某公司銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度

1、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度（當(dāng)前）（試行）2003年01月第一章總則2第二章考核機(jī)構(gòu)3第三章績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)3第四章銷售級別調(diào)整7第五章績效考核實(shí)施步驟9第六章績效考核文件的保存與使用10第七章附則10附表11A銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表12B銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表27C年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計(jì)表32第一章總則第一條本制度考核的對象是銷售公司駐外的市場部經(jīng)理和普通銷售人員，以下統(tǒng)稱銷售業(yè)務(wù)人員?？己似趦?nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間（包括請假或其它各種原因缺崗）超過三分之一的銷售業(yè)務(wù)人員不參與考核。第二條本制度考核目的是讓銷售業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力

2、方向，讓銷售業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成。第三條本制度的績效考核結(jié)果將作為銷售業(yè)務(wù)員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。第四條本制度的績效考核強(qiáng)調(diào)定量、公開、時(shí)效性和相對公平的原則第五條定量的原則：盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評價(jià)；第六條公開的原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的；第七條時(shí)效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突生的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績；第八條相對公平原則：對于銷售業(yè)務(wù)員的績效考核將力求體現(xiàn)

3、公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。第九條銷售業(yè)務(wù)員的績效考核分為月度銷售管理考核和年度績效考核。第十條月度銷售管理考核每月度進(jìn)行一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績?？己藭r(shí)間為下月1日至10日。第十一條年度績效考核一年開展一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)年一月至日至當(dāng)年十二月的工作業(yè)績?？己藢?shí)施時(shí)間為下一年度一月1020日。第二章考核機(jī)構(gòu)第十二條銷售業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是銷售公司市場管理部（以下簡稱市場管理部）。第十三條市場管理部對銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批后生效。第三章績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)第十四條月度銷售

4、管理考核的內(nèi)容包括當(dāng)月銷售管理達(dá)成項(xiàng)和銷售管理扣分項(xiàng)兩部分第十五條對銷售業(yè)務(wù)員的月度銷售管理達(dá)成項(xiàng)考核主要包括當(dāng)月的定單改動(dòng)率、銷售預(yù)測偏差率、市場信息反饋質(zhì)量和所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率四項(xiàng)指標(biāo)。第十六條定單改動(dòng)率是指改動(dòng)定單次數(shù)占當(dāng)月銷售業(yè)務(wù)員銷售定單總數(shù)的比率，改動(dòng)方式按照影響嚴(yán)重程度分為用戶撤單、重大改動(dòng)和輕微改動(dòng)。用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單購車合同的行為，重大改動(dòng)是指定單的改動(dòng)影響自己或其他定單的正常交貨期，輕微改動(dòng)是指定單的改動(dòng)不影響自己或其他定單的正常交貨期。第十七條銷售預(yù)測偏差率是指銷售業(yè)務(wù)員對不同系列車型的預(yù)測量與其實(shí)際銷售量的偏差絕對值再與其實(shí)際銷售量的比值。第十八條市

5、場信息反饋質(zhì)量等級是由市場管理部和技術(shù)部每月各自評定的銷售業(yè)務(wù)員反饋信息的等級。第十九條所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率是指銷售業(yè)務(wù)員所屬經(jīng)銷商的月累計(jì)任務(wù)銷售額達(dá)成率的平均值。第二十條銷售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。第二十一條違反價(jià)格政策是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)蘇州金龍公司書面許可，向用戶提供低于市場最低限價(jià)和高于市場最高限價(jià)的價(jià)格。第二十二條跨地區(qū)銷售是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)蘇州金龍公司書面許可，在不屬于自己經(jīng)銷范圍內(nèi)的地域銷售蘇州金龍公司產(chǎn)品的行為。第二十三條客戶有效投訴是指蘇州金龍公司

6、接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對銷售業(yè)務(wù)員有關(guān)價(jià)格、服務(wù)、銷售等方面的投訴，并且得到銷售公司內(nèi)務(wù)部的核實(shí)確認(rèn)。第二十四條回款不及時(shí)是指銷售業(yè)務(wù)員簽定購車合同的直接客戶超過規(guī)定期限而未及時(shí)向蘇州金龍公司付款的行為。第二十五條未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案是指經(jīng)銷商沒有或沒有完全按照蘇州金龍公司的要求及時(shí)提交客戶信息檔案的行為。第二十六條依據(jù)月度銷售管理考核得分來進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放。具體發(fā)放辦法見銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度。第二十七條月度績效考核的具體方法參見附表的A00A54統(tǒng)計(jì)考核表。第二十八條每年年初蘇州金龍公司銷售公司總經(jīng)理、市場管理部、銷售業(yè)務(wù)員和相關(guān)經(jīng)銷商通過預(yù)測，共同確定銷售業(yè)務(wù)

