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文檔簡(jiǎn)介
1、保安培訓(xùn)大綱保安培訓(xùn)大綱 1、保安根本情況了解、保安根本情況了解 2、保安崗位職責(zé)培訓(xùn)、保安崗位職責(zé)培訓(xùn) 3、保安禮儀培訓(xùn)、保安禮儀培訓(xùn) 4、保安忠誠(chéng)度培訓(xùn)、保安忠誠(chéng)度培訓(xùn) 5、保安職業(yè)規(guī)劃、保安職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1、熟悉工作職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)工作行為2、文明執(zhí)勤,維護(hù)企業(yè)形象3、融入公司大家庭4、明確自己的開(kāi)展目標(biāo)一棵樹樹干和樹葉草地樹 根保安分類保安分類1、一般保安初級(jí)2、物業(yè)保安中高級(jí)3、特殊保安高級(jí)一初級(jí)保安一初級(jí)保安 主要是門衛(wèi),有些門衛(wèi)也是初級(jí)的,不是工作環(huán)境的差異,主要的是表達(dá)的素質(zhì)。如: 酒店保安A,禮儀標(biāo)準(zhǔn),精明強(qiáng)悍,保安職業(yè)道德高尚,愛(ài)崗敬業(yè)中高級(jí)。B,個(gè)人形象差,粗魯,不敬
2、業(yè),酗酒初級(jí)。初級(jí)保安初級(jí)保安初級(jí)保安初級(jí)保安想一想:初級(jí)保安的特點(diǎn)?想一想:初級(jí)保安的特點(diǎn)?1、個(gè)人素質(zhì)2、形象禮儀3、工作內(nèi)容4、技能訓(xùn)練二物業(yè)保安二物業(yè)保安中高級(jí)中高級(jí)個(gè)人形象素養(yǎng),禮儀標(biāo)準(zhǔn),愛(ài)崗敬業(yè),文明執(zhí)勤等等想想:中高級(jí)保安特點(diǎn)?想想:中高級(jí)保安特點(diǎn)?三特殊保安高級(jí)保安三特殊保安高級(jí)保安1重要機(jī)構(gòu)的保安形象、素質(zhì)、忠誠(chéng)、職業(yè)道德高級(jí)保安高級(jí)保安(2)重要領(lǐng)導(dǎo)及私人的保安保鏢高級(jí)保安高級(jí)保安團(tuán)隊(duì)、個(gè)人高級(jí)保安高級(jí)保安押運(yùn)想想:高級(jí)保安的特點(diǎn)?想想:高級(jí)保安的特點(diǎn)?保安崗位職責(zé)培訓(xùn)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)保安的工作職責(zé)保安的工作職責(zé)1、工作職責(zé)保安的工作職責(zé)保安的工作職責(zé)2、工作內(nèi)容保安的工作
3、職責(zé)保安的工作職責(zé)3、本卷須知保安職業(yè)道德保安職業(yè)道德保安風(fēng)采整齊協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)站姿保安體能訓(xùn)練保安體能訓(xùn)練保安職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理找到職業(yè)生涯的北斗星找到職業(yè)生涯的北斗星一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義二、職業(yè)生涯規(guī)劃意義二、職業(yè)生涯規(guī)劃意義三、職業(yè)生涯的規(guī)劃流程三、職業(yè)生涯的規(guī)劃流程四、職業(yè)開(kāi)展的技巧四、職業(yè)開(kāi)展的技巧主題主題一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義一、職業(yè)生涯規(guī)劃定義職業(yè)生涯職業(yè)生涯職業(yè)生涯職業(yè)生涯規(guī)劃與管理規(guī)劃與管理一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷,特別是職業(yè)、職位的變動(dòng)及工作理想實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。具體設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)個(gè)人合
4、理的職業(yè)生涯方案定義:定義:【針對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測(cè)定,確定個(gè)人的奮斗目標(biāo)并選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。要求根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn),將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長(zhǎng)處的位置,選擇最適合自己能力的事業(yè) 】定義定義意義意義流程流程技巧技巧人生規(guī)劃長(zhǎng)期規(guī)劃中期規(guī)劃短期規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類 對(duì)個(gè)人對(duì)個(gè)人對(duì)公司對(duì)公司深刻理解員工的興趣、愿望、理想產(chǎn)生積極的心態(tài),發(fā)揮更大作用了解員工的目標(biāo),根據(jù)情況安排培訓(xùn)引導(dǎo)進(jìn)入工作領(lǐng)域,個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一使員工看到希望,從而到達(dá)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的目的確立人生方向和奮斗的策略突破并塑造清新充實(shí)的自我準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與
5、現(xiàn)實(shí)差距,準(zhǔn)確定位認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義定義定義意義意義流程流程技巧技巧職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲職業(yè)生涯規(guī)劃四步曲: 職業(yè)職業(yè)生涯生涯 實(shí)施實(shí)施管理管理1 1、職業(yè)生涯開(kāi)展方案、職業(yè)生涯開(kāi)展方案2 2、職業(yè)生涯開(kāi)展文件、職業(yè)生涯開(kāi)展文件1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問(wèn)題分析、關(guān)鍵問(wèn)題分析5 5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷 職業(yè)生職業(yè)生涯涯 目標(biāo)與目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)生職業(yè)生涯涯 開(kāi)展策開(kāi)展策略略1 1、職業(yè)開(kāi)展周期、職業(yè)開(kāi)展周期2 2、職業(yè)生涯開(kāi)展
