市場營銷學(xué)第9至12章重點復(fù)習(xí)題

1、第九章 產(chǎn)品策略產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)（一）判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1、典型的產(chǎn)品生命周期包括四個階段，其中第一個階段是成長階段。（ ）2、按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（ ）3、開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（ ）4、某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場銷售，這時我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。（ ）5、市場型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一回事。（ ）6、產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。（ ）7、每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷試銷期、暢銷期、飽和期和滯銷期等四個階段。（ ）（二）單項

2、選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。）1在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責(zé)任是（ ）。A.進(jìn)行環(huán)境分析 B.評核與篩選C.搜集構(gòu)想 D.進(jìn)行營業(yè)分析 2.在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。?）促銷方式。A.廣告 B.人員推銷 C.價格折扣 D.營業(yè)推廣3在產(chǎn)品的暢銷階段，企業(yè)促銷策略的主要目標(biāo)是在消費者心目中建立（ ）。A.產(chǎn)品外觀 B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品信譽 D.品牌偏好 4大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造（ ）。A.換代產(chǎn)品 B. 仿制產(chǎn)品 C. 全新產(chǎn)品 D.新牌子產(chǎn)品5在

3、產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在（ ）開始出現(xiàn)。A、引入階段 B、成長階段 C、成熟階段 D、衰退階段6企業(yè)提高競爭力的源泉是（ ）。A、 質(zhì)量 B、價格 C、促銷 D、新產(chǎn)品開發(fā)7某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的（）階段。A、引入階段 B、成長階段 C、成熟階段 D、衰退階段8日歷自動手表屬于哪種類型的新產(chǎn)品？（ ）A、 全新產(chǎn)品 B、換代產(chǎn)品B、 改進(jìn)產(chǎn)品 D、新牌子產(chǎn)品 9新產(chǎn)品對于企業(yè)經(jīng)營是十分重要的，因為其（ ）。A、 不總是要求長期貸款 B、可以利用副產(chǎn)品C、幫助企業(yè)在銷售和利潤方面保持長時間的增長D、 將在單一生產(chǎn)過程中增加獨立性 10

4、當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工作應(yīng)該是（ ）。A、 營業(yè)分析 B、評核與篩選 C、試銷 D、正式進(jìn)入市場11某產(chǎn)品的Y/X之值大于10%時，該產(chǎn)品處于生命周期的（ ）階段。A、 試銷 B、暢銷 C、飽和 D、滯銷12產(chǎn)品在暢銷階段時，企業(yè)的營銷目標(biāo)是（ ）。A、 產(chǎn)品盡快投入上市 B、提高市場占有率B、 建立知名度，爭取試用 D、保持市場占有率 13.洗衣機從雙缸發(fā)展為全自動產(chǎn)品，這屬于（ ）。A.全新產(chǎn)品 B、換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品 D、新牌子產(chǎn)品 14.由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（ ）往往成

5、為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。A.企業(yè)營銷人員 B.企業(yè)高級管理人員C.經(jīng)銷商 D.競爭者 （三）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。）1.企業(yè)針對飽和階段（成熟期）的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（ ）。A.鞏固老用戶 B.開發(fā)新市場C.開發(fā)新產(chǎn)品 D.擴大對產(chǎn)品的宣傳 E. 立即停止生產(chǎn) 2一般來說，（ ）的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。A、高科技產(chǎn)品 B、消費者偏好相對穩(wěn)定 C、技術(shù)相對穩(wěn)定D、新潮產(chǎn)品 E、科技發(fā)展快，消費者偏好經(jīng)常變化3新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（ ）等方面。A、 企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員

6、B、 購買者 C、競爭者 D、報刊雜志、高校和科研機構(gòu)E、分銷商和供應(yīng)者4.新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（ ）。A.未來的市場潛量 B.新產(chǎn)品的獲利情況C.新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況D.新產(chǎn)品的原料來源保證情況E.新產(chǎn)品的體積大小 5.對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略有（ ）。A.維持策略 B.收縮策略 C.放棄策略D.擴張策略 E.一體化策略第十章定價策略（一）判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1、某種洗衣粉，顧客一次購買10袋以下每袋價格為4元，若一次購買10袋以上，則每袋價格為3.6元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵顧客大量購

7、買。（ ）2、美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是速取價格策略。（ ）3、如果某種產(chǎn)品提價2%，銷售量僅降低1%，則其需求的價格彈性系數(shù)為2。（ ）4、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨特性和知名度密切相關(guān)，越是獨具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。（ ）5、尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（ ）6、某飯店不單獨出租客房，而且將客房、膳食和娛樂一并收費，這就叫組合定價。（ ）7、產(chǎn)品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場上企業(yè)有較大的自由度決定其價格。（ ）8、從市場營銷的實踐看，當(dāng)市

