工程項(xiàng)目營(yíng)銷階段風(fēng)險(xiǎn)管理ppt課件

1、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述1.1風(fēng)險(xiǎn)管理1.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.3工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.4工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程11.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.2.1工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概念工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概念項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)或事件的不確定性和可能發(fā)生的危險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)即不利的情況或損失發(fā)生的可能性。 風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目的一種固有和難以避免的特點(diǎn)（盡管風(fēng)險(xiǎn)的程度可能大不相同）。 所有的項(xiàng)目管理都是風(fēng)險(xiǎn)管理。 項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)就是與項(xiàng)目可能碰到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)作斗爭(zhēng)。21.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.2.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特征 客觀性：客觀性： 風(fēng)險(xiǎn)的存在取決于決定風(fēng)險(xiǎn)的各種因素的存在。風(fēng)險(xiǎn)的存在

2、取決于決定風(fēng)險(xiǎn)的各種因素的存在。 突發(fā)性：突發(fā)性： 風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往給人以一種突發(fā)的感覺。風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生往往給人以一種突發(fā)的感覺。 多變性：多變性： 風(fēng)險(xiǎn)會(huì)受到各種因素的影響，在風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、破風(fēng)險(xiǎn)會(huì)受到各種因素的影響，在風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、破壞程度等方面呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的特征壞程度等方面呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的特征 相對(duì)性：相對(duì)性： 風(fēng)險(xiǎn)往往蘊(yùn)藏機(jī)遇，風(fēng)險(xiǎn)往往蘊(yùn)藏機(jī)遇， 無形性：無形性： 風(fēng)險(xiǎn)不像一般的物質(zhì)實(shí)體，能夠非常準(zhǔn)確地被風(fēng)險(xiǎn)不像一般的物質(zhì)實(shí)體，能夠非常準(zhǔn)確地被描繪出來。描繪出來。 工程風(fēng)險(xiǎn)的特性31.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.2.3工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類按風(fēng)險(xiǎn)來源分類按風(fēng)險(xiǎn)來源分類按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響分類

3、按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響分類按風(fēng)險(xiǎn)的可控性分類按風(fēng)險(xiǎn)的可控性分類按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的作用分類按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的作用分類 自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 積極風(fēng)險(xiǎn) 消極風(fēng)險(xiǎn) 可控風(fēng)險(xiǎn) 不可控風(fēng)險(xiǎn) 工期風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)41.3工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.3.1工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概念工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概念 風(fēng)險(xiǎn)管理是在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生危害之前識(shí)別它們，把可能遭受的損失降到最低限度，從而有計(jì)劃地消除或削弱風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目的正常實(shí)施，這是項(xiàng)目管理不可缺少的重要活動(dòng)。它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容。 5風(fēng)險(xiǎn)管理屬于“防火模式”，目的就是“防止

4、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生真正的危害”對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的被動(dòng)態(tài)度對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)態(tài)度 不同人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境所采取的態(tài)度： 為了實(shí)現(xiàn)較高期望而愿意冒風(fēng)險(xiǎn)的人士通常被稱冒險(xiǎn)型人； 既不愿意冒大的風(fēng)險(xiǎn)，又不愿意放棄有較高回報(bào)的可能性的人士為中性型人； 不愿意承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的人士為保守型人士； 風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的決定于人們的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)背景、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政策環(huán)境等； 風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度會(huì)發(fā)生變化不是一成不變的，會(huì)隨上述因素的變化而變化。6 提高施工管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管理的力度 施工過程中及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)、防范，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能采取有效的彌補(bǔ)措施。 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理 突出施工技術(shù)

5、措施和質(zhì)量安全操作規(guī)程的落實(shí)，項(xiàng)目所有人員都要認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的危害性，提高遵章守規(guī)的自覺性。7風(fēng)險(xiǎn)研究與管理是企業(yè)最重要工作之一 風(fēng)險(xiǎn)管理事關(guān)企業(yè)的存亡 風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 做好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高重大決策的質(zhì)量 風(fēng)險(xiǎn)管理能減弱企業(yè)年利潤(rùn)和現(xiàn)金流量的波動(dòng) 高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)會(huì)使企業(yè)在遇到困難、發(fā)生危機(jī)時(shí)，臨危不亂，及時(shí)采取有效的補(bǔ)救措施 有助于確立企業(yè)的良好信譽(yù) 風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)地位，有助于其履行社會(huì)責(zé)任，有助于企業(yè)發(fā)展與其他合作者的友好協(xié)作關(guān)系8項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理 項(xiàng)目活動(dòng)定義 項(xiàng)目活動(dòng)排序 項(xiàng)目活動(dòng)周期估算 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制 項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目人力資源管

6、理項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目組織策劃 項(xiàng)目職員獲得 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目采購(gòu)管理 項(xiàng)目采購(gòu)策劃 供方評(píng)價(jià)與選擇 項(xiàng)目采購(gòu)文件編制 合同管理 合同收尾項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目范圍策劃 項(xiàng)目范圍定義 項(xiàng)目范圍驗(yàn)證 項(xiàng)目范圍變更控制項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目質(zhì)量策劃 項(xiàng)目質(zhì)量保證 項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策開發(fā) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目綜合管理項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目計(jì)劃編制 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 項(xiàng)目綜合變更控制項(xiàng)目費(fèi)用管理項(xiàng)目費(fèi)用管理 項(xiàng)目資源策劃 項(xiàng)目費(fèi)用估算 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目信息管理項(xiàng)目信息管理 項(xiàng)目信息策劃 項(xiàng)目資料分配和

7、傳遞 執(zhí)行情況報(bào)告 項(xiàng)目信息管理收尾9風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 確定可能對(duì)項(xiàng)目造成影響的風(fēng)險(xiǎn)，包括機(jī)會(huì)和威脅。 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和條件進(jìn)行定性分析 通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的分析，測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)的概率和造成的影響程度 制定增大機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)威脅的措施 編制一份管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)計(jì)劃 跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是建設(shè)項(xiàng)目的當(dāng)事人通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)項(xiàng)目中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)合理地使用各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、管理方法、技術(shù)手段進(jìn)行有效的控制，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面影響，以最低的成本獲得最大安全保障的決策及行動(dòng)過程。