7、員全年的任務(wù)銷售額和主推產(chǎn)品任務(wù)銷售量，由銷售公司市場管理部審核后，報(bào)銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批確定。第二十九條銷售業(yè)務(wù)員的年度績效考核內(nèi)容包括年度銷售任務(wù)考核和年度超任務(wù)銷售額加分考核兩部分內(nèi)容。第三十條年度銷售任務(wù)考核是將月度銷售管理考核得分進(jìn)行全年平均與年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分進(jìn)行加權(quán)求和。第三十一條依據(jù)年度銷售任務(wù)考核得分來進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)員年考任務(wù)工資的發(fā)放。具體發(fā)放辦法見銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度。第三十二條年度銷售任務(wù)考核方法參見附表的B00B32統(tǒng)計(jì)考核表。第三十三條年度超任務(wù)銷售額加分是對超出銷售任務(wù)額的銷售金額依據(jù)年度超任務(wù)銷售額比率加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的加分。年

8、度超任務(wù)銷售額比率=（年實(shí)際銷售額年任務(wù)銷售額）/年任務(wù)銷售額第三十四條年度超任務(wù)銷售額加分考核方法參見附表的C00C01統(tǒng)計(jì)考核表。第三十五條銷售業(yè)務(wù)員年度考核總得分=年度銷售任務(wù)考核得分+年度超任務(wù)銷售額加分。公司依據(jù)銷售業(yè)務(wù)員年度考核總得分進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)等級的調(diào)整或?qū)Σ缓细竦匿N售業(yè)務(wù)員進(jìn)行調(diào)職、辭退安排。第三十六條每年年終由各市場部經(jīng)理對所轄銷售業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考評。第三十七條工作態(tài)度考核的內(nèi)容主要包括：工作責(zé)任心和合作態(tài)度?？己朔椒ㄒ奃表。第三十八條工作能力考核的內(nèi)容主要包括：市場開拓能力、溝通能力和談判能力?？己朔椒ㄒ奅表及能力指標(biāo)注釋表。第四章銷售級別調(diào)整第三十九條公司

9、依據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的個(gè)人銷售級別來確定個(gè)人的基本年薪，如表2所示。個(gè)人的銷售級別代表銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)和管理能力，分為業(yè)務(wù)一到六級和經(jīng)理一到六級，在入職時(shí)由銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)員的學(xué)歷和以往工作表現(xiàn)進(jìn)行初定，到年度結(jié)束后，依據(jù)年度績效考核結(jié)果進(jìn)行銷售級別調(diào)整。表2市場部經(jīng)理及普通業(yè)務(wù)員銷售等級和基本年薪對照表資深經(jīng)理高級經(jīng)理市場部經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理五級經(jīng)理四級經(jīng)理三級經(jīng)理二級經(jīng)理一級基本年薪級別業(yè)務(wù)經(jīng)理普通業(yè)務(wù)員基本年薪級別業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)五級業(yè)務(wù)四級業(yè)務(wù)三級業(yè)務(wù)二級業(yè)務(wù)一級對應(yīng)基本年薪（萬）1513111098765第四十條銷售人員的銷售級別調(diào)整在下一年1月中旬完成。第四十一條銷售人員的銷售級別調(diào)整的依

10、據(jù)指標(biāo)是年度績效考核的總得分，具體調(diào)整方案見表3。表3銷售人員的銷售級別調(diào)整表年度績效考核的總得分90分（含）以上70分（含）90分50分（含）70分50分以下調(diào)整方式建議升級建議不變建議降級，給予一定考察期建議辭退第四十二條銷售業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和工作能力考核結(jié)果作為人員調(diào)整和級別調(diào)整時(shí)參考依據(jù)之一。第五章績效考核實(shí)施步驟第四十三條由市場管理部在考核期之前，向相關(guān)考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)部門發(fā)放各類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。第四十四條考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日，相關(guān)部門人員向市場管理部提交針對不同銷售業(yè)務(wù)員的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)匯總表。第四十五條考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日，市場管理部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確

