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文檔簡介
1、精品文檔物業(yè)管理法規(guī)測試題(上篇)物業(yè)管理法規(guī)測試題(上篇)提要:業(yè)主享有的物業(yè)共 用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán),建設(shè)單位不得 擅自處分。(,)源自物業(yè)管理資料物業(yè)管理法規(guī)測試題(上篇)一、判斷題:(每小題1分,共20題)1 、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該服從業(yè)主大會、業(yè)主委員會所作 由的一切決議和決定。(X)2 、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)對業(yè)主臨時公約予以書面承諾。(,)3 、前期物業(yè)管理的費(fèi)用,由物業(yè)建設(shè)單位或與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)。 (X )4 、業(yè)主是物業(yè)所有權(quán)人。(X )5 、業(yè)主享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán),建設(shè)單位不得擅自
2、處分。(,)6 、物業(yè)管理?xiàng)l例不適用建設(shè)單位自建自用,不聘請 物業(yè)管理企業(yè)的情況。7 、物業(yè)管理活動的內(nèi)容是對房屋、場地、設(shè)施設(shè)備進(jìn) 行維修養(yǎng)護(hù)管理,以及維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。8 、業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主 的合法權(quán)益。(X )9 、業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采 用書面征求意見的形式。10 、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn) 行政主管部門備案。11 、物業(yè)管理企業(yè)與居民委員會之間并不存在法律上的 關(guān)系。12 、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之后,制定業(yè)主臨時管理 規(guī)約。(,)13 、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。(,)
3、14 、憲法是我國的根本大法,在國家法律體系中享有最 高的法律地位和法律效力,自然是物業(yè)管理的法律淵源。(V)15 、法律是由全國人大及其常委會依法制定和變動的, 其法律地位和效力低于憲法而高于其他法,是法的形式體系 中的二級大法。(,)16 、行政法規(guī)是由最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)依法制定和變動 的,有關(guān)行政管理和管理行政事項(xiàng)的規(guī)范性文件的總稱。(V)17 、各地方人大及其常委會都可以頒布物業(yè)管理的地方 法規(guī)。(X)18 、由國務(wù)院頒布的、于 2003年9月1日實(shí)施的全國物業(yè)管理?xiàng)l例是目前我國物業(yè)管理行業(yè)第一個具有最高法律效力的行政規(guī)章。(X)19 、有行為能力的人一定有權(quán)利能力,有權(quán)利能力的人一定有
4、行為能力。(X )20 、物權(quán)是指直接支配物并具有排他性的民事財(cái)產(chǎn)權(quán)利。(V)二、單項(xiàng)選擇題:(每題1分,共20題)21 、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主臨時管理規(guī)約予以( A)A 、書面承諾B、承諾c、不應(yīng)承諾D、不予書面承諾22 、(D)必須通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。A 、所有物業(yè)B、住宅物業(yè)c 、住宅規(guī)模較小的D、前期管理的住宅物業(yè)23 、從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)規(guī)定,取得(D)A 、上崗證書B、職稱證書c、執(zhí)業(yè)資格證書 D、職業(yè)資 格證書24 、物業(yè)管理的權(quán)利基礎(chǔ)于(B)A 、委托管理B、建筑物區(qū)分所有權(quán)c 、政府的分配D居民委員會的授權(quán)25
5、 、物業(yè)管理對公共秩序的作用是(B),屬于安全防范性質(zhì)。A 、保障業(yè)主的人身安全B、提供協(xié)助性管理服務(wù)c 、行使治安管理職能D、業(yè)主自治管理26 、建筑物區(qū)分所有權(quán)人就是指在物業(yè)管理活動中的(c)。A 、住戶B、租戶c、業(yè)主D、物業(yè)管理企業(yè)27 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分的經(jīng)營性收益屬于(A)所有。A 、全體業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) c、開發(fā)建設(shè)單位 D、居 民委員會E、公安派由所28 、業(yè)主(A)變更通過專有部分的供水、供電、供氣、 通訊等維持物業(yè)正常使用的各種管線。A 、不得隨意B、允許根據(jù)自己的需要 c、可以任意D、能擅自29 、業(yè)主或物業(yè)使用人對其他業(yè)主、物業(yè)使用人及物業(yè)管理企業(yè)的合理使