8、10風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程11 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是找出影響項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本等目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理者可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)不可抗力風(fēng)險(xiǎn) 特殊風(fēng)險(xiǎn) 資源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) 法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn) 行政性風(fēng)險(xiǎn) 利率變化風(fēng)險(xiǎn) 通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)故障/設(shè)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 完工風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 償還期限風(fēng)險(xiǎn) 費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn) 違約風(fēng)險(xiǎn) 人員風(fēng)險(xiǎn) 合同變更風(fēng)險(xiǎn) 合同文件缺陷風(fēng)險(xiǎn) 施工現(xiàn)場(chǎng)條件變化風(fēng)險(xiǎn)1.3.21.3.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別121.3.21.3.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 識(shí)別三大步驟：（1）收集資料（2）估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)（3）根據(jù)直接或間接的

9、癥狀將潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。缺乏這一基礎(chǔ)，任何風(fēng)險(xiǎn)管理都無從談起。13確認(rèn)不確定性的客觀存在建立初步清單確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要 是否存在不確定性 確認(rèn)不確定性是客觀存在的 明確列出客觀存在的和潛在的各種風(fēng)險(xiǎn) 初步檢查清單是確定更準(zhǔn)確的清單的基礎(chǔ) 清單中應(yīng)列出有分析或參考價(jià)值的各種數(shù)據(jù) 推測(cè)初步風(fēng)險(xiǎn)清單中開列的各種重要的風(fēng)險(xiǎn)來源以及與其相關(guān)聯(lián)的各種合理的可能性 贏利和損失 人身傷害 自然災(zāi)害 時(shí)間和成本、節(jié)約或超支等方面 重點(diǎn)是資金的財(cái)務(wù)結(jié)果 以二維圖形評(píng)價(jià)某一潛在風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)重要性 曲線群中每一曲

10、線均表示相同的風(fēng)險(xiǎn)，但曲線距離原點(diǎn)越遠(yuǎn)，風(fēng)險(xiǎn)就越大 通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類能加深對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解 通過分類，辨清了風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，從而有助于制定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo) 依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和可能的結(jié)果及彼此間可能發(fā)生的關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類 將項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)匯總并排列出輕重緩急，形成一種總體風(fēng)險(xiǎn)印象圖 每個(gè)人都不再僅僅考慮自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而是自覺地意識(shí)到項(xiàng)目的其他管理人員的風(fēng)險(xiǎn)，還能預(yù)感到項(xiàng)目中各種風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系和可能發(fā)生的連鎖反應(yīng) 風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)隨著信息的變化和風(fēng)險(xiǎn)的演變而及時(shí)更新14一、收集資料1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件2.項(xiàng)目前提假設(shè)和制約因素（其它計(jì)劃輸出）3.可與本項(xiàng)目類比的先例（歷史資料）它可以從項(xiàng)目資料文件、

11、商業(yè)數(shù)據(jù) 、 項(xiàng)目組的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等渠道獲得。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的程序：15二、風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)是要明確項(xiàng)目的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的手段和資源，以確定項(xiàng)目及其環(huán)境的變數(shù)。 風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)的內(nèi)容（依據(jù)：項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度等）1.項(xiàng)目及其分析2.對(duì)行動(dòng)路線有影響的各方面考慮3.分析阻礙項(xiàng)目的行動(dòng)路線4.項(xiàng)目行動(dòng)路線的比較16識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法方法描述方法描述文件資料審核文件資料審核通過對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目假設(shè)條件和約束因素及以往項(xiàng)目文件資料的審核以識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素信息收集整理信息收集整理一般采用頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法和SWOT技術(shù)進(jìn)行信息收集和整理檢查表檢查表檢查表是有關(guān)人

12、員利用其所掌握的知識(shí)設(shè)計(jì)的。使用檢查表的優(yōu)點(diǎn)是它能夠按照系統(tǒng)化、規(guī)范化的要求去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，且簡(jiǎn)單易行。但它的不足之處是專業(yè)人員不可能編制一個(gè)詳細(xì)全面的檢查表流程圖法流程圖法流程圖是將項(xiàng)目全過程按其內(nèi)在的邏輯關(guān)系制成流程圖，針對(duì)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查和分析，找出風(fēng)險(xiǎn)存在的原因，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的威脅，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能造成的損失和對(duì)項(xiàng)目全過程造成的影響及程度因果分析法因果分析法（魚骨圖）（魚骨圖）利用因果分析圖將風(fēng)險(xiǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)因素之間的關(guān)系表現(xiàn)出來。一般風(fēng)險(xiǎn)因素包括人、機(jī)械設(shè)備、材料、方法（工藝）和環(huán)境等工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)首先要明確項(xiàng)目的組成、各組成部分的性質(zhì)、組成部分之間的關(guān)系、

13、項(xiàng)目同環(huán)境之間的關(guān)系，而這些工作可以通過工作分解結(jié)構(gòu)來完成三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)和工具17確認(rèn)不確定性的存在建立初步清單確定各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果繪制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程框圖風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程框圖18風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：檢查表（Checklist）生命周期生命周期可能的風(fēng)險(xiǎn)因素可能的風(fēng)險(xiǎn)因素全過程全過程 對(duì)一個(gè)或更多階段的投入時(shí)間不夠 沒有記錄下重要信息 尚未結(jié)束一個(gè)或更多前期階段就進(jìn)入下一階段啟動(dòng)啟動(dòng) 沒有書面記錄下所有的背景信息與計(jì)劃 沒有進(jìn)行正式的成本-收益分析計(jì)劃計(jì)劃 指定完成項(xiàng)目的人不是準(zhǔn)備計(jì)劃的人 沒有寫下項(xiàng)目計(jì)劃 遺漏了項(xiàng)目計(jì)劃的某些部分執(zhí)行執(zhí)行 主要客戶的需要發(fā)生了變

