纖體中心項(xiàng)目管理

1、.1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目規(guī)劃1.3項(xiàng)目可行性1.4項(xiàng)目范圍1.5項(xiàng)目目標(biāo).聯(lián)合國環(huán)境調(diào)查組織世界觀察協(xié)會公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告表明：肥胖正在 成為世界范圍的一個主要問題，與80年代相比，全世界超重人數(shù)大幅度增長，已有 12億人口。美國有55的人超重，23的成人癡肥，20的兒童癡肥或超重。在英 國，有15的婦女和16的男性癡肥；45的男性和33的婦女超重。 在西方國家，每年花在肥胖癥上的支出占醫(yī)療總支出的2至5左右。 據(jù)我國有關(guān)部門公布的數(shù)字，我國肥胖人口已達(dá)7000萬左右，占總?cè)丝诘? 4，我國城市人口中有17是肥胖者，北京市肥胖人口占總?cè)丝诘?0多，中國的 兒童有51是肥胖者。 .GYM1：上

2、身塑形區(qū) STYLE：明亮 寬敞 COST：1萬/平方米GYM2：下身塑形區(qū)STYLE：沉穩(wěn) 厚重COST：1.5萬/平方米GYM3：無氧競技區(qū)STYLE：緊湊 動感COST：1.5萬/平方米1.2 項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃 .跳操房跳操房.休閑區(qū)休閑區(qū).浴區(qū)：桑拿，香熏，泡澡 ，淋浴.咨詢服務(wù)區(qū)咨詢服務(wù)區(qū). 經(jīng)濟(jì)可行性分析： 所需場地可以采取租賃的形式，裝修及采購費(fèi)用由天明投資公司贊助 技術(shù)可行性分析： 可從國外引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，并聘請資深的營養(yǎng)師作為顧問。. 由王、徐、潘三人及其他投資人共同參與出資及管理。 各工程階段由簽約施工設(shè)計(jì)單位參與管理及全權(quán)負(fù)責(zé)。. 為廣大對自己身材不滿意的人士提供最健康有

3、效的減肥方式 樹立健康減肥的新風(fēng)尚 在顧客滿意的前提下，達(dá)到盈利的最終目標(biāo). 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心策劃階段策劃階段工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段 工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段. 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心策劃階段策劃階段工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段 可可行行性性研研究究資資金金籌籌集集健健身身器器材材的的采采購購需需求求調(diào)調(diào)查查 合合伙伙人人募募集集.宣傳宣傳外聯(lián)外聯(lián)確定對象確定對象執(zhí)照辦理執(zhí)照辦理采購采購信息管理信息管理財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人事人事刊登廣告刊登廣告電臺宣傳電臺宣傳招募形象代言人招募形象代言人進(jìn)行各高校宣傳進(jìn)行各高校宣傳籌

4、集資金贊助籌集資金贊助洽談合作事宜洽談合作事宜安排宣傳活動安排宣傳活動接待新聞媒體接待新聞媒體 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段.宣傳宣傳確定對象確定對象執(zhí)照辦理執(zhí)照辦理采購采購?fù)饴?lián)外聯(lián)信息管理信息管理財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人事人事正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段搜集行業(yè)信息搜集行業(yè)信息整理相關(guān)信息整理相關(guān)信息對內(nèi)反饋信息對內(nèi)反饋信息對外發(fā)布信息對外發(fā)布信息提供信息咨詢提供信息咨詢 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段形象定位形象定位確定針對群體確定針對群體規(guī)劃企業(yè)特色規(guī)劃企業(yè)

5、特色.接受報(bào)名接受報(bào)名刊登招聘廣告刊登招聘廣告面試面試專業(yè)測試專業(yè)測試熟悉業(yè)務(wù)熟悉業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)最終確定人選最終確定人選物資供給物資供給物資管理物資管理采購所需用品采購所需用品采購健身器材采購健身器材宣傳宣傳確定對象確定對象執(zhí)照辦理執(zhí)照辦理采購采購?fù)饴?lián)外聯(lián)信息管理信息管理財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人事人事 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段.2.1 WBS宣傳宣傳員工禮儀培訓(xùn)員工禮儀培訓(xùn)員工專業(yè)知識培訓(xùn)員工專業(yè)知識培訓(xùn)培訓(xùn)成績考評培訓(xùn)成績考評組織專業(yè)講座組織專業(yè)講座 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)