6、用、維護(hù)、修繕和改良行為,彼此間(c)相互容忍。A 、沒有必要B、根據(jù)自己的需求 c、應(yīng)該有義務(wù) D、沒 有義務(wù)30 、物業(yè)管理企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同,明確與業(yè)主的(A)關(guān)系。A 、權(quán)利與義務(wù)B、服務(wù)與被服務(wù)c 、管理與被管理D、委托與被委托31 、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),具有物業(yè)管理重大事項(xiàng)最終決定權(quán)的是:(c)A 、業(yè)主委員會B、居委會c、業(yè)主大會D、其他組織。32 、在物業(yè)管理中,房屋的所有權(quán)歸業(yè)主, 業(yè)主處于(A) 地位。A 、主導(dǎo)B、次要c、服從D、協(xié)助33 、在房屋保修期內(nèi),竣工驗(yàn)收與交付業(yè)主使用前的時 間差而產(chǎn)生的修繕責(zé)任,由(c)承擔(dān)。A 、施工單位 B、物業(yè)管理單位c、建設(shè)單位
7、 D、業(yè)主34 、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系是:(A)A 、平等的法律主體關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系c 、管理者與被管理者的關(guān)系D、法人與法人的關(guān)系35 、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議的投票權(quán),按照(D)確定。A 、業(yè)主的人數(shù)B、入住時間長短c 、物業(yè)使用人數(shù)比例 D、業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住 宅套數(shù)36 、棄權(quán)或投反對票的業(yè)主(c)業(yè)主大會做生的各項(xiàng) 決議。A 、可以不服從也不執(zhí)行&n物業(yè)管理法規(guī)測試題(上篇)提要:業(yè)主享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán),建設(shè)單位不得擅自處分。(,)源自物業(yè)管理資料bsp;B、可以服從但不執(zhí)行c 、應(yīng)當(dāng)服從并執(zhí)行D、可以選擇
8、性服從和執(zhí)行37 、業(yè)主的更迭、業(yè)主大會以及業(yè)主委員會的改選(B)物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主管理規(guī)約的法律效力。A 、直接影響著B、都不影響c、部分影響D、削弱了38 、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批應(yīng)由當(dāng)?shù)兀˙)負(fù)責(zé)。A 、工商部門B、房地產(chǎn)行政主管部門c 、稅務(wù)部門D、物業(yè)管理協(xié)會39 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、園林綠化的保修期為(D)。A 、2年B、5年c、10年D、合同約定期間40 、在物業(yè)管理活動中,以合同的格式條款侵害業(yè)主、 業(yè)主大會、業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益(c)。A 、合同整體無效B、合同的格式條款有效c 、合同的格式條款無效 D合同應(yīng)撤銷。三、多項(xiàng)選擇題:(每題2分,共10題)1 、
9、我國物業(yè)管理法的淵源有憲法、法律、行政法規(guī)(ABD以及國際公約。A.地方性法規(guī)B.行政規(guī)章c.宗教戒律D.司法解釋2 、業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有( ABc)權(quán)利A .按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供 的服務(wù)B .參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán)c .監(jiān)督業(yè)主委員會的工作D .按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用E .遵守業(yè)主管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則3 、業(yè)主大會的職責(zé)是:(ABDA.制定、修改業(yè)主管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會的工作c.與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施4 、有權(quán)組織業(yè)主成立業(yè)主大會的有(AcD)A.
