創(chuàng)業(yè)大賽商業(yè)計(jì)劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目錄一、創(chuàng)業(yè)方案執(zhí)行摘要 1.1 業(yè)務(wù)構(gòu)想與業(yè)務(wù)概貌近年來，大學(xué)生就業(yè)難已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。這是因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的大學(xué)教育已經(jīng)從“精英教育”過渡到了“大眾教育”，人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格以教育部門為主制定，只注重對(duì)大學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)，而知識(shí)更新速度和實(shí)踐能力培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上人才市場的需求，這就導(dǎo)致大學(xué)生在畢業(yè)找工作時(shí)往往感到自己沒有學(xué)到實(shí)際的“本領(lǐng)”而茫然。另一方面，企業(yè)面對(duì)千千萬萬有學(xué)歷無技能的大學(xué)生求職者，也感到“一將難求”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于缺乏適應(yīng)企業(yè)崗位需求的人才，每年僅IT行業(yè)就有幾十萬的職位空缺。我們把此現(xiàn)象稱為“大學(xué)生就業(yè)難和企業(yè)招工難之悖論”。根據(jù)這樣的顧

2、客難題，我們的解決方案是：創(chuàng)辦一所專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們的主營業(yè)務(wù)是結(jié)合企業(yè)的崗位關(guān)鍵點(diǎn)，為學(xué)員提供從IT、財(cái)務(wù)專業(yè)的崗位技能培訓(xùn)，逐步拓展到就業(yè)面廣泛的各領(lǐng)域崗位技能培訓(xùn)。主要顧客群是即將畢業(yè)的大學(xué)生。我們將聘請(qǐng)知名企業(yè)有多年工作經(jīng)驗(yàn)，且具備一流講課技能的IT、財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干作為培訓(xùn)教師，緊貼行業(yè)前沿和企業(yè)實(shí)際需求，開發(fā)并錄制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)課程，將典型企業(yè)的崗前培訓(xùn)完整地引入到教學(xué)過程中。相比國內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)市場上的其他企業(yè)，我們只做大學(xué)生培訓(xùn)這個(gè)細(xì)分市場，并致力于推出一套獨(dú)有的經(jīng)營模式，即同時(shí)遵循崗位要求和學(xué)員需求，提供“課程定制”和職業(yè)生涯永久服務(wù)，這是我們企業(yè)將不斷保持和延續(xù)

3、的核心競爭力。我們?yōu)閷W(xué)員創(chuàng)造的價(jià)值：使學(xué)員不僅掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)掌握企業(yè)所要求的業(yè)務(wù)技能，幫助大學(xué)生彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的短板，提升學(xué)員被錄入知名企業(yè)的機(jī)率。 我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值：解決企業(yè)過去只能招聘到素質(zhì)較高而技能欠缺的應(yīng)屆生的難題，為企業(yè)減少新員工崗前培訓(xùn)所耗費(fèi)的時(shí)間和成本。我們的機(jī)構(gòu)名稱叫“優(yōu)看培訓(xùn)”，營銷廣告語是“If you think you can, you can!”, 這是要向我們的顧客處于迷惘期的當(dāng)代大學(xué)生傳達(dá)一個(gè)信號(hào)，學(xué)會(huì)有目標(biāo)的提升自己，那么，“You can do everything” ！ 1.2 機(jī)遇與謀略 1.2.1 政治法律環(huán)境1、勞動(dòng)法在總則規(guī)定，國家采取

4、各種措施，促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)，發(fā)展職業(yè)教育，勞動(dòng)者提高職業(yè)技能。同時(shí)，專設(shè)第八章職業(yè)培訓(xùn)，規(guī)定了國家、各級(jí)人民政府、用人單位和勞動(dòng)者對(duì)發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)的具體責(zé)任。2、依據(jù)教育法和勞動(dòng)法制定的職業(yè)教育法，明確了各級(jí)各類教育和各種形式的職業(yè)培訓(xùn)并舉的職業(yè)教育體系，為發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)提供了法律支持。3、近年來，國家出臺(tái)一系列關(guān)于加強(qiáng)普通高級(jí)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的政策，更加重視和鼓勵(lì)開展有針對(duì)性、實(shí)效性的就業(yè)服務(wù)，更加重視強(qiáng)化高校畢業(yè)生就業(yè)才能，鼓勵(lì)各行業(yè)企業(yè)實(shí)施多種形式的“訂單式”人才培育。1.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境1、國家十大產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是我國新時(shí)期宏觀經(jīng)濟(jì)的兩大重要引擎，而這兩大重要政策的出臺(tái)

