電子商務人才培養(yǎng)方案

1、相品2016級電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)名稱：電子商務專業(yè)代碼：630801執(zhí)筆者：審核人：一、培養(yǎng)目標1、本專業(yè)培養(yǎng)具有較強的責任感和職業(yè)道德基礎上具有與本專業(yè)必需的文化科學知識 和電子商務專業(yè)知識；能夠掌握在線營銷中熟練操作計算機軟件對產(chǎn)品圖像處理和設計技能 和在互聯(lián)網(wǎng)平臺上利用計算機相關軟件組織進行運營管理并解決問題的高素質技術技能型 人才。2、人才培養(yǎng)模式：“三合四化重實踐”（1）、“三合”即將企業(yè)的在線管理工作與專業(yè)核心課程內(nèi)容相結合、將學生能力的發(fā) 展與未來崗位晉升的能力需求相結合、將教學環(huán)境與企業(yè)電商運作環(huán)境相結合。（2）、“四化”即培養(yǎng)目標的職業(yè)化、教學環(huán)境的商場化、教學內(nèi)容

2、的任務化、成績考 核的業(yè)績化。二、學制與招生對象（一）學制：三年（實行彈性學制）。（二）招生對象：普通高中畢業(yè)生、中職（專）畢業(yè)生和職高畢業(yè)生。三、職業(yè)面向表1電子商務專業(yè)面向的職業(yè)崗位類別崗位名稱主要，作任務描述職業(yè)資格證書 （名稱與等級）考證要求（必考/選考）核心 崗位電子商務平臺規(guī)劃管理電商運營項目助理、企業(yè)電商后臺管理、商 務文檔數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)管理與分析電子商務員/助理電子商務師必考（三選一）電商運營崗位企業(yè)（政府）電子商務綜合管理3:數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)管理與分析電子商務員/助理電子商務師必考（三選一）PS美工；圖文像處理、視頻處理、PS證書選考網(wǎng)站后臺維護網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫維護建設計算機證書

3、2級以 上必考（三選一）在線店鋪管理在線銷售（后）服務、信息管理與推廣無無拓展 崗位網(wǎng)絡營銷人員在線銷售電子商務員/助理電子商務師選考Photoshop圖像處理PS資格證書選考Drmeweaver操作網(wǎng)站前端數(shù)據(jù)處理計算機證書3級以 上/軟件證書選考跨進電商銷隹 口在線銷售與推廣電子商務員/助理電子商務師選考四、培養(yǎng)規(guī)格(一)能力要求(1)、較強的分析、判斷和概括能力，較強的邏輯思維能力；(2)、較好的網(wǎng)絡應用判斷和操作能力；(3)、較好的相關軟件的熟練操作能力；(4)、良好的溝通協(xié)調能力，較強的語言表達能力；(5)、具有一定的組織管理能力；(6)、具有處理在線客戶關系管理服務能力。注：可依據(jù)

4、實時客戶關系條件進行在線營銷關系維護能力和實施能力。同時，懂得利用網(wǎng)絡信息實施進行管理改善客戶關系管理。(7)、可持續(xù)發(fā)展能力，自學能力。養(yǎng)成堅持學習的習慣，具備在學習中發(fā)現(xiàn)問題，歸納問題和總結問題的 能力，工作能力。具備組織協(xié)調的基本能力；有較強的管理意識、協(xié)調意識與效益意識； 具有團隊精神和良好的人際關系；具備較好的溝通能力。，創(chuàng)新思維能力。養(yǎng)成動腦筋的習慣，能在工作中提出多種解決問題的方案。(二)知識要求(1)、具備電子商務運作的基本知識；具備計算機應用的基本知識和計算機繪圖的基本知識；(2)、掌握本專業(yè)所必需的自然科學基礎和技術基礎的理論知識，主要包括 數(shù)學知識、法律等專業(yè)基礎知識，(

