網(wǎng)絡(luò)主管年終工作總結(jié)

1、網(wǎng)絡(luò)主管年終工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)主管年終工作總結(jié)一： 白駒過隙，日月穿梭，又見梅開臘底。彈指一揮間，20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡(luò)部，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持，向為網(wǎng)絡(luò)部的進(jìn)展和壯大奉獻(xiàn)了辛苦與才智的同事們表示由衷的感謝！我部門今年的業(yè)績離不開大家的關(guān)心和支持，是你們的關(guān)心和支持促使我們快速前進(jìn)?；赝^去這一年，是有意義的、有價值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃進(jìn)展的朝氣。在公司領(lǐng)導(dǎo)識明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下，公司取得突破性的進(jìn)展，注意信息化建設(shè)，順應(yīng)時代進(jìn)展，創(chuàng)建電子辦公正臺，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的

2、工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱忱?，F(xiàn)將今年來網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下： 1、硬件建設(shè)方面 （1）數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè) 完成中心機(jī)房的改裝，對機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶，是設(shè)備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣挺直關(guān)系到機(jī)房內(nèi)整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定牢靠地運(yùn)行，因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、UPS，對機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿意了計算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對溫度、濕度、干凈度、電磁場強(qiáng)度、噪音干擾、平安保安、防漏、電源質(zhì)量、振動和接地等的要求。對整個機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定

3、期檢查記錄，并形成機(jī)制。提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。 （2）電腦硬件資源管理 按集團(tuán)各部門、各分公司需求，規(guī)劃選購電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實施安裝調(diào)試。同時對集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、修理和升級。通過信息化手段，提高硬件的用法效率，降低辦公耗材消耗。 2、軟件建設(shè)方面 （1）多箭齊發(fā)，樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，我們通過搜尋引擎、廣告宣揚(yáng)等多種途徑加強(qiáng)對公司及網(wǎng)站的推廣。 （2）建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺。 建成OA內(nèi)網(wǎng)工作平臺，通過OA內(nèi)網(wǎng)，準(zhǔn)時發(fā)布各部室工作動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作支配等信息，全部的內(nèi)部文件也均通過OA內(nèi)網(wǎng)來進(jìn)行傳輸，既豐

4、富了內(nèi)部信息溝通手段，提高了信息共享力量，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學(xué)“走”，由此可見，信息技術(shù)由OA的建立開頭功能逐步完善，由“簡入繁”。 （3）完成托管型呼叫中心建設(shè) 在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開通，讓傳統(tǒng)方式對詢問電話的監(jiān)控和管理不力的問題迎刃而解。 3、平安體系建設(shè) （1）信息平安自查 平安自查，可以有效的發(fā)覺我公司信息系統(tǒng)平安建設(shè)的不足與漏洞，我們將對這些問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改看法，并以次指導(dǎo)今后的信息平安建設(shè)工作。 （2）平安管理建設(shè) 為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的平安風(fēng)險，為了加強(qiáng)對計算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，愛護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)平安，保障計算機(jī)

5、的正?？焖俜磻?yīng)，我們對市場現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速精準(zhǔn)傳送。定期巡檢用法狀況和升級至最新版。同時，加強(qiáng)信息平安訓(xùn)練，防止因人為緣由造成泄密大事。 （3）創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)平安管理模式 為防止個別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個局域網(wǎng)絡(luò)的平安，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對集團(tuán)每臺電腦進(jìn)行平安排查時都逐一登記用法人和對應(yīng)的MAC地址及IP，如果發(fā)覺被監(jiān)控的電腦終端異樣、IP數(shù)據(jù)及流量過大，堵塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公，信息部第一時間對比綁定的MAC地址及IP，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)把握問題終端電腦，為排解網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)

6、定集團(tuán)辦公環(huán)境，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。從根本上防止了由于網(wǎng)絡(luò)堵塞而導(dǎo)致辦公受到影響。 （4）故障管理 形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排解、報告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。 4、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)平安培訓(xùn) （1）對信息化管理中高層，網(wǎng)絡(luò)信息化學(xué)問與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。 （2）網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和學(xué)問模塊培訓(xùn)，各種突發(fā)、疑難狀況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。 5、部門管理 （1）充分發(fā)動部門每個員工，貢獻(xiàn)自己所把握的企業(yè)學(xué)問，積少成多，聚沙成塔。充分利用學(xué)問成果，提高工作效率，削減重復(fù)勞動。依據(jù)學(xué)問庫和技能學(xué)問需求支配學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，隨時自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”。 （2）建立IT

