醫(yī)院各科室工作制度講述

1、醫(yī)院各科室工作制度書記職責1.在上級黨委的領導下，經常了解和檢查黨的方針、政策和醫(yī)院黨委支部決議的貫徹執(zhí)行情況。2.領導制定黨的組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀律檢查、政治工作計劃，組織實施并定期檢查總結。3.努力學習政治和業(yè)務，帶頭發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。4.要深入調查研究，掌握全院的思想狀況，有針對性地做好政治思想工作。5.充分發(fā)揮黨支部其他成員和院長的作用，并積極幫助和支持他們開展工作。院長職責1.在上級和醫(yī)院黨委領導下，根據(jù)黨的方針政策全面領導醫(yī)院的工作，包括醫(yī)療、教學、科研、預防、人事、財務和總務等工作。2.領導制訂本院工作計劃，按期布置、檢查、總結工作，并向領導機關匯報。3.負責組織、檢查醫(yī)療

2、護理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質量。4.負責組織、檢查臨床教學、培養(yǎng)干部和業(yè)務技術學習。5.負責領導、檢查全院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進研究工作的開展。6.負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。7.教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德，改進醫(yī)療作風和工作作風，改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防差錯事故的發(fā)生。8.根據(jù)國家人事制度，組織領導醫(yī)院工作人員的任免、獎懲、調動及提升等工作。9.加強對后勤工作的領導，審查物質供應計劃，檢查督促財務收入開支，審查預決算，關

3、心職工生活。10.及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。11.因事外出或缺勤時，得指定一位副院長代替院長職務。業(yè)務副院長職責1.在院長領導下，分管全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等科室的工作。2.督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和技術操作規(guī)程的執(zhí)行情況。3.深入科室，了解和檢查診斷、治療和護理情況，必要時領導重危病員的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療指標，采取措施，不斷提高醫(yī)療護理質量。4.負責組織全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術學習和相關科室的業(yè)務指導工作。5.負責領導全院的醫(yī)學科學研究工作。6.領導醫(yī)療業(yè)務、統(tǒng)計、病案工作。7.負責組織、檢查門診、急診工作，以及急重病員的入院情況。8.負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫(yī)

4、療工作，指導所負擔的機關、工廠等單位的職業(yè)并多發(fā)病的防治工作。9.組織、檢查本院門診的轉診、會診、疫情報告及醫(yī)院預防保健和衛(wèi)生宣教工作。財務管理制度1認真貫徹執(zhí)行國家的財經方針、政策，加強財務監(jiān)督，嚴格財經紀律，財會人員要以身作則，奉公守法。 2建立健全財務崗位責任制，組織合理收入，嚴格控制開支。凡是該收的要抓緊收回，凡不符合財務開支標準和開支計劃的要拒付。臨時必須的開支應按審批手續(xù)辦理。 3根據(jù)工作計劃，正確編制年度和季度的財務計劃，辦理會計業(yè)務，按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報表。加強經濟管理，做好經濟核算管理工作。 4會計人員要及時清理債務和債務，防止拖欠，避免呆賬。 5醫(yī)院對外所有開支

5、均應取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、 收據(jù)等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后，經財務會計審核制單后，出納付款結算。一切空白紙條，不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借款，須經院領導批準，任務完成后及時辦理結賬報銷手續(xù)。 6財務人員應和其它有關科室密切配合，管好本院一切財產。 7每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，編制日報表。收款收據(jù)存根及時復核，并簽章?，F(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。 8原始憑證、賬本、工資清冊、財務決算等核算資料，以及會計人員交接等均按財政部門規(guī)定辦理。 護理工作制度1病房由護士全面負責管理，其他醫(yī)生積極協(xié)助。 2保持病房清潔衛(wèi)生、舒適安全，注意通風保暖，每天至少清掃兩次，每周

