攻克鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量難關(guān)

1、QC成果報(bào)告成果報(bào)告攻克鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量難關(guān) 小組名稱：小組名稱： 陳經(jīng)綸體校新建訓(xùn)練館陳經(jīng)綸體校新建訓(xùn)練館QC小組小組 注冊(cè)編號(hào)：注冊(cè)編號(hào)：計(jì)計(jì)Q0603 小組類型：小組類型： 攻關(guān)型攻關(guān)型 發(fā)發(fā) 表表 人：人： 陸濤陸濤 單位名稱：?jiǎn)挝幻Q： 杭州市設(shè)備安裝有限公司杭州市設(shè)備安裝有限公司 二二00七年一月七年一月20062006年年QCQC成果交流資料成果交流資料攻克鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量難關(guān) 一、工程概況杭州市陳經(jīng)綸體校新建訓(xùn)練館工程位于杭州市曙光路126號(hào)，黃龍路以東，地處風(fēng)景名勝區(qū)，建筑總面積7895,地上三層,地下一層,屋面為網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，是一座內(nèi)設(shè)游泳、乒乓、網(wǎng)球、羽毛球等多個(gè)運(yùn)動(dòng)

2、場(chǎng)地的綜合性訓(xùn)練館。消防水系統(tǒng)中DN100的管道采用無縫鋼管熱鍍鋅溝槽式連接，DN100的管道采用鍍鋅管絲口連接。由于該系統(tǒng)中消防環(huán)狀管網(wǎng)位置在17.50M標(biāo)高處，離地面層7.5M，安裝難度系數(shù)高，要確保系統(tǒng)一次試壓通過，一旦發(fā)生滲漏，返工難度大、成本高。二、小組簡(jiǎn)介制表人：陸 濤 2006年6月24日小組名稱陳經(jīng)綸體校新建訓(xùn)練管攻克鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量難關(guān)QC小組小組類型攻關(guān)型課題活動(dòng)時(shí)間2006.6.24至2006.11.29 注冊(cè)登記號(hào)技Q0603活動(dòng)次數(shù)15次小組人數(shù)6小 組 成 員序號(hào)姓名行政職務(wù)職稱小組分工1陸濤施工員助工組長(zhǎng)2方學(xué)東公司技術(shù)部經(jīng)理工程師技術(shù)指導(dǎo)3方波項(xiàng)目經(jīng)理工程師

3、總協(xié)調(diào)4章漢慶質(zhì)量員技師組員5葛立花材料員技師組員6袁建祥管工班長(zhǎng)技工組員71本QC小組成立于2006年6月24日。2小組成員平均接受QC教育80小時(shí)，已全部取得培訓(xùn)合格證書。3本小組已連續(xù)七年開展QC小組活動(dòng)，分別獲得建設(shè)部、省、市優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)。 三、選題理由 項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo) 本工程技術(shù)難點(diǎn) 質(zhì)量控制重要環(huán)節(jié) 選定課題 確?！拔骱?，爭(zhēng)創(chuàng)“錢江杯”。本工程消防水系統(tǒng)設(shè)計(jì)DN100采用無縫鋼管熱鍍鋅溝槽式安裝。溝槽式安裝技術(shù)，施工操作缺乏經(jīng)驗(yàn)。 本工程消防環(huán)狀管網(wǎng)為距地面7.50M的凈高空作業(yè)，返工難度大、成本高，所以鋼管溝槽式安裝質(zhì)量為本工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。攻克鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量難關(guān)

4、2006年6月24日我們成立了攻克鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量難關(guān)QC小組，并對(duì)陳經(jīng)綸體校新建訓(xùn)練館地下室的無縫鋼管溝槽式安裝質(zhì)量進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，共計(jì)280個(gè)檢查點(diǎn)，其中合格點(diǎn)為254點(diǎn)，不合格點(diǎn)為26點(diǎn)，實(shí)測(cè)合格率為78%，現(xiàn)將不合格點(diǎn)情況統(tǒng)計(jì)如下：四、現(xiàn)狀調(diào)查地下室無縫鋼管溝槽式安裝質(zhì)量不合格品頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表 序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%） 累計(jì)頻率（%）1水壓試驗(yàn)時(shí)發(fā)生滲漏1453.953.92溝槽連接觀感質(zhì)量差830.884.73支架布置不合理311.596.24其他13.81005合計(jì)26制表人：陸 濤 2006年7月10日 0根據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表繪制排列圖 頻數(shù)（點(diǎn)） 2026151050100%