7、服務(wù)管理體系 完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，推出計算機(jī)管理制度、信息管理制度IT軟硬件選購制度、電腦報損制度、電腦修理單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備用法手冊，常見故障問題檢查及處理流程。 量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障修理時間，規(guī)定不同類型故障問題處理時間，量化考核工作質(zhì)量。故障評估，正常壽命和常見故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。 提高信息服務(wù)水平，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的.看法反饋調(diào)查，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注意積累，工作看法方面做到仔細(xì)、認(rèn)真、熱忱、周到、增加責(zé)任心。樹立良好部門形象。 十年樹木，百年樹人，培育人才是長遠(yuǎn)之計，我會矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育和提升本部

8、門員工綜合力量素養(yǎng)；組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)力量。 今年一年，我部雖然順當(dāng)圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時間短，難免存在問題。 首先，由于部門員工比較年輕，閱歷不足，應(yīng)變力量不強(qiáng)，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。 其次，對市場調(diào)研還不夠精準(zhǔn)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增加市場預(yù)期，更有針對性的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速進(jìn)展奠定基石。 再次，一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴拈啔v。接下來的工作我們需要有清楚的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐

9、步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。 總結(jié)本年度工作的同時，針對集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)，對來年的工作提出初步的方案： 我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展供應(yīng)一個良好的平安網(wǎng)絡(luò)平臺。我們將以O(shè)A網(wǎng)上辦公正臺為契機(jī)，逐步探究推行辦公自動化，使企業(yè)各項工作走上正軌，為全面實施ERP積累閱歷。 網(wǎng)絡(luò)主管年終工作總結(jié)二： 來公司的三個月中，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)全都，主動向上，形成了很好的辦公氛圍，解決了許多困難！下面對我來公司這么長時間進(jìn)行總結(jié)。 一、思想熟悉 我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)部，主要工作是日常的電子，電器設(shè)備管理（有公司電腦；打印機(jī)；投影儀；照相機(jī)

10、；DV機(jī)；空調(diào)的用法管理）對這些設(shè)備的用法狀況進(jìn)行登記，故障進(jìn)行處理解決。網(wǎng)絡(luò)問題故障進(jìn)行解決。公司網(wǎng)站和淘寶店的管理與維護(hù)，平常公司新聞和重要大大事第一時間發(fā)布到公司網(wǎng)站上。大會的時候負(fù)責(zé)電器設(shè)備的調(diào)試與用法。進(jìn)展方向，使公司的網(wǎng)站達(dá)到肯定的影響力，最終目標(biāo)是讓別人一聽到就知道我們，就知道我們的網(wǎng)站。上我們的網(wǎng)站上了解我們公司。從而達(dá)到銷售我們的產(chǎn)品和進(jìn)一步夸大我們俐文訓(xùn)練的影響力。平常節(jié)日，和公司活動，要準(zhǔn)時在網(wǎng)站上公布出來，廣而告之！ 二、工作看法 我自認(rèn)為，本人遵守公司制度，按時打卡上下班，按時打掃辦公室衛(wèi)生。根據(jù)正規(guī)的財務(wù)流程借款和報賬?；就瓿闪吮救说墓ぷ骰韭氊?zé)。 在接受臨時工作

11、時，可以很好的去執(zhí)行，可以主動去完成。但是對于，公司新的宣揚(yáng)片問題，我沒有完成好，是我個人的責(zé)任。能主動參與集體活動。 三、進(jìn)步于提升 本年度自己有許多的提升。軟件上面的提升，學(xué)會用法AE視頻影視制作與處理軟件，雖然還是只會用法簡潔的，但是是一個從無到有的過程，是一個自己進(jìn)步。為人處事方面，自己的事自己按時完成，對PPT和photoshop更加嫻熟。能關(guān)心他人盡量關(guān)心。 四、團(tuán)隊合作與特別貢獻(xiàn) 團(tuán)隊就是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的學(xué)問和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。一個團(tuán)隊需要一個領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才可以協(xié)調(diào)每個員工的工作，從而高效的達(dá)到工作目標(biāo)。在12月的