6、至少消毒一次，并要做到走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。 3新入院病人每天測體溫、脈搏、呼吸四次，連續(xù)三天；體溫在37.5以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次，每天問大小便一次，七歲以下小兒酌情處置或按醫(yī)囑執(zhí)行。 4護士全面負責保管病房的物品與設備，要建立帳目，定期清點，做到帳物相符，如有遺失，須及時查找原因，按規(guī)定處理。 5嚴格執(zhí)行三查七對制度（三查：備藥中查、備藥前查、備藥后查；七對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法）。 6護士隨時觀察病人情況，隨叫隨到，對病人要熱情。及時整理病案，完成護理記錄。 7定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識，做好病人思想

7、生活管理工作，并定期征求病人意見，改進病房工作和相關服務。 8病人出院后，及時整理病房，撤走床單、被褥，通風換氣，床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理，如為傳染病人，即按傳染病消毒制度處理。 急救與搶救工作制度 1必須24小時開診，隨時應診，節(jié)假日照常值班接診。對急診病人，要立即組織醫(yī)務人員積極搶救，不得拖延。 2 凡急診、重癥病人需要住院治療者，須在住院前先預交押金，如被救病人一時籌資困難時，可允許其在8小時內補交各種費用。 3對搶救和急診病人要有高度的責任心和同情心，及時、正確、敏捷地進行救治，24小時值班，隨時觀察和掌握病情變化，做好各項記錄和交接班工作。不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥病人，

8、或者延誤病人救治。 4及時向家屬交待病人的病情變化及搶救情況，對一時診斷不清的危重病人，應立即組織醫(yī)務人員進行會診，經搶救病情穩(wěn)定后速轉上級醫(yī)院治療，不得延誤時間，轉院時要有1名醫(yī)生帶上搶救藥品及器械，以防在路途發(fā)生事故。 5平時要準備完善各類搶救藥品、器材等，由專人管理，放置固定位置，經常檢查，及時補充更新、修理和消毒，保證搶救需要。 6如遇重大搶救病人，需立即報告院長，立即組織人員進行救治。凡涉及法律糾紛的病人，在積極救治的同時，要積極向有關部門報告。 門診醫(yī)生工作制度1、熱情接待病員，文明行醫(yī)，禮貌待患，耐心解答問題，一般病員按掛號順序就診，急癥病員優(yōu)先就診。 2、對急、危重病

9、員就診要立即組織搶救，對不能確診或療效不顯著應及時請示上一級醫(yī)師會診。因條件制約不能診治者，應立即組織轉往上一級醫(yī)院。 3、院領導定期檢查門診醫(yī)師的醫(yī)療質量。 4、科學、合理用藥，盡可能減輕病員負擔。 5、嚴格執(zhí)行疫情報告制度，按時限要求，及時填寫疫情報告卡并做好登記上報等工作。門診護士工作制度1、 門診護理人員，必須熱愛本職工作，以高度的責任心和同情心對待病人，要講文明禮貌、態(tài)度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務。2、 做好開診前的準備工作，維持好門診秩序，科學的組織安排病人就診，按各科專業(yè)分診，對老弱病殘及行動不便的病人，優(yōu)先照顧就診，對危重及病情突變的病

10、人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。3、 門診護理人員在門診部、護理部領導下進行工作。選派高年資護士，并較長時間固定。4、 認真做好病人的預檢分診工作，對傳染病人要按病種分類，安排隔離房間就診，以防止交叉感染，診斷明確者轉傳染病醫(yī)院治療。5、 門診環(huán)境要做到清潔、整齊，做好病人的就診指導和衛(wèi)生宣傳工作，利用各種形式，根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見病、多發(fā)病的預防和治療知識，提高人民群眾的自我保護能力。6、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，診室每天噴灑消毒液一次，桌椅、診查臺每天用消費液擦拭一次，醫(yī)療器械按規(guī)定流水線滅菌，防止交叉感染。7、 門診護理人員，要負責各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補充，以利于醫(yī)療

