銷(xiāo)售代表績(jī)效考核及薪酬體系

1、.銷(xiāo)售代表績(jī)效考核及薪酬體系銷(xiāo)售代表績(jī)效考核及薪酬體系.我們的付薪理念我們的付薪理念您的崗位您的崗位銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售代表崗位工資、崗位工資、補(bǔ)貼補(bǔ)貼PAY FOR您的個(gè)人技能您的個(gè)人技能銷(xiāo)售代表職級(jí)銷(xiāo)售代表職級(jí)職級(jí)津貼職級(jí)津貼您的績(jī)效表現(xiàn)您的績(jī)效表現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成提成獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金.績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-業(yè)績(jī)淘汰業(yè)績(jī)淘汰 各項(xiàng)目組根據(jù)年各項(xiàng)目組根據(jù)年-月度銷(xiāo)售目標(biāo)及用人情況制定每月的業(yè)月度銷(xiāo)售目標(biāo)及用人情況制定每月的業(yè)績(jī)淘汰線（套績(jī)淘汰線（套/月月/人）人） 每月每月26日，項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)銷(xiāo)售代表當(dāng)月成交套數(shù)（以交正日，項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)銷(xiāo)售代表當(dāng)月成交套數(shù)（以交正定為準(zhǔn)）定為準(zhǔn)） 當(dāng)月成交低于業(yè)績(jī)淘汰線的銷(xiāo)

2、售代表，由人力資源部發(fā)出當(dāng)月成交低于業(yè)績(jī)淘汰線的銷(xiāo)售代表，由人力資源部發(fā)出業(yè)績(jī)警告信業(yè)績(jī)警告信，同時(shí)給予一個(gè)月的觀察期；，同時(shí)給予一個(gè)月的觀察期； 連續(xù)二個(gè)月成交低于業(yè)績(jī)淘汰線的人員，將進(jìn)入公司的淘連續(xù)二個(gè)月成交低于業(yè)績(jī)淘汰線的人員，將進(jìn)入公司的淘汰流程汰流程.風(fēng)險(xiǎn)金風(fēng)險(xiǎn)金 代理部的銷(xiāo)售代表從計(jì)提獎(jiǎng)金時(shí)起開(kāi)始每月扣除代理部的銷(xiāo)售代表從計(jì)提獎(jiǎng)金時(shí)起開(kāi)始每月扣除風(fēng)險(xiǎn)金。風(fēng)險(xiǎn)金。 每月風(fēng)險(xiǎn)金具體扣除辦法：每月風(fēng)險(xiǎn)金具體扣除辦法： （提成（提成+ +獎(jiǎng)金）獎(jiǎng)金）10%10%。 風(fēng)險(xiǎn)金累計(jì)滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)金累計(jì)滿(mǎn)50005000元整不再扣除。元整不再扣除。 風(fēng)險(xiǎn)金在員工離職辦完所有交接手續(xù)并結(jié)清所有風(fēng)險(xiǎn)金在員工離

3、職辦完所有交接手續(xù)并結(jié)清所有帳目后半年，一次性返還。帳目后半年，一次性返還。.崗位崗位-工資、補(bǔ)貼工資、補(bǔ)貼基本工資 + 補(bǔ)貼 入職即有入職即有轉(zhuǎn)正才有轉(zhuǎn)正才有.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷(xiāo)售代表職級(jí)銷(xiāo)售代表職級(jí)新入職銷(xiāo)新入職銷(xiāo)代表代表三個(gè)月三個(gè)月轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正n銷(xiāo)售代表分為三個(gè)級(jí)別：銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售代表分為三個(gè)級(jí)別：銷(xiāo)售代表、 高級(jí)銷(xiāo)售代表、資深銷(xiāo)售代表高級(jí)銷(xiāo)售代表、資深銷(xiāo)售代表n銷(xiāo)售代表分級(jí)評(píng)定流程銷(xiāo)售代表分級(jí)評(píng)定流程銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售代表至少半年至少半年評(píng)定評(píng)定 高級(jí)高級(jí)銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售代表連續(xù)一年連續(xù)一年評(píng)定評(píng)定資深資深銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售代表.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷(xiāo)售代表職級(jí)銷(xiāo)售代表職級(jí) 試用期銷(xiāo)售代表轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容試用