14、化 搜集到的有關(guān)進(jìn)度情況和資源消耗的信息不夠完整或不夠準(zhǔn)確 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告不一致 一個(gè)或更多重要的項(xiàng)目支持者有了新的分配任務(wù) 在實(shí)施期間替換了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 市場(chǎng)特征或需求發(fā)生了變化 做了非正式變更，并且沒有對(duì)它們帶給整個(gè)項(xiàng)目的影響進(jìn)行一致分析結(jié)束結(jié)束 一個(gè)或更多項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)者沒有正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成果 在尚未完成項(xiàng)目所有工作的情況下，項(xiàng)目成員就被分配到了新的項(xiàng)目組織中 沒有進(jìn)行正式的可行性研究 你不知道是誰(shuí)首先提出了項(xiàng)目創(chuàng)意 項(xiàng)目計(jì)劃的部分或全部沒有得到所有關(guān)鍵成員的批準(zhǔn) 準(zhǔn)備計(jì)劃的人過去沒有承擔(dān)過類似項(xiàng)目 沒有審查項(xiàng)目計(jì)劃，也未提出任何疑問19序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)因素可能性影響程度高中低成本工期質(zhì)量環(huán)境安全較輕一般

15、嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重較輕一般嚴(yán)重RV1設(shè)計(jì)失誤RV2規(guī)范不符RV3施工工藝落后RV4施工條件不足RV5工期緊迫RV6材料漲價(jià)RV7匯率浮動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查表20德爾菲法案例分析德爾菲法案例分析案例一：德爾菲法應(yīng)用案例案例一：德爾菲法應(yīng)用案例某公司研制出一種新興產(chǎn)品，現(xiàn)在市場(chǎng)上還沒有相似產(chǎn)品出現(xiàn)，因此沒有歷史數(shù)據(jù)可以獲得。公司需要對(duì)可能的銷售量做出預(yù)測(cè)，以決定產(chǎn)量。于是該公司成立專家小組，并聘請(qǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)專家和銷售人員等8位專家，預(yù)測(cè)全年可能的銷售量。8位專家提出個(gè)人判斷，經(jīng)過三次反饋得到結(jié)果如下表所示。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的案例分析 21案例一：德爾菲法應(yīng)用案例案例一：德爾菲

16、法應(yīng)用案例22案例一：德爾菲法應(yīng)用案例案例一：德爾菲法應(yīng)用案例平均值預(yù)測(cè)：平均值預(yù)測(cè)： 在預(yù)測(cè)時(shí)，最終一次判斷是綜合前幾次的反饋?zhàn)龀龅?，因此在預(yù)測(cè)時(shí)一般以最后一次判斷為主。則如果按照8位專家第三次判斷的平均值計(jì)算，則預(yù)測(cè)這個(gè)新產(chǎn)品的平均銷售量為：（415+570+770415+570+770）/3=585 /3=585 加權(quán)平均預(yù)測(cè)：加權(quán)平均預(yù)測(cè)： 將最可能銷售量、最低銷售量和最高銷售量分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均，則預(yù)測(cè)平均銷售量為：570570* *0.5+4150.5+415* *0.2+7700.2+770* *0.3=599 0.3=599 23案例一：德爾菲法應(yīng)

17、用案例案例一：德爾菲法應(yīng)用案例 中位數(shù)預(yù)測(cè)：中位數(shù)預(yù)測(cè)： 用中位數(shù)計(jì)算，可將第三次判斷按預(yù)測(cè)值高低排列如下： 最低銷售量： 300 370 400 500 550 最可能銷售量： 410 500 600 700 750 最高銷售量： 600 610 650 750 800 900 1250 最高銷售量的中位數(shù)為第四項(xiàng)的數(shù)字，即750。 將可最能銷售量、最低銷售量和最高銷售量分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均，則預(yù)測(cè)平均銷售量為： 600600* *0.5+4000.5+400* *0.2+7500.2+750* *0.3=6950.3=695 24 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指將辯識(shí)出并經(jīng)分類的

18、風(fēng)險(xiǎn)據(jù)其權(quán)重大小予以排隊(duì)，為有針對(duì)性、有重點(diǎn)地管理好風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。 在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段，可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生機(jī)率以及發(fā)生后可能產(chǎn)生的影響大小，對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)。在大多數(shù)項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)數(shù)不勝數(shù)，因此不可能在所有風(fēng)險(xiǎn)上都投入同樣的精力。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的就是為了分清風(fēng)險(xiǎn)的輕重緩急，以便為將來如何分配精力提供準(zhǔn)則。 對(duì)于以上不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)給予不同程度的重視。尤其是對(duì)于被評(píng)估為級(jí)的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)進(jìn)一步分析，給出相應(yīng)的控制措施；對(duì)于被評(píng)估為級(jí)的一般風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)給以足夠重視；對(duì)于被評(píng)估為級(jí)的輕微風(fēng)險(xiǎn)，給予一般管理即可。概率（可能性）概率（可能性）損失損失風(fēng)險(xiǎn)增大風(fēng)險(xiǎn)增大級(jí)級(jí) 高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)級(jí)級(jí)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度

19、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)級(jí)級(jí)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)1.3.3 1.3.3 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估25風(fēng)險(xiǎn)量是衡量風(fēng)險(xiǎn)大小的一個(gè)變量，可被定義為： R=f(p , q)其中R：風(fēng)險(xiǎn)量 p ：風(fēng)險(xiǎn)事件可能發(fā)生的頻率 q：風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度（損失量）衡量風(fēng)險(xiǎn)潛在損失的最重要的方法是確定風(fēng)險(xiǎn)的概率分布。概率分布表的確立依據(jù)：（1）歷史資料 （2）邏輯推理及定性分析1.3.3 1.3.3 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估26風(fēng)險(xiǎn)分析過程1.采集數(shù)據(jù)2.建立不確定性模型3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響進(jìn)行評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)分析說明 風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果必須用文字、圖表進(jìn)行表達(dá)說明，作為風(fēng)險(xiǎn)管理的文檔，即以文字、表格的形式作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。其分

