聚祥的培訓(xùn)規(guī)劃書

1、2011年聚祥的培訓(xùn)規(guī)劃書培訓(xùn)目標(biāo)：聚祥雖堪稱淀粉行業(yè)的“標(biāo)桿企業(yè)”，但是還處于向上發(fā)展的態(tài)勢(shì)，專業(yè)從事各種淀粉、變性淀粉及食品全粉的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。企業(yè)未來將集中開發(fā)以木薯淀粉、變性淀粉為基礎(chǔ)，開發(fā)全粉及功能營(yíng)養(yǎng)性淀粉等產(chǎn)品，2011年的培訓(xùn)目標(biāo)將定位于“定位、認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理”等方面。解讀2011年的培訓(xùn)定位1、定位：即員工對(duì)自己在公司的工作定位和心態(tài)定位。作為現(xiàn)代企業(yè)的員工必須首先端正自己在企業(yè)工作的心態(tài)，良好的心態(tài)定位有利于提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同；工作的定位有利于幫助員工明確自己在企業(yè)中擔(dān)任的角色，便于員工做好在企業(yè)的職業(yè)生涯定位和規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。2、認(rèn)同：涉及到

2、公司員工如何融入企業(yè)、融入團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)的文化價(jià)值觀，建立員工自己的價(jià)值觀和人生觀，在企業(yè)內(nèi)部形成員工與企業(yè)的凝聚力、向心力，為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與企業(yè)的發(fā)展共進(jìn)退。3、團(tuán)隊(duì)：通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)，逐漸使公司員工形成自動(dòng)自發(fā)、互補(bǔ)互助、目標(biāo)一致、分工合作的協(xié)作精神，建立起一支敢打敢拼、有勇有謀、榮辱與共的狼性團(tuán)隊(duì)。4、項(xiàng)目管理：2011年是公司啟動(dòng)項(xiàng)目化管理的開篇年，公司對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理愈加重視，項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理所需要的人才對(duì)于公司來說就是2011年的核心人才，對(duì)于公司必須做好這方面理念的推廣和人才的培養(yǎng)。現(xiàn)狀分析：1、公司產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，許多技術(shù)部門員工具備相關(guān)項(xiàng)目的專

3、業(yè)知識(shí)，對(duì)于公司內(nèi)部培訓(xùn)具備良好的條件。但由于許多技術(shù)人員缺乏授課技巧，知識(shí)和能力在內(nèi)訓(xùn)中的不到發(fā)揮。2、2010年期間，公司迅速擴(kuò)大，新員工持續(xù)增加。新員工對(duì)企業(yè)的文化認(rèn)同和磨合有待加強(qiáng)。3、員工工作認(rèn)同感不強(qiáng)，體現(xiàn)在工作缺乏目標(biāo)，職責(zé)不明，導(dǎo)致工作效率不高，不少員工對(duì)工作的流程和方法不清楚，多是彷徨等待。4、員工責(zé)任心有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在缺乏在職狀態(tài)，生產(chǎn)一線的生產(chǎn)事故頻發(fā)，生產(chǎn)安全問題有待改善5、專業(yè)知識(shí)和技能有待進(jìn)一步提高，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏。體現(xiàn)在公司貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)控制、購(gòu)銷合同的糾紛和應(yīng)收賬款的催款技巧。6、能夠承擔(dān)某個(gè)項(xiàng)目的管理人員嚴(yán)重匱乏。7、員工執(zhí)行力還有待于提高。培訓(xùn)需求點(diǎn)分析：1、產(chǎn)品

4、知識(shí)的基礎(chǔ)培訓(xùn)2、職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）4、項(xiàng)目管理的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)5、生產(chǎn)安全的操作規(guī)范6、團(tuán)隊(duì)打造、建設(shè)與管理7、員工的素質(zhì)拓展8、企業(yè)文化建設(shè)9、中層管理者能力10、行業(yè)的法律法規(guī)的宣導(dǎo)11、大客戶的開發(fā)管理策略12、客戶服務(wù)技巧13、職業(yè)心態(tài)14、執(zhí)行力訓(xùn)練15、目標(biāo)分解和管理16、中高層管理人員的融資知識(shí)17、績(jī)效管理18、其他培訓(xùn)計(jì)劃： （如下表）2011年度聚祥（廈門）淀粉有限公司培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)類別課程名稱課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用123456789101112內(nèi)訓(xùn)新員工培訓(xùn)1H1、企業(yè)概況；幫助新員