5、累計(jì)頻率（%） 53.9%84.7%水 壓 試 驗(yàn)發(fā)生滲漏溝槽式連接觀感質(zhì)量差支架布置不合理其他 結(jié)論：從排列圖中可以看到“水壓試驗(yàn)時(shí)發(fā)生滲漏”和“溝槽式連接觀感質(zhì)量差”占不合格的84.7%，這兩個(gè)問題為亟待解決的問題。 制圖人:陸 濤 2006年7月10日80%60%20%40%96.2%五、確定目標(biāo)值及可行性論證 我們QC小組于2006年7月11日經(jīng)過討論制訂了無縫鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量目標(biāo)如下： 1、 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo) 溝槽連接水壓試驗(yàn)一次合格。 確保鋼管溝槽連接觀感質(zhì)量?jī)?yōu)良。 2、制定目標(biāo)的依據(jù)： (1) 據(jù)定額含量分析一次損耗量在2%以內(nèi)屬于正常范圍。 (2) 創(chuàng)優(yōu)奪杯工程，要確保觀

6、感質(zhì)量?jī)?yōu)良。 溝槽安裝質(zhì)量一次合格率達(dá)到98%以上。 3、 可行性分析 （1）項(xiàng)目部經(jīng)理比較重視工程質(zhì)量，項(xiàng)目部制定了質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度的激勵(lì)措施，項(xiàng)目部施工人員質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)積極性高。 （2）溝槽管件出廠時(shí)配備了溝槽配件連接的使用說明書，具備正確安裝的基本依據(jù)。 （3） 項(xiàng)目部成員技術(shù)攻關(guān)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，所施工的工程多次獲得市優(yōu)、省優(yōu)，并連續(xù)七年有多項(xiàng)QC成果獲部、省、市優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。（4） 班組有一批素質(zhì)好、多年從事管道安裝的技術(shù)工人。 7月 14日我們小組對(duì)管工班長(zhǎng)袁建祥及其班組成員共計(jì)三人在本工程地下室施工無縫鋼管溝槽式安裝的質(zhì)量作了統(tǒng)計(jì)，該班長(zhǎng)共操作49個(gè)，合格48個(gè)，合格率98%，不合

7、格1個(gè)為一次水壓試驗(yàn)滲漏，由此可見，管工骨干技術(shù)素質(zhì)較好。通過QC活動(dòng)，提高全體操作工人技能是可行的，大家對(duì)目標(biāo)合格率定為98%、觀感質(zhì)量?jī)?yōu)良充滿信心，認(rèn)為通過努力目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。六、原因分析 我們QC小組于2006年7月16日通過召開分析會(huì)，針對(duì)排列圖中找出的主要問題，利用頭腦風(fēng)暴法對(duì)問題進(jìn)行充分討論分析原因，歸納總結(jié)繪制出關(guān)聯(lián)圖如下： 鋼管溝槽式安裝質(zhì)量不合格品原因分析關(guān)聯(lián)圖 觀 感 質(zhì) 量差卡 箍質(zhì) 量差未用游標(biāo)卡尺測(cè)量水壓試水壓試驗(yàn)發(fā)生滲漏驗(yàn)管 子切 口毛 刺未 清除密封圈質(zhì)量差滾 槽設(shè) 備操 作不 熟練缺乏詳細(xì)的操作指導(dǎo)書責(zé)任心不強(qiáng)同軸度超差未使用水平儀測(cè)量滾 槽深 度寬 度不夠管件

8、使用前未復(fù)檢非要因七、要因確認(rèn) 根椐關(guān)聯(lián)圖，我們QC小組成員對(duì)末端因素逐條分析確認(rèn)要因如下： 少數(shù)操作工人對(duì)溝槽連接質(zhì)量的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)連接質(zhì)量不夠重視。責(zé)任心不強(qiáng)3要因由于工人們操作尚缺乏經(jīng)驗(yàn)，不能熟練使用溝槽連接專用設(shè)備。 滾槽設(shè)備操作不熟練 2要因缺乏無縫鋼管溝槽式安裝詳細(xì)的施工操作指導(dǎo)書。施工員對(duì)施工班組長(zhǎng)書面交底以及班組長(zhǎng)對(duì)一線工人的技術(shù)交底不到位，技術(shù)交底針對(duì)性不強(qiáng)，影響操作質(zhì)量。缺乏詳細(xì)的操作指導(dǎo)書 1結(jié)論要因分析末端因素序號(hào)制表人：陸 濤 2006年7月16日 根據(jù)本QC小組全體成員認(rèn)真討論分析，并作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查確認(rèn)后得到影響質(zhì)量的主要原因有以下2條： 要因：1、缺乏詳細(xì)的操作