10、物業(yè)建設(shè)單位B.物業(yè)管理企業(yè)c.房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處D.業(yè)主代表5 、業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合下列( BDEE條件。A.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主 B.熱心共益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)c.經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚D.具有一定組織能力E.具備必要工作時間6 、業(yè)主委員會委員有下列(AcDE)情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會會議通過,具業(yè)主委員會委員資格終止。A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的B.無故缺席業(yè)主委員會會議累計(jì)三次以上的c.有犯罪行為的D .拒不履行業(yè)主義務(wù)的E .因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的7 、有下列(BcD)情況,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議。A.物業(yè)區(qū)域內(nèi)經(jīng)持有 20%以上投票權(quán)業(yè)主提議的
11、%以上業(yè)主提議的c.發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的D.業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況8 、建筑物區(qū)分所有權(quán)是由區(qū)分所有建筑物( Ac)所構(gòu) 成。A .專有部分所有權(quán)B.房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)c .共用部分持分權(quán)D.人身權(quán)和人格權(quán)9 、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所享有的權(quán)利 為(ABcD)。A. 占有B.使用c.收益D.處分10 、業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所應(yīng)承擔(dān)的義 務(wù)為(ABcDE。A.按照本來用途和使用目的使用專有部分B.維護(hù)建筑物的安全和外觀美觀c. 不得隨意變更通過專有部分的用于維持建筑物使用功能的各種管線D.獨(dú)自承擔(dān)修繕自己專有部分的費(fèi)用和責(zé)任E.對他人的合理行
12、為應(yīng)相互容忍四、論述題:1 、試述物業(yè)管理?xiàng)l例頒布實(shí)施的意義?(8分)答:第一,規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。住 房消費(fèi)是今后相當(dāng)長一段時期居民消費(fèi)的熱點(diǎn),住宅與房地 產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時期國民經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)推動力。 因此物業(yè)管理不但有利于刺激居民購房積極性,其本身也對 擴(kuò)大消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長有重要作用。隨著我國城市化進(jìn)程的 加快,物業(yè)管理所創(chuàng)造的國內(nèi)生產(chǎn)總值將會越來越多。第二,規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì) 量。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平,隨著第一步 和第二步戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),人民生活實(shí)現(xiàn)了解決溫飽和 從溫飽到小康的兩大歷史性跨越,居民消費(fèi)由追求基本生活 資料的
13、滿足向注重生活質(zhì)量轉(zhuǎn)變。第三,規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于增加就業(yè)。我國正處于 城市化高速發(fā)展時期,農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,加之 我國正處于經(jīng)濟(jì)調(diào)整時期,就業(yè)結(jié)構(gòu)處于調(diào)整期中,大量的下崗失業(yè)問題,就業(yè)形勢極為嚴(yán)峻和復(fù)雜,必須增加就業(yè)機(jī) 會,物業(yè)管理就業(yè)容量大,對擴(kuò)大就業(yè)有重要的作用。第四,規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,維護(hù)社 會安定是全國建設(shè)小康社會的重要保證。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制 的轉(zhuǎn)形,社區(qū)建設(shè)越來越受到各界的關(guān)注,成為城市建設(shè)與 管理的基礎(chǔ)性工作,物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分, 對于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有重要作用。2 、為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)物業(yè)管理當(dāng)事人的合 法權(quán)益,條例突生建
14、章立制的重要作用,確立了哪七項(xiàng) 物業(yè)管理的基本制度?并就其中一項(xiàng)制度進(jìn)行詳細(xì)論述。(14 分)答:一是,業(yè)主大會制度。各地在物業(yè)管理實(shí)踐中,大多采用業(yè)主委員會制度,即 由業(yè)主召開會議,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,代表全體業(yè)主行使 有關(guān)物業(yè)管理的權(quán)利。從實(shí)踐效果來看,業(yè)主委員會制度對 物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展起到過一定的促進(jìn)作用。但由于該制度 集決策和執(zhí)行于一體,缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制,難以體現(xiàn)全體 業(yè)主的意愿,有違權(quán)責(zé)一致的原則。在實(shí)踐中,有少數(shù)業(yè)主 委員會成員侵害大多數(shù)業(yè)主的利益,也有的住宅小區(qū)發(fā)生業(yè) 主委員會作由換聘物業(yè)管理企業(yè)或同意利用公共設(shè)施經(jīng)營 的決定,但遭到大多數(shù)業(yè)主反對,導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生。鑒于以上 認(rèn)