5、都提到了大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，意味著未來中國IT產(chǎn)業(yè)人才需求將呈井噴的趨勢。2、隨著中國經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和現(xiàn)代企業(yè)制度、現(xiàn)代資本市場的建立，企業(yè)迫切需要進(jìn)行項(xiàng)目投資融資、資本運(yùn)作、稅務(wù)籌劃、成本控制等相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)作，為決策提供信息支持的財(cái)務(wù)管理專門人才。3、近年來，我國職業(yè)培訓(xùn)市場持續(xù)升溫，IT和財(cái)務(wù)培訓(xùn)已成為培訓(xùn)市場的主力軍，形成了上百億的龐大市場。1.2.3 社會(huì)文化環(huán)境1、大學(xué)生的就業(yè)觀和擇業(yè)觀正悄然發(fā)生著改變，越來越激烈的就業(yè)競爭促使大學(xué)生已不再滿足于學(xué)校的學(xué)歷教育而紛紛為自己尋找充電的機(jī)會(huì)。2、IT、財(cái)務(wù)行業(yè)高級(jí)人才被普遍認(rèn)為是社會(huì)的精英人群而受到尊重，

6、另一方面較好的待遇水平也使越來越多的人把這兩個(gè)行業(yè)作為自己職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。3、互聯(lián)網(wǎng)、投資理財(cái)作為一種生活方式逐漸普及，催生了兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和對(duì)人才的需求。1.2.4 技術(shù)環(huán)境1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行業(yè)的進(jìn)步，IT、財(cái)務(wù)專業(yè)人才的門檻在不斷提高，對(duì)人才的依賴性也在不斷提高。2、由于IT、財(cái)務(wù)行業(yè)的特殊性質(zhì)，行業(yè)知識(shí)的更新和技術(shù)的進(jìn)步也在不斷加快，對(duì)職業(yè)培訓(xùn)市場也是一個(gè)較大的刺激。3、大量自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的出現(xiàn)，使職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入上述兩個(gè)行業(yè)的壁壘也越來越高，擁有技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)壁壘是取得培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)先地位的決勝法寶。1.2.5謀略通過對(duì)職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的宏觀環(huán)境分析，發(fā)現(xiàn)該市場存在較大的發(fā)展空間，尤其IT、財(cái)務(wù)

7、培訓(xùn)市場的潛力巨大。而優(yōu)看培訓(xùn)良好的經(jīng)營模式和技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)為進(jìn)入該市場奠定了基礎(chǔ)，我們的目標(biāo)是搶占IT、財(cái)務(wù)培訓(xùn)市場巨大的利潤空間，專注于大學(xué)生這個(gè)目標(biāo)顧客群，在職業(yè)培訓(xùn)的細(xì)分市場上開拓一片天地。1.3 目標(biāo)市場與前景預(yù)測 1.3.1目標(biāo)市場 成都市49所高校在校?？?、本科、研究生約125萬，其中IT、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)約10萬人，并且每年均有10%的增長。我們將第一個(gè)目標(biāo)市場鎖定在成都的高校，創(chuàng)出品牌和形成規(guī)模后，將拓展至重慶、西安、武漢、南京、杭州、廣州、上海、北京等全國高校普遍聚集的城市。1.3.2前景預(yù)測 即使成都市各高校的IT、財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生，5%的比例選擇參加優(yōu)看培訓(xùn)課程，第一年便能創(chuàng)造8