6、收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段確定對象確定對象執(zhí)照辦理執(zhí)照辦理采購采購信息管理信息管理財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人事人事外聯(lián)外聯(lián).宣傳宣傳確定對象確定對象執(zhí)照辦理執(zhí)照辦理采購采購?fù)饴?lián)外聯(lián)信息管理信息管理財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)人事人事資金預(yù)算資金預(yù)算資金管理資金管理制作會計(jì)報(bào)表制作會計(jì)報(bào)表衛(wèi)生部門手續(xù)衛(wèi)生部門手續(xù)工商管理執(zhí)照工商管理執(zhí)照各類特殊手續(xù)各類特殊手續(xù)人員管理人員管理人員招募人員招募人員績效評估人員績效評估制定激勵措施制定激勵措施 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段.正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段工程驗(yàn)收

7、工程驗(yàn)收開始內(nèi)部管理開始內(nèi)部管理會員招募會員招募人員崗位培訓(xùn)人員崗位培訓(xùn)聘請專家聘請專家確定各部門人員確定各部門人員日常會議日常會議制定管理?xiàng)l例制定管理?xiàng)l例 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心策劃階段策劃階段工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段 工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段.廣告宣傳廣告宣傳會員招募會員招募定期講座定期講座健身訓(xùn)練健身訓(xùn)練飲食咨詢飲食咨詢行業(yè)交流行業(yè)交流 創(chuàng)辦健身中心創(chuàng)辦健身中心策劃階段策劃階段工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段 工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段 個性服務(wù)個性服務(wù).1000項(xiàng)目號項(xiàng)目號項(xiàng)目名項(xiàng)目名策劃階段策劃階段確定合伙人確定合伙人1500合伙人合伙人招集招集 健身設(shè)備的采購健身設(shè)

8、備的采購1400采購采購招募合作者招募合作者1300資金籌資金籌集集建健身房的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)建健身房的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)1200可行性可行性分析分析調(diào)查健身中心的社會需求情調(diào)查健身中心的社會需求情況況1100需求調(diào)需求調(diào)查查說明說明任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名2.21 策劃階段項(xiàng)目編碼策劃階段項(xiàng)目編碼.2.22 工程建設(shè)階段項(xiàng)目編碼工程建設(shè)階段項(xiàng)目編碼確定對象確定對象宣傳宣傳說明說明子任務(wù)號子任務(wù)號子任務(wù)名子任務(wù)名任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名挖掘潛在消費(fèi)者挖掘潛在消費(fèi)者2104打響知名度打響知名度2103成本低成本低2102電臺宣傳電臺宣傳讓公眾了解讓公眾了解2101刊登廣告刊登廣告2100招募代言人招募代言人各

9、高校宣傳各高校宣傳2200找出企業(yè)的特點(diǎn)找出企業(yè)的特點(diǎn)2203規(guī)劃特色規(guī)劃特色明確針對群體明確針對群體2202確定群體確定群體確定中心形象確定中心形象2201形象定位形象定位項(xiàng)目號項(xiàng)目號項(xiàng)目名項(xiàng)目名工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段2000.項(xiàng)目名培訓(xùn)培訓(xùn)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)說明說明子任務(wù)號子任務(wù)號子任務(wù)名子任務(wù)名任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名挖掘潛在消費(fèi)者挖掘潛在消費(fèi)者2201會計(jì)報(bào)告會計(jì)報(bào)告2103評估活動預(yù)算評估活動預(yù)算2102資金預(yù)算資金預(yù)算管理中心資金管理中心資金2101資金管理資金管理2300做會計(jì)報(bào)表做會計(jì)報(bào)表2400找出企業(yè)的特點(diǎn)找出企業(yè)的特點(diǎn)2204專業(yè)測試專業(yè)測試明確針對群體明確針對群體2203面試面