15、識,條例確立了業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存,業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會執(zhí)行的制度。規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體 業(yè)主組成業(yè)主大會,業(yè)主大會代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全 體業(yè)主的合法權(quán)益。同時,明確了業(yè)主大會的成立方式、職 責(zé)、會議形式、表決原則以及議事規(guī)則的主要事項(xiàng),規(guī)定了 業(yè)主委員會的產(chǎn)生方式、委員條件、職責(zé)、備案等。業(yè)主委 員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),可以在業(yè)主大會的授權(quán)范圍 內(nèi)就莫些物業(yè)管理事項(xiàng)作由決定,但重大的物業(yè)管理事項(xiàng)的 決定只能由業(yè)主大會作由。這一制度有利于維護(hù)大多數(shù)業(yè)主 的合法權(quán)益,保障物業(yè)管理活動的順利進(jìn)行。為了規(guī)范業(yè)主大會、 業(yè)主委員會的運(yùn)作,加強(qiáng)監(jiān)督管理, 條例規(guī)定業(yè)主大會和業(yè)主委員會
16、應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得作由與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的 活動。物業(yè)管理法規(guī)測試題(上篇)提要:業(yè)主享有的物 業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán),建設(shè)單位 不得擅自處分。(,)源自物業(yè)管理資料二是,業(yè)主規(guī)約制度。物業(yè)管理往往涉及到多個業(yè)主,業(yè)主之間既有個體利 益,也有共同利益。在單個業(yè)主的個體利益與業(yè)主之間的共 同利益發(fā)生沖突時,個體利益應(yīng)當(dāng)服從整體利益,單個業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及到公共秩序和公共利益的有關(guān)規(guī)定。鑒于業(yè)主之間在物業(yè)管理過程中發(fā)生的關(guān)系屬于民事關(guān)系,不宜采取行政手段進(jìn)行管理,條例對各地實(shí)施物業(yè)管理中已具有一定實(shí)踐基礎(chǔ)的業(yè)主管理規(guī)約制度進(jìn)行了確認(rèn),規(guī)
17、定業(yè)主管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。規(guī)定建 設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時管理規(guī)約,對有 關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的公共利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履 行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等依法作由約定。建設(shè) 單位制定的業(yè)主臨時管理規(guī)約,不得侵害物業(yè)買受人的合法 權(quán)益。業(yè)主大會有權(quán)起草、討論和修訂業(yè)主管理規(guī)約,業(yè)主 大會制定的業(yè)主管理規(guī)約生效時臨時管理規(guī)約終止。業(yè)主管 理規(guī)約是多個業(yè)主之間形成的共同意志,是業(yè)主共同訂立并 遵守的行為準(zhǔn)則。實(shí)行業(yè)主管理規(guī)約制度,有利于提高業(yè)主 的自律意識,預(yù)防和減少物業(yè)管理糾紛。三是,物業(yè)管理招投標(biāo)制度。物業(yè)管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,競爭是市場經(jīng)濟(jì)的基本特 征。為了扭轉(zhuǎn)
18、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自建自管、因建管不分而引發(fā) 物業(yè)管理糾紛增多的被動局面,保障業(yè)主自主選擇物業(yè)管理 企業(yè)的權(quán)利,同時也為物業(yè)管理企業(yè)參與平等競爭創(chuàng)造機(jī) 會,條例突生了推行招投標(biāo)對于促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展 的重要作用,提倡業(yè)主通過公平、公開、公正的市場競爭機(jī) 制選擇物業(yè)管理企業(yè)。豉勵建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè) 管理相分離的原則,通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的 物業(yè)管理企業(yè)。并對住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo) 的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)作了明確規(guī)定。四是,物業(yè)承接驗(yàn)收制度。物業(yè)承接驗(yàn)收是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。目前,在物業(yè)管 理過程中,老百姓反映強(qiáng)烈的質(zhì)量缺陷、配套設(shè)施不完善等 熱點(diǎn)問題
19、,多數(shù)是在開發(fā)建設(shè)階段遺留下來的。由于建管不 分,依附于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)往往無法進(jìn)行嚴(yán) 格的物業(yè)承接驗(yàn)收。還有一些物業(yè)管理企業(yè)一味偏重市場份 額的擴(kuò)大,在物業(yè)承接驗(yàn)收時敷衍了事。對業(yè)主的投訴,房 地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)相互推諉。為了明確開發(fā)建設(shè) 單位、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)、權(quán)、禾I,減少物業(yè)管理矛 盾和糾紛,并促使開發(fā)建設(shè)單位提高建設(shè)質(zhì)量,加強(qiáng)物業(yè)建 設(shè)與管理的銜接,條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時, 應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),應(yīng)當(dāng)與建設(shè) 單位或業(yè)主委員會辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù),同時規(guī)定建設(shè)單 位、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)資料。五是,物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管