20、析結(jié)果不僅作為風(fēng)險(xiǎn)分析的成果，而且應(yīng)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基本依據(jù)。27采集數(shù)據(jù)客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主觀判斷數(shù)據(jù)建立不確定性模型對(duì)可能結(jié)果的評(píng)價(jià)對(duì)概率分布的評(píng)價(jià)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響的評(píng)價(jià)28工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法定性分析方法定量分析方法故障樹法外推法專家調(diào)查打分法矩陣圖分析盈虧平衡分析法敏感性分析法概率分析法決策樹分析計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法蒙特卡洛法定性與定量結(jié)合分析方法綜合評(píng)價(jià)法層次分析法29 在全面分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，制定有效的管理方案是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵，方案應(yīng)詳實(shí)、全面、有效可行、適可行、適用、有效用、有效性原則性原則經(jīng)濟(jì)、合經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)理、先進(jìn)性原則性原則主動(dòng)、及主動(dòng)、及時(shí)、全過時(shí)、全過程原則程原則綜合

21、、系綜合、系統(tǒng)、全方統(tǒng)、全方位原則位原則管理方案首先應(yīng)針對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源，制定具有可操作的管理措施，適用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。管理方案涉及的多項(xiàng)工作和措施應(yīng)力求管理成本的節(jié)約，管理信息流暢、方式簡(jiǎn)捷、手段先進(jìn)才能顯示出高超的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。遵循主動(dòng)控制、事先控制的管理思想，根據(jù)不斷發(fā)展變化的環(huán)境條件和不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，調(diào)整管理方案，并將這一原則貫徹項(xiàng)目全過程，才能充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性極強(qiáng)的工作，不僅其產(chǎn)生的原因復(fù)雜，而且后果影響面廣，所需處理措施綜合性強(qiáng)。要全面徹底的降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響，必須采取綜合治理原

22、則，動(dòng)員各方力量，科學(xué)分配風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，建立風(fēng)險(xiǎn)利益的共同體和項(xiàng)目全方位風(fēng)險(xiǎn)管理體系，才能將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作落到實(shí)處。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理方方案案的的制制定定原原則則1.3.4 1.3.4 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制30 風(fēng)險(xiǎn)管理方案是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的的編制依據(jù)和內(nèi)容框架。 項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容 項(xiàng)目組織及個(gè)人經(jīng)歷和積累的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐 決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況。 利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及可承受能力 可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況 可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 項(xiàng)目概況 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（分類、風(fēng)險(xiǎn)源、預(yù)計(jì)發(fā)生時(shí)間點(diǎn)、發(fā)生地、涉及面等） 風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估（定性和定量的結(jié)論、后果預(yù)測(cè)、重要性排序等

23、） 風(fēng)險(xiǎn)管理的工作組織（決策機(jī)構(gòu)、管理流程、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)機(jī)制等） 風(fēng)險(xiǎn)管理工作的檢查評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)管理方案的依據(jù)包括：風(fēng)險(xiǎn)管理方案的依據(jù)包括： 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書內(nèi)容框架風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書內(nèi)容框架 方法：方法：確定風(fēng)險(xiǎn)管理使用的方法、工具和數(shù)據(jù)資源，這些內(nèi)容可隨項(xiàng)目階段及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 人員：人員：明確風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)者、支持者及參與者的角色定位、任務(wù)分工及其各自的責(zé)任、能力要求 時(shí)間周期：時(shí)間周期：界定項(xiàng)目生命周期中風(fēng)險(xiǎn)管理過程的各運(yùn)行階段及過程評(píng)價(jià)、控制和變更的周期或頻率 類型級(jí)別及說明：類型級(jí)別及說明：定義并說明風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)量化的類型級(jí)別 基準(zhǔn)：基準(zhǔn)：明確定義由誰(shuí)以何種方式采取

24、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng) 匯報(bào)形式：匯報(bào)形式：風(fēng)險(xiǎn)管理各過程中應(yīng)匯報(bào)或溝通的內(nèi)容、范圍、渠道及方式 跟蹤：跟蹤：規(guī)定如何以文檔的方式記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的過程，風(fēng)險(xiǎn)管理文檔可有效用于對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的管理、監(jiān)控、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)及日后項(xiàng)目的指導(dǎo)等風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的主要內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的主要內(nèi)容31 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的不同有區(qū)別的采取。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超過了可接受水平項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在接受水平內(nèi)停止項(xiàng)目取消項(xiàng)目拯救項(xiàng)目項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法回避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)減輕風(fēng)險(xiǎn) 潛在風(fēng)險(xiǎn)階段的管理方法潛在風(fēng)險(xiǎn)階段的管理方法 一般使用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法，即通過預(yù)先采取措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)程和后果進(jìn)行 控制和管理 風(fēng)

25、險(xiǎn)發(fā)生階段的管理方法風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段的管理方法 在這一階段通常使用各種風(fēng)險(xiǎn)化解的方法，即風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移、分擔(dān)等對(duì) 風(fēng)險(xiǎn)及其后果進(jìn)行控制和管理 風(fēng)險(xiǎn)造成后果階段的管理方法風(fēng)險(xiǎn)造成后果階段的管理方法 在這一階段，人們可以采取消減風(fēng)險(xiǎn)后果的措施去降低由于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和 發(fā)展所造成的損失不不同同階階段段的的不不同同方方法法不不同同性性質(zhì)質(zhì)的的不不同同方方法法32 風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合性措施主要有經(jīng)濟(jì)性措施、技術(shù)性措施和組織管理性措施等三類。風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合性措施風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合性措施經(jīng)濟(jì)性措施經(jīng)濟(jì)性措施 合同方案設(shè)計(jì)（風(fēng)險(xiǎn)分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合同條款設(shè)計(jì)） 保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)（引入保險(xiǎn)機(jī)制、保險(xiǎn)清單分析、保險(xiǎn)合同談判）

