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文檔簡介

1、網(wǎng)銀支付業(yè)務合作協(xié)議(三方)協(xié)議編號:版本號:20151010甲方(收單機構(gòu)):地址:郵編:電話:傳真:乙方(商戶):地址:郵編:電話:傳真:丙方(商戶拓展方):地址:郵編:電話:傳真:甲、乙、丙三方(以下簡稱“三方”)本著自愿、平等、公平、互利的原則,在遵守非金融機構(gòu)支付服務管理辦法、銀行卡收單業(yè)務管理辦法、支付機構(gòu)客戶備付金存管辦法等法律、法規(guī)前提下,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為丙方拓展的乙方提供互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算服務所涉相關事宜,達成如下協(xié)議,以資共同信守:一、定義如無特別說明,下列用語在本協(xié)議中的含義為:1.1 客戶:系指使用本協(xié)議項下甲方提供的支付服務,購買乙方商品或服務的銀行賬戶合法持有

2、人或企業(yè)。1.2 “銀聯(lián)”或“中國銀聯(lián)”:系指中國銀聯(lián)股份有限公司。1.3 發(fā)卡機構(gòu):系指通過銀聯(lián)開展銀行卡發(fā)卡業(yè)務的銀聯(lián)成員機構(gòu)。1.4 二級商戶:系指接入乙方平臺或網(wǎng)站,直接為客戶提供商品或服務的法人或其他組織。1.5 退款:系指商戶因商品退回或服務取消,將已扣款項退還至客戶原扣款賬戶的過程,包括全額和部分金額退款。1.6 退單:系指發(fā)卡機構(gòu)對某筆交易有疑問而提出的拒絕付款行為。1.7 交易證明材料:系指在互聯(lián)網(wǎng)支付交易過程中形成的,能夠證明交易合法、真實、有效的相關資料,包括但不限于:客戶注冊信息、訂單信息、收發(fā)貨信息及憑證、購物發(fā)票、進貨憑證及其他相關交易憑證等。1.8 異常交易:系指

3、客戶或乙方使用甲方支付服務所進行的,違反有權機關或單位、監(jiān)管部門、銀聯(lián)、發(fā)卡機構(gòu)要求或本協(xié)議約定的支付交易行為(包括但不限于洗錢、詐騙、涉黃、涉賭、盜卡、偽卡、信用卡套現(xiàn)等交易行為),或無真實交易背景、與真實交易背景不相符、交易證明材料不全的資金支付行為,或發(fā)卡機構(gòu)退單或客 戶拒付、或有權機關或單位、監(jiān)管部門介入調(diào)查的支付交易行為。1.9 差錯處理:系指在甲方與發(fā)卡機構(gòu)記錄或主張的賬務信息不一致的情況下,所進行的賬務核查和賬務調(diào)整等處 理措施。1.10 客戶短款:發(fā)卡機構(gòu)原因產(chǎn)生的,交易實際成功但甲方未收到且無法反饋給乙方交易成功應答的情況。1.11 損失:系指任一方遭受的直接損失或者間接損失

4、。1.12 年、月、日:系指日歷年、日歷月、日歷日,但本協(xié)議另有特別約定的除外。1.13 工作日:為本協(xié)議目的計,不包括周六、周日及法定節(jié)假日。、合作事項2.1 三方同意,根據(jù)本協(xié)議約定,就下列第2.2 項業(yè)務(或稱“服務產(chǎn)品”)進行合作:2.1 B2C個人網(wǎng)銀支付:甲方為乙方的互聯(lián)網(wǎng)銷售行為提供個人國內(nèi)銀行卡網(wǎng)上支付和資金清結(jié)算的服務。2.2 B2B 企業(yè)網(wǎng)銀支付:甲方為乙方的互聯(lián)網(wǎng)銷售行為提供企業(yè)國內(nèi)賬戶網(wǎng)上支付和資金清結(jié)算的服務。2.2 三方同意,若出現(xiàn)客戶短款,甲方有權進行下列第2.2.1 項操作(只能選擇一項):2.2.1 與發(fā)卡機構(gòu)清算數(shù)據(jù)對賬,于收到發(fā)卡機構(gòu)相應長款資金后2個工作

