網(wǎng)站安全應(yīng)急預案

1、附件1：網(wǎng)站安全應(yīng)急預案（試行）為妥善應(yīng)對和處置我隊網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保網(wǎng)站正常運行，根據(jù)中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府信息系統(tǒng)安全和保密管理工作的通知等有關(guān)精神，結(jié)合我隊實際情況，特制定本應(yīng)急預案。本預案主要立足防范和消除以下危害情況的出現(xiàn)：一是我隊網(wǎng)站因病毒感染、黑客攻擊導致數(shù)據(jù)被篡改、丟失、泄密，系統(tǒng)不能正常運行；二是因硬件故障、自然災(zāi)害、失竊等原因造成數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓。一、應(yīng)急組織機構(gòu)為及時處置網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件，確保網(wǎng)站正常運行，我隊成立了網(wǎng)站管理領(lǐng)導小組，負責對網(wǎng)站安全突發(fā)事件的協(xié)調(diào)領(lǐng)導工作、網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的應(yīng)急處置，協(xié)助制定應(yīng)急處

2、置方案，及時向上級相關(guān)部門匯報情況，必要時與公安機關(guān)聯(lián)系,獲得必需的技術(shù)支持。二、應(yīng)急處置工作原則1 、統(tǒng)一領(lǐng)導、規(guī)范管理。網(wǎng)站突發(fā)事件由我隊網(wǎng)站管理領(lǐng)導小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導，遵照“統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、各司其職”的原則協(xié)同配合、具體實施，完善應(yīng)急工作體系和機制。2、明確責任，分級負責，保證對網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件做到快速覺察、快速反應(yīng)、及時處理、及時恢復。3 、預防為主，加強監(jiān)控。積極做好日常安全工作，提高應(yīng)對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的能力。建立和完善信息安全監(jiān)控體系，加強對網(wǎng)絡(luò)與信息安全隱患的日常監(jiān)測，重點監(jiān)控網(wǎng)頁是否被篡改、信息發(fā)布是否異常、網(wǎng)站運行是否異常等問題。三、應(yīng)急預防保障措施1 建立健全網(wǎng)

3、絡(luò)與信息安全管理預案，加強對網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)信息的日常監(jiān)測、監(jiān)控，強化安全管理，對可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的有關(guān)信息，要認真收集、分析判斷，發(fā)現(xiàn)有異常情況時，及時處理并逐級報告。2、做好網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫備份。備份采用完全備份策略與部分備份策略相結(jié)合，網(wǎng)站管理員負責每個月對網(wǎng)站文件及數(shù)據(jù)庫進行一次完整備份，備份介質(zhì)、移動硬盤或光存儲介質(zhì)刻錄盤。3 、特殊時期啟動網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急值班制度。在特殊時期進行 24 小時應(yīng)急值班，對網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)加強保護，進行不間斷監(jiān)控，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件，立即啟動應(yīng)急預案，判定事件危害程度，采取應(yīng)急處置措施，并立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導。在處置過程中，及時報告處置工作

4、進展情況，直至處置工作結(jié)束。屬于重大事件或存在非法犯罪行為的，及時向公安機關(guān)報告。4、保持與網(wǎng)站開發(fā)商溝通渠道的暢通，確保在應(yīng)急處理過程中遇到困難或問題時能及時獲得網(wǎng)站開發(fā)商的技術(shù)支援。四、應(yīng)急響應(yīng)流程網(wǎng)站應(yīng)急響應(yīng)流程主要分為：分析確認、啟動應(yīng)急預案，故障修復、恢復運行、詳細備案。五、應(yīng)急處理措施1 、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施（ 1 ）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息或內(nèi)容被篡改，立即通知網(wǎng)站管理員和主管領(lǐng)導，將非法信息或篡改信息從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，必要時斷開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。（ 2）情況嚴重，保護現(xiàn)場，保存非法信息或篡改頁面，并斷開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，立即向公安機關(guān)報警。（ 3）網(wǎng)站管理員應(yīng)同時作好必要記

5、錄，追查非法信息來源，清理或修復非法信息，妥善保存有關(guān)記錄，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站重新投入運行。（ 4）將處理結(jié)果向公安機關(guān)匯報。2、系統(tǒng)軟件遭受破壞性攻擊、網(wǎng)站癱瘓的緊急處置（ 1 ）系統(tǒng)軟件遭到破壞性攻擊，網(wǎng)站癱瘓，立即向網(wǎng)站技術(shù)維護人員和主管領(lǐng)導報告，并將系統(tǒng)停止運行。（ 2） 情況嚴重的，要保護好現(xiàn)場，保存非法信息或篡改頁面，并斷開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，立即向公安機關(guān)報警。（ 3）待公安部門提取相關(guān)資料后，技術(shù)維護人員會同技術(shù)服務(wù)商檢查日志等資料，確認攻擊來源。（ 4）修復系統(tǒng)，重新配置運行環(huán)境，恢復數(shù)據(jù)。（ 5）做好相應(yīng)的記錄，實施必要的安全加固措施，將網(wǎng)站重新投入運行。（ 、硬件故障或以外情況的應(yīng)急處理（ 1 ）出現(xiàn)線路問題，由中國電信股份有限公司負責處理。（ 2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，由我隊辦公室、貴州樂訊網(wǎng)絡(luò)有限公司負責維護。（ 3）機房遇