26、 管理成本核算技術(shù)性措施技術(shù)性措施 預(yù)測(cè)技術(shù)措施（模型選擇、誤差分析、 技術(shù)可靠性分析組織管理性措施組織管理性措施 主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則，包括管理流程設(shè)計(jì)、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任等。還應(yīng)提倡推廣使用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制技術(shù)性措施應(yīng)體現(xiàn)可行、適用、有效性原則，主要有：可靠性評(píng)估） 決策技術(shù)措施（模型比選、決策程序和決策準(zhǔn)則、決策可靠性預(yù)評(píng)估和效果后評(píng)估）33 只有做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作，才可以說風(fēng)險(xiǎn)管理者成功地管理了風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和方法主要有8種。風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)降

27、低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)抵消風(fēng)險(xiǎn)抵消風(fēng)險(xiǎn)分離風(fēng)險(xiǎn)分離風(fēng)險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)自留風(fēng)險(xiǎn)自留應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)急計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制損失損失概率（可能性）概率（可能性）風(fēng)險(xiǎn)增大風(fēng)險(xiǎn)增大高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)中度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)低度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)34 風(fēng)險(xiǎn)回避是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大，或一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生造成的損失太大時(shí)，主動(dòng)放棄該項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)。 項(xiàng)目管理者回避了風(fēng)險(xiǎn)，避免了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失 也使項(xiàng)目管理者失去了可能從風(fēng)險(xiǎn)中獲取贏利的機(jī)會(huì) 經(jīng)常采取這種消極方法，就會(huì)失去生存、競(jìng)爭(zhēng)能力，就會(huì)被淘汰 某風(fēng)險(xiǎn)所致的損失頻率和損失幅度都相當(dāng)高 應(yīng)用其他風(fēng)險(xiǎn)管理方法的成本超過了其產(chǎn)生的效益考慮采取此種方

28、法的情況采用這種控制方法的時(shí)機(jī) 項(xiàng)目決策階段采用這種控制方法的利弊 如果項(xiàng)目管理者既想生存發(fā)展又想回避風(fēng)險(xiǎn)，不宜采用此項(xiàng)控制方法。 投標(biāo)報(bào)價(jià)前，應(yīng)認(rèn)真分析業(yè)主所在國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)狀況，業(yè)主的工程款落實(shí)情況和支付信譽(yù) 編標(biāo)報(bào)價(jià)階段，要熟悉招標(biāo)文件，做好現(xiàn)場(chǎng)勘查，在單價(jià)和總價(jià)中考慮風(fēng)險(xiǎn)因素 若發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)超出自己所能承受的限度，應(yīng)及時(shí)終止項(xiàng)目以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。承包商的風(fēng)險(xiǎn)回避策略 不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都能采取回避方法，如自然災(zāi)害、自然死亡等，是不能回避的 回避一種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)產(chǎn)生一種新風(fēng)險(xiǎn)，如采用優(yōu)質(zhì)材料代替劣質(zhì)材料避免質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可能引起成本風(fēng)險(xiǎn)。注意事項(xiàng)35 風(fēng)險(xiǎn)降低又稱風(fēng)險(xiǎn)減輕，恰當(dāng)采用可以增加項(xiàng)

29、目成功的概率。 制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，同時(shí)擬定經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)組織措施計(jì)劃 實(shí)行全面成本控制： 降低材料成本，對(duì)主要材料實(shí)行限額領(lǐng)用 健全收料制度，實(shí)行三級(jí)收料 合理組織安排材料的進(jìn)出場(chǎng)，避免材料的毀損以及增加材料的二次搬運(yùn)費(fèi)用 降低人工及機(jī)械費(fèi)用 改善勞動(dòng)組織，減少窩工浪費(fèi)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格控制計(jì)時(shí)工 正確選配和合理利用機(jī)械設(shè)備，提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，降低大修、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開支，并避免機(jī)械設(shè)備的閑置 加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理，充分利用社會(huì)閑置機(jī)械資源，從不同角度降低機(jī)械使用費(fèi)用 降低施工管理費(fèi)用。根據(jù)施工預(yù)算及工期要求，制訂出費(fèi)用開支計(jì)

30、劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。精簡(jiǎn)管理人員，嚴(yán)格出差審批手續(xù)。嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的支出。 及時(shí)辦理竣工驗(yàn)收，編制工程竣工決算，按照施工合同規(guī)定的時(shí)間辦理決算送審 及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證，追加合同價(jià)款辦理工程結(jié)算，確保取得足額結(jié)算收入，加速竣工工程款的收取。 按照工程保修規(guī)定，根據(jù)實(shí)際工程量，合理預(yù)計(jì)可能發(fā)生的維修費(fèi)用，并制定保修計(jì)劃，控制保修費(fèi)用施工過程的措施施工完成后的措施風(fēng)險(xiǎn)降低（減輕）的含義 降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率 一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生盡量降低其損失36 風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消，以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。例如： 提出合理的風(fēng)險(xiǎn)保證金，這是從財(cái)務(wù)的角度為風(fēng)險(xiǎn)作準(zhǔn)備 在報(bào)價(jià)中增加一筆不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)，以抵

31、消或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失。 37 風(fēng)險(xiǎn)分離是指將各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)單位分離間隔，以避免發(fā)生連鎖反應(yīng)或互相牽連。 常用于承包工程中的采購(gòu)和分包，如： 為了盡量減少因匯率波動(dòng)而遭致的匯率風(fēng)險(xiǎn)，承包商可在若干不同的 國(guó)家采購(gòu)設(shè)備，付款采用多種貨幣。這樣即使發(fā)生大幅度波動(dòng)，也不會(huì) 全都導(dǎo)致?lián)p失風(fēng)險(xiǎn) 工程分包是選用多家分包單位 在施工過程中，對(duì)材料進(jìn)行分隔存放，分離風(fēng)險(xiǎn)單位，避免材料集中于 一處時(shí)可能遭受同樣的損失可以將風(fēng)險(xiǎn)局限在一定的范圍內(nèi)，從而達(dá)到減少損失的目的。作用應(yīng)用 同風(fēng)險(xiǎn)分散不同38 風(fēng)險(xiǎn)分散是指通過增加風(fēng)險(xiǎn)的單位以減輕總體風(fēng)險(xiǎn)的壓力，共同分?jǐn)偧w風(fēng)險(xiǎn)，從而減輕風(fēng)險(xiǎn)的可能后果。 企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)張，增設(shè)實(shí)體