5、日內(nèi)將客戶款項原路退回。2.2.2 與發(fā)卡機構(gòu)清算數(shù)據(jù)對賬,對客戶短款交易明細確認后將相關交易狀態(tài)修改為成功,向乙方發(fā)送修改應答 后1個工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定將相關交易資金結(jié)算至乙方銀行賬戶。三、甲方權利與義務3.1 將技術接口資料(包括但不限于:接口插件,公鑰,控臺地址,操作員號和初始密碼,商戶號,操作手冊)提 供給乙方。3.2 向乙方提供接入服務客戶端軟件以及免費升級服務,負責甲方支付平臺系統(tǒng)所涉支付交易的差錯處理工作。3.3 向乙方提供與甲方所連通的銀行卡網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)接服務(支持SSL協(xié)議)。3.4 使用基于行業(yè)標準的RSA非對稱公私鑰加密體系對支付信息進行數(shù)字簽名和HTTPS協(xié)議進行網(wǎng)上

6、數(shù)據(jù)傳輸,為乙方提供訂單信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全超文本傳輸協(xié)議、后臺管理權限設定。3.5 本協(xié)議項下服務涉及的交易數(shù)據(jù)及財務信息以甲方端記錄結(jié)果為準;若乙方對交易有異議的,甲方、乙方可再 行核對及協(xié)商。3.6 甲方支付平臺系統(tǒng)所能支持的卡種,在乙方符合開通條件時,甲方應盡可能為乙方開通。3.7 負責位于其端的系統(tǒng)維護和安全工作,保持其支付網(wǎng)關的正常運作,及時將成功交易的數(shù)據(jù)提供給乙方,發(fā)生 故障或安全問題時應及時維修;因系統(tǒng)升級等需要可暫時中止向乙方提供服務,亦可根據(jù)相關實際情況改進服 務,但應提前通知乙方。3.8 甲方應采取必要的管理措施和技術措施,防止客戶身份信息及支付業(yè)務信息等資料滅

7、失、損毀或泄露。3.9 電話服務支持:3.9.1 為乙方提供商戶服務電話支持,電話號碼:(95534僅支持5*8以外時間的問題預受理);服務提供時間:5*8 (工作日am 9 : 00-pm 17 : 30);服務范圍:業(yè)務支持、交易查詢、差錯處理、投 訴與建議等(不含乙方與客戶間的交易合同糾紛、商品或服務質(zhì)量、性能、價格和售后服務等糾紛);3.9.2 為客戶提供支付交易電話支持,電話號碼:95534;服務提供時間:7*24;服務范圍:業(yè)務咨詢交易查詢投訴與建議等。 3.10 退款與對賬:1.1.1 1 退款請求由乙方提出,已收取的該筆退款所涉的技術服務手續(xù)費,甲方不予退還;1.1.2 2 甲

8、方在乙方確認退款且乙方資金足額(即待結(jié)算資金扣除乙方應支付的各項款項后的余額不少于應退款項) 的情況下,作退款處理。乙方待結(jié)算資金余額不足退款的,則在滿足下列情形時,甲方將安排退款:A、乙方在甲方規(guī)定的期限內(nèi)將資金補足;或 B、在下個結(jié)算周期從乙方的待結(jié)算資金中將退款扣除。3.11 在乙方要求時,甲方為乙方提供甲方處留存的自該筆交易發(fā)生之日起6 個月內(nèi)的相關對賬交易明細流水和劃賬通知文件。3.12 甲方有權對乙方主體資格資信情況經(jīng)營及交易狀況等開展日常巡檢,包括現(xiàn)場巡檢及非現(xiàn)場巡檢;在巡檢過程中乙方應按甲方要求提供包括但不限于:營業(yè)執(zhí)照組織機構(gòu)代碼證稅務登記證法定代表人或主要負責人身份證開戶許