10、試確定中心形象確定中心形象2202接受報(bào)名接受報(bào)名招聘廣告招聘廣告熟悉崗位熟悉崗位2207熟悉業(yè)務(wù)熟悉業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識學(xué)習(xí)專業(yè)知識2206專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)人員確定人員確定2205確定人選確定人選工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段項(xiàng)目號2000.項(xiàng)目名執(zhí)照辦理執(zhí)照辦理 人事人事說明說明子任務(wù)號子任務(wù)號子任務(wù)名子任務(wù)名任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名提高員工工作熱情提高員工工作熱情2504業(yè)務(wù)評比業(yè)務(wù)評比2503招募高素質(zhì)的員工招募高素質(zhì)的員工2502人員招募人員招募日常管理提高效率日常管理提高效率2501人員管理人員管理2500業(yè)績評估業(yè)績評估激勵措施激勵措施2600符合行業(yè)規(guī)范符合行業(yè)規(guī)范2603特殊手續(xù)特殊手

11、續(xù)合法合法2602工商執(zhí)照工商執(zhí)照合法合法2601衛(wèi)生執(zhí)照衛(wèi)生執(zhí)照工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段項(xiàng)目號2000. 外聯(lián)外聯(lián)信息管理信息管理說明說明子任務(wù)號子任務(wù)號子任務(wù)名子任務(wù)名任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名向大眾發(fā)布信息向大眾發(fā)布信息2704信息反饋給上級信息反饋給上級2703收集有用信息收集有用信息2702相關(guān)信息相關(guān)信息收集行業(yè)相關(guān)信收集行業(yè)相關(guān)信息息2701行業(yè)信息行業(yè)信息2700反饋信息反饋信息2800簡單易記簡單易記2802設(shè)計(jì)店名設(shè)計(jì)店名籌集資金籌集資金2801募集贊助募集贊助提供咨詢服務(wù)提供咨詢服務(wù)2705信息咨詢信息咨詢發(fā)布信息發(fā)布信息和媒體見面和媒體見面2804接待媒體接待媒體組織宣傳

12、活動組織宣傳活動2803組織宣傳組織宣傳項(xiàng)目名工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段項(xiàng)目號2000.2900任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名 后勤后勤完善完善2904細(xì)節(jié)調(diào)整細(xì)節(jié)調(diào)整舒適的環(huán)境舒適的環(huán)境2903店面裝潢店面裝潢采購一般用品采購一般用品2902其他采購其他采購采購器材采購器材2901專業(yè)采購專業(yè)采購 說明說明子任務(wù)號子任務(wù)號子任務(wù)名子任務(wù)名工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段2000項(xiàng)目號項(xiàng)目名.2.23 工程驗(yàn)收階段項(xiàng)目編碼工程驗(yàn)收階段項(xiàng)目編碼前期工作前期工作工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收說明說明子任務(wù)號子任務(wù)號子任務(wù)名子任務(wù)名任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名開業(yè)造勢開業(yè)造勢3202請瘦身明星請瘦身明星32013100選定出席人選定

13、出席人聯(lián)系剪彩聯(lián)系剪彩3200明確規(guī)章制度明確規(guī)章制度3205制定條例制定條例討論問題討論問題3204日常會議日常會議部門分配部門分配3203部門確定部門確定開業(yè)準(zhǔn)備開業(yè)準(zhǔn)備3300項(xiàng)目名 項(xiàng)目號工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段3000.4000項(xiàng)目號項(xiàng)目號項(xiàng)目名項(xiàng)目名運(yùn)營階段運(yùn)營階段為會員指定飲食為會員指定飲食4500飲食咨詢飲食咨詢指導(dǎo)會員健身指導(dǎo)會員健身4400健身訓(xùn)練健身訓(xùn)練舉辦定期健身講座舉辦定期健身講座4300定期講座定期講座招募會員招募會員4200會員招募會員招募提高知名度提高知名度4100廣告宣傳廣告宣傳說明說明任務(wù)號任務(wù)號任務(wù)名任務(wù)名2.24 正常運(yùn)營階段項(xiàng)目編碼正常運(yùn)營階段項(xiàng)目編碼