32、以分散風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)兼并從而加大風(fēng)險(xiǎn)承受能力 多攬項(xiàng)目、廣種博收可避免單一項(xiàng)目上的過大風(fēng)險(xiǎn) 承包工程付款采用多種貨幣組合 工程聯(lián)合承包風(fēng)險(xiǎn)分離是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)單位進(jìn)行分隔、限制以避免互相波及，從而發(fā)生連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分散是通過增加風(fēng)險(xiǎn)單位以減輕總體風(fēng)險(xiǎn)的壓力，達(dá)到共同分?jǐn)偧w風(fēng)險(xiǎn)的目的工程實(shí)踐39 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)將損失的一部分或全部轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。 分包 辯護(hù)協(xié)定 無責(zé)任約定采用時(shí)機(jī) 在相應(yīng)合同或協(xié)議中已有相關(guān)約定 必須讓風(fēng)險(xiǎn)承受者得到一定的好處 對(duì)于準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移出去的風(fēng)險(xiǎn)，盡量讓最有能力的承受者分擔(dān)采用方式 保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 通過購(gòu)買保險(xiǎn)的辦法將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)

33、 通過保險(xiǎn)以外的其他手段將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去投標(biāo)擔(dān)保投標(biāo)擔(dān)保：提交投標(biāo)保證金（俗稱抵押金）或投標(biāo)保函，保證一旦中標(biāo)，則履行受標(biāo)簽約承包工程。履約擔(dān)保履約擔(dān)保：是為保障承包商履行承包合同所作的一種承諾。預(yù)付款擔(dān)保預(yù)付款擔(dān)保：為保證工程預(yù)付款用于該工程項(xiàng)目。維修擔(dān)保維修擔(dān)保：是為保障維修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，承包商負(fù)責(zé)維修而提供的擔(dān)保。 擔(dān)保 合資經(jīng)營(yíng) 開脫責(zé)任合同工程業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移40風(fēng)險(xiǎn)自留是指將風(fēng)險(xiǎn)留給自己承擔(dān)。采取風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)抵消、風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)分散等方法都無法控制時(shí)，可考慮采取風(fēng)險(xiǎn)自留的方法。 處理風(fēng)險(xiǎn)的成本大于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所付出的代價(jià) 預(yù)計(jì)某一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能造成的最大損失，項(xiàng)目管理者本身可以安全承

34、擔(dān) 當(dāng)采用其他的風(fēng)險(xiǎn)控制方法的費(fèi)用超過風(fēng)險(xiǎn)造成的損失 缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)知識(shí)，以至于自身愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)抵消、風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等風(fēng)險(xiǎn)控制方法均不可行時(shí) 自留費(fèi)用低于保險(xiǎn)公司所收取的費(fèi)用 企業(yè)的期望損失低于保險(xiǎn)人的估計(jì) 企業(yè)有較多的風(fēng)險(xiǎn)單位（意味著單位風(fēng)險(xiǎn)小，且企業(yè)有能力準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其損失） 企業(yè)的最大潛在損失或最大期望損失較小 短期內(nèi)企業(yè)有承受最大潛在損失或最大期望損失的經(jīng)濟(jì)能力 風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)可以承受年度損失的重大差異 費(fèi)用和損失支付分布于很長(zhǎng)的時(shí)間里，因而導(dǎo)致很大的機(jī)會(huì)成本 投資機(jī)會(huì)很好 內(nèi)部服務(wù)或非保險(xiǎn)人服務(wù)優(yōu)良決定風(fēng)險(xiǎn)自留的條件采用時(shí)機(jī)41 應(yīng)急計(jì)劃并不直接解

35、決風(fēng)險(xiǎn)，而是為可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供即時(shí)的處理計(jì)劃。亡羊補(bǔ)牢的成本，是事先預(yù)防的十多倍應(yīng)急計(jì)劃是針對(duì)具體設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所或環(huán)境，組織或人員，資金或企業(yè)形象，評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)后果的形式、發(fā)展過程、危害范圍和損失程度的條件下，為降低損失，就風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)急組織和人員，應(yīng)對(duì)行動(dòng)的步驟和綱領(lǐng)，控制后果發(fā)展的方法和程序等，預(yù)先做出的、科學(xué)而有效的計(jì)劃和安排。應(yīng)急計(jì)劃針對(duì)大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)，但并非所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)計(jì)劃包括如果觸發(fā)或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，相關(guān)人員所要采取的行動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)管理中會(huì)為所有風(fēng)險(xiǎn)設(shè)立評(píng)分臨界點(diǎn)，這項(xiàng)計(jì)劃針對(duì)得分超過臨界點(diǎn)的那些風(fēng)險(xiǎn)而建立。這確保了風(fēng)險(xiǎn)管理過程是可行的。風(fēng)險(xiǎn)管理過程如果出奇的費(fèi)時(shí)就不能體現(xiàn)工作效率。

36、42 前述風(fēng)險(xiǎn)控制方法可歸納為兩種最基本的手段，第一種是風(fēng)險(xiǎn)回避，即運(yùn)用各種措施防范風(fēng)險(xiǎn)。123”破財(cái)消災(zāi)“以不得不的必要犧牲，換取風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí)以不得不的必要犧牲，換取風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí)可能造成的更大損失可能造成的更大損失緊急自救對(duì)難免發(fā)生的某些失誤及時(shí)采取補(bǔ)對(duì)難免發(fā)生的某些失誤及時(shí)采取補(bǔ)救措施救措施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁對(duì)于某些承包商的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)對(duì)于某些承包商的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)另一些承包商則并不一定構(gòu)另一些承包商則并不一定構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)成風(fēng)險(xiǎn)43 第二種基本手段是控制損失，即一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)使損失最小。損失控制包括兩方面的工作：減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)即損失預(yù)防；降低損失的嚴(yán)重性即遏制損失加劇，設(shè)法使損失最小化 房屋建造者通過改變