4、期銷(xiāo)售代表轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容 入職階段：公共課、專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)考試入職階段：公共課、專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)考試 跑盤(pán)階段：書(shū)面考試跑盤(pán)階段：書(shū)面考試 上崗階段：上崗階段： 工作行為：由項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)工作行為：由項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià) 業(yè)績(jī)指標(biāo)：業(yè)績(jī)指標(biāo)：創(chuàng)收創(chuàng)收?萬(wàn)或成交萬(wàn)或成交?套套/三個(gè)月三個(gè)月 白話考試白話考試-人力資源部口試人力資源部口試.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷(xiāo)售代表職級(jí)銷(xiāo)售代表職級(jí) 分級(jí)周期：一年兩次，固定在分級(jí)周期：一年兩次，固定在1月和月和7月月 參與資格：轉(zhuǎn)正后滿(mǎn)參與資格：轉(zhuǎn)正后滿(mǎn) 6 6 個(gè)月的銷(xiāo)售代表個(gè)月的銷(xiāo)售代表 分級(jí)流程：分級(jí)流程： 1）項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)行）項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)行KPI 指標(biāo)打

5、分指標(biāo)打分 2）每半年對(duì)銷(xiāo)售代表的）每半年對(duì)銷(xiāo)售代表的KPI分值、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總、排序分值、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行匯總、排序 3）參考資深銷(xiāo)售代表）參考資深銷(xiāo)售代表?萬(wàn)萬(wàn)/月，高級(jí)銷(xiāo)售代表月，高級(jí)銷(xiāo)售代表?萬(wàn)萬(wàn)/月的標(biāo)準(zhǔn)，確定月的標(biāo)準(zhǔn)，確定最終的分級(jí)（晉升、降級(jí)、維持）名單最終的分級(jí)（晉升、降級(jí)、維持）名單.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷(xiāo)售代表職級(jí)銷(xiāo)售代表職級(jí) 資深銷(xiāo)售代表應(yīng)具備的素質(zhì)資深銷(xiāo)售代表應(yīng)具備的素質(zhì) 公信力公信力 銷(xiāo)售力強(qiáng)銷(xiāo)售力強(qiáng) 積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)積極維護(hù)團(tuán)隊(duì) 心態(tài)穩(wěn)定心態(tài)穩(wěn)定 公司核心價(jià)值觀的執(zhí)行者和宣傳者公司核心價(jià)值觀的執(zhí)行者和宣傳者 一定的服務(wù)年限一定的服務(wù)年限 .績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-提成提成 業(yè)績(jī)結(jié)

6、算的必要條件：業(yè)績(jī)結(jié)算的必要條件： 當(dāng)月已當(dāng)月已交首期款交首期款并并簽署買(mǎi)賣(mài)合同簽署買(mǎi)賣(mài)合同的成單的成單 當(dāng)月和發(fā)展商結(jié)算回款的成單當(dāng)月和發(fā)展商結(jié)算回款的成單 業(yè)績(jī)結(jié)算公式業(yè)績(jī)結(jié)算公式 當(dāng)月提成當(dāng)月提成=月創(chuàng)收額月創(chuàng)收額 提成比例提成比例 當(dāng)月創(chuàng)收額銷(xiāo)售額當(dāng)月創(chuàng)收額銷(xiāo)售額代理費(fèi)率代理費(fèi)率.績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-提成申報(bào)流程提成申報(bào)流程每月每月21日銷(xiāo)代日銷(xiāo)代表向項(xiàng)目經(jīng)理表向項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)當(dāng)月業(yè)績(jī)申報(bào)當(dāng)月業(yè)績(jī)項(xiàng)目經(jīng)理根項(xiàng)目經(jīng)理根成交記錄及銷(xiāo)成交記錄及銷(xiāo)售代表報(bào)單填售代表報(bào)單填制業(yè)績(jī)結(jié)算表制業(yè)績(jī)結(jié)算表每月每月25日前日前.項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)代理費(fèi)結(jié)算經(jīng)理執(zhí)代理費(fèi)結(jié)算表與發(fā)展商核對(duì)數(shù)表與發(fā)展商核對(duì)數(shù)額并結(jié)算額