5、工了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化，更好的融入到企業(yè)的環(huán)境和行為風(fēng)格，更好開展工作等等。新進(jìn)員工HRHR集訓(xùn)筆試HR187651H2、企業(yè)文化；1H3、規(guī)章制度；1H4、行業(yè)培訓(xùn)；1H5、產(chǎn)品知識(shí)；1H6、消防安全；1H7、宿舍管理；1H8、食堂管理；1H9、費(fèi)用報(bào)銷；1H10、職業(yè)生涯發(fā)展內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)的互動(dòng)培訓(xùn)1H1、原淀粉的綜述、案例分析和互動(dòng)提高業(yè)務(wù)部門員工對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)。營(yíng)銷研發(fā)HR研發(fā)HR集訓(xùn)-150151.5H2、食品全粉（固飲、液飲）的綜述、案例分析和互動(dòng)1.5H3、變性淀粉在烘焙食品（面包蛋糕和餅干）的應(yīng)用綜述、案例分析和互動(dòng)2H4、變性淀粉在冷凍調(diào)理方面的應(yīng)用綜述、案例分析和互

6、動(dòng)2H5、變性淀粉在方便面的應(yīng)用綜述、案例分析和互動(dòng)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃1H讓公司員工了解公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，中長(zhǎng)期的工作計(jì)劃和未來的戰(zhàn)略藍(lán)圖。讓公司員工了解公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，中長(zhǎng)期的工作規(guī)劃和未來的戰(zhàn)略藍(lán)圖。職能部門高層HR集訓(xùn)筆試HR2515培訓(xùn)類別課程名稱課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象123456789101112師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用外訓(xùn)中國(guó)式融資0.5H1、課程概述；幫助中高層管理者掌握企業(yè)融資知識(shí)，促進(jìn)公司向資本運(yùn)作方向推進(jìn)。管理人員外訓(xùn)HR視頻筆試HR18900.5H2、融資前的準(zhǔn)備；0.5H3、資金借貸篇（上）；0.5H4、資金借貸篇（下）；0.5H5、股

7、權(quán)轉(zhuǎn)讓篇（上）；0.5H6、股權(quán)轉(zhuǎn)讓篇（下）；0.5H7、政策資助篇（上）；0.5H8、政策資助篇（下）；0.5H9、大企業(yè)融資篇（上）；0.5H10、大企業(yè)融資篇（下）；0.5H11、 融資成本控制篇；0.5H12、 大項(xiàng)目融資篇 內(nèi)訓(xùn)/外訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃0.5H1、職業(yè)生涯與目標(biāo)；指導(dǎo)員工對(duì)職業(yè)化的心態(tài)，指導(dǎo)員工對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的定位和規(guī)劃。職能部門HR HR集訓(xùn)互動(dòng)HR125150.5H2、職業(yè)生涯與條件；0.5H3、職業(yè)生涯與心態(tài)（上）；0.5H4、職業(yè)生涯與心態(tài)（下）；0.5H5、職業(yè)生涯與溝通；0.5H6、職業(yè)生涯與企業(yè)（1）；0.5H7、職業(yè)生涯與企業(yè)（2）；0.5H8、職業(yè)生涯

8、與企業(yè)（3）；0.5H9、職業(yè)生涯與企業(yè)（4）；0.5H10、職業(yè)生涯與企業(yè)（5）培訓(xùn)類別課程名稱課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象123456789101112師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用內(nèi)訓(xùn)/外訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)3H幫助員工更好的融入企業(yè)的文化和做事風(fēng)格，樹立企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)向心力。職能部門HRHR集訓(xùn)互動(dòng)HR7515外訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）0.5H1、傳播者的入門須知(上)；提高公司員工的授課能力、臺(tái)風(fēng)技巧、課程開發(fā)能力等等兼職講師倪砥HR集訓(xùn)演講HR2827.50.5H2、傳播者的入門須知（下）；0.5H3、從傳播學(xué)的角度看傳播（上）；0.5H4、從傳播學(xué)的角度看傳播（下）