14、行業(yè)交流行業(yè)交流個性服務(wù)個性服務(wù)46004700同行業(yè)間定期交流同行業(yè)間定期交流為每個會員提供私為每個會員提供私人服務(wù)人服務(wù). 3.1 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 3.2 甘特圖 3.3 項(xiàng)目進(jìn)度時間排序表 3.4 里程碑事件 3.5 項(xiàng)目可交付成果. 3.1.1項(xiàng)目總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 3.1.2策劃階段項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 3.1.3工程建設(shè)階段項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 3.1.4工程驗(yàn)收階段項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖.項(xiàng)目主要階段進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖133333412716016120180.15563892101110202010303123232133.3410434460103FS-8961010510610115116211710420

15、123124813113221331342135FS+11371415015110160.16110170171417417511751765180. 3.2.1項(xiàng)目總時間甘特圖 3.2.2項(xiàng)目啟動階段甘特圖 3.2.3項(xiàng)目準(zhǔn)備階段甘特圖 3.2.4項(xiàng)目開業(yè)階段甘特圖.7月8月9月10月11月12月1000策劃332000工程建設(shè)1273000工程驗(yàn)收20具體時間（2008）項(xiàng)目號 項(xiàng)目名稱工期.工期1000 策劃1200可行性研究51101地點(diǎn)調(diào)查31102選定地址21300資金籌集101400器材資料收集 101103調(diào)查設(shè)計(jì)公司21104選定設(shè)計(jì)公司18月具體時間（2008）項(xiàng)目號項(xiàng)目名

16、稱7月任務(wù)號任務(wù)名稱.工期8月9月2600 執(zhí)照辦理102903 店面裝潢602802 設(shè)計(jì)店名102103 招募代言人102104 選定代言人22900 購買器材202202 人員招聘82203 面試22205 選定人員22206 人員培訓(xùn)142904 細(xì)節(jié)調(diào)整10任務(wù)名稱具體時間（2008）10月11月12月項(xiàng)目號項(xiàng)目名稱任務(wù)號2000工程建設(shè).具體時間（2008）3100 項(xiàng)目驗(yàn)收1030003201 聯(lián)系明星剪彩43202 選定出席者13300 開業(yè)準(zhǔn)備5項(xiàng)目號 項(xiàng)目名稱 任務(wù)號任務(wù)名稱工程驗(yàn)收工期12月. 3.3.1項(xiàng)目總進(jìn)度排序表 3.3.2策劃階段工作排序表 3.3.3工程建設(shè)階

17、段工作排序表 3.3.4工程驗(yàn)收工作排序表.項(xiàng)目號項(xiàng)目名稱工期 具體時間備注1000策劃332008.7.12008.8.22000工程建設(shè)1272008.8.32008.12.103000工程驗(yàn)收202008.12.112008.12.30.項(xiàng)目名任務(wù)號 任務(wù)名工期 具體時間1200可行性研究52008.7.12008.7.41101地點(diǎn)調(diào)查32008.7.52.8.7.71102選定地址22008.7.82008.7.91300資金籌集102008.7.102008.7.191400器材資料收集102008.7.202008.7.291103調(diào)查設(shè)計(jì)公司22008.7.302008.7.3

18、11104選定設(shè)計(jì)公司12008.8.12008.8.2策劃階段.項(xiàng)目號 項(xiàng)目名任務(wù)號 任務(wù)名工期 具體時間備注2600 執(zhí)照辦理102008.8.32008.8.122903 店面裝潢602008.8.132008.9.232802 設(shè)計(jì)店名102008.9.242008.10.3工程完成前8天開始2103 招募代言人102008.10.42008.10.132104 選定代言人22008.10.142008.10.152900 購買器材202008.10.162008.11.62202 人員招聘82008.11.72008.11.142203 面試22008.11.152008.11.16