8、00多萬的營業(yè)額，隨著我們課程知名度不斷提升，以及逐漸向重慶、西安、武漢、南京、杭州、廣州、上海、北京等全國高校普遍聚集的10個(gè)城市，第五年便能創(chuàng)造超億元的營業(yè)額。1.4 競爭優(yōu)勢1.4.1資源優(yōu)勢優(yōu)看培訓(xùn)擁有行業(yè)重要企業(yè)的高級(jí)技術(shù)及管理人才作為課程講師，隊(duì)伍穩(wěn)定度和忠誠度較高。1.4.2技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢優(yōu)看培訓(xùn)設(shè)有專門的技術(shù)部門進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，緊跟行業(yè)的前沿管理與技術(shù)，緊貼企業(yè)的實(shí)際需求，并具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.4.3服務(wù)優(yōu)勢 優(yōu)看培訓(xùn)不僅提供專業(yè)的課程培訓(xùn)，還附加提供增值服務(wù)，與企業(yè)對(duì)接建立長期人才培養(yǎng)和輸送渠道，為學(xué)員提供“課程定制”、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢、入職后的后續(xù)培訓(xùn)和咨詢等服務(wù)

9、。1.4.3運(yùn)營優(yōu)勢優(yōu)看培訓(xùn)的目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客清晰明確，營銷策略有的放矢，進(jìn)入市場后，其產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢將作為企業(yè)品牌推廣的重點(diǎn)加以宣傳并形成企業(yè)獨(dú)有的運(yùn)營模式，站穩(wěn)市場后，通過復(fù)制運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。1.5 經(jīng)濟(jì)性、盈利性與創(chuàng)收潛力 優(yōu)看培訓(xùn)的課程采用光盤與現(xiàn)場指導(dǎo)模式，具有實(shí)用性強(qiáng)、成本低、可快速擴(kuò)張?zhí)攸c(diǎn)，可保持每年100%的增長速度，凈利率超過48%。1.6 經(jīng)營團(tuán)隊(duì) 按公司法和規(guī)范建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，按股東出資額的大小，組建股東大會(huì)，股東是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生董事會(huì)，由董事會(huì)推薦董事長，董事會(huì)是公司的常設(shè)機(jī)構(gòu)；由董事會(huì)聘任經(jīng)理層人員，實(shí)現(xiàn)兩權(quán)分離；并建立規(guī)范的監(jiān)

10、事會(huì)機(jī)構(gòu)。1.7 股權(quán)分配與出讓 持股人出資額（萬元）持股比例4816%4816%7826%4816%4816%預(yù)備中層負(fù)責(zé)人3010%二、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù) 2.1 產(chǎn)業(yè)概況 近年來，成都市大力發(fā)展電子信息和軟件產(chǎn)業(yè)，打造天府新城高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，引進(jìn)了英特爾、富士康等知名企業(yè)，對(duì)于IT專業(yè)人才更是有著井噴式的需求。成都的IT職業(yè)培訓(xùn)市場發(fā)展迅猛，形成了北大青鳥、華育國際、思遠(yuǎn)雙N和新華電腦四家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主的市場格局，品牌集中化趨勢明顯。這四家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)項(xiàng)目各有不同。北大青鳥主要以培養(yǎng)軟件工程師為主；華育國際更加注重網(wǎng)絡(luò)，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架分析師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師等；

11、思遠(yuǎn)雙N主要培養(yǎng)計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工程師；新華電腦學(xué)校更加注重資格認(rèn)證，比如國際CEAC認(rèn)證。據(jù)調(diào)查，包括這四家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的成都IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都沒有開設(shè)專門針對(duì)大學(xué)IT專業(yè)畢業(yè)生的培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)學(xué)員的素質(zhì)和基本功幾乎沒有過多的要求，這就導(dǎo)致了培訓(xùn)過于基礎(chǔ)化，達(dá)不到大學(xué)畢業(yè)生“回爐”充電的需求。因此，我們找到了培訓(xùn)市場的一塊空白區(qū)域，做IT、財(cái)務(wù)專業(yè)大學(xué)生培訓(xùn)這一細(xì)分市場，我們專注于為大學(xué)生提供適應(yīng)企業(yè)崗位需求技能的培訓(xùn)服務(wù)，并致力于向大學(xué)生宣傳就業(yè)形勢，幫助他們?cè)诖蠖?、大三期間就開始規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，在接受學(xué)?；A(chǔ)教育的同時(shí)，盡早的掌握未來職業(yè)的實(shí)踐技能。2.2企業(yè)及其構(gòu)想 企業(yè)名稱：四川優(yōu)