9、；0.5H5、如何使傳播更有效（上）；0.5H6、如何使傳播更有效（下）；0.5H7、傳播中的精神要素；0.5H8、如何在傳播中展現(xiàn)魅力；0.5H9、 如何開場(chǎng) 如何結(jié)尾；0.5H10、如何制造互動(dòng)；0.5H11、演講如何講；0.5H12、演講如何演及如何面對(duì)意外和尷尬內(nèi)訓(xùn)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1H企標(biāo)、國(guó)標(biāo)等行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)幫助員工了解淀粉及相關(guān)行業(yè)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。研發(fā)營(yíng)銷財(cái)務(wù)研發(fā)HR集訓(xùn)心得HR1577.5培訓(xùn)類別課程名稱課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象123456789101112師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用外訓(xùn)目標(biāo)管理與績(jī)效考核1H1、沒有目標(biāo)，就沒有管理；將目標(biāo)管理與績(jī)效考核相

10、結(jié)合，通過目標(biāo)的層層分解落實(shí)成為績(jī)效考核的指標(biāo)。管理人員HRHR視頻提問HR43901H2、目標(biāo)管理，你準(zhǔn)備好了嗎；1H3、輕松實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理；1H4、達(dá)成目標(biāo)的必要手段績(jī)效考核；1H5、績(jī)效考核的“前奏”；1H6、績(jī)效考核動(dòng)作分解；1H7、你要小心哪些陷阱外訓(xùn)工業(yè)品營(yíng)銷策略與項(xiàng)目管理0.5H1、重塑工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷的新思維（上）；對(duì)公司項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，提高項(xiàng)目從業(yè)人員的素質(zhì)和能力、解決問題的能力。營(yíng)銷外訓(xùn)HR視頻工作實(shí)踐HR5171.250.5H2、重塑工業(yè)品關(guān)系營(yíng)銷的新思維（下）；0.5H3、如何做好企業(yè)的營(yíng)銷策劃（上）；0.5H4、如何做好企業(yè)的營(yíng)銷策劃（下）；0.5H5、價(jià)

11、格敏感型的銷售特征；0.5H6、如何突破價(jià)格障礙；0.5H7、工業(yè)品銷售的九字訣0.5H8、工業(yè)品銷售的九字訣0.5H9、工業(yè)品銷售的九字訣0.5H10、工業(yè)品銷售的九字訣0.5H11、工業(yè)品營(yíng)銷管理的天龍八部；培訓(xùn)類別課程名稱課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象123456789101112師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用外訓(xùn)目標(biāo)分解與管理6H提高公司員工對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)分解和管理有清晰的理解和思維營(yíng)銷內(nèi)/外HR視頻實(shí)踐HR5640內(nèi)訓(xùn)生產(chǎn)安全與操作規(guī)范3H針對(duì)普通工人關(guān)于生產(chǎn)安全、操作技能等方面的培訓(xùn)生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)集訓(xùn)-15015外訓(xùn)行業(yè)知識(shí)講座2H邀行業(yè)專家對(duì)公司研發(fā)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)講座

12、研發(fā)專家HR集訓(xùn)-3890外訓(xùn)贏在績(jī)效0.5H1、為什么要績(jī)效管理；幫助員工掌握如何績(jī)效考核的工具和方法。職能部門HR/外HR視頻實(shí)踐HR150150.5H2、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）；0.5H3、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效績(jī)效考核表；0.5H4、如何建立企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系；0.5H5、如何設(shè)定目標(biāo)值；0.5H6、如何設(shè)計(jì)以績(jī)效為導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制；0.5H7、績(jī)效考核體系建立的成功因素；0.5H8、績(jī)效考核與績(jī)效計(jì)劃制定；0.5H9、績(jī)效管理系統(tǒng)之績(jī)效計(jì)劃制定；0.5H10、績(jī)效管理系統(tǒng)之績(jī)效過程管理；0.5H11、績(jī)效管理系統(tǒng)之績(jī)效面談；0.5H12、績(jī)效提升的人因因素培訓(xùn)類別課程名稱