9、可證等文件或所需核查交易的交易證明材料的復印件,上述文件需要乙方加蓋公章;甲方亦有權至乙方生產(chǎn)經(jīng)營場所進行現(xiàn)場巡檢,乙方應積極協(xié)助配合,但甲方的巡檢工作不得影響乙方正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動;同時,甲方有權采取核撿乙方用以本協(xié)議項下發(fā)起交易的IP 地址的有效性和安全性網(wǎng)站內(nèi)容與經(jīng)營范圍一致性,查看乙方網(wǎng)站是否明確標注客戶服務信息,退貨(退款)送貨交易取消政策,安全管理聲明與客戶信息管理政策以及本協(xié)議4.5 條關于 IP 地址的要求等內(nèi)容,并檢查其提供的商品及服務內(nèi)容的合法合規(guī)性。對于乙方不配合巡檢或甲方在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應積極配合甲方巡檢或完成整改,否則甲方有權暫停提供服務直至乙方配合巡檢或

10、整改結(jié)束。3.13 甲方有權對乙方日常交易進行監(jiān)控并對甲方認為存在可疑的交易進行調(diào)查,或要求乙方提供交易證明材料。對于調(diào)查中乙方無法提供完整有效交易證明材料或發(fā)現(xiàn)乙方存在違法違規(guī)行為的,甲方有權采取調(diào)整乙方交易結(jié)算方式時限,限額,或暫停中止服務等措施,但甲方應將相應措施及時通知乙方。3.14 若乙方發(fā)生包括但不限于:乙方提供資料中有任一項虛假不實或冒用其他商戶資料的,乙方發(fā)生欺詐套現(xiàn)交易等風險狀況,甲方有權無償使用乙方相關風險信息(包括但不限于:乙方公司名稱營業(yè)執(zhí)照注冊號稅務登記證組織機構(gòu)代碼證法定代表人或負責人身份證件號碼乙方聯(lián)系電話郵箱乙方經(jīng)營產(chǎn)品及相關交易情況等) 以報送銀聯(lián)風險信息共享

11、甲方公司內(nèi)部通報以及形成風險事件報告并報有權機關或單位監(jiān)管部門。3.15 本協(xié)議終止后24 個月內(nèi),對本協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的交易,甲方仍有依照本協(xié)議約定向乙方或丙方查詢及追索的權利(本協(xié)議另有約定的除外)。乙方權利與義務4.1 應于本協(xié)議簽訂之前向甲方提交經(jīng)乙方簽蓋公章的相關資質(zhì)文件(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照組織機構(gòu)代碼證稅務登記證法定代表人或主要負責人身份證開戶許可證特殊業(yè)務生產(chǎn)經(jīng)營許可以及甲方要求乙方提供的其他有效資質(zhì)及身份證件等)復印件。若乙方開展網(wǎng)絡銷售的,還必須向甲方提供ICP 備案號及其對應的乙方用于本協(xié)議項下發(fā)起交易的IP 地址。在本協(xié)議簽署之時,乙方還應真實準確完整地填寫附件1 以及

12、甲方要求填寫的其他文件,以配合甲方完成軟件接入的相關準備工作。4.2 保證提供的資質(zhì)文件及其在本協(xié)議簽訂和履行過程中所填寫提供的信息及文件資料等均真實準確完整有效,本協(xié)議及附件中乙方需要填寫的內(nèi)容應保證一致;若有任何變更,則乙方應在該等變更發(fā)生次日書面通知甲方,并同時將變更后的文件資料或變更所需的證明材料交付至甲方,但本協(xié)議另有約定的除外,甲方共 10 頁 /第 3 頁有權根據(jù)乙方的變更情況決定是否與乙方繼續(xù)合作,并無需因此承擔違約責任;一旦發(fā)現(xiàn)乙方未遵守上述約定,甲方有權立即暫停、中止提供服務,乙方并應按照甲方要求提交相應文件資料及證明材料。4.3 負責位于其端的系統(tǒng)維護和安全工作,采用完善