6、目標(biāo)、職業(yè)生涯開(kāi)展目標(biāo)3 3、職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)1 1、職業(yè)生涯開(kāi)展策略、職業(yè)生涯開(kāi)展策略2 2、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換、職業(yè)生涯角色轉(zhuǎn)換3 3、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換、職業(yè)生涯能力轉(zhuǎn)換三、職業(yè)生涯規(guī)劃的流程三、職業(yè)生涯規(guī)劃的流程定義定義意義意義流程流程技巧技巧自我分析自我分析個(gè)人部分個(gè)人部分事業(yè)部分事業(yè)部分家庭部分家庭部分自我充實(shí)自我充實(shí)健康情形健康情形休閑管理休閑管理生活品質(zhì)生活品質(zhì)家庭關(guān)系家庭關(guān)系家人健康家人健康財(cái)富所得財(cái)富所得社會(huì)階層社會(huì)階層自我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問(wèn)題分析、關(guān)鍵問(wèn)題分
7、析5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義定義意義意義流程流程技巧技巧友伴條件友伴條件企業(yè)條件企業(yè)條件社會(huì)條件社會(huì)條件地區(qū)條件地區(qū)條件行業(yè)條件行業(yè)條件環(huán)境分析環(huán)境分析1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問(wèn)題分析、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義定義意義意義流程流程技巧技巧1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問(wèn)題分析、關(guān)鍵問(wèn)題分析5、診斷方法、
8、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷金脈金脈人脈人脈知脈知脈 金脈:理財(cái)、合作、能力條件及職位金脈:理財(cái)、合作、能力條件及職位 知脈:知識(shí)、技術(shù)、企劃及洞察力知脈:知識(shí)、技術(shù)、企劃及洞察力 人脈:溝通與自我推銷人脈:溝通與自我推銷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:定義定義意義意義流程流程技巧技巧1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4 4、關(guān)鍵問(wèn)題分析、關(guān)鍵問(wèn)題分析5 5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:發(fā)生的領(lǐng)域發(fā)生的領(lǐng)域問(wèn)題的難度問(wèn)題的難度組織的配合組織的配合家庭問(wèn)題、自我問(wèn)題還是工作問(wèn)
9、題;或家庭問(wèn)題、自我問(wèn)題還是工作問(wèn)題;或是共同作用?是共同作用?是否學(xué)習(xí)新技能?是否需要全神貫注?是否學(xué)習(xí)新技能?是否需要全神貫注?是否需要個(gè)人改變態(tài)度與價(jià)值觀?是否需要個(gè)人改變態(tài)度與價(jià)值觀?自己是否作出奉獻(xiàn),是否學(xué)會(huì)在適合的自己是否作出奉獻(xiàn),是否學(xué)會(huì)在適合的職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專長(zhǎng),與其它人員協(xié)作職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專長(zhǎng),與其它人員協(xié)作怎樣?自己的職業(yè)生涯與組織對(duì)自己的怎樣?自己的職業(yè)生涯與組織對(duì)自己的職業(yè)生涯是否沖突?職業(yè)生涯是否沖突?定義定義意義意義流程流程技巧技巧職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲職業(yè)生涯規(guī)劃一步曲:1 1、自我分析、自我分析2 2、環(huán)境分析、環(huán)境分析3 3、關(guān)鍵成就因素分析、關(guān)鍵成就因素分析4
10、4、關(guān)鍵問(wèn)題分析、關(guān)鍵問(wèn)題分析5 5、診斷方法、診斷方法職業(yè)生涯診斷職業(yè)生涯診斷社會(huì)評(píng)價(jià)社會(huì)評(píng)價(jià)企業(yè)評(píng)價(jià)企業(yè)評(píng)價(jià)家庭評(píng)價(jià)家庭評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)才能是否展示才能是否展示企業(yè)開(kāi)展、社會(huì)進(jìn)步中奉獻(xiàn)是否滿意企業(yè)開(kāi)展、社會(huì)進(jìn)步中奉獻(xiàn)是否滿意自己的職稱、職務(wù)是否滿意自己的職稱、職務(wù)是否滿意對(duì)職業(yè)開(kāi)展與其它人生活動(dòng)的關(guān)系是否滿意對(duì)職業(yè)開(kāi)展與其它人生活動(dòng)的關(guān)系是否滿意是否能夠理解和肯定是否能夠理解和肯定是否能夠給予支持和幫助是否能夠給予支持和幫助是否有同事的贊賞是否有同事的贊賞是否有上級(jí)的肯定和表彰是否有上級(jí)的肯定和表彰是否有職務(wù)、職稱的晉升或權(quán)利職責(zé)的擴(kuò)大是否有職務(wù)、職稱的晉升或權(quán)利職責(zé)的擴(kuò)大是否有工資待遇的提高是否有工資待遇的提高是否有社會(huì)輿論的支持和好評(píng)是否有社會(huì)輿論的支持和好評(píng)是否有社會(huì)組織的成認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)是否有社會(huì)組織的成認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)定義定義意義意義流程流程技巧技巧對(duì)個(gè)人對(duì)個(gè)人對(duì)公司對(duì)公司深刻理解員工的興趣、愿望、理想產(chǎn)生積極的心態(tài),發(fā)揮更大作用了解員工
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