新客戶開發(fā)分享

1、.1.2開發(fā)新客戶意味著什么？開發(fā)新客戶意味著什么？ 1、意味你的將來、意味你的將來 2、意味著公司的未來、意味著公司的未來 3、意味著你能拿到更多的、意味著你能拿到更多的Money、個(gè)人榮譽(yù)。、個(gè)人榮譽(yù)。 .3 迷茫迷茫 與與 痛苦痛苦 .4 對(duì)未來充滿自信對(duì)未來充滿自信 .5 枯樹與枝繁葉茂枯樹與枝繁葉茂 .6 一、個(gè)人具備的素質(zhì)一、個(gè)人具備的素質(zhì) 二、深刻理解二、深刻理解16字箴言字箴言 .71、勤奮：、勤奮： 每天至少保證見一個(gè)未拜訪過的新客戶每天至少保證見一個(gè)未拜訪過的新客戶2、自信：、自信： 堅(jiān)信自己能夠成功堅(jiān)信自己能夠成功3、為人實(shí)在：、為人實(shí)在： 不要欺騙客戶不要欺騙客戶4、平

2、和心態(tài)：、平和心態(tài)： 不能急于求成，要學(xué)會(huì)歸零不能急于求成，要學(xué)會(huì)歸零5、創(chuàng)新的思維：、創(chuàng)新的思維： 不能總是墨守成規(guī)不能總是墨守成規(guī)6、做好銷售計(jì)劃：把有效時(shí)間運(yùn)用到意向客戶中去、做好銷售計(jì)劃：把有效時(shí)間運(yùn)用到意向客戶中去7、總結(jié)：、總結(jié)： 每周把你上周總結(jié)自己的不足。每周把你上周總結(jié)自己的不足。8、良好的形象、良好的形象9、語言的表達(dá)能力、語言的表達(dá)能力10、批評(píng)和自我批評(píng)：經(jīng)常檢討自己，和虛心接受批評(píng)、批評(píng)和自我批評(píng)：經(jīng)常檢討自己，和虛心接受批評(píng)11、敢于接受挑戰(zhàn)：敢于接受挑戰(zhàn)： 不要怕被拒絕不要怕被拒絕12、還需要一些小運(yùn)氣：運(yùn)氣也是建立在勤奮的基礎(chǔ)上的還需要一些小運(yùn)氣：運(yùn)氣也是建立在

3、勤奮的基礎(chǔ)上的 .8 1、天天向上、天天向上 2、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)精神 3、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)心態(tài) 4、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng).91、第一步、電話約訪、第一步、電話約訪 小技巧不知道點(diǎn)評(píng)客戶，他肯定知道本地區(qū)或本行業(yè)的成功案例小技巧不知道點(diǎn)評(píng)客戶，他肯定知道本地區(qū)或本行業(yè)的成功案例商戶以此為引導(dǎo)約見。商戶以此為引導(dǎo)約見。2、初次拜訪客戶、初次拜訪客戶 第一第一 目的：初次見面：認(rèn)識(shí)為目的，另外告知商戶如何使用瞇目的：初次見面：認(rèn)識(shí)為目的，另外告知商戶如何使用瞇客訂房。客訂房。 如何做個(gè)人破冰，我的一個(gè)小技巧，如何做個(gè)人破冰，我的一個(gè)小技巧，“我會(huì)說我大學(xué)假期在我會(huì)說我大學(xué)假期在x酒酒店實(shí)習(xí)過店實(shí)習(xí)過”以

4、此作為引子主要是對(duì)方和你在酒店這點(diǎn)上有聊資。以此作為引子主要是對(duì)方和你在酒店這點(diǎn)上有聊資。 建議：初次見面時(shí)不要過早舉證，先做好探尋。建議：初次見面時(shí)不要過早舉證，先做好探尋。 第二第二 如何確定對(duì)方意向，小技巧可以反問的形式，一般客戶在如何確定對(duì)方意向，小技巧可以反問的形式，一般客戶在你介紹產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會(huì)問到多少錢呢？那我們是不是就直接報(bào)價(jià)呢？你介紹產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常會(huì)問到多少錢呢？那我們是不是就直接報(bào)價(jià)呢？建議可以反問的形式確定對(duì)方意向建議可以反問的形式確定對(duì)方意向“您現(xiàn)在也不想和瞇客做推廣，這您現(xiàn)在也不想和瞇客做推廣，這個(gè)價(jià)格這塊呢，就先不談了，您先對(duì)我們了解了，咱們?cè)偌?xì)談，您看個(gè)價(jià)格這塊呢，

