物業(yè)公司工程績效考核細則

1、物業(yè)公司工程績效考核細則精品匯編資料工程系統(tǒng)績效考核細則1范圍本標準適用于臨沂市現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展有限公司工程部、智能公司、養(yǎng)護處等崗位執(zhí)行 相關企業(yè)標準狀況的考核。2考核內(nèi)容、處理辦法序號考 核 內(nèi) 容考核標準（工程部）考核辦法當事人主管部門負責人1工 作計 劃不按時提報工作計劃；計劃內(nèi)容不 明確、具體；計劃不緊湊適中工作 開展不按計劃進行；沒完成計劃扣1分/項扣2分/項扣3分/項2崗 位 工 作不熟悉相關管理制度和崗位職責； 分內(nèi)工作不能獨立、身效元成；存后 不配合、推諉、拖拉現(xiàn)象；檢查（前 期介入檢查、工程巡檢）等不深入現(xiàn)場， 不能發(fā)現(xiàn)問題、提出建議，檢查流于形扣2分/項扣3分/項扣4分/項式

2、；對各項檢查發(fā)現(xiàn)問題整改的跟蹤 不到位，監(jiān)督力度不大；對公司安排 的重要工作沒能按要求完成或沒及時反 饋完成情況；對問題或事故不按程序 進行報告3工 作記 錄工作記錄不及時、記錄內(nèi)容不真實、 不全面；記錄填寫潦草，不易辨認， 隨意涂畫、修改；無保存工作記錄的 固定設施，記錄隨意丟放；工作記錄 保管不善，有缺失扣1分/項扣2分/項扣3分/項4資 料管 理各種記錄、來文、合同等沒有分類、 編號保管；資料保存亂，沒有分盒存 放；沒有專人負責資料保管；資料 保管不齊全，有缺失扣1分/項扣2分/項扣3分/項5工 作紀 律有遲到、早退現(xiàn)象；有曠工現(xiàn)象； 外出隨意、不請假；其他違反工作 紀律的現(xiàn)象扣1分/項

3、扣2分/項扣3分/項6培 訓學 習沒有培訓計劃；培訓計劃針對性差， 不實用、具體；培訓不按計劃實施； 隨意不參加培訓；培訓、學習等沒 有記錄；扣1分/項扣2分/項扣3分/項序號考核 內(nèi)容考核辦法考核標準（養(yǎng)護處）當事人主管部門負責人1工作計劃不按時提報工作計劃；計劃內(nèi)容不 明確、具體；計劃不緊湊適中工作 開展不按計劃進行；沒完成計劃扣1分/項扣2分/項扣3分/項2制度流程不熟知崗位職責與范圍；不熟悉相 關管理制度、工作流程；分內(nèi)工作不 能獨立、身效元成；存后不配合、推 諉、拖拉現(xiàn)象；各項檢查指出問題的 整改不及時，整改質(zhì)量不局效；對公 司指出及檢查提出問題的整改情況不 及時反饋；對問題或事故不

4、按程序進 行報告扣2分/項扣3分/項扣4分/項3維 修 保 養(yǎng) 管 理沒有專項的檢查、維保計劃和方案； 專項計劃和方案不細致、具體、可行； 專項計劃和方案要求達到的效果不 明確、具體；不按專項計劃和方案實 施；維保效果沒達到計劃或方案的要 求；由于檢查、維修、保養(yǎng)不到位導 致設備設施出現(xiàn)故障；未能及時處理 設施設備故障；不能及時、有效完成 物管部發(fā)出的維修單；維修中有一次 投訴；（10）有業(yè)主、物管部對維修人員及扣2分/項扣3分/項扣4分/項行為進行投訴4物品管理采購計劃沒經(jīng)領導審批；物品進出 庫沒有記錄臺帳；物品的借用、歸還 沒有進行記錄；物品的廢棄沒經(jīng)過審 批；因使用不當?shù)热藶樵驅(qū)е挛锲?/p>