19、2205 選定人員22008.11.162008.11.172206 人員培訓(xùn)142008.11.182008.12.30 工程完成后1天開始2904 細(xì)節(jié)調(diào)整102008.12.12008.12.10項(xiàng)目準(zhǔn)備2000.項(xiàng)目號 項(xiàng)目名 任務(wù)號 任務(wù)名工期 具體時間3100項(xiàng)目驗(yàn)收10 2008.12.112008.12.203201聯(lián)系明星剪彩42008.12.212008.12.243202選定出席者12008.12.252008.12.253300開業(yè)準(zhǔn)備52008.12.262008.12.303000 工程驗(yàn)收.序號任務(wù)號描述時間11101 選定店址2008.7.921102 選定設(shè)計(jì)

20、公司2008.7.3132903 裝潢購買完成2008.9.2342104 選定形象代言人2008.10.1552205 人員招聘完畢2008.11.1763100 驗(yàn)收合格2008.12.2073300 開業(yè)2009.1.1.項(xiàng)目號項(xiàng)目名任務(wù)號任務(wù)名可交付成果1200 可行性研究可行性報(bào)告1101 地點(diǎn)調(diào)查各地區(qū)情況報(bào)告1102 選定地址租賃合約1300 資金籌集注冊資本1401 器材資料收集器材性能報(bào)告1103 調(diào)查設(shè)計(jì)公司調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目號項(xiàng)目名任務(wù)號任務(wù)名2600 執(zhí)照辦理營業(yè)許可證2903 店面裝潢2802 設(shè)計(jì)店名注冊店名2103 招募代言人候選名單2104 選定代言人簽定合約2900

21、 購買器材發(fā)票2202 人員招聘計(jì)劃書2203 面試入選人員名單2205 選定人員勞動合約2206 人員培訓(xùn)課程計(jì)劃書2904 細(xì)節(jié)調(diào)整項(xiàng)目號項(xiàng)目名任務(wù)號任務(wù)名3100 項(xiàng)目驗(yàn)收完工成果3201 聯(lián)系明星剪彩3202 選定出席者簽定合約3300 開業(yè)準(zhǔn)備開業(yè)典禮100020003000策劃階段工程建設(shè)工程驗(yàn)收. 4.1成本預(yù)算 4.2資金來源 4.3成本控制與預(yù)測 4.4成本風(fēng)險(xiǎn)控制 4.5成本投入與產(chǎn)出 4.6項(xiàng)目成本報(bào)告.資金分布圖策劃階段工程建設(shè)工程驗(yàn)收流動資金.項(xiàng)目號項(xiàng)目名任務(wù)號任務(wù)名預(yù)算1200 可行性研究50001101 地點(diǎn)調(diào)查50001102 選定地址10000001401 器

22、材資料收集100001103 調(diào)查設(shè)計(jì)公司10002600 執(zhí)照辦理10002903 店面裝潢20000002803 設(shè)計(jì)店名1000002103 招募代言人500002104 選定代言人50000002900 購買器材80000002202 人員招聘1000002206 人員培訓(xùn)1000002904 細(xì)節(jié)調(diào)整1000003202 選定出席者5000003300 開業(yè)準(zhǔn)備100000策劃階段工程建設(shè)工程驗(yàn)收100020003000.成本情況報(bào)告報(bào)告日期工作環(huán)節(jié)預(yù)算已支出需支出預(yù)支出偏差（+/-） 百分比（+/-）可行性研究5000地點(diǎn)調(diào)查5000選定地址1000000器材資料收集10000調(diào)查