11、護理工作的順利進行。8、 下班前要整理好室內物品，關好水電開關及門窗，防止意外事故的發(fā)生。9、 門診護理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握本科的各種護理技術操作，減少病人痛苦，提高護理質量。收費室工作制度一、 收款處工作人員必須認真負責，對患者態(tài)度要和藹，服務要熱情，收付款要提高工作效率，減少患者排隊時間。 二、 開出的收據(jù)字跡要清楚，留好存根，以便復核和備查，對于在收費環(huán)節(jié)上弄虛作假，徇私舞弊，隨意更改，截留收費收據(jù)（含姓名、日期、金額、類別等）違反財經紀律的行為，如查出除按違反金額的大小罰款外，還要扣除全月獎金、津貼，重者解除工作合同，交院辦處理。 三、 要嚴格執(zhí)行交接班制度，交

12、班時室內物品要交清。收費要日結日清，所收現(xiàn)金，住院結帳單同收據(jù)要及時交會計室。 四、 遵守財經紀律，遵守財務制度，收款人員不準挪用公款。 五、 禁止無關人員進入收費處，不準在收費處會客和辦理無關事務。工作或值班時短時離開要鎖好門窗，以防以外發(fā)生。 六、 要按時到崗，堅守崗位，經常保持室內外清潔衛(wèi)生。 七、 具體細節(jié)接收費室工作管理細則和補充規(guī)定執(zhí)行。手術室工作制度 一、為嚴格執(zhí)行無菌技術操作，除參加手術的醫(yī)療人員和有關工作人員外，其他人員一律不準進入手術室（包括直系親屬）?；加泻粑栏腥荆娌?、頸部、手部有創(chuàng)口或炎癥者，不可進入手術室，更不能參加手術。 二、手術室內不可隨意跑動或打鬧，不可高聲

13、談笑、喊叫，嚴禁吸煙，保持肅靜。 三、凡進入手術室人員，必須按規(guī)定更換手術室專用的手術衣褲、口罩、帽子、鞋等。穿戴時頭發(fā)、衣袖不得外露，口罩應遮住鼻孔。外出時更換指定的外出鞋。 四、手術室工作人員，應堅守工作崗位，不得撤離、接私人電話和會客，遇有特殊情況必須和護士長聯(lián)系，把工作妥善安排后，方準離開。除特殊情況外，手術進行中的醫(yī)生，一概不給傳呼。 藥房工作制度 1對待病人態(tài)度要熱情和藹，及時準確劃價、不得無故延誤病人，急診處方須隨到隨配。 2按照分工，負責藥品的預算、保管、采購、登記、統(tǒng)計及處方的調配工作。 3認真執(zhí)行規(guī)章制度，嚴格管理毒、麻、限劇藥、貴重藥品。 4調配處方時要嚴格執(zhí)行三查四對制

14、度（三查：查藥品配方、用法、禁忌。四對：對藥方、劑量、含量、用途）。 5配方時應細心認真，不得修改處方。 6不能私自收費，更不能欠費或不交費取藥。 7藥房應經常保持清潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。 8及時檢查藥品質量、效期，加強藥品管理。 處置室工作制度 一、進入本室醫(yī)務人員要衣帽整潔，非處置的醫(yī)護人員禁止入內。二、護士在操作前必須戴口罩、洗手，必要時用消毒液浸泡雙手。嚴格執(zhí)行 無菌技術操作和按配伍禁忌使用藥物。三、 治療室內的無菌器械、 容器、 敷料包等應定時更換， 并按規(guī)定時間滅菌。四、嚴格區(qū)分有菌區(qū)、清潔區(qū)和無菌區(qū)，并有明顯標志記，物品用后定位放 置，使用后及時更換補充。五、藥柜應指定專人管理，