13、課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象123456789101112師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用內(nèi)訓(xùn)中層管理者能力培訓(xùn)6H提升中層管理者上傳下達(dá)的執(zhí)行力，正確處理問題的心態(tài)和方法。中層管理HR HR集訓(xùn)心得HR15015外訓(xùn)易經(jīng)智慧與團(tuán)隊(duì)建設(shè)0.5H1、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的問題；幫助管理者如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)以及如經(jīng)營(yíng)和管理項(xiàng)目營(yíng)銷財(cái)務(wù)營(yíng)銷/外HR視頻實(shí)踐HR93900.5H2、企業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題的原因；0.5H3、文化差異對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響；0.5H4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四合之道；0.5H5、如何建立團(tuán)隊(duì)氣場(chǎng)圈；0.5H6、用好萬(wàn)物五行代表；0.5H7、有形的命運(yùn)構(gòu)成規(guī)律；0.5H8、無形的命運(yùn)構(gòu)成規(guī)律；0.

14、5H9、掌握命運(yùn)中包含的無數(shù)信息；0.5H10、如何完美您的人生；0.5H11、組建高效五行團(tuán)隊(duì)；0.5H12、做好團(tuán)隊(duì)人才儲(chǔ)備內(nèi)訓(xùn)各類合同規(guī)范1H涉及行業(yè)、公司市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合同規(guī)范的培訓(xùn)。營(yíng)銷研發(fā)財(cái)務(wù)HR集訓(xùn)筆試HR1265內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷培訓(xùn)1H如何進(jìn)行費(fèi)用核算和財(cái)務(wù)報(bào)銷流程職能財(cái)務(wù)HR集訓(xùn)筆試HR2515內(nèi)訓(xùn)消防安全培訓(xùn)1H主要是如何使用滅火器，如何逃生和自救等全體HRHR集訓(xùn)提問HR2515培訓(xùn)類別課程名稱課時(shí)培訓(xùn)分課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象123456789101112師資組織部門培訓(xùn)方式考核方式考核單位預(yù)估費(fèi)用外訓(xùn)成功銷售的八種武器 大客戶銷售策略0.5H1、以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略對(duì)于大客

15、戶或大類貿(mào)易的開發(fā)技巧和管理,如何滲透客戶組織并獲得成功；大客戶項(xiàng)目執(zhí)行及管理技巧；營(yíng)銷營(yíng)銷/外HR視頻培訓(xùn)心得HR6577.50.5H2、大客戶分析0.5H3、挖掘需求與介紹宣傳0.5H4、建立互信與超越期望0.5H5、客戶采購(gòu)的六大步驟0.5H6、針對(duì)采購(gòu)流程的六步銷售法0.5H7、銷售類型的分析0.5H8、成功銷售的八種武器（上）0.5H9、成功銷售的八種武器（中）0.5H10、成功銷售的八種武器（下）0.5H11、認(rèn)清產(chǎn)生業(yè)績(jī)的因素0.5H12、面對(duì)面的銷售活動(dòng)0.5H13、 銷售呈現(xiàn)技巧0.5H14、談判技巧 外訓(xùn)卓越的客戶服務(wù)管理1H1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代-認(rèn)知客戶服務(wù)主要針對(duì)業(yè)務(wù)和客服處理售后及客戶服務(wù)的問題的方式、方法和措施。營(yíng)銷營(yíng)銷/外HR視頻實(shí)踐HR4702.51H2、客戶服務(wù)人員的自我認(rèn)知1H3、高超的客戶服務(wù)技巧1H4、迎接客戶服務(wù)挑戰(zhàn)1H5、卓越的客戶服務(wù)管理培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用來源：內(nèi)訓(xùn)：培訓(xùn)費(fèi)用=員工的日小時(shí)工資*3*課時(shí)*參訓(xùn)人數(shù)+