監(jiān)理控制措施

1、為了取得目標控制的理想成果，監(jiān)理工程師應采取多種措施實施控制。這些綜合性措施可以歸納為組織措施、技術措施、經(jīng)濟措施、合同措施。(1)組織措施組織是目標控制的前提和保障。采取組織措施就是為保證組織系統(tǒng)的順利運行，高效地實現(xiàn)組織功能。通過采取組織調整、組織激勵、組織溝通等措施，以激發(fā)組織的活力，調動和發(fā)揮組織成員的積極性、創(chuàng)造性、為實施目標控制提供有利的前提和良好的保障。為了實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標，在做好項目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調外，還要做好項目中許多非合同方面的組織協(xié)調工作。既要為投資、質量、進度三大目標實現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要創(chuàng)造良好的內(nèi)部人際、組織關系及與政府和社會組織的良好關系等多方面的內(nèi)

2、外條件。1、本公司內(nèi)部關系的協(xié)調1）在本項目人員安排上，根據(jù)工程人員的專長進行選派，做到人盡其才，人員搭配上注意能力互補和性格互補。2）明確項目總監(jiān)理工程師負責制，各崗位職責分明，對每一個崗位都訂立明確的目標和崗位責任。使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責，要明確崗位職權。2、本工程項目內(nèi)部需求關系協(xié)調1）監(jiān)理過程中抓計劃環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設備、能源動力的需求，要注意抓住期限的及時性，規(guī)格上的明確性，數(shù)量上的準確性，質量上的規(guī)定性，體現(xiàn)計劃的嚴肅性，發(fā)揮指導作用。2）指導施工單位對施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調整，集中力量打攻堅戰(zhàn)。抓關鍵、抓主要

3、矛盾、運用網(wǎng)絡計劃技術的關鍵線路法是有效的工具。(2)技術措施技術措施是目標控制的必要措施，控制在很大程度上要通過技術來實施。工程項目的實施、目標控制的各個環(huán)節(jié)工作都是通過技術方案來落實。目標控制的效果取決于技術措施的質量和技術措施落實的情況。(3)經(jīng)濟措施工程項目的參與者通常是以追求經(jīng)濟利益為經(jīng)營目標，而經(jīng)濟措施實質上是調節(jié)各方經(jīng)濟關系的方案。經(jīng)濟措施在很大的程度上成為各方行動的“指揮棒”。無論對投資實施控制，還是對進度、質量實施控制，都離不開經(jīng)濟措施。但是經(jīng)濟措施的應用，必須受到合同的約束。(4)合同措施在市場經(jīng)濟條件下，承包商根據(jù)與業(yè)主簽定的設計合同、施工合同和供銷合同來進行項目建設，所

4、以監(jiān)理工程師也必須緊緊地依靠工程建設合同來進行目標控制。監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主確定對目標有利的工程承發(fā)包模式和合同結構，擬訂合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過程中的問題，做好防止和處理索賠工作等都是重要的目標控制措施。這些措施在工程項目目標控制中是必不可少的建筑工程施工階段質量監(jiān)理的控制措施建筑工程的質量問題對我國經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展有著直接而重大的影響，做好建筑工程施工的質量監(jiān)理工作，是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要所有建筑工程的參與者不斷努力，才能不斷提升建筑工程施工監(jiān)理水平，進而達到提高建筑工程質量的目的。轉自項目管理者聯(lián)盟1 監(jiān)理工程師要明確建筑工程質量監(jiān)理的主要環(huán)節(jié)項目經(jīng)理博客施工過程是關系

5、到建筑工程質量好壞與否的最關鍵環(huán)節(jié)，而監(jiān)理工作是保證工程質量的重要因素。在各單項工程或分項工程開工之前，駐地監(jiān)理工程師須要求承包人提交單項工程開工報告及施工技術方案、進度計劃，并進行審批。開工報告應注明材料、機械設備、勞力及現(xiàn)場管理人員、施工條件等基本情況，并提供放樣測量、標準試驗、施工工藝圖等必要資料。監(jiān)理工程師必須建立完備的質量監(jiān)控體系以保證對所有環(huán)節(jié)進行有效控制，此外應建立獨立的監(jiān)理中心試驗室和測量機構，承包人自檢質保體系的核心和基礎是各級分項工程自檢質量負責人，監(jiān)理工程師必須對其嚴格審查，不符合要求的要及時改正。項目經(jīng)理圈子同時，駐地監(jiān)理組必須通過旁站監(jiān)理對承包人的各項施工程序、施工方