15、負責藥品的領取、供應和保管工作。根據(jù)藥品的 種類、性質，內、外用藥分別放置，并按字母順序定位放置，標記明顯，每日檢 查，增補，保證隨時應用。六、定期檢查藥品數(shù)量與質量，防止積壓和變質，如沉淀、過期，嚴禁使用， 標簽不潔涂改，應嚴禁使用。七、嚴格執(zhí)行藥品交接班制度，急救藥品經常檢查、補充。八、室內清潔柜、 無菌柜、 有菌柜、 治療車等每周徹底用消毒液清拭一次。 無菌持物鉗和鑷子每周滅菌二次， 浸泡液每日更換一次， 棉簽應在滅菌有效期內。 鑷子罐、鑷子、持物鉗也可高壓滅菌后，放入無菌干燥容器內，每日更換二次。九、特殊感染處置物品與一般處置所用物品應區(qū)別放置，分別處理，防止 交叉感染，并每月進行空氣

16、培養(yǎng)。十、室內通風換氣，每日用紫外線進行消毒二次，每次 30 分鐘，每周用 乳酸、戊二醛或過氧乙酸消毒一次。十一、經常保持室內清潔整齊， 交接班應徹底打掃衛(wèi)生， 室內衛(wèi)生用具專用。 廢棄物不能倒入生活垃圾內。 注射室工作制度一、 凡各種注射治療應按醫(yī)囑（醫(yī)生出據(jù)的注射單或輸液單）執(zhí)行。對可能引起過敏的藥物，使用前必須按規(guī)定做好過敏試驗。二、嚴格執(zhí)行查對制度。對病員熱情、關心、體貼。三、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時進行處置，并報告醫(yī)師。四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，穿戴整齊，操作時應帶好口罩、帽子。器械要定期消毒，保持消毒掖的有效濃度；注射應做到一人一針一管，嚴防差錯事故的發(fā)生。

17、五、搶救藥品、器械要定點放置、定期檢查，過期更換；用后及時補充。六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。七、保持室內清潔、整齊，室內每天消毒，并記錄在冊。八、醫(yī)用廢棄物不能放入生活垃圾；使用過的一次性物品（空針、輸液器、針頭）要毀形、浸泡后集中處理，浸泡液每周更換一次，并做好記錄。觀察室工作制度1、 觀察室留觀病員由門診醫(yī)師，護理負責。輪流值班，認真觀察病情變化，及時出理，需要住院治療者及時辦理入院手續(xù)。2、 觀察室設一定數(shù)量床位，按床編號，掛床頭牌，病員離院時應更換衛(wèi)生被服，并進行消毒。3、 建立觀察記錄，及時記錄病情變化，檢查治療，護理情況留觀病員入院后，其觀察記錄，隨住院病案保管，入院的

18、觀察記錄在門診保管，一般保管一年。4、 留觀察病員的管理同住院病員，生活不能自理或病情需要陪護者，可留陪護。中醫(yī)科工作制度 一、中醫(yī)科應以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫(yī)學遺產為宗旨，積極搞好門診和病房工作。 二、中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫(yī)決定。診斷、治療以中醫(yī)方法為主，必要時可請西醫(yī)協(xié)助 三、積極采集民間土、單、驗方，進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。 四、積極弘揚中醫(yī)的特長，如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等，設專科門診方便群眾就醫(yī)。 五、院外處方，原則上不轉抄，只能供參考。醫(yī)師未見患者，一概不得開處方和抄方。 六、對于特殊的煎藥方法及服藥時間，醫(yī)師要向患者交

19、代清楚，并在處方上注明。 七、中醫(yī)治療的住院患者，是否需要隨診，由會診醫(yī)師確定，并認真做好記錄，定期隨診。各科中醫(yī)隨診的患者，出院前三天經治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥，以免造成浪費。 八、在弘揚中醫(yī)特長的同時，有選擇地吸收和應用西醫(yī)的成功經驗，不斷探索中西醫(yī)結合治病的新路子。 理療室工作制度1. 凡需理療者，由醫(yī)師填寫治療申請單，經理療醫(yī)師檢診后，確定治療種類與療程。2. 嚴格執(zhí)行查對制度和技術操作規(guī)程。治療前交待注意事項；治療中細心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；治療后認真記錄。3. 理療工作人員應經常深入病房，了解病情，觀察療效，介紹理療方法，更好地發(fā)揮物理治療作用。對不能搬動的住院病人，可到床邊會