13、、有效的監(jiān)控手段,保證能及時、準確、真實地向甲方傳送或接收甲方傳送的數(shù)據(jù)等信息。4.4 發(fā)生“機構(gòu)/商戶號”或“用戶名”遺失等情形的,可通過本協(xié)議 9.2 條約定的乙方指定電子郵箱找到甲方發(fā)送的開戶信獲取,也可通過本協(xié)議3.9 條約定的甲方商服電話咨詢;發(fā)生“登錄密碼”遺失等情形的,可在甲方“商戶服務管理系統(tǒng)”自助找回,具體找回步驟是: 1、同時輸入“機構(gòu) / 商戶號”和“用戶名”;2、通過乙方預留的操作員手機號或電子郵箱接收短信驗證碼;3、在上述系統(tǒng)中輸入短信驗證碼并校驗成功;4、上述系統(tǒng)會把重置后的“登錄密碼”發(fā)送到乙方預留的操作員電子郵箱。4.5 乙方應對其發(fā)起交易的IP 地址擁有合法權

14、利。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得在二個以上(含本數(shù))IP 地址上使用同一商戶號;若變更發(fā)起交易的IP 地址,須提前10 個工作日書面通知甲方。4.6 乙方應保留每筆交易證明材料及紙質(zhì)交易憑證自交易發(fā)生之日起至少24 個月,并承擔上述材料遺失或保管不當造成的后果及責任。4.7 應嚴格遵循甲方的操作規(guī)程和相關要求使用甲方所提供的服務,不得將甲方提供的網(wǎng)絡支付接口及相應技術資料用于本協(xié)議約定以外的用途,不得利用其從事或協(xié)助他人實施違法行為;應接受客戶使用甲方支付服務購買商品或服務,不得無故或借故拒絕受理或延遲受理,不得代替客戶提交訂單,不得因客戶使用甲方支付服務而以任何形式向其轉(zhuǎn)嫁該筆交易所涉的技術服

15、務手續(xù)費、降低客戶所購商品或服務的質(zhì)量、水平。4.8 按約履行與客戶間的相關購銷或服務協(xié)議,及時配送商品、提供服務,并應嚴格遵循法律法規(guī),及時、妥善處理和解決與客戶之間的糾紛(包括不限于:交易合同糾紛、商品或服務質(zhì)量、性能、價格及售后服務等),除與甲方支付服務有關的糾紛外,其他糾紛均與甲方無關,但甲方可以提供必要的協(xié)助。4.9 不得從事涉賭、涉黃、套現(xiàn)、洗錢、詐騙及其他違反法律法規(guī)的經(jīng)營活動;若發(fā)生任何異常交易或乙方有違反法律法規(guī)的其他經(jīng)營行為,甲方有權采取調(diào)整乙方交易結(jié)算方式、時限,限額,或暫停、中止服務等措施;乙方應保證使用甲方支付服務所涉交易均真實、合法、有效,并承擔退單交易產(chǎn)生的賠付責

16、任。4.10 若發(fā)生任何異常交易,乙方有義務向甲方主動通報并配合甲方調(diào)查,在甲方規(guī)定的期限內(nèi)提供甲方要求的交易證明材料;且甲方有權扣留相關交易所涉資金,若該等交易資金已劃付乙方,則甲方有權從乙方后續(xù)交易的資金中扣留與該等交易資金相等額的款項或通知乙方七個工作日內(nèi)返還該等交易資金。4.11 數(shù)據(jù)安全及隱私:不得采用任何手段或形式截取或留存客戶的銀行卡敏感信息(包括但不限于:銀行卡磁道信息或芯片信息、卡片驗證碼、卡片有效期、個人標識碼、密碼等);不得泄露或利用客戶信息/ 交易相關信息從事與本協(xié)議項下業(yè)務無關的活動或從中獲利。4.12 本協(xié)議簽署前或存續(xù)期間,如乙方平臺或網(wǎng)站接入二級商戶的,乙方應簽

