質(zhì)量保證協(xié)議-程序-

1、程序質(zhì)量保證協(xié)議甲方:徐州科亞機(jī)電有限公司乙方:目的:為保證和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,本著“互惠互利,共同發(fā)展”的宗旨,甲乙雙方就質(zhì)量保證的總體要求和質(zhì)量承諾達(dá)成如下協(xié)議并實(shí)施,旨在甲、乙雙方明確和履行相應(yīng)的責(zé)任,當(dāng)存在問題時(shí)依本協(xié)議即可及時(shí)解決,防止無謂的糾紛。1.驗(yàn)收規(guī)則1.1 甲方需以書面形式請(qǐng)購(gòu)程序,須注明需求的程序名稱和程序代碼; 1.2 乙方接到甲方通知后,單批次申請(qǐng)的程序應(yīng)在代碼須與甲方請(qǐng)購(gòu)的程序名稱和程序代碼一致;如甲方急需,乙方應(yīng)配合甲方,盡快傳送程序給 甲方。批量程序應(yīng)在的程序。1.3 乙方如未按要求按時(shí)發(fā)送程序,要第一時(shí)間和甲方確認(rèn),否則由于交期延遲對(duì)甲方造成的損失 (例:整批

2、貨待發(fā),被客戶罰款等等由乙方承擔(dān),甲方給予乙方最低罰款1.4 程序在甲方進(jìn)行檢驗(yàn)中判為不合格時(shí),甲方需及時(shí)于乙方進(jìn)行溝通,乙方在接到甲方通知后應(yīng)立即發(fā)送合格的程序;若無因由于交期延遲對(duì)甲方造成損失,甲方不予乙方進(jìn)行罰款,但乙方必須給出相應(yīng)的改善報(bào)告,避免類似問題再次發(fā)生。1.5 堅(jiān)決杜絕質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)。對(duì)于乙方接二連三重復(fù)出現(xiàn)的相似的質(zhì)量問題,甲方給予乙方最低 罰款1.6甲方檢驗(yàn)合格,不能免除乙方提供合格程序的責(zé)任,也不能排除,其后使用過程中出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,導(dǎo)致甲方退貨或追究乙方責(zé)任!1.7 乙方在程序確認(rèn)后,不得隨意更改程序內(nèi)容。變更時(shí),應(yīng)事先書面通知甲方,征求甲方意見,同時(shí)提供變更后的詳

3、細(xì)說明,待甲方承認(rèn)后通過后,方可更改,否則視為不合格批處理。乙方擅自變更而造成甲方誤用,由此引起的不良后果及損失全部由乙方負(fù)責(zé)和承擔(dān)。1.8 特殊情況下,甲乙雙方可協(xié)商更改程序,更改后的程序需重新驗(yàn)證確認(rèn),待甲方承認(rèn)后通過后,方可更改,否則視為不合格批處理。未驗(yàn)證確認(rèn)前乙方提前變更而造成甲方誤用,由此引起的不程序質(zhì)量保證協(xié)議良后果及損失全部由乙方負(fù)責(zé)和承擔(dān)。 1.9 乙方提供的已刷入芯片的程序,同批次同程序進(jìn)料抽檢不良率超過(包括:漏刷程序、錯(cuò)刷程序、混刷程序等原則上做退貨處理;因此產(chǎn)品為特殊產(chǎn)品,需另行處理;處理方式為:乙方提供合格的程序,甲方需重新刷程序,由此產(chǎn)生的場(chǎng)地費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、誤工費(fèi)等

4、由乙方支付。場(chǎng)地 1.10 技術(shù)支持:甲方生產(chǎn)出現(xiàn)問題需求時(shí),可要求乙方技術(shù)工程師到甲方現(xiàn)場(chǎng)解決問題。乙方工程 師應(yīng)在接到通知后2 售后不合格品的處理:2.1 批次不合格引起客戶投訴的處理:因乙方程序問題在甲方產(chǎn)品售出后,批次性失效而導(dǎo)致客戶投訴,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包含但不限于差旅費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、檢驗(yàn)/鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)及對(duì)客戶的賠償費(fèi)原則上由乙方承擔(dān)。若因客戶退換貨所造成的直接利潤(rùn)損失,乙方應(yīng)全額(直接利潤(rùn)及損失向甲方賠償;若因客戶退貨所造成甲方無法再銷售或難于再銷售的,乙方應(yīng)向甲方賠償退貨所值全額,貨物歸乙方所有。 2.2 若查明部分不良的原因是由于乙方擅自變更造成的,最少

5、罰款用法律手段解決! 2.3 當(dāng)甲方認(rèn)為部分損壞需要乙方進(jìn)行分析時(shí),乙方在接收到不良品方。2.4 當(dāng)乙方一旦發(fā)現(xiàn)已送交甲方的產(chǎn)品存在影響功能、性能、可靠性等隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)會(huì)同甲方制定補(bǔ)救措施。在甲方未使用前,乙方及時(shí)采取了有效的補(bǔ)救措施,則不視為失效,仍然按合格處理。3 版權(quán)所有權(quán)3.1 甲方預(yù)付程序費(fèi)用后,乙方免費(fèi)提供燒寫程序供甲方燒錄。3.1 未經(jīng)甲方許可,乙方不得把電動(dòng)三輪車開發(fā)的相關(guān)技術(shù)泄露給任何第三方,保護(hù)甲方產(chǎn)品的獨(dú)立性。3.2 乙方所加工甲方委托之產(chǎn)品,其產(chǎn)品技術(shù)所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)信息、商業(yè)信息、財(cái)務(wù)信息等所有權(quán)均屬甲方所有,乙方有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得抄襲、修改或復(fù)制,不得留存技術(shù)資料、復(fù)制品,不得自行加工銷售予第三方,亦不得利用甲方產(chǎn)品技術(shù)自行進(jìn)行同類產(chǎn)程序質(zhì)量保證協(xié)議品研發(fā)。不得在其后的工作中使用或以任何方式使第三方知悉。 3.3 如甲方發(fā)現(xiàn)乙方未遵守以上約定,最少罰款4 若其它協(xié)議存在沖突時(shí)以此協(xié)議為依據(jù),自本協(xié)議執(zhí)行之日起