12、看培訓(xùn)有限公司服務(wù)對(duì)象（目標(biāo)客戶）：即將畢業(yè)的大學(xué)生 經(jīng)營范圍：職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)營理念：以企業(yè)需求為導(dǎo)向，提供“課程定制”服務(wù)，開設(shè)符合企業(yè)崗位技能要求的課程，為企業(yè)尋找、培養(yǎng)特定崗位人才，并提供人才終身服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單一的盈利方式，從培訓(xùn)服務(wù)拓展到獵頭服務(wù)、職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù)。保證股東在最短的時(shí)間里，快速收回投資，達(dá)到預(yù)期希望。保證本公司在培訓(xùn)教育細(xì)分市場取得領(lǐng)先地位。公司地址：四川省成都市高新西區(qū)××大道××號(hào)2.3 產(chǎn)品或服務(wù) 2.4 市場進(jìn)入與擴(kuò)張謀略2.4.1總體戰(zhàn)略通過我們的核心競爭力（企業(yè)需求導(dǎo)向的商業(yè)模式），5年內(nèi)，使“優(yōu)看”這一專注

13、大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的品牌深入人心，并在大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)這一細(xì)分市場成為行業(yè)領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)年銷售收入過億元，爭取5年后上市。2.4.2市場進(jìn)入與擴(kuò)張路徑第一步：結(jié)合知名企業(yè)的IT、財(cái)務(wù)崗位技能需求關(guān)鍵點(diǎn)，在成都的幾所主要高校開設(shè)課程，同時(shí)為企業(yè)為提供校園獵頭、代理培訓(xùn)服務(wù)，采取校園營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等策略，迅速贏得企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)的口碑，樹立起品牌。經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)稅后利潤300萬元。預(yù)定時(shí)間：2011年。第二步：在第一步的成功模式基礎(chǔ)上，通過融資，將市場拓展到重慶、西安等西部高校集中的城市，并增加課程教材、音像產(chǎn)品的出版與發(fā)行業(yè)務(wù)，以及學(xué)員上崗后的專業(yè)難題的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響度與認(rèn)可度。經(jīng)

14、營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)稅后利潤1000萬元。預(yù)定時(shí)間：2013年。第三步：在第一、二步的成功模式上，通過連鎖經(jīng)營，將市場拓展到全國高校集中的城市，做好國內(nèi)上市準(zhǔn)備工作。經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)稅后利潤5000萬元。預(yù)定時(shí)間：2015年。三、市場調(diào)研與分析3.1 顧客 四川省公布的2010年我省錄取新生本科為16.08萬人，?？茷?9.47萬人，其中普通類錄取31萬人;四川省合計(jì)在校大學(xué)生約為125萬人。以成都市7所主要大學(xué)為例，計(jì)算機(jī)專業(yè)占到總?cè)藬?shù)的5%以上，財(cái)務(wù)專業(yè)占到總?cè)藬?shù)的2.5%以上，IT與財(cái)務(wù)專業(yè)在校大學(xué)生約為10萬人。我們的目標(biāo)是爭取各城市IT、財(cái)務(wù)專業(yè)5%-10%的同學(xué)參加我們的課程培訓(xùn)，即每年50

