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1、某企業(yè)人事專員 2010年度績(jī)效考核表指標(biāo)分類指標(biāo)導(dǎo)向績(jī)效指標(biāo)定義、計(jì)算公式與計(jì)分說(shuō)明指標(biāo)值權(quán)重計(jì)分?jǐn)?shù)據(jù)提供職位/信息來(lái)源目標(biāo)值挑戰(zhàn)值KPI指標(biāo)加快人才的引進(jìn)招聘到位情況1、 定義:當(dāng)期公司需求崗位的人員招聘到位情況。2、 計(jì)分說(shuō)明:全部按要求招聘到位,本項(xiàng)計(jì)滿分,未及時(shí)到位的情況下,普通崗位扣2分/人,關(guān)鍵崗位扣5分/人。30綜合管理部經(jīng)理/招聘成果及工作計(jì)劃加強(qiáng)員工的培訓(xùn)員工培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況1、 定義:公司當(dāng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)際的完成情況。2、 計(jì)分說(shuō)明: 全部按計(jì)劃完成,本項(xiàng)計(jì)滿分,未完成的項(xiàng)目,視其重要程度,扣5分/項(xiàng)。25綜合管理部經(jīng)理/培訓(xùn)成果及工作計(jì)劃做好員工的考勤與考核管理

2、考勤、考核的差錯(cuò)情況1、 定義:在當(dāng)期的員工考勤統(tǒng)計(jì)及考核核算過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)的累計(jì)人次數(shù)。2、 計(jì)分說(shuō)明:未出現(xiàn)考勤及考核統(tǒng)計(jì)的差錯(cuò)本項(xiàng)計(jì)滿分,每出現(xiàn)1次,扣2分,直至本項(xiàng)0分。15綜合管理部經(jīng)理/工作成果、員工投訴工作態(tài)度指標(biāo)規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律出勤情況1、定義:指員工當(dāng)期工作出勤的綜合情況。2、計(jì)分操作:未出現(xiàn)上班或上崗的遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,本項(xiàng)計(jì)滿分,出現(xiàn)遲到與早退每次扣2分,曠工每次扣5分,直至本項(xiàng)0分。3、其他說(shuō)明:遲到與早退分別指超出正常的上下班時(shí)間5分鐘以上。15綜合管理部經(jīng)理/考勤記錄、行為觀察營(yíng)造良好的組織氛圍合作精神1、 分級(jí)定義及計(jì)分說(shuō)明:優(yōu)秀(1415):有大局觀,善于與他

3、人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍;能主動(dòng)與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法,促進(jìn)整體工作完成。良好(1214):積極與他人合作共事,待人熱忱,不斤斤計(jì)較,保證整體工作任務(wù)的完成;愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)與方法,對(duì)整體工作完成起到的重要促進(jìn)作用;一般(912):能夠與他人合作共事,相互支持,保證整體工作任務(wù)的;、愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)與方法,對(duì)整體工作完成起到較好的促進(jìn)作用。不合格(09):在配合他人工作方面不太積極,有時(shí)甚至我行我素;在其他同事的要求下勉強(qiáng)愿意分享工作經(jīng)驗(yàn)與方法,有時(shí)甚至不愿意分享,對(duì)工作完成有時(shí)起到障礙作用。15綜合管理部經(jīng)理/工作成果、行為觀察關(guān)鍵事件:1、 當(dāng)期因本人工作疏忽,導(dǎo)致公司出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失,價(jià)值在1萬(wàn)元以上,3萬(wàn)元以下,每次扣2分,超出3萬(wàn)元以上,扣5分;2、 因工作疏忽造成安全事故,一般性安全事故扣2分,大型安全事故扣5分。3、 因工作失職造成客戶的重

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