6、法和施工工藝進行有效的控制。旁站監(jiān)督由各專業(yè)監(jiān)理工程師及其助理人員(監(jiān)理員)擔任。最后，專業(yè)監(jiān)理工程師對完工的單項工程進行系統(tǒng)驗收，檢查合格后，提請駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書，未經(jīng)中間交工檢驗或檢驗不合格的單項工程，不得交付下項工程使用。2 建筑施工質量監(jiān)理工作的具體措施2.1 事前認真閱讀理解圖紙，了解設計意圖 每一分項工程施工前，作為監(jiān)理人員必須認真閱讀理解圖紙，弄清設計意圖，并且了解現(xiàn)場情況，對現(xiàn)場情況及設計圖紙做到心中有數(shù)。針對施工單位的施工組織設計和技術狀況，找出易出現(xiàn)質量缺陷的環(huán)節(jié)，及早與施工單位技術負責人共同商討，積極采取預防措施。2.2 注意交流溝通，與施工單位保持平等合作

7、關系 監(jiān)理與施工單位的關系，雖是監(jiān)理與被監(jiān)理關系，但在建筑市場上乃是平等的責任主體。作為現(xiàn)場監(jiān)理人員，為充分發(fā)揮自身作用，就必須注意與施工單位工作人員，特別是技術負責人要多交流，相互探討對施工質量薄弱環(huán)節(jié)的改進方法。不要以為質量管理上就是監(jiān)理說了算，動不動就下“停工指令”，這是做不好監(jiān)理工作的。就施工單位來講，如果監(jiān)理人員事前與之交流溝通過，在施工過程中一般會按要求進行施工操作的。2.3 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制 首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批

8、鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質保書、合格證，還要有材料復試報告)，未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質量達不到要求的材料，及時清退出場。將鋼筋焊接半成品的質量檢查作為監(jiān)理工作的重點，采用目測和檢測相結合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查，然后隨機抽取焊接試件進行試驗，合格后方可進行驗收。對于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質量監(jiān)理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質量要求，有試驗報告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校核各種計量表具、量具是否準確、齊全。澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不符合規(guī)范、標準要求，立即通知施工單位質

9、檢人員組織整改，進行管理。2.4 加強質量意識，實行“三檢”制 在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術負責人、質監(jiān)員及有關各工程隊組長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質監(jiān)部門專職質監(jiān)員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或專職質監(jiān)員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗收。另外，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場采用巡視、平行檢查、跟班旁監(jiān)，隨機抽查的方法，待施工單位進行“三檢”后再進一步驗收，徹底消滅工程中質量問題。2.5 嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關，發(fā)現(xiàn)質量隱患及時向施工單位提出整改。在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施

10、工單位自檢合格，再由公司專職質檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質量(技術)負責人等進行驗收?，F(xiàn)場檢查復核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標高、軸結也要層層檢查，嚴格驗收。要求施工單位質檢員簽字不能只流于形式，要真正去檢查驗收，再由監(jiān)方檢查。監(jiān)方發(fā)現(xiàn)問題及時以書面通知施工單位，不能口頭講，待施工單位處理或返工完后，還要再進行復檢，嚴格檢查把關，保證質量。2.6 在重點部位加大平行檢驗的力度，提高平行檢驗的質量。平行檢驗強調的是項目監(jiān)理機構利用一定的檢查或檢測手段，按照一定的比例，對某些工程部位、試驗、材料等獨立進行檢查或檢測