17、署本協(xié)議附件3 并遵守相關承諾;若乙方平臺或網(wǎng)站存在二級商戶接入,但乙方未簽署附件3 的,甲方仍有權要求乙方按照附件3 的約定承擔相應責任。4.13 不得將其在本協(xié)議項下的任何權利或義務轉(zhuǎn)讓或委托第三方實施,嚴禁利用甲方支付接口開展二次清算。五、丙方的權利義務5.1 于本協(xié)議簽署時,向甲方提交經(jīng)丙方加蓋公章的相關資質(zhì)文件(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、法定代表人身份證以及甲方要求丙方提供的其它有效資質(zhì)及身份證件等)復印件;并保證丙方及丙方關聯(lián)公司不得直接或間接從事與甲方存在競爭關系的業(yè)務。5.2 丙方應對拓展乙方時所采集、整理、審核并提供給甲方的乙方證照文件及信息的真實性、

18、完整性負責,不得協(xié)助 乙方以虛假材料惡意申請入網(wǎng)。因丙方提供偽造、變造、失效、錯誤等乙方證照文件、信息或其他因丙方原因 造成的甲方、乙方、客戶或發(fā)卡機構(gòu)資金損失,由乙方、丙方共同承擔賠償責任。5.3 負責協(xié)助甲方對乙方的主體資格、資信情況、經(jīng)營狀況等不時地進行審核、實地考察和監(jiān)督,并負責對乙方進行 管理與維護。實施上述工作所涉的審核、考察等資料丙方須全部留檔保存,未經(jīng)甲方書面同意不得毀損。若乙 方有違反法律法規(guī)的任何行為、不良資信情況或其股東或營業(yè)執(zhí)照所載的狀況發(fā)生任何變更時,丙方應立即向 甲方提交相關情況說明和文件資料。5.4 對乙方至少每半年開展一次培訓,使乙方嚴格遵守相關規(guī)定、本協(xié)議約定

19、及與甲方的其他約定,培訓記錄需由乙方簽章確認,丙方應對該資料保存至本協(xié)議終止后五年。5.5 若發(fā)生任何異常交易,或乙方有違反法律法規(guī)的其他經(jīng)營行為的,則甲方有權中止或終止提供服務,由此產(chǎn)生的責任由丙方和乙方共同承擔;若發(fā)生上述情形,丙方亦有義務向甲方主動通報,并協(xié)助甲方調(diào)查,在甲 方規(guī)定的期限內(nèi)保證提供甲方要求的相關資料。若發(fā)生異常交易,丙方保證乙方提供相關交易所涉的交易證 明材料和甲方所需的其他文件資料;同時,甲方亦有權從根據(jù)與丙方另行簽訂的商戶拓展協(xié)議中約定的丙方 待分配收益或丙方保證金中直接扣除相應資金作為風險金,用于抵償因此造成的甲方損失及丙方和乙方應承 擔的違約責任。5.6 不得將其

20、在本協(xié)議項下的任何權利和義務轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包或委托第三方實施,亦不得發(fā)展任何形式的代理商、經(jīng)銷商等。5.7 應嚴格遵循相關規(guī)定,不得從事涉賭、涉黃、套現(xiàn)、洗錢、詐騙及其他違反相關規(guī)定的經(jīng)營活動;并保證其所提供的資質(zhì)文件以及其在本協(xié)議簽訂和履行過程中所提供的信息和文件資料等均真實、準確、完整、有效,若有任何變更,則丙方應在該等變更情形發(fā)生次日即通知甲方,并同時將變更后的文件資料交付甲方;不得留存、 竊取或泄露客戶銀行卡磁道信息或芯片信息、卡片驗證碼、卡片有效期、個人標識碼等敏感信息。5.8 丙方不得將乙方提供的異常交易憑證用于本協(xié)議約定之外的任何活動。5.9 丙方與乙方之間的各種糾紛與甲方無關,丙方不