5、就先不談了，您先對(duì)我們了解了，咱們?cè)偌?xì)談，您看呢？呢？”停頓幾秒，以眼神交流。停頓幾秒，以眼神交流。 第三，如果對(duì)方?jīng)]有意向和我們合作，那我們?nèi)绾巫瞿?？建議告第三，如果對(duì)方?jīng)]有意向和我們合作，那我們?nèi)绾巫瞿?？建議告知商戶我這次來的另外一個(gè)目的就是想讓商戶您能夠經(jīng)常上瞇客，同知商戶我這次來的另外一個(gè)目的就是想讓商戶您能夠經(jīng)常上瞇客，同時(shí)呢也希望您能夠成為我們的會(huì)員。時(shí)呢也希望您能夠成為我們的會(huì)員。.10 3、意向客戶確定之后我的方法：、意向客戶確定之后我的方法： 一般這時(shí)要做一件事情抓緊時(shí)間逼單，在客戶最高興的時(shí)候把客一般這時(shí)要做一件事情抓緊時(shí)間逼單，在客戶最高興的時(shí)候把客戶最快速度簽進(jìn)來。確定

6、意向后可能連續(xù)去三天都有。戶最快速度簽進(jìn)來。確定意向后可能連續(xù)去三天都有。 往往客戶在確定意向后，想與你合作了，最想跟你談的就是價(jià)格往往客戶在確定意向后，想與你合作了，最想跟你談的就是價(jià)格和方案了，方案是根據(jù)商戶需求來做的，可以根據(jù)實(shí)際情況商戶規(guī)模和方案了，方案是根據(jù)商戶需求來做的，可以根據(jù)實(shí)際情況商戶規(guī)模發(fā)展方向來定及預(yù)算情況，這點(diǎn)在此不多介紹。發(fā)展方向來定及預(yù)算情況，這點(diǎn)在此不多介紹。 價(jià)格上我們?nèi)绾螆?jiān)持，小技巧：價(jià)格上我們?nèi)绾螆?jiān)持，小技巧：“不能再低了，就算是那個(gè)零頭您不能再低了，就算是那個(gè)零頭您不給的話，都要我個(gè)人出，要不然我?guī)湍涯菐讐K錢出了不給的話，都要我個(gè)人出，要不然我?guī)湍涯菐?/p>

7、塊錢出了？” 4、非意向客戶如何做呢，、非意向客戶如何做呢， 我的方法，做免費(fèi)我的方法，做免費(fèi)易拉寶易拉寶，經(jīng)常到店和老板聊聊天，可以幫助老板，經(jīng)常到店和老板聊聊天，可以幫助老板出出如何做活動(dòng)增加營業(yè)額，（出出如何做活動(dòng)增加營業(yè)額，（比如我們的成功的比如我們的成功的11種優(yōu)惠券策劃種優(yōu)惠券策劃） 個(gè)人認(rèn)為這時(shí)可以不談產(chǎn)品，不談價(jià)格，純粹就是聊家常，使商戶個(gè)人認(rèn)為這時(shí)可以不談產(chǎn)品，不談價(jià)格，純粹就是聊家常，使商戶不斷的見到你，產(chǎn)生信任！不斷的見到你，產(chǎn)生信任！ 注意：在非意向客戶上不要做太多的時(shí)間，可以在月初時(shí)到區(qū)域后注意：在非意向客戶上不要做太多的時(shí)間，可以在月初時(shí)到區(qū)域后順便拜訪，重點(diǎn)還是意向客戶身上順便拜訪，重點(diǎn)還是意向客戶身上.11 如果你拜訪客戶中真正理解培訓(xùn)中的如果你拜訪客戶中真正理