15、00人-10000人參加培訓(xùn)。3.2 競爭態(tài)勢與競爭優(yōu)勢3.2.1行業(yè)內(nèi)競爭者IT培訓(xùn)行業(yè)有北大青鳥、華育國際、思遠(yuǎn)雙N和新華電腦等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)培訓(xùn)有高校和地方財(cái)政局辦的證書培訓(xùn)班。但由于目標(biāo)顧客和市場的細(xì)分，加之培訓(xùn)的目標(biāo)不同（行業(yè)內(nèi)競爭者大多是針對(duì)證書培訓(xùn)，而優(yōu)看培訓(xùn)是針對(duì)就業(yè)的培訓(xùn)），因此行業(yè)內(nèi)的競爭不是同質(zhì)的競爭，所以競爭態(tài)勢相對(duì)較弱。優(yōu)看的優(yōu)勢在于：資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、運(yùn)營優(yōu)勢。3.2.2替代品的生產(chǎn)者除職業(yè)培訓(xùn)外，職業(yè)培訓(xùn)教材出版和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也蓬勃發(fā)展。但培訓(xùn)效果不如傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)更直觀、貼近實(shí)際，且知識(shí)和課程的更新速度方面也有一定的差距，所以競爭態(tài)勢相對(duì)較弱。優(yōu)看的優(yōu)勢在于：技

16、術(shù)優(yōu)勢、運(yùn)營優(yōu)勢。3.2.3 潛在競爭者許多高校和現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越重視大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)這一市場，也看到了IT、財(cái)務(wù)行業(yè)的市場空間，但兩個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)壁壘較高，潛在競爭者如果資源和技術(shù)不強(qiáng)，進(jìn)入市場后容易被淘汰，所以競爭態(tài)勢相對(duì)較弱。優(yōu)看的優(yōu)勢在于：資源優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢。3.2.4 供應(yīng)商優(yōu)看有著特有的師資資源和企業(yè)資源，供應(yīng)商穩(wěn)定。3.2.5 顧客在站穩(wěn)市場前，顧客的討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，但與行業(yè)內(nèi)競爭者、替代品生產(chǎn)者、潛在競爭者進(jìn)行比較后，優(yōu)看的優(yōu)勢將逐步顯現(xiàn)并贏得顧客的信任。3.3 預(yù)期市場份額與銷售額 目前，僅成都市有125萬在校?？?、本科、研究生，優(yōu)看培訓(xùn)的第1年的市場目標(biāo)是獲得5%的I

17、T專業(yè)、財(cái)務(wù)學(xué)生參加優(yōu)看培訓(xùn)，后期不斷做深已開展城市，同時(shí)向其它城市拓展，在未來5年，爭取全國IT專業(yè)、財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生的15%參與到優(yōu)看培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1億/年以上。四、新創(chuàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)性4.1 生產(chǎn)成本、銷售價(jià)格與稅前利潤率1、為保持優(yōu)看培訓(xùn)的競爭力之一：高素質(zhì)的師資力量，需要保持較高人均工資水平，員工工資成本將占總成本的50%-60%。2、為保持優(yōu)看培訓(xùn)的競爭力之一：緊貼企業(yè)實(shí)際崗位的課程，需要投入較高的課件開發(fā)成本，但課件成本屬于一次性開發(fā)，可以在未來5-10年分?jǐn)?。同時(shí)保持與同類培訓(xùn)較高的性價(jià)比，制定學(xué)生可接受的銷售3、總體上，培訓(xùn)項(xiàng)目能保持近40%以上的凈利率4.2 實(shí)現(xiàn)盈虧平衡所需月份

18、由于項(xiàng)目有較高的凈利率，第1年內(nèi)便可實(shí)現(xiàn)盈利4.3 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量正值所需月份由于項(xiàng)目有較高的凈利率，除課件開發(fā)一次性投入外，不會(huì)產(chǎn)生大量的固定資產(chǎn)投入，因此第1年便可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流正值。五、市場營銷方案5.1 總體營銷謀略5.1.1 產(chǎn)品（Product）向IT、財(cái)務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生提供職前培訓(xùn)，幫助大學(xué)生提前掌握特定企業(yè)特定崗位需要的技能，彌補(bǔ)大學(xué)應(yīng)屆生工作經(jīng)驗(yàn)欠缺的不足。附加產(chǎn)品，為大學(xué)生提供面試培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)服務(wù)。 5.1.2價(jià)格（Price）初期保本經(jīng)營，課程在大學(xué)生普遍能夠承受的范圍。 5.1.3渠道（Place）我們的營銷渠道，主要有政府的勞動(dòng)與人力資源部門、高校就業(yè)中心、企業(yè)用人部