23、設(shè)計(jì)公司1000執(zhí)照辦理1000店面裝潢2000000設(shè)計(jì)店名100000招募代言人50000選定代言人5000000購買器材8000000人員招聘100000人員培訓(xùn)100000細(xì)節(jié)調(diào)整100000選定出席者500000開業(yè)準(zhǔn)備100000. 5.1人力資源管理 5.2各階段工作分析 5.3項(xiàng)目成員的激勵措施 5.4人力需求與成員積極性.人力資源的管理可以從兩個角度，同時進(jìn)行調(diào)控。 第一，從保守的角度將人力資源視同物質(zhì)資源從保守的角度將人力資源視同物質(zhì)資源，將其起的作用，將它的用途、所起的作用、所預(yù)期的效果都列入策劃范圍內(nèi)，運(yùn)用工作流程圖以及工作分析圖做到每個人員所做的每一件事情都有文案可以

24、遵循。 第二，從前進(jìn)的角度將人力資源區(qū)分于物質(zhì)資源從前進(jìn)的角度將人力資源區(qū)分于物質(zhì)資源，人力資源與物質(zhì)資源最大的區(qū)別在于人的潛力是無法估量的，而物質(zhì)所帶來的效益是可以計(jì)算的，所以要從項(xiàng)目的利益出發(fā)，給與組員一定的激勵，使她們從物質(zhì)上和心理上得到激勵，努力的、自發(fā)的、高效的完成工作。項(xiàng)目人力資源人是有偷懶的欲望工作分析職責(zé)分配矩陣人是有無窮潛力可開發(fā)激勵方法的設(shè)定人力資源是可評價項(xiàng)目成員績效管理. 策劃負(fù)責(zé)人工程負(fù)責(zé)人 驗(yàn)收負(fù)責(zé)人運(yùn)營負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)人員外聯(lián)人員調(diào)研人員人事人員技術(shù)人員協(xié)調(diào)人員.工作量人力策劃階段工程階段驗(yàn)收階段運(yùn)營階段.工作分析 工作名稱：策劃負(fù)責(zé)人 直接上級：項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 直接下級

25、：外聯(lián)人員、調(diào)研人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、協(xié)調(diào)人員和人事人員 主要責(zé)任：在活動前帶領(lǐng)各部人員進(jìn)行籌劃階段工作準(zhǔn)備。 具體任務(wù)1：選址 具體任務(wù)2：研究項(xiàng)目范圍及定位 具體任務(wù)3：了解并選定設(shè)計(jì)公司 具體任務(wù)4：調(diào)查并選定器械 具體任務(wù)5：組織專家進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究 具體任務(wù)6：進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)及提交審批 具體任務(wù)7：招聘部分人員 工作條件描述：細(xì)心并且要有一定的責(zé)任心，要有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力。.工作分析 工作名稱：工程建設(shè)階段 直接上級：項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 直接下級：外聯(lián)人員、財(cái)務(wù)人員、調(diào)研人員、技術(shù)人員、人事人員和協(xié)調(diào)人員 主要責(zé)任：對工程建設(shè)的決策 具體任務(wù)1：裝修健身場所 具體

26、任務(wù)2：購買器械 具體任務(wù)3：構(gòu)思店名 具體任務(wù)4：組織人員進(jìn)行宣傳工作和招聘形象代言人 具體任務(wù)5：招聘面試健身教練,營養(yǎng)師 具體任務(wù)6：接受聘人員進(jìn)行培訓(xùn)工作 工作條件描述：細(xì)心并且要有一定的責(zé)任心，要有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力。.工作名稱：工程驗(yàn)收階段 直接上級：項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 直接下級：外聯(lián)人員、財(cái)務(wù)人員、調(diào)研人員、技術(shù)人員、人事人員和協(xié)調(diào)人員 主要責(zé)任：負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收階段 具體任務(wù)1:對合格項(xiàng)目驗(yàn)收 具體任務(wù)2:對不合格項(xiàng)目返工 具體任務(wù)3:支付有關(guān)款項(xiàng) 具體任務(wù)5：聯(lián)系媒體 具體任務(wù)6：完成有關(guān)開業(yè)手續(xù)工作條件描述：細(xì)心并且要有一定的責(zé)任心，要有實(shí)際驗(yàn)收的工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)導(dǎo)能