8、場有足夠的購買者，且對商品的需求缺乏彈性時，企業(yè)往往能成功地實施速取定價。（ ）（二）單項選擇題（在下列每小題中，選擇一個最合適的答案。）基礎(chǔ)（達(dá)標(biāo)）1、隨行就市定價法屬于_定價方法。A成本導(dǎo)向 B競爭導(dǎo)向C需求導(dǎo)向 D理解價值2、_是企業(yè)把全國分為若干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。AFOB原產(chǎn)地定價 B分區(qū)定價C統(tǒng)一交貨定價 D基點定價3、某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客，以600元賣給顧客，該服裝店的定價屬于_。A顧客差別定價 B產(chǎn)品形式差別定價C產(chǎn)品部位差別定價 D銷售時間差別定價，4、為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的

9、一種減價稱為_。A功能折扣 B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣 D現(xiàn)金折扣5、如果企業(yè)按生產(chǎn)地價出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由_承擔(dān)。A企業(yè) B顧客C承運人 D保險公司6、統(tǒng)一交貨定價就是我們通常說的_定價。A分區(qū)定價 B運費免收定價C基點定價 D郵資定價7、企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用_法。A尾數(shù)定價 B招徠定價C聲望定價 D反向定價8、當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時，企業(yè)便具備了_的可能性。A滲透定價 B撇脂定價C尾數(shù)定價 D招徠定價9、準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價值是

10、_的關(guān)鍵。A反向定價法 B認(rèn)知價值定價法C需求差異定價法 D成本導(dǎo)向定價法10、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格的定價方法稱之為_定價法。A成本加成 B目標(biāo)C認(rèn)知價值 D診斷提高11、投標(biāo)過程中，投標(biāo)商對其價格的確定主要是依據(jù)_制定的。A市場需求 B企業(yè)自身的成本費用C對競爭者的報價估計 D邊際成本12、在訂貨合同中不明確價格，而是在產(chǎn)品制成以后或者交貨時才進(jìn)行定價的方法是對付_的一種價格策略。A通貨膨脹 B經(jīng)濟(jì)緊縮C經(jīng)濟(jì)疲軟 D經(jīng)濟(jì)制裁13、在產(chǎn)品系列定價中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價格應(yīng)_單獨購買其中每一產(chǎn)品的費用總和。A高于 B等于C低于 D不低于14、招徠定價指_利用部分顧

11、客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。A生產(chǎn)者 B競爭者C批發(fā)商 D零售商15、體育館對于不同座位制定不同的票價，采用的是_策略。A產(chǎn)品形式差別定價 B產(chǎn)品部位差別定價C顧客差別定價 D銷售時間差別定價16、若運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下面（ ）類產(chǎn)品效果明顯。 A特效藥 B原材料 C生活必需品 D高級化妝品 17、某企業(yè)經(jīng)營某種產(chǎn)品，其需求彈性系數(shù)為2.5，為進(jìn)一步擴大銷量，其在價格決策上應(yīng)（ ）。 A適當(dāng)降價 B保持不動 C大幅度降價 D適當(dāng)上調(diào)18、中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件

12、“李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元，這種定價策略屬于（ ） A、聲望定價 B、基點定價 C、招徠定價 D、需求導(dǎo)向定價19、“中國青年旅行社”的海南雙飛六日游旅游項目在暑假定價為1050元/人，春節(jié)期間定價為1850元/人，這種定價方法屬于（ ） A季節(jié)折扣 B數(shù)量折扣 C功能折扣 D現(xiàn)金折扣20、“華聯(lián)”超市國慶期間對饅頭、面包等食品降價虧本出售，以帶動其他產(chǎn)品的銷售，這種定價方法屬于（ ） A分檔定價法 B整數(shù)定價法 C聲望定價法 D 招徠定價法【參考答案】1、B2、B3、A4、B5、B6、D7、C8、A9、B10、A11、C12、A13、C14、D15、B16、D17、C18、A19A

13、20（三）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。）1、 以下哪種價格形式屬于差別定價？（ ）A、 公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B、 在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C、 對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D、 對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠E、 劇院里不同位置的座位的票價不同2、 影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最?。浚?）A、 與生活關(guān)系密切的必需品B、 缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C、 知名度高的名牌產(chǎn)品D、 與生活關(guān)系不十分密切且競爭產(chǎn)品多的非必需品E、消費者認(rèn)為

14、價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品3、影響企業(yè)定價的因素主要有（ ）等。A. 市場需求及變化 B.市場競爭格局 C.政府的干預(yù)程度D.商品的特點 E.企業(yè)狀況4、以下（ ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略?A、產(chǎn)品需求的價格彈性小 B、生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低C、新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D.企業(yè)生產(chǎn)能力強 E、新產(chǎn)品競爭激烈第十一章分銷策略（一）判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1、生產(chǎn)者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。（ ）2、在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（ ）