20、診及治療。4. 療程結束后，應及時作出小結，存入病歷供臨床科參考。需繼續(xù)治療，應與理療醫(yī)師研究決定。特殊原因需中斷治療要及時通知。5. 進行高頻治療時，應除去病員身上一切金屬物，注意地面與病員的隔離。病員和操作者在進行治療時，切勿與磚墻、水管或潮濕的地板接觸。超高頻率治療器材，電療前，必須檢查導線接觸是否完善，板極有無裂紋、破損，否則不能使用，大型超短波禁用單極法。治療中病員不得觸摸機器。下班時，所有理療器械一律切斷電源。6. 愛護理療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期檢查維修。要避免震動損壞電子管和紫外線燈管。理療機器每次治療后應有數(shù)分鐘的休息。放射科(室)工作制度1、各項X線檢查，須由臨床

21、醫(yī)師詳細填寫申請單，急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查，應事先預約。2、重要攝片，由醫(yī)師和技術員共同確定投照技術。特檢攝片的重要攝片，待觀察濕片合格方囑病人離開。3、重?；蜃鎏厥庠煊暗牟∪耍匾獣r應山醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運的病人應到床旁檢查。4、X線診斷要密切結合臨床。進修或實習醫(yī)師寫的診斷，應經上級醫(yī)師簽名。5、X線是醫(yī)院工作的原始記錄，醫(yī)學、教學、科研都有重要作用。全部X線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、借閱照片填寫借片單，并有經治醫(yī)師簽名負責。院外借片，除經醫(yī)務科批準外，應有一定手續(xù)，以保證歸還。6、每天集體閱片，經常研究診斷和投影技術，解決疑難問題，不斷提高工作質量。

22、7、嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作，工作人員要定期進行健康檢查，并要妥善安排休假。8、注意用電安全，嚴防差錯事故。X線機應指定專人保養(yǎng)，定期進行檢修。醫(yī)院總務科工作制度1、堅持為臨床、教學、科研、職工和病人服務的宗旨，樹立良好的職業(yè)道德，為醫(yī)教研提供全方位的服務，做好后勤保障工作。2、堅持每周查房制度，征求意見，發(fā)現(xiàn)問題，按照優(yōu)質、及時、節(jié)約的原則為科室解決問題。3、主動為醫(yī)療一線服務，水、電、氣要保證三通（水通、電通、氣通），無兩漏（漏水、漏電），保證三下（下收、下送、下修）。實行24小時值班制度，出現(xiàn)故障及時處理。4、對全院房產、家俱、設備等固定資產設專人管理，并堅持建帳、立檔制度。5、對

23、全院環(huán)境衛(wèi)生設專人管理，垃圾集中堆放，日產日清，廢棄物品及時送市醫(yī)療垃圾處理中心焚燒處理。6、對后勤重點部門進行指導性工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題及時向領導匯報，以便妥善得到解決。7、發(fā)揚艱苦奮斗的傳統(tǒng)，勤儉辦院，開展修舊利廢、增收節(jié)支活動。8、配合保衛(wèi)科定期進行安全檢查，搞好防火、防盜等防范措施的落實。9、做好本科室文書及設備技術檔案管理等資料的登記、保管、使用、整理歸檔的管理工作。10、轉變思想觀念、工作作風和服務態(tài)度，克服形式主義和官僚主義，把行政后勤為一線服務、醫(yī)技為臨床服務、全院為病人服務真正落實到實處。供應室消毒室工作制度一、負責全院各種器械的消毒滅菌，保證消毒供應工作順利進行