7、并結(jié)算每月每月26日前，項(xiàng)目日前，項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)發(fā)展商蓋經(jīng)理將已經(jīng)發(fā)展商蓋章確認(rèn)的代理費(fèi)計(jì)算章確認(rèn)的代理費(fèi)計(jì)算表與銷(xiāo)售代表報(bào)單交表與銷(xiāo)售代表報(bào)單交財(cái)務(wù)和總銷(xiāo)控，以便財(cái)務(wù)和總銷(xiāo)控，以便其結(jié)算業(yè)績(jī)其結(jié)算業(yè)績(jī)。每月每月6日，項(xiàng)目經(jīng)理日，項(xiàng)目經(jīng)理到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取銷(xiāo)售代到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取銷(xiāo)售代表個(gè)人業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表交表個(gè)人業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表交業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)，并業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)，并于于7日返回財(cái)務(wù)部。日返回財(cái)務(wù)部。每月每月11日，工日，工資、提成發(fā)放資、提成發(fā)放.績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-獎(jiǎng)金（公傭）獎(jiǎng)金（公傭） 每月有資格發(fā)放部門(mén)獎(jiǎng)金的銷(xiāo)售代表：每月有資格發(fā)放部門(mén)獎(jiǎng)金的銷(xiāo)售代表： 當(dāng)月創(chuàng)收額（當(dāng)月創(chuàng)收額（以結(jié)算回款為準(zhǔn)以結(jié)算回款為準(zhǔn)）超

8、過(guò)）超過(guò)?萬(wàn)元（含）萬(wàn)元（含） 各項(xiàng)目組當(dāng)月成交套數(shù)（各項(xiàng)目組當(dāng)月成交套數(shù)（以交正定為準(zhǔn)以交正定為準(zhǔn)）排名）排名前前30%的銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售代表 若有銷(xiāo)售代表同時(shí)滿(mǎn)足以上兩項(xiàng)，只取一次，若有銷(xiāo)售代表同時(shí)滿(mǎn)足以上兩項(xiàng)，只取一次，不重復(fù)發(fā)放不重復(fù)發(fā)放 .績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-獎(jiǎng)金（公傭）獎(jiǎng)金（公傭） 可分配總獎(jiǎng)金以每月代理部總創(chuàng)收額為基數(shù)，按可分配總獎(jiǎng)金以每月代理部總創(chuàng)收額為基數(shù)，按比例提取比例提取 按照各項(xiàng)目組當(dāng)月考核打分，以該項(xiàng)目組獎(jiǎng)金人按照各項(xiàng)目組當(dāng)月考核打分，以該項(xiàng)目組獎(jiǎng)金人數(shù)為權(quán)重，分配項(xiàng)目獎(jiǎng)金數(shù)為權(quán)重，分配項(xiàng)目獎(jiǎng)金 項(xiàng)目組按照項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售代表的當(dāng)月考核打分，項(xiàng)目組按照項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售代表的當(dāng)月考核打分， 分配銷(xiāo)售代表個(gè)人獎(jiǎng)金分配銷(xiāo)售代表個(gè)人獎(jiǎng)金.績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核 公司巡盤(pán)公司巡盤(pán)-財(cái)務(wù)抽查、銷(xiāo)售管理標(biāo)準(zhǔn)、形象衛(wèi)財(cái)務(wù)抽查、銷(xiāo)售管理標(biāo)準(zhǔn)、形象衛(wèi)生生 客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度-表?yè)P(yáng)、投訴表?yè)P(yáng)、投訴 大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)比大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)比-春、秋季房地產(chǎn)交易春、秋季房地產(chǎn)交易會(huì)會(huì).績(jī)效表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)-銷(xiāo)售代表月考核銷(xiāo)售代表月考核 考核工具：考核工具：KPI（崗位關(guān)鍵性考核指標(biāo)）（崗位關(guān)鍵性考核指標(biāo)） 業(yè)績(jī)指標(biāo)：業(yè)績(jī)指標(biāo)：65% 客戶(hù)指標(biāo)：客戶(hù)指標(biāo)：10% 內(nèi)部流程：內(nèi)部流程：20% 自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)