19、門、在高校設(shè)立的營銷中心、企業(yè)網(wǎng)站等。5.1.4促銷（Promotion）我們的促銷手段與方式，主要有主題活動(dòng)，公益講座，免費(fèi)試聽，網(wǎng)絡(luò)促銷，課程組合優(yōu)惠、老學(xué)員推薦優(yōu)惠等。5.2產(chǎn)品作價(jià)5.3 售后服務(wù)與質(zhì)量承諾5.3.1售后服務(wù)課程結(jié)束后，通過網(wǎng)絡(luò)在線、熱線電話的多種形式提供跟蹤咨詢服務(wù)。5.3.2質(zhì)量承諾承諾師資為國內(nèi)知名IT企業(yè)在職的中層及以上業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)教師。承諾課程更新的速度跟得上市場不斷變化的需求，始終保證良好的品質(zhì)。5.4營銷渠道與促銷活動(dòng) 5.4.1營銷渠道政府的勞動(dòng)與人力資源部門:利用政府各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)政策，通過官方宣傳，提升品牌認(rèn)可度與知名度，吸引客戶群。高校就業(yè)中心:

20、與高校就業(yè)中心建立長期合作關(guān)系，掌握企業(yè)與學(xué)員的需求，組織相關(guān)宣傳活動(dòng)，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，吸引客戶群。企業(yè)用人部門: 與企業(yè)用人部門建立長期合作關(guān)系，了解企業(yè)崗位關(guān)鍵點(diǎn)及用人需求，設(shè)計(jì)課程產(chǎn)品。通過企業(yè)校園宣講會(huì)，提升品牌認(rèn)可度與知名度，吸引客戶群。在高校設(shè)立的營銷中心:在各高校建立營銷中心，舉辦宣講會(huì)，投放宣傳資料，向?qū)W員宣傳推介、答疑解惑。 企業(yè)網(wǎng)站:建立本企業(yè)的門戶網(wǎng)站，并與大學(xué)生門戶網(wǎng)站建立鏈接，加強(qiáng)產(chǎn)品與品牌宣傳。5.4.2促銷活動(dòng)主題活動(dòng):舉辦“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“IT成功人士沙龍”等主題活動(dòng)，利用用人企業(yè)的校園招聘宣傳會(huì)進(jìn)行宣傳。免費(fèi)試聽:在各高校、本企業(yè)門戶網(wǎng)絡(luò)開辦免費(fèi)試聽課程。網(wǎng)絡(luò)

21、促銷:本企業(yè)門戶網(wǎng)絡(luò)，各校園BBS，用人企業(yè)招聘欄目、51JOB等專業(yè)招聘網(wǎng)站、百度搜索引擎等宣傳推廣。課程組合優(yōu)惠:同一人報(bào)2門或以上課程給予一定程度的折扣優(yōu)惠。老學(xué)員推薦優(yōu)惠：對(duì)老學(xué)員推薦的學(xué)員及推薦人給予一定程度的折扣優(yōu)惠及課程贈(zèng)送。六、設(shè)計(jì)與開發(fā)規(guī)劃6.1開發(fā)任務(wù) 6.2各項(xiàng)成本預(yù)算 6.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題與教師簽訂保密協(xié)議，要求任課教師不得在其他培訓(xùn)學(xué)校兼職，課程不得外泄，課程知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸培訓(xùn)公司所有，培訓(xùn)公司將申請(qǐng)著作權(quán)保護(hù)。七、生產(chǎn)計(jì)劃與經(jīng)營計(jì)劃7.1企業(yè)選址 總部和第一處培訓(xùn)點(diǎn)選在成都市大學(xué)最集中的地區(qū)，郫縣犀浦鎮(zhèn)。規(guī)模做大后將拓展至重慶、西安、武漢、南京、杭州、廣州、上海、北京等