11、認(rèn)，如有異議由市場管理部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。第四十六條考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日，市場管理部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。第四十七條考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵(lì)制度進(jìn)行薪金發(fā)放。第四十八條如果需要對績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日，由市場管理部完成修訂工作。第六章績效考核文件的保存與使用第四十九條績效考核文件由市場管理部統(tǒng)一保存。第五十條所有績效考核文件設(shè)定查閱權(quán)限。除市場管理部相關(guān)考核人員外，其他

12、人查閱考核文件都需要銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)授權(quán)，查閱時(shí)要登記簽字。第五十一條對績效考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的相關(guān)人員要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格保密。第七章附則第五十二條本制度自2003年2月1日起實(shí)施。第五十三條本制度由市場管理部負(fù)責(zé)解釋。附表1 、銷售額統(tǒng)計(jì)保留到元，銷售量統(tǒng)計(jì)到臺(tái)，比率計(jì)算保留兩位小數(shù)。2 、附表編號說明：A、B、C為分類符號，分別表示月績效考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表、年任務(wù)績效考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表和年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計(jì)表。數(shù)字編號首位數(shù)為指標(biāo)分類，第二位數(shù)是0的為指標(biāo)匯總表，第二位數(shù)是1的為指標(biāo)考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表。A銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表A00銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核統(tǒng)計(jì)表皿口書“

13、古.考評日期：2003年編號：姓名：市場部：日月評分項(xiàng)目得分權(quán)重銷售業(yè)務(wù)員確認(rèn)銷售管理達(dá)成項(xiàng)當(dāng)月定單改動(dòng)率25%當(dāng)月銷售預(yù)測偏差率15%當(dāng)月市場信息反饋質(zhì)量25%當(dāng)月所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率35%銷售管理扣分項(xiàng)當(dāng)月違反價(jià)格政策扣分當(dāng)月跨地區(qū)銷售扣分當(dāng)月客戶投訴扣分當(dāng)月經(jīng)銷商投訴扣分當(dāng)月回款不及時(shí)扣分當(dāng)月未按規(guī)定及時(shí)提交客戶檔案扣分合計(jì)得分市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：合計(jì)得分=定單改動(dòng)率得分25%+銷售預(yù)測偏差率得分15%+市場信息反饋質(zhì)量得分25%+所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率得分35%+扣分項(xiàng)得分。A01銷售管理指標(biāo)考核滿分值及統(tǒng)計(jì)部門評分項(xiàng)目滿分權(quán)重指標(biāo)來源部門銷售管理當(dāng)月定單改動(dòng)率10025%計(jì)劃部

14、當(dāng)月銷售預(yù)測偏差率10015%市場部當(dāng)月市場信息反饋質(zhì)小10025%市場管理部、技術(shù)部當(dāng)月所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率10035%市場管理部合計(jì)100%A02全部銷售業(yè)務(wù)員月銷售管理考核匯總統(tǒng)計(jì)表考評日期：2003年月編號姓名區(qū)域銷售級別月考得分備注市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：A10銷售業(yè)務(wù)員定單改動(dòng)率統(tǒng)計(jì)表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月定單數(shù)量用戶撤單數(shù)小重大改動(dòng)定單數(shù)量輕微改動(dòng)定單數(shù)量定單改動(dòng)率定單改動(dòng)率得分姓名:編號:市場管理部統(tǒng)計(jì)人員:考評日期：2003年月定單改動(dòng)率=（用戶撤單數(shù)量3+重大改動(dòng)定單數(shù)量1.5+輕微改動(dòng)定單數(shù)量0.5）/定單數(shù)量用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排

15、單購車合同的行為。重大改動(dòng)是指定單的改動(dòng)影響自己或其他定單的正常交貨期。輕微改動(dòng)是指定單的改動(dòng)不影響自己或其他定單的正常交貨期A11銷售業(yè)務(wù)員定單改動(dòng)率考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表定單改動(dòng)率6%（含）以下6%18%（含）18%（含）30%30%（含）50%50%（含）以上得分10080604020A12銷售業(yè)務(wù)員各類定單數(shù)量報(bào)表考評日期：2003年月編號姓名當(dāng)月定單數(shù)小用戶撤單數(shù)小重大改動(dòng)定單數(shù)小輕微改動(dòng)定單數(shù)小備注計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)人員：A20銷售業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測偏差率統(tǒng)計(jì)表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售預(yù)測偏差率銷售預(yù)測偏差率得分姓名:編號:市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：月銷售預(yù)測偏差率是每