37、建筑用料以防止用料不當(dāng) 通過擴(kuò)大采購(gòu)渠道以避免受制于供應(yīng)商 通過提高質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以防止因質(zhì)量不合格而返工或罰款 生產(chǎn)管理人員通過加強(qiáng)安全教育和強(qiáng)化安全措施，減少事故發(fā)生的機(jī)會(huì)等等 施工事故發(fā)生后采取緊急救護(hù) 安裝火災(zāi)警報(bào)系統(tǒng) 制定項(xiàng)目資金方案預(yù)防損失減少損失 采取各種預(yù)防措施以杜絕損失發(fā)生的可能 要求分包商出具相關(guān)保函 承包商要求在合同條款中賦予其索賠權(quán)利 在風(fēng)險(xiǎn)損失已經(jīng)不可避免地發(fā)生的情況下，通過采取措施以遏制損失繼續(xù)惡化或局限其擴(kuò)展范圍使其不再蔓延或擴(kuò)展，使損失局部化 承包商在業(yè)主付款誤期超過合同規(guī)定期限情況下采取停工或撤出隊(duì)伍并提出索賠要求甚至提起訴訟 在確信某分包商無力繼續(xù)實(shí)施所分包工

38、程時(shí)立即撤換目的方式描述操作思路（例）工程實(shí)踐44將前述過程形成文件，制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 引言引言 風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)人員、責(zé)任、任務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)管理組織 進(jìn)度安排、 主要里程碑和審查行動(dòng)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)算 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的內(nèi)容說明 進(jìn)度安排、主要里程碑和審查行動(dòng)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)算 風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍 成本，進(jìn)度、質(zhì)量程序表，健康，安全，環(huán)境。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)情況調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)來源、風(fēng)險(xiǎn)分類等 風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)后果的估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法 主要風(fēng)險(xiǎn)的確定 風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果評(píng)價(jià) 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果提出的建議 可用于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的備選方案 規(guī)避

39、風(fēng)險(xiǎn)的建議方案 風(fēng)險(xiǎn)管理的程序 誰(shuí)在該風(fēng)險(xiǎn)因素方面具有利害關(guān)系； 誰(shuí)應(yīng)該對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)因素負(fù)有責(zé)任； 誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)控制該風(fēng)險(xiǎn)； 如果風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，誰(shuí)應(yīng)對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)造成的整體或部分損害承擔(dān)財(cái)物責(zé)任。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，澄清風(fēng)險(xiǎn)的歸屬權(quán)十分重要45計(jì)劃部分計(jì)劃部分風(fēng)險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)緒論背景、原始資料，例如：地點(diǎn)，先前的風(fēng)險(xiǎn)管理，聯(lián)系人姓名、電話和傳真號(hào)，業(yè)務(wù)往來，組織機(jī)構(gòu)，重要客戶，約束條件和商業(yè)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍成本，程序表，健康，安全，環(huán)境，給誰(shuí)，從什么開始，目標(biāo)、時(shí)間計(jì)劃，項(xiàng)目簡(jiǎn)介，關(guān)于什么方法識(shí)別、頭腦風(fēng)暴法，面談，數(shù)據(jù)收集，風(fēng)險(xiǎn)清單，減險(xiǎn)行動(dòng)，評(píng)估，可能性，后果，重要性，估價(jià)，接受能力，成本收益定量化行

40、動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目行動(dòng)，關(guān)鍵決策，風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理項(xiàng)目組織，風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)調(diào)員，報(bào)告，專家程序表項(xiàng)目程序，邏輯性，里程碑，決策日期，風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)日期，報(bào)告日期，柱形或條形統(tǒng)計(jì)圖表機(jī)密性開始階段達(dá)成的協(xié)議，免責(zé)報(bào)告可交付使用的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)清單，評(píng)估/分析結(jié)果，各類樹形結(jié)構(gòu)（決策、故障、事件），意外事件評(píng)估，減輕風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃，深入分析，數(shù)據(jù)采集計(jì)劃，試用計(jì)劃，觀測(cè)方法計(jì)劃表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃框架46建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保效益（1/3）合理分配風(fēng)險(xiǎn)，使每個(gè)參加者都有對(duì)項(xiàng)目管理和控制的積極性和創(chuàng)造性分包工程時(shí)若采用成本加酬金合同，分包商則沒有任何風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，他們將會(huì)千方百計(jì)地提高成本以爭(zhēng)取工程

41、利潤(rùn)，最終將損害工程的整體效益；如果分包商承擔(dān)全部的風(fēng)險(xiǎn)他將提高要價(jià)，加大預(yù)算，而總包方也因不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)將決策隨便，盲目干預(yù)，最終同樣會(huì)損害整體效益。 從工程整體效 益的角度出 發(fā)，最大限度 地發(fā)揮各方面 的積極性 通過風(fēng)險(xiǎn)的分配以加強(qiáng) 責(zé)任心和積極性，達(dá)到 能更好地計(jì)劃與控制 公平合理，責(zé)、 權(quán)、利平衡 風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任和權(quán)力應(yīng)是 平衡的 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)盡可能對(duì)等 承擔(dān)的可能性和合理性FIDIC合同條款明確地規(guī)定了承包商和業(yè)主之間的風(fēng)險(xiǎn)分配，比較公平合理 符合工程項(xiàng)目的慣例， 符合通常的處理方法 公認(rèn)、普適合理分配項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)原則內(nèi)涵工程實(shí)踐47建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保效益（2/3） 權(quán)衡利弊后