27、力與溝通能力。. 工作名稱:正常運(yùn)營階段 直接上級：項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人 直接下級：外聯(lián)人員、財(cái)務(wù)人員、調(diào)研人員、技術(shù)人員、人事人員和協(xié)調(diào)人員 主要責(zé)任：負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收階段 具體任務(wù)1:廣告宣傳 具體任務(wù)2:會員招募 具體任務(wù)3:健身訓(xùn)練 具體任務(wù)5：飲食咨詢 具體任務(wù)6：定期講座工作條件描述：細(xì)心并且要有一定的責(zé)任心，要有實(shí)際驗(yàn)收的工作經(jīng)驗(yàn)，有領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力。.團(tuán)隊(duì)規(guī)范的性質(zhì)團(tuán)隊(duì)規(guī)范的性質(zhì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式成員的個性特征成員的個性特征團(tuán)隊(duì)的地位團(tuán)隊(duì)的地位團(tuán)隊(duì)的規(guī)模大小團(tuán)隊(duì)的規(guī)模大小信息溝通狀況信息溝通狀況團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)與外部的關(guān)系團(tuán)隊(duì)與外部的關(guān)系.內(nèi)容型激勵理論內(nèi)容型激

28、勵理論 1）將要完成的工作進(jìn)行分組分析，再將工作分配給適當(dāng)?shù)娜藛T去實(shí)施。 2）改善人員的工作環(huán)境，調(diào)節(jié)人員關(guān)系。 行為改造型激勵理論行為改造型激勵理論 1）正強(qiáng)化：獎勵成就突出者 2）負(fù)強(qiáng)化：施行淘汰制，不合格的人員隨時會被更換。.物質(zhì)激勵物質(zhì)激勵精神激勵精神激勵內(nèi)在激勵內(nèi)在激勵外在激勵外在激勵原則：原則： .成員積極性策劃階段工程建設(shè)階段驗(yàn)收階段正常運(yùn)營階段5.4 人力需求與成員積極性人力需求與成員積極性有激勵下成員積極性無激勵下成員積極性人力需求. 6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評定 6.2質(zhì)量評估對象 6.3質(zhì)量管理重點(diǎn) 6.4質(zhì)量方針 6.5質(zhì)量管理各部分間的關(guān)系 6.6項(xiàng)目質(zhì)量，成本，進(jìn)度關(guān)系. 質(zhì)

29、量是反映實(shí)體滿足明確的隱含的需要的能力的總和。 其中 “實(shí)體”是指本公司在提供瘦身服務(wù)中所開展的工作。其中包括：策劃，工程建設(shè)，驗(yàn)收以及正常運(yùn)營等活動。滿足明確需要的能力是指使顧客通過健身，飲食療法達(dá)到瘦身的效果。滿足隱含的需要是指讓顧客在瘦身之外有意外的收獲，如：更健康等。使我們的瘦身中心在國內(nèi)外享有好口碑，以便使我公司在今后有更好的發(fā)展。 .直接：是使顧客滿意，達(dá)到贏利的目的。間接：提升自己的知名度，使今后贏得更多的顧客。. 評估對象為策劃、工程建設(shè)、驗(yàn)收、正常各個階段具體任務(wù)的完成和可交付的成果。 評估工作由具體部門實(shí)施 項(xiàng)目質(zhì)量評估作為項(xiàng)目成員努力程度重要標(biāo)準(zhǔn). 總體重點(diǎn)階段：工程建設(shè)

