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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流促銷員工作職責(zé).精品文檔.終端促銷員工作職責(zé) 一、產(chǎn)品宣傳: 1、通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。 2、在賣場(chǎng)派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。 3、利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購買欲望,實(shí)現(xiàn)更多的銷售。 二、產(chǎn)品陳列: 做好賣場(chǎng)產(chǎn)品陳列和物料維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。(詳細(xì)內(nèi)容見終端規(guī)范手冊(cè)) 三、收集信息: 促銷員要利用直接在藥店和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息: 1、了解顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,妥善地處理顧客異議,并及時(shí)上報(bào)。 2
2、、收集競(jìng)爭產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)。 3、收集賣場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的要求和建議,及時(shí)上報(bào),建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)系,獲得最佳的宣傳地段和促銷時(shí)間支持。 4、了解賣場(chǎng)的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求并及時(shí)上報(bào)。 四、建立客情: 導(dǎo)購員要做好銷售的同時(shí)帶動(dòng)賣場(chǎng)的自營人員和服務(wù)人員做好本公司產(chǎn)品的銷售,要做到: 1、介紹:向自營人員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,讓他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上做好銷售。 2、示范:導(dǎo)購員可進(jìn)行銷售示范,教會(huì)自營人員如何銷售自己的產(chǎn)品。3、聯(lián)絡(luò):與自營人員溝通感情,以激勵(lì)其銷售積極性。賣場(chǎng)有演示人員的應(yīng)與演示人員處理好關(guān)系。 對(duì)終端促銷員的紀(jì)律要求 1、購導(dǎo)員上下班時(shí)間根據(jù)各賣
3、場(chǎng)上下班情況而定,不得無故遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。 2、事、病假應(yīng)上報(bào),無故曠工一天罰款20元,累計(jì)三天者按自動(dòng)辭職處理。 3、宣傳資料和非賣品短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象,促銷員應(yīng)提前一周預(yù)警,如果是導(dǎo)購員自身造成的斷貨一天罰款20元。 4、導(dǎo)購員在促銷過程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭吵,態(tài)度惡劣者立即辭退。 另外在日常工作中堅(jiān)決禁止與店里人員有任何沖突,態(tài)度惡劣者立即辭退。如有此情況要第一時(shí)間通知推廣主管。5、填寫贈(zèng)品登記表,做好贈(zèng)品登記。6、導(dǎo)購員必須參加公司組織的賣場(chǎng)促銷活動(dòng)。收到通知而未參加者每次罰款50元。 7、專職導(dǎo)購員無故不參加公司例會(huì)者,一次罰款50元,兩次罰款1
4、50元,三次取消當(dāng)月底薪。 8、專職導(dǎo)購員嚴(yán)禁兼職,如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競(jìng)品,處罰500元并扣除本月提成;如發(fā)現(xiàn)兼職促銷競(jìng)品者,處罰1000元并扣除當(dāng)月提成,同時(shí)作自動(dòng)離職處理。 對(duì)終端促銷員的分配考核 9如果有任何突發(fā)事件發(fā)生,要第一時(shí)間通知推廣主管,如果是導(dǎo)購員自身的原因造成堅(jiān)決 促銷員管理一、薪資 基本工資600元,提成為5%,為公平起鑒,全省促銷員將統(tǒng)一薪資標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一辦理工資卡,每月25日統(tǒng)一發(fā)放工資。二、激勵(lì) 每月每個(gè)店都會(huì)有相應(yīng)的銷售任務(wù),且有超額完成獎(jiǎng),超50%:100元、超100%:200元(以所在商場(chǎng)為單位)。 新的導(dǎo)購員管理制度將繼續(xù)嚴(yán)格優(yōu)勝劣汰制度,每月銷量前3賣場(chǎng)的導(dǎo)購員將
5、會(huì)獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)50元/人(這與每月基本任務(wù)超額獎(jiǎng)勵(lì)不沖突),連續(xù)3個(gè)月銷量最后1名的導(dǎo)購員將被淘汰。三、考勤: 工作時(shí)間按所在零售店規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行,公司將不定期抽查。如發(fā)現(xiàn)遲到一次扣10元,早退一次扣20元,曠工一次扣50元。若月累計(jì)遲到三次、早退兩次、曠工一次,將被辭退。四、調(diào)休: 每周可調(diào)休一天(周六、日除外)。調(diào)休需提前一天告知我公司相關(guān)人員。如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)調(diào)休單。否則,將視為曠工。五、請(qǐng)假: 請(qǐng)假需提前一天請(qǐng)假,經(jīng)店里及公司的主管同意后方可休息。不提前請(qǐng)假或未經(jīng)允許便休息將視為曠工。六、例會(huì); 每周二上午九點(diǎn)半為例會(huì)時(shí)間,不準(zhǔn)遲到,有事需提前一天請(qǐng)假, 如遇特殊情況,及時(shí)通告知推廣主管。否則,將視為曠工。七、培訓(xùn) 公司將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要,每月至少一次集中培訓(xùn),以不斷提升各位導(dǎo)購員的市場(chǎng)見識(shí)及促銷水平,八、工作職責(zé)1、終端形象維護(hù)(包括樣機(jī)擺放、海報(bào)粘貼、單頁發(fā)放、柜臺(tái)美陳等),公司將不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方(又不能說明原因),除責(zé)令當(dāng)即改正以外,還將視情節(jié)進(jìn)行處罰20元;對(duì)于累犯,將從重處罰100元。2、終端銷量統(tǒng)計(jì)上報(bào)。每周日晚五點(diǎn)前以短信向推廣主管上報(bào)周銷售明細(xì)(包括零售總量、競(jìng)品銷售額);如果晚報(bào)或漏報(bào)的將不視為本月銷售,即為0,也不做為計(jì)算工資
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