16、種系列車型各月銷售預(yù)測偏差率的平均值考評日期：2003年月A21銷售業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測偏差率考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表銷售20%（含）20%50%100%200%A22銷售業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測偏差統(tǒng)計(jì)表預(yù)測率以下50%（含）100%（含）200%（含）（含）以上得分10080604020序號車型和配置情況預(yù)測銷量（輛）實(shí)際銷量（輛）單車型預(yù)測偏差單車型預(yù)測偏差率1KLQ6600系列2KLQ6720系列3KLQ6791系列4KLQ6800系列5KLQ6820系列玉柴康明斯EQ6BTA5.9康明斯EQ210-106KLQ6880系列康明斯EQB210-10康明斯EQB213-10康明斯EQB213-20康明斯B5.

17、97KLQ6110系列濰柴WD615.44進(jìn)口康明斯C300208KLQ6120系列濰柴WD615.46姓名:市場部:2003年編號:月銷售預(yù)測偏差率市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：單車型預(yù)測偏差=|月預(yù)測銷量-月實(shí)際銷量|月單車型預(yù)測偏差率=（|月預(yù)測銷量-月實(shí)際銷量|）/月實(shí)際銷量月銷售預(yù)測偏差率=單車型預(yù)測偏差率之和/車型種類數(shù)量A23銷售業(yè)務(wù)員銷售量預(yù)測報(bào)表序號車型和配置情況預(yù)測銷量（輛）實(shí)際銷量（輛）1KLQ6600系列2KLQ6720系列3KLQ6791系列4KLQ6800系列5KLQ6820系列玉柴康明斯EQ6BTA5.9康明斯EQ210-106KLQ6880系列康明斯EQB210-10康明

18、斯EQB213-10康明斯EQB213-20康明斯B5.97KLQ6110系列濰柴WD615.44進(jìn)口康明斯C300208KLQ6120系列濰柴WD615.46姓名:市場部:編號:銷售業(yè)務(wù)員:2003年月A30銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量考核得分表業(yè)務(wù)員編號銷售業(yè)務(wù)員姓名信息反饋質(zhì)量得分市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：A31銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表潛理超評價(jià)技術(shù)部評價(jià)ABCA1008060B806050C605040A32銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評價(jià)表（市場）考評日期：2003年月業(yè)務(wù)員編號銷售業(yè)務(wù)員姓名市場管理部對信息反饋質(zhì)量的評價(jià)等級市場管理部組織人員：評價(jià)等級從高到低分為A、B、C三級，A、

19、B、C分別對應(yīng)優(yōu)、中、差。A33銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評價(jià)表（技術(shù)）考評日期：2003年月業(yè)務(wù)員編號銷售業(yè)務(wù)員姓名技術(shù)部對信息反饋質(zhì)量的評價(jià)等級技術(shù)部組織人員:評價(jià)等級從高到低分為A、B、C三級，A、B、C分別對應(yīng)優(yōu)、中、差。A40所屬經(jīng)銷商月度平均業(yè)績達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率得分姓名:編號:市場管理部統(tǒng)計(jì)人員:考評日期：2003年季A41所屬經(jīng)銷商季度平均業(yè)績達(dá)成率考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表經(jīng)銷商累計(jì)月任務(wù)銷售額平均達(dá)成率得分1009%（含）以上10090%（含）100%9080%（含）90%8070%（含）8

20、0%7060%（含）70%6050%（含），60%5040%（含），-50%4040%（含）以下30業(yè)務(wù)員所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率由經(jīng)銷商月任務(wù)銷售額平均達(dá)成率來代替經(jīng)銷商月任務(wù)銷售額達(dá)成率=（經(jīng)銷商累計(jì)月實(shí)際銷售額/經(jīng)銷商累計(jì)月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)銷售額）100%經(jīng)銷商月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)銷售額由經(jīng)銷商依據(jù)往年銷售情況將年任務(wù)拆分，并上報(bào)市場部經(jīng)理批準(zhǔn)A50銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分加分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表編號：考評日期：2003年月評分項(xiàng)目扣分備注違反價(jià)格政策次數(shù)跨地區(qū)銷售次數(shù)客戶有效投訴次數(shù)經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)回款不及時(shí)次數(shù)未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)市場管理部統(tǒng)計(jì)人員:A51扣加分項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)計(jì)部門評分項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分最大限