5、 破損、不能正常使用；有因保管不善 導致物品丟失扣1分/項扣2分/項扣3分/項5工作記錄工作記錄不及時、記錄內(nèi)容不真實、 記錄不全面；記錄填寫潦草，不易辨 認，隨意涂畫、修改；無保存工作記 錄的固定設施，記錄隨意丟放；工作 記錄保管不善，有缺失扣1分/項扣2分/項扣3分/項6資料管理各種記錄、來文、合同等沒有分類、 編號保管；資料保存亂，沒有分盒存 放；沒有專人負責資料保管； 資料 保管不齊全，有缺失扣1分/項扣2分/項扣3分/項7工作紀律有遲到、早退現(xiàn)象；有曠工現(xiàn)象； 外出隨意、不請假；其他違反工作 紀律的現(xiàn)象扣1分/項扣2分/項扣3分/項8培訓學習沒有培訓計劃；培訓計劃針對性 差，不實用、

6、具體；培訓不按計劃實 施；隨意不參加培訓；培訓、學習扣1分/項扣2分/項扣3分/項等沒有記錄；序號考核 內(nèi)容考核標準（智能化）考核辦法當事人主管部門負責人1工作計劃不按時提報工作計劃；計劃內(nèi)容不 明確、具體；計劃不緊湊適中工作 開展不按計劃進行；沒完成計劃扣1分/項扣2分/項扣3分/項2制度流程不熟知崗位職責與范圍；不熟悉相 關管理制度、工作流程；分內(nèi)工作不 能獨立、身效元成；存后不配合、推 諉、拖拉現(xiàn)象；各項檢查指出問題的 整改不及時，整改質(zhì)量不局效；對公 司指出及檢查提出問題的整改情況不 及時反饋；對問題或事故不按程序進 行報告扣2分/項扣3分/項扣4分/項3施工組織沒有施工組織設計；施工

7、組織設計 不細致、具體、可行；不按施工組織 設計實施；施工組織設計實施偏差較 大，效果較差；有業(yè)主對其施工進行 投訴扣2分/項扣3分/項扣4分/項4物品物品進出庫沒有記錄臺帳；物品沒 有專人管理；有因保管不善導致物品扣1分/項扣2分/扣3分/項管理丟失項5工作記錄工作記錄不及時、記錄內(nèi)容不真實、 記錄不全面；記錄填寫潦草，不易辨 認，隨意涂畫、修改；無保存管工作 記錄的固定設施，記錄隨意丟放；工 作記錄保管不善，有缺失扣1分/項扣2分/項扣3分/項6資料管理各種記錄、來文、合同等沒有分類、 編號保管；資料保存亂，沒有分盒存 放；沒有專人負責資料保管；資料 保管不齊全，有缺失扣1分/項扣2分/項

8、扣3分/項7工作紀律有遲到、早退現(xiàn)象；有曠工現(xiàn)象； 外出隨意、不請假；其他違反工作 紀律的現(xiàn)象扣1分/項扣2分/項扣3分/項8培訓學習沒有培訓計劃；培訓計劃針對性 差，不實用、具體；培訓不按計劃實 施；隨意不參加培訓；培訓、學習 等沒有記錄；扣1分/項扣2分/項扣3分/項另建議1、獎勵季度獎勵：每季度中各月度計劃安排得當，能按時或提前完成，且完成質(zhì)量較好，每季度末的月度考核分數(shù)加 10分或獎勵200元（取其一）年度獎勵：全年的月度計劃都能安排得當、按時或提前完成，且完成質(zhì)量較 好，每年末的月度考核分數(shù)加 20分或獎勵400元（取其一），第四季度不再單獨加 分或獎勵。由于表現(xiàn)優(yōu)異，受到業(yè)主、公司或總公司表揚的個人，當月考評分數(shù)加5分或獎勵100元（取其一）。由于表現(xiàn)優(yōu)異，受到業(yè)主、公司或總公司表揚的部室，當月考評分數(shù)加10分或獎勵200元（取其一）。2、罰則以上各表中的扣分分值（每分扣10元）僅供參考，建議扣分和罰款形式兩取其一，不累加處理?？鄯謹?shù)不超過30分，處罰額度不超過總工資