15、3、分銷渠道的長度是指產(chǎn)品在流通過程中所經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)的多少。（ ）4、日用消費品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（ ）5、美國希爾溫.威廉油漆公司，專門生產(chǎn)油漆產(chǎn)品，自己擁有2000家油漆零售商店，實行年對銷售的集中統(tǒng)一管理，這種渠道結(jié)構(gòu)就是管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)。（ ）6、生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷售。（ ）7、自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（ ）8、 特許專營組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（ ）（二）單項選擇題（在下

16、列每小題中，選擇一個最合適的答案。）1、使所供應(yīng)的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動屬于分銷渠道職能中的_。A促銷職能 B配合職能C接洽職能 D物流職能、分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的_。A寬度 B長度C深度 D關(guān)聯(lián)度、工業(yè)分銷商向_銷售產(chǎn)品。A零售商 B制造商C供應(yīng)商 D消費者、以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)是_。A超級市場 B方便商店C倉儲商店 D折扣商店、企業(yè)對中間商的基本激勵水平應(yīng)以 為基礎(chǔ)。A中間商的業(yè)績 B企業(yè)實力C交易關(guān)系組合 D市場形勢、批發(fā)商的最主要的類型是_。A商人批發(fā)商 B經(jīng)紀(jì)人C代理商 D

17、制造商銷售辦事處、由生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商形成的統(tǒng)一整體是 。A橫向市場營銷系統(tǒng) B垂直市場營銷系統(tǒng)C雙向市場營銷系統(tǒng) D水平市場營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取_的策略。A密集分銷 B獨家分銷C選擇分銷 D直銷、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用_。A長而寬的渠道 B短渠道C窄渠道 D直接渠道、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采取_。A直銷 B廣泛分配路線C密集分銷 D自動售貨1、既不持有存貨，又不參與融資或承擔(dān)風(fēng)險的商業(yè)單位是（）。A制造商代理 B銷售商代理C產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 D傭金商1、制造商在某一地區(qū)通過最合適的幾家中間商分銷其產(chǎn)品。這種分銷策略是（ ）A、密集分銷 B、選

18、擇分銷 C、獨家分銷 D、區(qū)域分銷3、制造商在某一地區(qū)通過選擇一家中間商為其經(jīng)銷產(chǎn)品的策略，稱為（ ）A、密集分銷 B、選擇分銷 C、獨家分銷 D、區(qū)域分銷、經(jīng)銷商和代理商的區(qū)別在于： A、批發(fā)還是零售 B、是否擁有商品所有權(quán) C、是否運送商品 D、是否儲存商品、通常企業(yè)對人們的日常生活必需品采用（ ）更為合適。A.獨家分銷策略 B廣泛性分銷策略C.選擇性分銷策略 D.直接銷售渠道策略1、.營銷渠道的寬度是指： （ ）A中間商總數(shù) B.批發(fā)商總數(shù) C.零售商總數(shù) D.同一層次中間商數(shù)1.一個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務(wù)低劣，損害公眾對該快餐公司的總體印象。

19、這種情形屬于： （ ）A.水平渠道競爭 B.垂直渠道競爭C.水平渠道沖突 D.垂直渠道沖突1.一般來講，產(chǎn)品的單位價值越低，企業(yè)的分銷渠道應(yīng)是： ( )A越長、越寬 B越長、越窄 C越寬、越短 D越窄、越短、經(jīng)紀(jì)人和代理商的根本區(qū)別在于（ ）A、前者擁有商品所有權(quán) B、后者擁有商品所有權(quán)C、與委托人關(guān)系的持久性不同 D、擁有的實力不同、“統(tǒng)一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費者，其銷售渠道屬于（ ）A間接渠道 B直接渠道 C短渠道D窄渠道【參考答案】1、B2、A3、B4、C5、C6、A7、B8、A9、A10、A11、C12、B13、C14、B15、B16、D17、A18、A19、CA（三

20、）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。）1、 短渠道的好處是（ ）。A、 產(chǎn)品上市速度快 B、節(jié)省流通費用 C、市場信息反饋快D、產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面廣 E、有利于杜絕假冒偽劣 2、下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（ ）A、產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣B、企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強C、 產(chǎn)品技術(shù)性強D、 產(chǎn)品體積大E、 產(chǎn)品易腐易損，需求時效行強 3、具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（ ）A、市場需求范圍廣 B、消費者或用戶一次需求批量大C、中間商實力強、信譽高 D、產(chǎn)品易腐易損，需求時效性E、產(chǎn)品技術(shù)性強 4、批發(fā)商主要有哪些類型？（ ）A、商人批發(fā)商 B、經(jīng)銷商C、經(jīng)紀(jì)人或代理商 D、制造商銷售辦事處 E、倉儲商店5、影響分銷渠道設(shè)計的因素有（ ）。A、顧客特性 B、產(chǎn)品特性 C、競爭特性 B、企業(yè)特性 D、環(huán)境特性 第十二章 網(wǎng)絡(luò)營銷（一）判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。（ ）2適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（ ）3網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实汀⒊杀靖?，因而不適合中小企業(yè)采