11、，進行質量判斷的能力。由于工程建設監(jiān)理不是單一的管理專業(yè)，還必須有必要的驗證性的具體工程建設實施行為，在承包單位自檢的基礎上，針對某些工程部位、試驗、材料等，通過采用先進的技術裝備、檢測手段，進行檢測驗證，達到一切以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，為加強質量過程控制提供有力依據(jù)，實現(xiàn)監(jiān)理的客觀性，科學性和公正性，保證監(jiān)理工作的高水平，高效率。平行檢驗針對的檢驗項目主要是對質量驗收統(tǒng)一標準中規(guī)定的建筑工程中那些對安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護和公眾利益起決定作用的“主控項目”和部分“一般項目”。其檢驗項目應是可重復的，即對檢驗項目的性能能夠進行再次地測量、檢查、試驗等，如運用高精度的測量儀器對建筑物方位的復核測定

12、，使用先進的無損傷設備，對焊接質量的復核檢驗，運用計算機對某些關鍵部位進行結構驗算或工藝設計的復核等，此外還有對某些結構部位標高、尺寸、偏差、位置等的復核檢驗等。建筑工程施工質量是建筑工程質量好壞的最關鍵環(huán)節(jié)。監(jiān)理作為工程質量監(jiān)督的一個重要體系，是加強工程質量的重要保證因素。不同階段的監(jiān)理工作其表現(xiàn)形式有所不同，在施工階段加強建筑工程施工質量的控制，提高施工過程監(jiān)理工作的作用，對提高工程整體質量具有重要意義。  監(jiān)理工作質量目標及保證措施監(jiān)理工作質量目標及保證措施監(jiān)理工作質量目標及保證措施監(jiān)理工作質量目標及保證措施 （一）、監(jiān)理工作質量目標 1、 嚴格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理程序，對工程質

13、量、工期、投資進行有效的控制，對工程關鍵部位、關鍵工序的監(jiān)理旁站率達到100%。 2、 嚴格履行監(jiān)理合同，按照ISO9000質量體系要求，加強監(jiān)理服務過程的控制，建立自查自糾機制，不斷改進監(jiān)理工作，糾正不合格監(jiān)理服務的有性達100%。 3、 加強與業(yè)主的溝通，主動征求業(yè)主的意見，滿足業(yè)主的合理要求，業(yè)主對監(jiān)理服務的滿意率達到95%。 4、 加強試驗測量設備的管理、維護，確保正常使用，其完好率達100%。 5、 監(jiān)理組簽認的各種文件和工程報驗單不超過規(guī)定期限，工程報驗單簽認準確率達100%。 6、 工程試驗抽檢頻率不低于規(guī)范要求。 7、 監(jiān)理資料和有關文件的收集、整理、歸檔達到規(guī)定要求。 8、

14、監(jiān)理人員的業(yè)務培訓率達到100%。 9、 加強廉政建設，不發(fā)生違紀違規(guī)事件。 10、 本項目爭取評為優(yōu)質工程，監(jiān)理組爭取評為“十佳監(jiān)理組”或受業(yè)主、公司的表彰。 （二）保證措施 1、 監(jiān)理組組織機構保障：(1)建立、健全監(jiān)理組組織機構，監(jiān)理組設置道路(包括中、小橋)、結構物、測量、試驗等專業(yè)組，按各專業(yè)要求展開監(jiān)理工作。 (2)明確監(jiān)理組、專業(yè)監(jiān)理的職責和各級監(jiān)理人員崗位職責，做到專業(yè)技術分工明確，工作規(guī)范化。 (3)監(jiān)理組制訂各項規(guī)章制度，使監(jiān)理組開展工作協(xié)調一致、工作規(guī)范有序，保證監(jiān)理工作質量。 2、建立監(jiān)理組與項目經(jīng)理部各級定期會晤制度。 （1）駐地工程師和項目經(jīng)理每月定期召開工地會議，

15、就工程的全面執(zhí)行情況和下階段的計劃目標等進行全方位討論和商定。 （2）專業(yè)監(jiān)理負責人和項目經(jīng)理部工程部相應負責人每星期定期會晤就該專業(yè)工程方面的有關問題進行商定。 （3）監(jiān)理組旁站監(jiān)理和現(xiàn)場施工負責人隨時就工程方面有關問題進行會晤和商定。 3、堅持監(jiān)理工作原則 （1）嚴格按照合同技術規(guī)范要求和總監(jiān)代表規(guī)定及批準的技術要求進行監(jiān)理，督促承包人執(zhí)行進度計劃。熱情幫助承包人解決有關技術問題，為承包人提出有益于保證質量和促進工程進度的合理化建議，幫助承包人糾正各種不符合技術規(guī)范要求的習慣性操作工藝，積極主動幫助承包人超前考慮施工中可能會遇到或發(fā)生的問題。（2）堅持質量驗收標準，秉公辦事，在檢查驗收中，

