寵物店員工管理制度

1、標(biāo)簽:標(biāo)題2016寵物店員工管理制度寵物店員工管理制度寵物店員工管理制度 |2015-09-1723:581 .首先是員工的自身儀表，員工上班必須面容整潔、 大方、舒適、精神飽滿，給顧客一種朝氣蓬勃的精神 面貌。寵物店2 .員工應(yīng)熟悉寵物行業(yè)相關(guān)知識，當(dāng)顧客進店來消費 的時候可以根據(jù)顧客購買的習(xí)慣或需要哪些方面的， 可以給顧客有個詳細(xì)的介紹。3 .員工應(yīng)當(dāng)保持好寵物店內(nèi)的整潔衛(wèi)生，注意保持寵 物店內(nèi)的通風(fēng)問題，給顧客以干凈舒適的感覺。注意 寵物店內(nèi)寵物的日常衛(wèi)生情況，應(yīng)當(dāng)及時的處理寵物 的排便等店內(nèi)衛(wèi)生工作。4、顧客進店時應(yīng)當(dāng)面對微笑，表情自然的說 歡迎光 臨”，保持一個良好的態(tài)度跟顧客介紹顧

2、客所需要買的 寵物用品，顧客給寵物美容時也可以根據(jù)寵物的自身 情況適當(dāng)?shù)慕o寵物主人一些建議，看寵物是不是有皮 膚病了，是不是該給寵物驅(qū)蟲了，等等。5 .員工的服裝要保持干凈整潔，切勿丟三落四的，這 樣很容易給顧客一種不放心的感覺。6 .對員工要最做一個系統(tǒng)的培訓(xùn)和制定一個好的管理制度。對店長交代的事情要做好，也可以提出自己的 建議。7 .定期做好店內(nèi)商品的檢查，防止商品過期而出現(xiàn)質(zhì) 量的問題，以免出現(xiàn)顧客投訴，而影響寵物店里的名 譽。8 .在管理寵物時不應(yīng)打罵寵物，注意寵物的健康狀況, 如有發(fā)現(xiàn)疾病應(yīng)當(dāng)及時報告給店長。防止出現(xiàn)寵物因 在店里生病而影響店里聲譽。#3樓回目錄寵物店員工管理制度寵物

3、店員工管理制度 |2015-09-1723:301 .員工要保持店內(nèi)整潔給客人以清新的感覺。2 .每天或每星期按時為寵物清理，使其毛發(fā)整潔，不 帶雜物。3.業(yè)務(wù)要以良好的態(tài)度對待客人，盡全力為 客人推薦好的產(chǎn)品，使客人會知道你們服務(wù)是不錯的。4 .店里員工的衣著要整潔，不能丟三落四，給客人一 種不放心的感覺。5 .老板吩咐什么員工就該照著做，員工如果有什么好 的建議老板也可以采納，則不能與老板頂嘴或爭吵。6 .定期檢查貨品，看看是否有雜物或過期之類的。一 旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題不得再銷售，以免客人投訴，對客 人的寵物造成不良反應(yīng)。7 .店里有寄養(yǎng)寵物這項服務(wù)的話，專門管理寄養(yǎng)的員2 / 5感謝觀看本

4、文謝謝工必須盡心盡力，不可有一點馬虎。8 .員工每天要看看最近的寵物新聞，了解什么可以給 寵物用的，吃的，什么不可以，這樣知道多方面的寵 物信息，才可以隨時隨地利用這些新聞與客人交談。9 .員工在管理寵物時要教它什么可以做什么不可以 做，并注意寵物的飲食健康一旦發(fā)現(xiàn)寵物有什么疾病 或者不對勁的樣子應(yīng)馬上報告老板，不得拖延。1 .員工要保持店內(nèi)整潔給客人以清新的感覺。2 .每天或每星期按時為寵物清理，使其毛發(fā)整潔，不 帶雜物。3.業(yè)務(wù)要以良好的態(tài)度對待客人，盡全力為 客人推薦好的產(chǎn)品，使客人會知道你們服務(wù)是不錯的。4 .店里員工的衣著要整潔，不能丟三落四，給客人一 種不放心的感覺。5 .老板吩咐

5、什么員工就該照著做，員工如果有什么好 的建議老板也可以采納，則不能與老板頂嘴或爭吵。6 .定期檢查貨品，看看是否有雜物或過期之類的。一 旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題不得再銷售，以免客人投訴，對客 人的寵物造成不良反應(yīng)。7 .店里有寄養(yǎng)寵物這項服務(wù)的話，專門管理寄養(yǎng)的員 工必須盡心盡力，不可有一點馬虎。8 .員工每天要看看最近的寵物新聞，了解什么可以給 寵物用的，吃的，什么不可以，這樣知道多方面的寵物信息，才可以隨時隨地利用這些新聞與客人交談。9 .員工在管理寵物時要教它什么可以做什么不可以做，并注意寵物的飲食健康一旦發(fā)現(xiàn)寵物有什么疾病或者不對勁的樣子應(yīng)馬上報告老板，不得拖延。注：查看本文詳細(xì)信息，請登錄安徽人事資料網(wǎng)站內(nèi) 搜索：寵物店員工管理制度看了該文章的人還看了：科學(xué)教室管理人員職責(zé)科學(xué)教室管理制度一、科學(xué)教室必須保持安靜、整潔, 不得亂扔紙屑、廢棄物。二、科學(xué)教室內(nèi)各類用品、 展品不得隨意使用、翻動。三、實驗前應(yīng)檢查實驗所 需的藥檔案管理人員追究制度檔案庫房安全管理制度，檔案管-理-員崗位責(zé)任制一、檔案庫房安全管理制度1、貫徹以防為主、防治結(jié)合" 的原則，切實做好防盜、防光、防高溫、防火、防塵、 防水庫管