5、3)、具有基本的數(shù)據(jù)分析處理能力、語言文字表達能力、 信息收集與處理能力及自學能力；(4)、具有一定的閱讀本專業(yè)英語技術資料能力基礎和處理一般性英語技術資料的能 力；(5)、能夠運用計算機進行文字處理及專業(yè)軟件應用的基本能力。(三)素質要求(1)、公共道德素養(yǎng)具有社會主義核心價值觀、正確的人生觀、道德觀和法制觀，熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的基本路線和方針。(2)、職業(yè)道德與態(tài)度素養(yǎng)熟悉電子商務行業(yè)相關法律規(guī)范及崗位規(guī)范和職業(yè)道德標準；講誠信；具有正確的職業(yè)態(tài)度和動機，樹立良好的職業(yè)道德意識， 愛崗敬業(yè)、具有高度責任心； 并須具有團隊合作精 神，較強的溝通能力等以上所必需的基本能力以及管理和創(chuàng)新素

6、養(yǎng)。(3)、人文素養(yǎng)與科學素養(yǎng)必須必備良好的心理健康，能調控自身心理和高尚的品德情操、良好的文化修養(yǎng)和審美情趣。(4)、身心素養(yǎng)體格健壯，良好衛(wèi)生習慣和生活規(guī)律，良好的心理素質。五、畢業(yè)標準（一）本專業(yè)學生必須修滿 147學分，其中必修課137學分，限選課、任選課和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 素質拓展課8學分（含達到國家學生體質健康標準的要求）；（二）取得本專業(yè)教學計劃規(guī)定的職業(yè)資格（崗位技能）證書；序號職業(yè)資格證書名稱等級頒證機構要求1網(wǎng)絡編輯師 （ICAD認證）初級國際信息化人才認證必考（三選 一）2助理電子商務師初級省人力資源與社會保障廳選考3PHOSHO資格三級省人力資源與社會保障廳選考序號證書名稱等級

7、頒證機構要求1高等學校英語應用能力（B級） 證書B級（或以上）高等學校英語應用能力考試委 員會必考2計算機應用能力證書二級（或以上）廣東省普通高校計算機應用水 平考試委員會必考六、課程體系（一）崗位工作任務與職業(yè)能力分析表2電子商務專業(yè)核心崗位工作任務與職業(yè)能力分析表類別核心崗位工作任務職業(yè)能力分析核心電子商務運營 管理1 .在線店鋪運營管理2 .網(wǎng)站定位3選擇運用軟件工具4 .數(shù)據(jù)庫維護建設、1 .在線店鋪管理能力2 .在線信息投放效果測定能力、4 .數(shù)據(jù)分析崗位網(wǎng)頁制作PS圖像處理1 .圖像設計2 .圖片處理3,信息策劃與文案處理4網(wǎng)頁設計1、在線信息處理策劃與文案編輯能力2.、具備文字處

8、理軟件設計能力3、具備圖片處理軟件操作能力4、了解網(wǎng)頁設計軟件操作的能力5、具備視頻處理軟件操作能力拓展 崗位網(wǎng)絡營銷.1產(chǎn)品推廣操作2在線店鋪運營管理3產(chǎn)品設計定價方案、價格管理1.在線店鋪管理能力2、在線信息投放效果測定能力3 .選擇運用相關軟件促銷工具的基本能力4 .產(chǎn)品定位能力、產(chǎn)品價格管理能力相品用。3錯品用口川網(wǎng)站前端處理I.Dremweaver 操作2.產(chǎn)品頁面管理1 .網(wǎng)站規(guī)劃與設計能力2 . 了解網(wǎng)頁設計軟件操作的能力3 .頁面文件管理（二）專業(yè)核心課程與職業(yè)資格考證及職業(yè)技能競賽內(nèi)容分析表3 電子商務專業(yè)職業(yè)能力核心課程分析表職業(yè)能力課程名稱主要教學模塊內(nèi)容職業(yè)資格（技能）