12、大會中，我擔(dān)當(dāng)了，后臺音響和燈完，投影切換的工作。第一次接觸這類設(shè)備，而且還出了些事故，尤其是音響問題，我自己很自責(zé)，但是公司很好的包涵了我，我在這里感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)心。 關(guān)心同事，多次完成了PPT，和圖片的處理。想對公司打印機(jī)用紙，進(jìn)行常規(guī)管理登記，但是，現(xiàn)在打印機(jī)我不能每天看著，在考慮等級制度的完善。爭取可以知道每張紙的去除，與用途。 五、本年度工作中存在的不足 在宣揚(yáng)片問題上，我有很大的責(zé)任，沒有那么好的技術(shù)，還答應(yīng)公司會完成，答應(yīng)而沒有做到，這叫失信于公司。 在大會音響上面，也有很大的責(zé)任，沒有很好的調(diào)試好音響，造成許多雜音，使大會的效果下降了許多。還有沒有交接好，沒有問清

13、晰需要什么樣的話筒。造成了好幾節(jié)課開頭聲音效果都不好。 以上幾個問題，影響都比較大，給公司帶來了不好的影響。我在這里再次的自責(zé)。自己還有很大的不足，需要很大的提升！ 六、合理化建議 辦公室用紙登記的制度。完盤的用法登記制度。全部辦公司用品耗材的用法都需要登記，知道每一個耗材用在哪里，以便公司更加節(jié)省成本。 七、對明年工作的展望 自己還需要多學(xué)習(xí)，對電腦方面，AE實在是還需要許多學(xué)習(xí)的，許多，許多。對一些其他的常用軟件（word，excel，ppt）還有許多需要提升。這樣可以關(guān)心更多的人處理軟件方面的問題。還有硬件連接問題，也需要多多學(xué)習(xí)，還有音響調(diào)試，也需要多多學(xué)習(xí)。還有攝影攝像技術(shù)，尤其是單

14、反相機(jī)，也需要學(xué)習(xí)。 把公司網(wǎng)站整理好，完善好，淘寶店管理好。公司名義注冊的商城，盡早注冊，盡早投入運(yùn)營。早日盈利。 培訓(xùn)下公司員工，平常電腦的用法留意事項，怎樣才能使電腦運(yùn)行更快，怎樣才能使電腦用法的更久，維護(hù)好。Word的用法技巧，excel的用法技巧，ppt的用法技巧等一些電腦常見問題的處理與避開。使大家達(dá)到常見小問題可以自己解決，會嫻熟用法word；ppt；excel。 多多學(xué)習(xí)淘寶店的推廣，增大銷售。我目前支知道，淘寶店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以完成全部的銷售環(huán)節(jié)，但是不知道怎么去推廣，怎么增大銷售，所以這方面需要多多學(xué)習(xí)。 針對我們行政部門的各項任務(wù)應(yīng)當(dāng)責(zé)任到人，比如，打印用紙的購買，是算辦

15、公用品歸鄭老師購買，還是歸網(wǎng)絡(luò)部購買，一些小事也應(yīng)當(dāng)這樣責(zé)任到人，只有責(zé)任到人才可以在出現(xiàn)問題的時候，知道哪里出現(xiàn)問題。 以后的日子里，盼望可以進(jìn)一步完善工作中的制度，提高自身技術(shù)水平，對網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)重要學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)。盼望我在培訓(xùn)電腦用法技巧和基本辦公軟件的時候公司其他部門可以協(xié)作我，這樣才可以統(tǒng)一培訓(xùn)，便利大家在以后的工作和學(xué)習(xí)中才可以嫻熟的用法軟件，以達(dá)到提高辦公效率的目標(biāo)。 網(wǎng)絡(luò)主管年終工作總結(jié)三： 一、網(wǎng)絡(luò)部的組建。由于最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化，許多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品，疾病，科室包裝，療法等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍舊沒有最大優(yōu)化。程序+美工+文案，網(wǎng)絡(luò)部初級基礎(chǔ)，人員分工：美工設(shè)計網(wǎng)站，包裝專題，程序建站，文案做偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。 二、網(wǎng)站人員培訓(xùn)。從對醫(yī)院人事和醫(yī)療營銷的熟悉，以及醫(yī)療常識的書寫技巧，優(yōu)化把握技巧和勸說力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。 三、網(wǎng)站的規(guī)劃和策劃?，F(xiàn)在我們是三個網(wǎng)站，一個競價站和兩個優(yōu)化站，填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題，提高網(wǎng)名的體驗度和可信度，權(quán)威感。 四、競價賬戶的調(diào)整。 1、重新