24、。二、嚴格執(zhí)行壓力蒸汽滅菌器的操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。三、每日均應進行滅菌效果檢測，監(jiān)測滅菌的壓力，溫度和時間，每周做生物監(jiān)測一次并有記錄。四、滅菌后物品必須干燥。五、室內嚴格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū)、特殊污染區(qū)。六、負責各種代消物品的滅菌工作。七、保持室內清潔整齊。八、負責高壓滅菌器的清潔與保養(yǎng)。內鏡室工作制度一、熱情接待病人，預約檢查時間，向病人宣傳窺鏡檢查的知識和檢查全、前注意事項，解除病員思想顧慮，使患者配合檢查。二、按預約時間給病員檢查，如遇特殊情況更改檢查時間，應檢前通知病員。三、嚴格執(zhí)行檢查操作規(guī)程，準確書寫檢查過程單，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有惡變情況，注意保護性醫(yī)療。四、加強與各科室聯(lián)系，

25、互相探討臨床病例的有關問題，不斷提高診斷水平，做好各種記錄。五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，嚴防院內交叉感染，愛護醫(yī)療儀器，定期保養(yǎng)維修，注意安全，防止差錯。心電圖室工作制度1、在醫(yī)務部和門診部主任領導下，做好本科各項工作。2、檢查前應仔細閱讀申請單，了解病情，并囑病員作好必要的準備。3、堅守工作崗位，隨時方便病員，急重病員隨到隨做或直接去病床檢查。4、嚴格遵守操作規(guī)程，作圖仔細、清晰、標好導聯(lián)。5、分析圖紙需認真測量，及時正確報告檢查結果，如遇到疑難病例或與診斷有分歧的心電圖，請教上級醫(yī)師共同討論，并與臨床醫(yī)師聯(lián)系，結合臨床作出正確診斷，防止差錯發(fā)生。6、管理和愛護儀器，定期保養(yǎng)，維護并做好記錄。

26、7、檢查記錄應保留，建立檔案，借用時必須登記。住院醫(yī)生崗位職責1、在科主任及上級醫(yī)師指導下，認真做好各項醫(yī)療工作，具有良好的服務意識和服務態(tài)度。2、對所管病員全面負責，參加交接班晨會；做好主治醫(yī)師查房前的準備，查房時詳細匯報病員的病情，提出診治意見；嚴格執(zhí)行上級醫(yī)師的診治決定；密切觀察病情變化；請其他科室會診時，應陪同診視；下班時應遵守交班制度，危重病人應當面交班或床邊交班；嚴格執(zhí)行值班制度。3、認真寫好書面文書，在24小時內完成新病人的入院錄；寫好病程錄，一般病人二三天一次，危重病人隨時記錄；每月撰寫依次階段小結，對手術病人要作好術前談話記錄、術前小結和手術記錄，手術記錄必須在術后及時完成；

27、及時完成出院病人的出院小結，填好病史首頁。4、向上級醫(yī)師及時報告所分管的病人診斷、治療情況及病情變化，提出需要轉科或出院的意見，遇有疑難病例及時請示上級醫(yī)師，不得推諉病人甚至貽誤病情5、認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，不斷提高服務質量和醫(yī)療質量，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。6、遵守院紀院規(guī)，堅守工作崗位，上班時不隨便離開工作崗位，及時查閱檢查報告，及時處理病人的病情變化。病房管理制度1,病房由護士長負責管理，主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。2 定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識，根據(jù)情況可選出病員小組長，協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。3 保持病房整潔、舒適

28、、肅靜、安全，避免操音，做到走路輕、關門輕、操作輕、說話輕。4統(tǒng)一病房陳設，室內物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經護士長同意，不得任意搬動。5 保持病房衛(wèi)生清潔，注意通風，每日至少清潔兩次，每周大清掃一次。6 醫(yī)務人員必須穿戴工作服帽，著裝整潔，必要時戴口罩。病房內不準吸煙。7 病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理，出院時清點收回。8 護士長全面負責保管病房財產、設備，并分別指派專人管理，建立賬目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調動時，要辦好交接手續(xù)。9 定期召開病人座談會，征求意見，改進病房工作。10 病房內不得接待非住院病人，不會客。醫(yī)師查房時不接私人電話，病人不得離開病房。發(fā)熱門診工作制度1、對前來就診的發(fā)熱病人詳細詢問有無流感及其它傳染病接觸史，進行流行病學調查及體格檢查，以作出初步診斷。     2、對流感及流