21、額指標(biāo)統(tǒng)計(jì)部門扣分項(xiàng)違反價(jià)格政策扣分-3/次6計(jì)劃部跨地區(qū)銷售扣分-3/次6市場管理部客戶有效投訴次數(shù)-3/次6內(nèi)務(wù)部經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)-3/次6市場管理部回款不及時(shí)次數(shù)-2/次6財(cái)務(wù)部未及時(shí)按規(guī)定建立客戶檔案次數(shù)-1/次6市場管理部A52銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項(xiàng)報(bào)表（市場管理部）一一業(yè)務(wù)管理扣分項(xiàng)報(bào)表評分項(xiàng)目次數(shù)備注違反價(jià)格政策次數(shù)跨地區(qū)銷售次數(shù)經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)未及時(shí)按規(guī)定建立客戶檔案次數(shù)編號:姓名:考評日期：2003年月市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：A53銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項(xiàng)報(bào)表（內(nèi)務(wù)部）客戶有效投訴報(bào)表評分項(xiàng)目次數(shù)備注編號:姓名:考評日期：2003年月客戶有效投訴次數(shù)內(nèi)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員：A54銷售業(yè)

22、務(wù)員月考核扣分項(xiàng)報(bào)表（財(cái)務(wù)部）一一回款不及時(shí)統(tǒng)計(jì)表人口江右考評日期：2003年_編萬：姓名：評分項(xiàng)目次數(shù)備注回款不及時(shí)次數(shù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員：B銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計(jì)表B00全部銷售業(yè)務(wù)員年度銷售任務(wù)考核統(tǒng)計(jì)表考評年度：年編號姓名區(qū)域業(yè)務(wù)級別銷售管理月平均得分（權(quán)重40%）年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分（權(quán)重40%）年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分（權(quán)重20%）年任務(wù)考核得分市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：年度銷售任務(wù)考核得分=銷售管理月平均得分40%+年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分40%+年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分20%B10銷售業(yè)務(wù)員月銷售管理平均得分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售管理月考

23、得分銷售管理月得分平均姓名:編號:考評日期：2003年月市場管理部統(tǒng)計(jì)人員:B20銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)銷售額達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表編號：姓名：考評年度：年指標(biāo)值備注年任務(wù)銷售額年實(shí)際銷售額年任務(wù)銷售額達(dá)成率年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：年任務(wù)銷售額達(dá)成率=（年實(shí)際銷售額/年任務(wù)銷售額）100%B21銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)銷售額達(dá)成率考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表年任務(wù)銷售額達(dá)成率得分100%（含）以上10090%（含）100%9080%（含）-90%8070%（含）一-80%7060%（含）-70%6050%（含）-60%5040%（含）以下40B22銷售業(yè)務(wù)員年實(shí)際銷售額報(bào)表考評年度：年編號姓名年實(shí)際銷售額備注

24、市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：B30銷售業(yè)務(wù)員年主推產(chǎn)品銷量達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表編號：姓名：考評年度：年指標(biāo)值備注主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量主推產(chǎn)品年實(shí)際銷量主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達(dá)成率主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達(dá)成率得分市場管理部統(tǒng)計(jì)人員:年主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達(dá)成率=（主推產(chǎn)品年實(shí)際銷量/主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量）100%B31銷售業(yè)務(wù)員年主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達(dá)成率考核得分標(biāo)準(zhǔn)對照表年任務(wù)鉗量達(dá)成率得分100%（含）以上10090%（含）100%9080%（含）90%8070%（含）80%7060%（含）70%6050%（含）60%5040%（含）50%4030%（含）40%3030%以下20B32銷售業(yè)務(wù)員主推產(chǎn)品年實(shí)際銷量報(bào)表考評日期：2003年月編號姓名年實(shí)際銷量備注市場管理部統(tǒng)計(jì)人員:C年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計(jì)表C00年度超任務(wù)銷售額加分統(tǒng)計(jì)表編號：姓名：考評年度：年指標(biāo)值備注年度任務(wù)銷售額年實(shí)際銷售額年度超任務(wù)銷售額比率年度超任務(wù)銷售額比率加分市場管理部統(tǒng)計(jì)人員：年度超任務(wù)銷售額比率=（年實(shí)際銷售額一年任務(wù)銷售額）/年任務(wù)銷售額C01銷