22、全國高校普遍聚集的城市。7.2支持設(shè)施多媒體教室計(jì)算機(jī)7.3政府管理與法律糾紛按照政府相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)經(jīng)營手續(xù)。聘請(qǐng)專職法律顧問提供法律服務(wù)。八、管理團(tuán)隊(duì)8.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理市場部培訓(xùn)部技術(shù)部行政部財(cái)務(wù)部市場部：負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研及業(yè)務(wù)拓展工作。培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理及延伸服務(wù)工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)公司課程開發(fā)及技術(shù)支持工作。行政部：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理及后勤保障工作。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算及成本核算工作。8.2管理層關(guān)鍵人物8.3管理層報(bào)酬與股權(quán) 管理層報(bào)酬參與工資+股權(quán)方式，前五年不分紅。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)投資270萬，擁有90%股權(quán)，為關(guān)鍵崗位部門負(fù)責(zé)人保留30

23、萬股，計(jì)10%的股權(quán)，暫定五人，人均6萬股，分五年到位，12000股/人*年，按原始股價(jià)購買。持股人按股比享有股東的權(quán)利和義務(wù)；8.4其他股東、權(quán)利與限制上市前，其所持股份不得私下轉(zhuǎn)讓，若本人離開公司，公司其他股東按股比，以原價(jià)格回購，以備新聘部門負(fù)責(zé)人購買持股；上市后，持股人可以在二級(jí)市場自由交易。持股人持股期間，若公司因發(fā)展需要增資擴(kuò)股，其股比同樣隨股本金總額的增加而稀釋。九、總體進(jìn)度安排9.1 公司注冊(cè)時(shí)間安排工作內(nèi)容辦理（聯(lián)系）部門具體時(shí)間安排天數(shù)取得培訓(xùn)資質(zhì) 勞務(wù)保障與服務(wù)局2011年1月1月工商注冊(cè)工商局2011年2月 1周稅務(wù)登記區(qū)國、地稅2011年2月1周9.2 經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí)間安

24、排年 度業(yè) 務(wù) 安 排備注2010年9-12月 關(guān)鍵課程開發(fā)2011年3月 啟動(dòng)成都市場及相關(guān)業(yè)務(wù)2012年1月 啟動(dòng)重慶市場及相關(guān)業(yè)務(wù)2013年1月 啟動(dòng)西安市場及相關(guān)業(yè)務(wù)2014年1月 啟動(dòng)武漢、南京市場及相關(guān)業(yè)務(wù)十、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)重問題與基本假設(shè)10.1關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)1）行業(yè)門檻低，加之政府多頭管理，教育、勞動(dòng)部門都可審批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，產(chǎn)品服務(wù)供不應(yīng)求，服務(wù)對(duì)象的可選擇機(jī)會(huì)較大；2）由于培訓(xùn)市場魚龍混雜，良莠不及，一些不良從業(yè)者的行為導(dǎo)致行業(yè)誠信度下降，投訴不斷，政府已逐步引起重視，行業(yè)的清理整頓必將進(jìn)行，存在政府出臺(tái)行業(yè)監(jiān)管措施的可能，對(duì)于我們剛剛創(chuàng)業(yè)起步尚不規(guī)范的公司的發(fā)展存在不確定性，可能因?yàn)楸O(jiān)管措施的嚴(yán)厲，對(duì)發(fā)展帶來影響；3）行業(yè)內(nèi)競爭激烈，潛在進(jìn)入者眾多，一些機(jī)構(gòu)為攬生源可能會(huì)陷入惡性競爭，據(jù)調(diào)查整個(gè)行業(yè)的平均利潤率也由五年前的40%下降到現(xiàn)在的不足20%，甚至更低，導(dǎo)致行業(yè)盈利能力下滑，因此對(duì)我們的五年財(cái)務(wù)預(yù)測增加不確定性；4）行業(yè)技術(shù)壁壘低，被模仿復(fù)制的可能性較大。盡管我們的培訓(xùn)