30、和正常運(yùn)營階段 策劃階段管理重點(diǎn)：選擇設(shè)計(jì)公司，資金籌集 工程建設(shè)階段管理重點(diǎn)：裝修質(zhì)量，器械質(zhì)量 驗(yàn)收階段管理重點(diǎn)：驗(yàn)收質(zhì)量 正常運(yùn)營階段管理重點(diǎn)：顧客滿意度.質(zhì)量特性環(huán)保質(zhì)量特性經(jīng)濟(jì)質(zhì)量特性商業(yè)質(zhì)量特性內(nèi)在質(zhì)量特性外在質(zhì)量特性.全面質(zhì)量管理全員性（全員參與與質(zhì)量管理的特性）全過程性（管理好質(zhì)量形成的全過程特性）全要素性（管理好質(zhì)量形成的各要素特性）. 總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是質(zhì)量管理的核心和出發(fā)點(diǎn)。 本纖體中心為廣大愛美人士提供科學(xué)營養(yǎng)的減肥途徑,在瘦身的同時擁有更健康的身體。.成本質(zhì)量費(fèi)用最低質(zhì)量最高最佳項(xiàng)目合理工期最短工期經(jīng)濟(jì)的最適當(dāng). 7.1 事故樹事故樹 7.2 風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)

31、定性分析 7.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施.可行性研究不準(zhǔn)確可行性研究不準(zhǔn)確項(xiàng)目未合理定位項(xiàng)目未合理定位考慮不全面考慮不全面缺少相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)缺少相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)表示風(fēng)險(xiǎn)來源表示風(fēng)險(xiǎn)來源表示邏輯部門，表示上表示邏輯部門，表示上面的事件一發(fā)生，就可面的事件一發(fā)生，就可能導(dǎo)致下列事件的發(fā)生能導(dǎo)致下列事件的發(fā)生表示頂上事件表示頂上事件或者中間事件或者中間事件注注工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段.7.1 事故樹事故樹人員選人員選拔不當(dāng)拔不當(dāng)項(xiàng)目失敗項(xiàng)目失敗宣傳不宣傳不當(dāng)當(dāng)資金控資金控制不當(dāng)制不當(dāng)群體不群體不明確明確培訓(xùn)不培訓(xùn)不到位到位外聯(lián)外聯(lián) 失誤失誤預(yù)算預(yù)算

32、 不足不足設(shè)備成設(shè)備成本太高本太高資金未合理資金未合理控制控制人員使人員使用不當(dāng)用不當(dāng)媒體合媒體合作欠缺作欠缺工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段.缺乏公缺乏公眾關(guān)注眾關(guān)注選址不選址不當(dāng)當(dāng)物料供物料供應(yīng)短缺應(yīng)短缺信息溝信息溝通障礙通障礙缺乏行缺乏行業(yè)支持業(yè)支持外聯(lián)不外聯(lián)不力力物資準(zhǔn)物資準(zhǔn)備不足備不足缺乏物缺乏物資管理資管理人員消人員消極怠工極怠工缺乏缺乏 贊助贊助溝通溝通 不夠不夠工作不工作不得力得力工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段7.1 事故樹事故樹.工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收開始內(nèi)部管理開始內(nèi)

33、部管理會員招募會員招募裝修出錯裝修出錯驗(yàn)收不過驗(yàn)收不過設(shè)備質(zhì)量差設(shè)備質(zhì)量差機(jī)械故障機(jī)械故障合伙人不滿意合伙人不滿意人數(shù)太少人數(shù)太少意見眾多意見眾多期限短期限短工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段7.1 事故樹事故樹.崗位培訓(xùn)不到位崗位培訓(xùn)不到位專家聘請失敗專家聘請失敗部門分配不當(dāng)部門分配不當(dāng)員工缺乏紀(jì)律員工缺乏紀(jì)律會議效果欠佳會議效果欠佳制度不完善制度不完善工程建設(shè)階段工程建設(shè)階段工程驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收階段策劃階段策劃階段正常運(yùn)營階段正常運(yùn)營階段工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收開始內(nèi)部管理開始內(nèi)部管理會員招募會員招募7.1 事故樹事故樹.費(fèi)用費(fèi)用進(jìn)度進(jìn)度質(zhì)量質(zhì)量組織組織技術(shù)技術(shù)策劃策劃4572826建設(shè)建設(shè)9752225驗(yàn)收驗(yàn)收