21、得以前述糾紛為由要求更改或影響甲方對乙方資金的結(jié)算,由于該等糾紛造成甲方損失的,甲方有權向丙方和乙方要求全額賠償。5.10 本協(xié)議終止后,丙方應與甲方辦理交接手續(xù),將履行本協(xié)議中取得的相關資料、文件返還甲方,并積極配合 甲方、乙方處理后續(xù)相關事宜。六、資金結(jié)算及費用6.1甲方向乙方提供的服務產(chǎn)品的費用(均為人民幣元)和結(jié)算周期如下表所列,乙方應當根據(jù)本協(xié)議第2條確定的合作項目開通以下服務產(chǎn)品的一個或多個,不開通或無該項費用的,在空格中用“-”標注:產(chǎn)品名 稱銀聯(lián)易付平臺軟件V2.0使用費技術服務年 費技術服務手續(xù) 費率技術服務手續(xù)費單 筆最低金額結(jié)算周期備注B2C個 人網(wǎng)銀 支付T+1B2B企

22、 業(yè)網(wǎng)銀 支付20000 元18元/筆T+1注:上表中,結(jié)算周期一列中的表格內(nèi)填寫的T+ 某數(shù)值【下文中以n 表述, n 大 于 0(不含0)】,系指:交易日(以甲方系統(tǒng)記錄的北京時間am 0 : 00-pm 24 : 00 為日切時間標準)后的第n 個工作日,甲方將該交易日所發(fā)生的交易資金,按本協(xié)議第6.4 條約定結(jié)算至乙方指定的銀行賬戶中。如果乙方在一個結(jié)算周期中所發(fā)生的交易資金少于人民幣2000 元的,則甲方將該交易資金并入下一結(jié)算周期一并結(jié)算,但每月的最后一個結(jié)算周期必須結(jié)算。上表中所列費用,甲方收取后不予退還。6.2 上表中銀聯(lián)易付平臺軟件V2.0 使用費為一次性支付費用,技術服務年

23、費按年度(自本協(xié)議簽署之日起滿12 個月為首年度,以后每年滿12 個月為一個年度)計算,技術服務手續(xù)費按單筆成功交易的交易金額計收,由甲方在為乙方進行資金結(jié)算時自行扣除。6.3 上述表格中的銀聯(lián)易付平臺軟件V2.0 使用費和首年度技術服務年費為前期費用,應由乙方自本協(xié)議簽訂之日起七個工作日內(nèi)全部付清;以后每年技術服務年費由乙方在前一年度屆滿的7 個工作日前向甲方付清。6.4 甲方在全額收到前期費用后開始為乙方結(jié)算交易資金。結(jié)算交易資金時采取四舍五入的算法精確到“分”。甲方按上表所列周期,將扣除技術服務手續(xù)費后的結(jié)算資金劃付至第6.5.2 條約定的乙方銀行賬號。6.5 三方確認,下列信息為各自收

24、取相關款項的銀行賬戶信息:6.5.1 甲方銀行賬戶信息:i 、甲方收取退款資金的銀行賬戶為下列銀行賬戶:銀行賬戶名稱:開戶行名稱:開戶行地址:銀行賬號:ii 、甲方收取易付平臺軟件V2.0 使用費、技術服務年費及本協(xié)議項下其他乙方應付款的銀行賬戶為下列銀行賬戶:銀行賬戶名稱:開戶行名稱:開戶行地址:銀行賬號:6.5.2 乙方銀行賬戶信息:乙方收取本協(xié)議項下所有款項的銀行賬戶均為下列銀行賬戶:銀行賬戶名稱:開戶行名稱:開戶行地址:銀行賬號:6.5.3 丙方銀行賬戶信息:丙方收取本協(xié)議項下所有款項的銀行賬戶均為下列銀行賬戶:銀行賬戶名稱:開戶行名稱:開戶行地址:銀行賬號:6.5.4 上述銀行信息若