9、 考核內(nèi)容與要求職業(yè)技能競賽 項目內(nèi)容與要求經(jīng)支 學時電子商務運營管理電子商務運 營管理1 .網(wǎng)站建設基礎2 .計算機網(wǎng)絡基礎知識3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎知識1 .計算機主要部件 及其功能的基礎知 識；2 .熟悉常用辦公軟 件的操作方法1 .運營管理2 .計算機操作3 .管理協(xié)調96網(wǎng)站規(guī)劃設計網(wǎng)站建設1頁面布局軟件操作軟件操作96圖像處理圖像處理1圖片的設計，2圖文混搭PS軟件操作圖片設計96計算機網(wǎng)絡應 用技術計算機網(wǎng)絡 應用技術1.計算機網(wǎng)絡操作互聯(lián)網(wǎng)技術軟件操作96（三）實踐教學課程分析表4 電子商務專業(yè)實踐教學課程分析表實踐教學 課程名稱主要理論知識與 技術技能要求主要實訓項目實訓實習場地

10、 （校內(nèi)/校外）經(jīng)支 學時圖像處理1 .能夠對產(chǎn)品圖片設計2 .能夠產(chǎn)品創(chuàng)意圖片1 .圖片的設計實訓，2 .圖文混搭設計實訓網(wǎng)絡營銷實訓室（校內(nèi)）58網(wǎng)站建設1 .掌握相關軟件操作2 .掌握整體頁面規(guī)劃1 .軟件功能實訓2 .頁面布局實訓電商實訓室（校 內(nèi)）58計算機網(wǎng)絡應用技術1 .應用互聯(lián)網(wǎng)的原理搭建相 關鏈接2 .應用互聯(lián)網(wǎng)技術處理運營 中的網(wǎng)絡設置1 .計算機實訓2 .網(wǎng)絡設置的實訓計算機實訓室（校 內(nèi)）48電子商務運營實訓1 .掌握選取相關運營軟件2 .具備一定運營管理方式1 .計算機主要部件及其 功能的基礎知識實訓2 .熟悉常用辦公軟件的 操作方法實訓3 .電商法規(guī)實訓電商實訓室（

11、校 內(nèi)）48注：參考學時中的整周實訓以“周”為單位計算。七、專業(yè)教學計劃進程表（附后）八、學年學期教學活動安排與畢業(yè)設計九、各類課程學時學分安排表6電子商務專業(yè)各類課程學時與學分比例分析表學習領域學時數(shù)學時占%學分數(shù)學分占公共基礎學習領域（必修）50021.853624.49專業(yè)基礎學習領域（必修）34815.212114.29專業(yè)能力學習領域（必修）124854.557853.06專業(yè)拓展學習領域（限選）642.8042.72人文素質教育（任選）000創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質拓展（任選）1285.5985.44合計2288100.00147100.00理論課總學時107246.85實踐課總學時12165

12、3.15合計2288100.00100.00十、專業(yè)特色培育思路（一）人才培養(yǎng)模式“三合四化重實踐”（1） “三合”即將企業(yè)的電商工作與專業(yè)核心課程內(nèi)容相結合、將學生能力的發(fā)展與未來崗位晉升的能力需求相結合、將教學環(huán)境與企業(yè)環(huán)境相結合。（2） “四化”即培養(yǎng)目標的職業(yè)化、教學環(huán)境的商場化、教學內(nèi)容的任務化、成績考核相品用。"的業(yè)績化。（二）課程教學模式基于電子商務崗位工作流程的分析，依托企業(yè)的崗位群和主要工作任務界定出學習者所 要具備的工作能力，然后根據(jù)能力設計專業(yè)核心課程，做到能夠承擔各項電子商務崗位的工作，真正適應中小企業(yè)對電子商務崗位能力的需求。根據(jù)高職學生的特點本著“知識夠用，能力實用”為原則；在教學過程中，教師依據(jù)以行動為導向的教學方法， 在課程教學過程中， 基于“要我學”過渡為“我要學”的學習理念， 重點倡導“學中做、做中學”；從而加強創(chuàng)建真實的企業(yè)