9、指導(dǎo)書 2、滾槽設(shè)備操作技術(shù)不熟練八、制訂對(duì)策 針對(duì)確定的要因，我們逐條提出整改目標(biāo)，并采取相應(yīng)的對(duì)策及措施,統(tǒng)計(jì)如下表:序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間責(zé)任人1缺乏詳細(xì)的操作指導(dǎo)書 組 織 人員 進(jìn) 行技 術(shù) 攻關(guān) 編 制操 作 指導(dǎo) 書 ，全 面 仔細(xì) 的 作好 技 術(shù)交底制訂具體的切實(shí)可行的操作指導(dǎo)書。讓工人熟悉操作指導(dǎo)書和質(zhì)量目標(biāo) 1、由方學(xué)東、陸濤共同制訂切實(shí)可行的操作指導(dǎo)書。 項(xiàng)目部2006.7.18-2006.8.18 方學(xué)東陸 濤2、根據(jù)操作指導(dǎo)書由施工員向班組長(zhǎng)進(jìn)行書面技術(shù)交底，班組長(zhǎng)向操作工人交底，把握關(guān)鍵的操作技術(shù)。 項(xiàng)目部2006.8.18-2006.11.29 陸 濤袁建

10、祥 3、定期對(duì)技術(shù)交底內(nèi)容進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)答，提高一線工人學(xué)習(xí)新技術(shù)的積極性。 項(xiàng)目部2006.9.18-2006.11.29 方波章漢慶2滾槽設(shè)備操作不熟練 及時(shí)對(duì)一線工人進(jìn)行操作技能培訓(xùn) 確保工人上崗前熟練使用溝槽連接工具1、由管工班組長(zhǎng)對(duì)新工人進(jìn)行培訓(xùn)教育。 現(xiàn)場(chǎng)2006.8.18-2006.11.29 袁建祥章漢慶 2、上崗前由質(zhì)量員進(jìn)行考核，合格后才能上崗。 現(xiàn)場(chǎng)2006.8.18-2006.11.29 章漢慶葛立花制表人：陸 濤 2006年7月16日 九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一： 1、由陸濤負(fù)責(zé)收集理論技術(shù)資料和管工骨干的成功操作經(jīng)驗(yàn)、編寫溝槽式安裝的操作程序，明確關(guān)鍵的技術(shù)要點(diǎn)，確保溝槽接頭的

11、制作質(zhì)量和安裝質(zhì)量，公司技術(shù)指導(dǎo)方學(xué)東進(jìn)行驗(yàn)證修訂。 2、根據(jù)初步制定的溝槽式安裝的操作指導(dǎo)書，組織管工班長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證，由公司技術(shù)指導(dǎo)方學(xué)東現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，充實(shí)內(nèi)容，編制更詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書。 3、由施工員陸濤根據(jù)實(shí)踐驗(yàn)證的操作指導(dǎo)書向管工班長(zhǎng)進(jìn)行書面技術(shù)交底，說明關(guān)鍵的技術(shù)要求，由班組長(zhǎng)向班組操作工人進(jìn)行施工前技術(shù)交底，把握質(zhì)量關(guān)鍵的操作要點(diǎn)，并確保交底到每一個(gè)操作工人。 4、由質(zhì)量員在每周一項(xiàng)目質(zhì)量日抽出2小時(shí)，對(duì)操作指導(dǎo)書的內(nèi)容進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)答，對(duì)于答對(duì)的工人發(fā)放一些日用品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高一線工人學(xué)習(xí)新技術(shù)的積極性。 實(shí)施二： 1、 由管工班長(zhǎng)向一線管工針對(duì)溝槽式安裝技術(shù)操作進(jìn)行為期十天的技 術(shù)培訓(xùn)

12、（每天2小時(shí)）。 2、工人上崗前由項(xiàng)目部質(zhì)量員章漢慶進(jìn)行崗前技術(shù)考核，操作技能合格后才能上崗操作。3、在施工中由質(zhì)量員及時(shí)考核操作人操作熟練度，一旦發(fā)現(xiàn)操作技術(shù)不熟練，及時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)。 在6月24日我們QC小組成立后進(jìn)行了現(xiàn)狀調(diào)查，期間又經(jīng)過8次活動(dòng)，鋼管溝槽安裝技術(shù)不斷改進(jìn)與完善，質(zhì)量穩(wěn)步得到提高。 以下是我們小組在6月份9月份進(jìn)行無縫鋼管溝槽式安裝質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)情況： 十、效果檢查 78%86%93%99%合格率（%） 時(shí)間（月） 6月份 7月份 8月份 9月份 制圖人：陸 濤 制圖時(shí)間 2006.9.20 2006年9月20日我們QC小組對(duì)陳經(jīng)綸體校新建訓(xùn)練館二層419個(gè)連接點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)