16、堅持以測試數(shù)據(jù)作為評定標準。 （3）在監(jiān)理工作中加強現(xiàn)場旁站，關鍵工序跟班檢查。監(jiān)理過程中不放過任何影響工程質量和驗收標準的苗頭和因素，特別是隱蔽工程和關鍵工序要嚴格把關，一絲不茍，嚴格監(jiān)理。 4、認真學習，提高監(jiān)理素質，加強事前監(jiān)理。 （1）組織監(jiān)理人員認真學習監(jiān)理規(guī)程、監(jiān)理實施細則、技術規(guī)范和設計文件，掌握合同文件規(guī)定的各方職責，義務及工程檢驗、驗收標準、試驗方法和頻率要求。熟悉合同管理、計量支付等有關約定和要求，領會設計文件的設計意圖。提高監(jiān)理人員的理論水平和業(yè)務素質。 （2）監(jiān)理人員要深入現(xiàn)場，了解工程現(xiàn)場實際情況，了解承包人的具體情況和掌握施工情況。根據(jù)有關技術要求和設計文件要求，向

17、承包人提出各種有益建議，使承包人注意到并采取必要的措施保證工程施工質量和預期的進度。盡可能做到事前監(jiān)理，避免不必要的返工及浪費，損失寶貴的工期。 5、做好組織與協(xié)調工作 詳見“組織與協(xié)調”一節(jié)。 6、配備必要的設備，保證檢測頻率，加強測試手段，用測試數(shù)據(jù)來保證監(jiān)理工作質量。 7、開展創(chuàng)優(yōu)活動 百年大計，質量第一。工程質量的優(yōu)良從工程一開始就必須有計劃的嚴格控制，工程實施過程中對工程實體的質量控制更是尤為重要的。要先排出質量創(chuàng)優(yōu)的計劃，并貫穿于工程實施過程的始終。本監(jiān)理項目結合我省高速公路目前建設文件的要求和經(jīng)驗提出如下組織與實施： （1）成立監(jiān)理組長為領導，試驗、測量、道路結構為主要成員的監(jiān)理

18、組創(chuàng)優(yōu)領導小組，并由各監(jiān)理組副組長專職負責這項工作。 （2）根據(jù)分項工程的組成與劃分，分層落實各分項負責人，同時指導并審查承包入所申報的創(chuàng)優(yōu)評定單元劃分。 （3） 創(chuàng)優(yōu)領導小組根據(jù)創(chuàng)優(yōu)評定單元的劃分，切實落實監(jiān)理質量創(chuàng)優(yōu)負責人，在各分項工程實施過程中，突出我公司主動監(jiān)理，預防為主的特色，按以分項保分部，以分部保單位，以單位保整個工程項目全面創(chuàng)優(yōu)的工作原則，確保創(chuàng)優(yōu)計劃的實現(xiàn)。 （4） 本項目在各分項工程的實施過程中，準備實行首件工程認可制，明確各分項工程優(yōu)質指標，把優(yōu)質分項工程具體量化。以承包人的作業(yè)指導書，監(jiān)理組的監(jiān)理實施細則，從內(nèi)在到外觀及內(nèi)業(yè)資料實現(xiàn)全面的創(chuàng)優(yōu)。 （5） 實現(xiàn)質量創(chuàng)優(yōu)的過程中，主體應是承包人，加強對承包人的質量創(chuàng)優(yōu)管理是主要的工作內(nèi)容，所有創(chuàng)優(yōu)計劃的組織與實施，都要圍繞承包人的分項工程實施來進行全面控制與管理。監(jiān)理過程中要抓承包人創(chuàng)優(yōu)計劃的組織與落實，抓承包人的工序責任人，抓承包人的分項工程責任人，抓承包人的工程內(nèi)在與外觀質量，抓承包人的