42、，回避風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng) 目，選擇風(fēng)險(xiǎn)小或適中的項(xiàng)目 對(duì)于可能明顯導(dǎo)致虧損的項(xiàng)目應(yīng)該放棄 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)超過自己承受能力，并且成功把握不大的項(xiàng)目也 應(yīng)該盡量回避 采取先進(jìn)的技術(shù)措施和完善的 組織措施，以減小風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的 可能性和可能產(chǎn)生的影響。 選擇有彈性的、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的技術(shù)方案，進(jìn)行預(yù)先的技 術(shù)模擬試驗(yàn)，采用可靠的保護(hù)和安全措施 選派得力的技術(shù)和管理人員，采取有效的管理組織形式， 并在實(shí)施的過程中實(shí)行嚴(yán)密的控制 加強(qiáng)計(jì)劃工作，抓緊階段控制和中間決策 對(duì)于無法排除的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過購(gòu)買保險(xiǎn)的辦法解決 由于合作伙伴可能產(chǎn)生的資信風(fēng)險(xiǎn)，可要求對(duì)方出具擔(dān) 保，如銀行出具的投標(biāo)保函，合資項(xiàng)目政府出具有保證， 履約的保

43、函以及預(yù)付款保函等 購(gòu)買保險(xiǎn)或要求對(duì)方擔(dān)保，以 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 提出合理的風(fēng)險(xiǎn)保證金，以抵 消或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失 尋找可靠的、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、 信譽(yù)好的合作伙伴，采取合作 方式共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 其他方式不同風(fēng)險(xiǎn)采用不同對(duì)策對(duì)策可選方案48建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保效益（3/3） 風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿于項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、合同控制全過程中，是項(xiàng)目控制中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，也影響項(xiàng)目實(shí)施的最終結(jié)果。 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控和預(yù)警工作。在工程的實(shí)施過程中，要不斷地收集和分析各種信息和動(dòng)態(tài)，捕捉風(fēng)險(xiǎn)的前奏信號(hào)，以便更好地準(zhǔn)備和采取有效的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策，以抗可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。 在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取措施以控制風(fēng)險(xiǎn)的影響，

44、這是降低損失，防范風(fēng)險(xiǎn)的有效辦法。 在風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下，依然必須保證工程的順利實(shí)施，如迅速恢復(fù)生產(chǎn)，按原計(jì)劃保證完成預(yù)定的目標(biāo)，防止工程中斷和成本超支，唯有如此才能有機(jī)會(huì)對(duì)已發(fā)生和還可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好的控制，并爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)的賠償，如向保險(xiǎn)單位、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任者提出索賠，以盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)的損失將風(fēng)險(xiǎn)控制融入項(xiàng)目實(shí)施全過程49 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目溝通附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析項(xiàng)目評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的成果隨機(jī)應(yīng)變措施糾正行動(dòng)變更請(qǐng)求修改風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃1.3.51.3.5工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控50輸入工具及技術(shù)輸

45、出u 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 u 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)u(píng) 批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求u 工作績(jī)效信息u 績(jī)效報(bào)告 u 風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估u 風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)u 偏差和趨勢(shì)分析u 技術(shù)績(jī)效度量u 儲(chǔ)備金分析u 狀態(tài)審查會(huì)u 風(fēng)險(xiǎn)清單(更新)u 請(qǐng)求的變更u 推薦的糾正措施u 推薦的預(yù)防措施u 組織過程資產(chǎn) (更新)u 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的程序51可以使用的用于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)圖表風(fēng)險(xiǎn)策略風(fēng)險(xiǎn)策略當(dāng)月優(yōu)先序號(hào)上月優(yōu)先序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)類別規(guī)避進(jìn)度拖延進(jìn)度拖延13可預(yù)見減輕需求變更需求變更24可預(yù)見減輕功能未達(dá)要求功能未達(dá)要求32已知減輕費(fèi)用超預(yù)算費(fèi)用超預(yù)算41已知后備措施人員無經(jīng)驗(yàn)人員無經(jīng)驗(yàn)1010已知轉(zhuǎn)移案例案例52在監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)期間可以考慮的

46、其它跡象來源 臨時(shí)請(qǐng)來的專家小組討論會(huì)會(huì)議報(bào)告同項(xiàng)目有關(guān)的文獻(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表人事報(bào)告 項(xiàng)目階段檢查、效能監(jiān)察與審計(jì) 以往項(xiàng)目的教訓(xùn)報(bào)告項(xiàng)目變更建議保險(xiǎn)報(bào)告營(yíng)銷報(bào)告咨詢報(bào)告53可用于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具有直方圖、因果分析圖、帕累托圖等 頻數(shù)25.046510152025024.95954項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表項(xiàng)目名稱：風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)：風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)：減輕行動(dòng)編號(hào)：風(fēng)險(xiǎn)來源：風(fēng)險(xiǎn)類別：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率：風(fēng)險(xiǎn)的影響程度：造成影響的時(shí)間：風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤情況跟蹤時(shí)間減輕行動(dòng)措施描述：措施開始時(shí)間：措施結(jié)束時(shí)間：發(fā)生的成本：實(shí)施人：風(fēng)險(xiǎn)影響的修訂風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率：風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度：受影響范圍的修訂對(duì)進(jìn)度的影響：對(duì)造價(jià)的影響：對(duì)質(zhì)量的影響：對(duì)安全的影響：對(duì)環(huán)境的影響：下一步應(yīng)采取的行動(dòng)：執(zhí)行人：填表人：日期：批準(zhǔn)人：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表55主要風(fēng)險(xiǎn)跟蹤報(bào)告表主要風(fēng)險(xiǎn)跟蹤報(bào)告表報(bào)告編號(hào)：項(xiàng)目名稱：某污水外排工程編制人：報(bào)告時(shí)間：風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)名稱本次排名上次排名潛在后果解決進(jìn)展情況RV10施工安全措施不足13發(fā)生漏水事故時(shí)，人員無法及時(shí)撤離。已通過資格預(yù)審選擇有經(jīng)驗(yàn)的承包商，具體措施尚需進(jìn)一步落實(shí)。