13、計(jì)，其中未能一次安裝合格點(diǎn)共計(jì)4點(diǎn)，實(shí)測(cè)一次合格率達(dá)到99%，實(shí)現(xiàn)了QC小組活動(dòng)的質(zhì)量目標(biāo)。 序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1支架布置不合理 250502溝槽連接觀感質(zhì)量差 125253其他1251004合計(jì)4二層溝槽連接質(zhì)量不合格品頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表 制表人：陸 濤 2006年9月20日 結(jié)論：從以上統(tǒng)計(jì)可以看到合格率由活動(dòng)前的78%上升為99%且溝槽接頭整體觀感質(zhì)量?jī)?yōu)良，水壓試驗(yàn)一次合格，“溝槽連接觀感質(zhì)量差”由主要矛盾降為次要矛盾，已經(jīng)達(dá)到本次QC活動(dòng)的目標(biāo)。根據(jù)不合格頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表繪制排列圖 0123475%50%100%頻數(shù)（點(diǎn)） 累計(jì)頻率（%） 支架布置不合理溝 槽 連 接 觀

14、感質(zhì)量差其他 50%0效果一、通過本次QC活動(dòng)鋼管溝槽安裝合格率由活動(dòng)前的78%上升為活動(dòng)后的99%。78%99%98%合格率(%)時(shí)間目 標(biāo) 與 效 果 對(duì) 比 圖制圖人:陸 濤 2006年9月20日效果二、通過本次QC活動(dòng)，無縫鋼管水壓試驗(yàn)達(dá)到一次合格。效果三、通過本次QC活動(dòng)，無縫鋼管溝槽式安裝質(zhì)量觀感優(yōu)良 效果四、通過本次QC活動(dòng)，施工一線的操作工人得到了專業(yè)化訓(xùn)練，操作技能得到很大提高，由原來盲目操作到現(xiàn)在有操作指導(dǎo)書可依。效果五、在工程竣工時(shí)，工程質(zhì)量評(píng)定為優(yōu)良，特別是無縫鋼管溝槽式安裝質(zhì)量得到了監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)等單位的專家一致好評(píng)和贊賞，提高了公司的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。 十一、

15、鞏固措施 1、 為保證成果得以鞏固,并確保以后的工程施工中鋼管溝槽式安裝質(zhì)量，使該技術(shù)在公司施工一線得以推廣運(yùn)用，本項(xiàng)目部總結(jié)的無縫鋼管溝槽安裝指導(dǎo)書，經(jīng)公司技術(shù)部驗(yàn)證確認(rèn)后，打算制定成本公司鋼管溝槽連接操作工藝，在公司各項(xiàng)目部推廣。 2、將該項(xiàng)技術(shù)列為本項(xiàng)目部新工人崗前培訓(xùn)的必備內(nèi)容，合格后方可上崗操作。 十二、總結(jié)體會(huì)及今后打算 1、總結(jié)體會(huì)： （） 通過本次QC小組活動(dòng)使我們項(xiàng)目部全體施工人員的QC積極性大大得到提增強(qiáng)，大家認(rèn)為通過進(jìn)一步實(shí)踐我們完全可達(dá)到一次合格率100%（）大家一致認(rèn)識(shí)到在新材料、新工藝層出不窮的今天，工程質(zhì)量是永恒的主題，要想創(chuàng)出精品工程，只有通過對(duì)施工全過程的質(zhì)量管理進(jìn)行有效控制，隨時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策，才能使工程質(zhì)量穩(wěn)步提高，才能在建筑市場(chǎng)中立一足之地。（）我們通過這次QC小組的活動(dòng)，攻克了鋼管溝槽安裝的質(zhì)量難關(guān)，提高了安裝質(zhì)量，并總結(jié)出專項(xiàng)操作規(guī)程在施工一線推廣，培養(yǎng)了一大批熟練掌握鋼管溝槽式安裝的操作工人，為項(xiàng)目總目標(biāo)確保“西湖杯