20、理制度。物業(yè)管理具有一定的特殊性。物業(yè)管理服務(wù)實(shí)質(zhì)上是對 業(yè)主共同事務(wù)進(jìn)行管理的一種活動,帶有公共產(chǎn)品的性質(zhì)。 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)管理企業(yè)要依照全體業(yè)主的授權(quán), 約束個別業(yè)主的不當(dāng)行為,如制止違章搭建及違章裝修、制止擾亂公共秩序及危害環(huán)境衛(wèi)生等,以維護(hù)全體業(yè)主的利益 和社會公共利益。物業(yè)管理企業(yè)還有與業(yè)主長時間保持密切 聯(lián)系的特點(diǎn),企業(yè)的素質(zhì)及其管理水平的高低,直接影響到 業(yè)主的生活環(huán)境和工作質(zhì)量。物業(yè)管理具有一定的專業(yè)性, 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,新技術(shù)、新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開 發(fā)建設(shè)中被廣泛采用,物業(yè)的智能化程度越來越高,這也要 求物業(yè)管理企業(yè)具有一定數(shù)量的高素質(zhì)管理和技術(shù)人員,具 有先
21、進(jìn)的工具及設(shè)備,建立科學(xué)、規(guī)范的工作程序,對價值 量巨大的物業(yè)資產(chǎn)實(shí)施良好的管理與維護(hù)?;谝陨险J(rèn)識, 并為了有利于整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場,條例規(guī)定:國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度。在現(xiàn)階段 對物業(yè)管理行業(yè)實(shí)行市場準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格審查物業(yè)管理企業(yè) 的資質(zhì),是加強(qiáng)行政監(jiān)管、規(guī)范企業(yè)行為、有效解決群眾投 訴、改善物業(yè)管理市場環(huán)境的必要手段。六是,物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度。物業(yè)管理活動的特殊性、經(jīng)營管理的專業(yè)性以及涉及學(xué) 科多、管理復(fù)雜等特點(diǎn),決定了應(yīng)對物業(yè)管理專業(yè)人員實(shí)行 職業(yè)資格制度。物業(yè)管理專業(yè)人員如物業(yè)管理處主任(項(xiàng)目 經(jīng)理)等,作為物業(yè)管理活動的直接組織者,其業(yè)務(wù)能力和 素
22、質(zhì)高低,直接關(guān)系物業(yè)的承接驗(yàn)收、維修養(yǎng)護(hù)以及物業(yè)管 理服務(wù)水平,直接影響物業(yè)的保值增值,關(guān)系到業(yè)主共同利 益和社會公共利益。物業(yè)管理專業(yè)人員只有在掌握和了解法 律、經(jīng)濟(jì)、工程、環(huán)保、消防以及公共關(guān)系、心理等多方面 學(xué)科和知識,并經(jīng)過相關(guān)專業(yè)崗位實(shí)踐鍛煉的基礎(chǔ)上,才能 有效地做好管理服務(wù)工作。不少發(fā)達(dá)國家以及香港、臺灣地 區(qū)等都通過對物業(yè)管理專業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)資格的認(rèn)證以及 繼續(xù)教育制度,來實(shí)現(xiàn)對物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范和管理?,F(xiàn)階 段,我國已建立的物業(yè)管理專業(yè)人員隊(duì)伍、高等院校及科研 機(jī)構(gòu)提供的教育支撐和人才儲備以及日臻完善的法規(guī)體系 等,為建立物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度創(chuàng)造了有利條 件。因此,條例
23、規(guī)定:從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國 家有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書。我部將配合人事部抓緊將 這一制度納入國家專業(yè)人員職業(yè)資格制度系列。七是,住房專項(xiàng)維修資金制度。隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷深化,居民個人擁有 住房產(chǎn)權(quán)的比例越來越高,舊住房體制下由國家或單位單一 承擔(dān)住房維修的狀況相應(yīng)發(fā)生了根本性改變。為了解決在住 房產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化情形下,住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備發(fā) 生大修、中修及更新、改造時,如何在多個業(yè)主之間及時籌 集所需費(fèi)用的問題,國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度 改革加快住房建設(shè)的通知(國發(fā)199823號)規(guī)定:“加強(qiáng) 住房售后的維修管理,建立住房共用部位、設(shè)備和小區(qū)公共 設(shè)施專項(xiàng)維修資金,并健全業(yè)主對專項(xiàng)維修資金管理和使用 的監(jiān)督制度”。依據(jù)通知精神,我部與財(cái)政部制定了住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理辦法,對維修資金的交納、存儲、使用、監(jiān)督等作了具體規(guī)定。4年多的實(shí)踐證明,建立專項(xiàng)維修資金,對保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施 設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),保證物業(yè)的正常使用,保障全體業(yè)主共同 利益,是十分必要的。針對目前存在的專項(xiàng)維修資金交納范 圍不明確以及挪用專項(xiàng)維修資金等問題,條例規(guī)定:住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相 連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)
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