25、發(fā)生任何變更,其應在變更前七個工作日通知其他方,否則由此造成的損失由該方承擔。6.5.5 乙方支付退款資金、易付平臺軟件 V2.0使用費、技術服務年費等費用時應當使用本協(xié)議 6.5.1 條約定的根據(jù)款 項不同性質(zhì)指定的甲方銀行賬戶作為收款賬戶,并在支付時備注款項的性質(zhì),如:退款、易付平臺軟件 V2.0使用 費、服務年費等,否則甲方的審核流程將延長或無法完成,由此造成的后果或者損失由乙方承擔。6.6 除本協(xié)議另有約定外,三方應各自依法承擔因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的稅費及其他款項。七、品牌標識授權范圍及使用規(guī)則7.1 使用內(nèi)容:甲方許可乙方使用的品牌信息及使用要求詳見附件2。7.2 使用范圍:甲方同意乙

26、方將上述內(nèi)容應用于:本協(xié)議項下乙方開通業(yè)務所涉相關頁面(具體網(wǎng)址:);乙方用于對外宣傳、推廣活動的品牌標識、文字描述形式或登載方式均應事先向甲方品牌管理部門備案,并應根據(jù)甲方要求修改。7.3 使用期限:乙方僅有權在本協(xié)議有效期內(nèi)按照本條要求使用甲方品牌標識。7.4 未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得擴大范圍使用甲方品牌信息、不得對甲方及其業(yè)務或交易條件進行虛假陳述、披露或從事任何損害甲方品牌、企業(yè)形象的行為,并不得超越本協(xié)議約定的范圍向客戶/二級商戶做出任何承諾或以甲方、中國銀聯(lián)或銀聯(lián)商務名義從事甲方許可使用范圍以外的任何行為。八、保密條款協(xié)議任一方應對其在磋商、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所知曉的其他

27、方任何形式的信息、資料負有保密義務。一 方并應在其他方要求時或本協(xié)議終止時將所有信息、資料及其復制件返還該方或根據(jù)該方要求將其銷毀,但法 律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。保密義務不受本協(xié)議有效期限的限制,本協(xié)議終止后,本條繼續(xù)有效。九、知識產(chǎn)權在本協(xié)議履行過程中,甲方提供的服務中所涉及的任何知識產(chǎn)權,包括但不限于甲方所提供服務產(chǎn)品、軟件的著作權、專利權、甲方或/及其關聯(lián)公司的商標權等,均歸甲方或 /及其關聯(lián)公司所有。未經(jīng)甲方或/及其關聯(lián)公司 書面許可,乙方、丙方不得將之以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓、銷售、復制或許可使用,或者利用該等知識產(chǎn)權為 自身、客戶或第三方謀取任何利益,但本協(xié)議另有約定的除外。十、通知

28、與送達10.1 本協(xié)議任一方向其他方發(fā)出的通知或書面函件(包括但不限于本協(xié)議項下所有要約、書面文件和通知),均應以E-mail、快遞或傳真的方式,送達至對方。該等文件的送達日期,按下列方式確認:以 Email形式發(fā)送的, 發(fā)送 至其他方郵箱之日為送達日;以快遞方式寄送的,則寄出后的第一個工作日為送達日;以傳真方式發(fā)送的,則傳真發(fā)送后的第一個工作日為送達日。10.2 本協(xié)議首頁及以下所列,為三方的聯(lián)系地址、EMAIL郵箱和傳真號碼。若本協(xié)議任一方變更聯(lián)系地址、EMAIL郵箱、傳真號碼,應提前七日通知另一方,否則其他方以原聯(lián)系方式寄送的通知或函件,仍視為送達。本協(xié)議附件 指定專門事項聯(lián)系方式的,該

29、事項聯(lián)系方式三方應以附件約定內(nèi)容為準。甲方EMAIL郵箱:;共10頁/第7頁乙方EMAIL郵箱: ;丙方EMAIL郵箱:。十一、免責條款甲、乙、丙三方特別約定,若因下列情形導致甲方服務終止、中止或變更的,甲方應及時通知乙、丙方并盡快采取必要 措施防止損失進一步擴大,但對此不承擔責任:11.1 發(fā)生不可抗力情形,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、暴動、政府行為等;11.2 中國銀聯(lián)和發(fā)卡機構(gòu)系統(tǒng)發(fā)生異常、故障、暫停、變更或終止服務;11.3 甲方的支付系統(tǒng)或支付工具等遭受黑客攻擊、盜竊、破壞等意外事件,或因為電力、網(wǎng)絡、通訊發(fā)生故障等;11.4 法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)政策發(fā)生變更,有權機

30、關或單位、監(jiān)管部門要求或中國銀聯(lián)、發(fā)卡機構(gòu)的業(yè)務規(guī)則發(fā)生 變更。十二、違約責任12.1 本協(xié)議任一方違約,除承擔本協(xié)議其他條款約定的責任外,亦應承擔下列違約責任:12.1.1 若一方逾期向另一方支付任何款項,則每逾期一日應向另一方支付逾期款項% 的違約金;若一方逾期履行其在本協(xié)議項下其他責任和義務的,則每逾期一日,應向另一方支付違約金人民幣 元;上述兩種 情況任一種逾期超過十五日的,則守約方有權終止本協(xié)議;12.1.2 除前款約定外,本協(xié)議任一方違反本協(xié)議其他約定的,應賠償受損方因此遭受的損失;12.1.3 如本協(xié)議約定的違約金不足賠償守約方損失的,則守約方有權要求違約方補足差額。12.2 乙

31、方違反本協(xié)議第 七 條約定的,應按照甲方規(guī)定的時間進行整改,并應向甲方支付2萬元/次違約金。十三、協(xié)議變更與終止13.1 除本協(xié)議另有約定外,任一方有下列情形之一的,另一方有權中止或終止本協(xié)議,由此造成的守約方損失,違約方應全額賠償:13.1.1 一方損害另一方名譽,散播不利于另一方的言論,或?qū)α硪环?、發(fā)卡機構(gòu)做出不誠實或欺騙之行為,違約使用銀聯(lián)、銀商或者另一方品牌標識或者對第三方虛假宣傳與上述主體的合作關系;13.1.2 一方有權依照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式與另一方溝通、聯(lián)系,另一方不應答超過5日的,該方有權中止履行本協(xié)議,另一方不應答超過30日的,該方有權提前終止本協(xié)議;13.1.3 一方發(fā)生

32、違反本協(xié)議約定的其他行為,經(jīng)另一方通知后十日內(nèi)仍未糾正的;或一方累積有二次以上該等違約行 為的。13.2 除本協(xié)議另有約定外,乙方發(fā)生下列情形之一的,甲方有權中止提供服務或終止本協(xié)議,且無須承擔任何責任,由此造成甲方損失的,乙方應全額賠償:13.2.1 出現(xiàn)異常交易或?qū)嵤┻`反法律法規(guī)的其他經(jīng)營行為,或與客戶出現(xiàn)二次以上支付交易糾紛;13.2.2 截取或留存客戶的銀行卡敏感信息(包括但不限于銀行卡磁道信息或芯片信息、卡片驗證碼、卡片有效期、個 人標識碼、密碼等);泄露或利用客戶信息/交易相關信息從事與本協(xié)議項下業(yè)務無關的活動或從中獲利;13.2.3 開通甲方支付服務后,任意連續(xù)6個月無成功交易的;共10頁/第8頁13.2.4 提供虛假資料、向甲方做出虛假陳述或?qū)嶋H經(jīng)營范圍與營業(yè)執(zhí)照上所載內(nèi)容不一致的、違反本協(xié)議項下承諾的;13.2.5 乙方將其在本協(xié)議項下的任何權利或義務轉(zhuǎn)讓或委托第三方實施,或利用甲方支付接口開展二次清算的。13.3 如有權機關或單位、監(jiān)管部門就甲方向乙方、丙方提供的服務

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