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文檔簡介
1、服裝銷售培訓(xùn)感想與體會(精選多篇)第一篇:服裝銷售培訓(xùn)感想與體會來到公司已經(jīng)有40多天了,非??鞓房梢詤⒓庸?,我今年6月畢業(yè)后正式進入公司,成為了一個公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)心與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的指導(dǎo),他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目的,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)歷幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到的新員工都會在完善的培訓(xùn)制度中
2、獲益,記得剛來到時,是公司的辦公室部門對我們進展指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)化方面的培訓(xùn),使我們對的開展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進展培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學習,我們對銷售處的根本工作也有了一定程度的理解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學習到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們參加的那一天起,我們
3、就是的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的缺乏,需要學習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。第二篇:服裝銷售培訓(xùn)小結(jié)與體會此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的進步。為了可以讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識程度才能以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的競爭中立于不敗之地。現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報: ,本次學習的內(nèi)容
4、1,5月22號余經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做準備,2:打招呼3:理解需求 4:介紹商品 5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立溝通。2,大家都知道興趣就是某件事或物感到奇,就叫興趣! 興趣? 如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行baf! 重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購置的欲望,從而最終促成銷售,到達成交率。其次就說到了如何促
5、成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容 。 二,培訓(xùn)心得1,在工作中專業(yè)知識程度和語言組織才能要加強,要熟記fab,更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈敏的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)程度。 事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正理解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益 非常感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),可以擁
6、有這樣的經(jīng)歷,無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。 第三篇:銷售培訓(xùn)感想和體會這次培訓(xùn)使我看到了公司的核心競爭力使得集團成為國內(nèi)最具實力的公司。葛優(yōu)在天下無賊里說道,21世紀最重要的就是人才。公司在近段時間對我們的培訓(xùn)讓我看到了公司對人才的重視,我們也因為本次的培訓(xùn)提升了整體的綜合素質(zhì)程度。在公司化的熏陶下,我完成了由一個大學生轉(zhuǎn)換成為一個職業(yè)企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。在這個培訓(xùn)中,給我影響最大的是一個稱職的員工就是要不斷提升自己的綜合素質(zhì)程度,增強自我競爭力,為公司創(chuàng)造利潤,為自己創(chuàng)造提升空間!而怎樣才能增強自我競爭力為公司創(chuàng)造利潤呢,我認為只要做到如下幾點,成功一定
7、會屬于我!一,從小事做起,做公司活得名片!就是smail的音譯過來的,所以公司本身就讓我們員工必需要以微笑面對每以為顧客,給顧客一個溫馨的笑容,展開一個輕松的話題,這不僅僅是有利于公司產(chǎn)品的銷售,更重要的是從這些小事中,讓我們理解到我們每一個員工都是公司一張活的名片,我們的一個爽朗的笑聲,一句溫情的問候每一言每一行或許我們自己覺得是理所應(yīng)該,都是不經(jīng)意間的職業(yè)性使然,可是確可能會給顧客留下深入的影響,或許就是這個笑聲,這聲問候讓我們的顧客記住了我,記住了!二,要做時間的主人,而不做時間的奴隸!就是說我在工作的時候有我的工作目的,為了實現(xiàn)我的工作目的我會給自己定一個恰當?shù)墓ぷ鞣桨?,每天上班的時候
8、我要告訴自己,我在什么時間該準備什么,什么時間要做什么!這樣當事情來了之后,就會循序見進,有條不紊!而不是在事情來了后,忙的毫無頭緒而發(fā)生錯亂,看起來總是特別的繁忙,特別的累,可是沒有效率,而且還有可能會給公司帶來負面的影響。所以我在工作的時候必需要做個有心人,心中要時刻裝著時間這個概念!三,要在工作中,應(yīng)該學會“兩位三心”所謂“兩位”是指在我們的工作中要“換位、越位考慮”。在日常的生活工作中,我們不可防止的會和我們的接觸對象會產(chǎn)生矛盾,這個時候我們就需要學會“換位考慮”擯棄以自我為中心的意識,多為別人考慮考慮,將心比心。這樣不僅會使得我們看問題更加的全面,而且也會得到顧客的認同,更加有利于溝
9、通,我們辦事效率也將大大進步。所謂“越位考慮”就是指在我們的工作中,我們給自己的定位應(yīng)該高于自己,站在一個相對的高度來考慮問題。比方在公司中,我們的職員要站在組長的角度考慮問題,我們的組長要站在經(jīng)理的角度考慮問題,而經(jīng)理要站在總經(jīng)理的角度考慮問題,我想只有我們在這種越位考慮的形式下,站在一個比自己所處位置高的點看對待事情問題,那么很多原來不曾理解的措施將會豁然開朗,明白指導(dǎo)那么做的原因此不是一味的抱怨不平。同時我們工作還應(yīng)該做到“三心”即為“愛心、責任心、進取心”。我們做效勞的,假如我們沒有一顆無私愛心,做什么事情都斤斤計較得失,老是想著值得不值得。有如此的功利思想,怎么能做工作呢?怎么能很的
10、和同事相處呢!責任心是作為職員必備道德品質(zhì),是我們工作獲得成績的基石。俗話說,顧客就是上帝。假如我們工作沒有責任心,每天凈跟顧客聊天,忽悠,甚至是欺騙,這樣不僅違背了我們的職業(yè)操守,不能為公司創(chuàng)造利潤而且還有可能往公司臉上抹黑。進取心也是作為一名人的必備品質(zhì)之一。在培訓(xùn)中,我們有學到要有工作目的,要進步工作效率,要通過成功哲學來激發(fā)我們的才能等等,這所有的一切不都是在我們必需要有進取心的前提下做的嗎!在如今競爭如此劇烈不進那么退的市場競爭之下,還還得過且過,那么遲早要被市場所淘汰!在這次的培訓(xùn)中,收獲了很多很多,也不是一時半會可以說完的,總之,在化的熏陶下,我一定會努力學習,盡快使自己成長成為
11、一個合格的人!第四篇:服裝銷售技巧培訓(xùn)后的體會服裝銷售技巧培訓(xùn)后的體會前幾天參加了一個培訓(xùn),在沒有參加培訓(xùn)前,有這么一門課程,我是很不以為然的。 培訓(xùn)后,才發(fā)現(xiàn)我自己認為的世界其實很小的。一個人的想法可以通過另一個人的實戰(zhàn)經(jīng)歷而有很大提升的。有的地方落后,有的地方興旺,除了先天的地理條件,很大一局部人的落后,是思想的落后。通過這樣的一門課程,我學到了什么?我這幾天一直在反思。得出以下幾點:1.假如要對自己的職業(yè)有所成就,首先要找準自己的定位。2.假如讓自己的生活更精彩,要豐富自己的知識。3.假如想在事業(yè)上有開展,要有一定的業(yè)務(wù)才能。4.假如要很的處理人際關(guān)系,客戶關(guān)系,要把心理素質(zhì)進步。想把這
12、幾點都做到,其實我們平時要有意識,有意義的積累。正所謂要得到什么,首先要付出什么。所有的一切都不可能存在于不勞而獲。自己的定位:這是一件很難倒我的事情。有的時候分析p 別人可能覺得很方便,因為你只看到了他的外表,所以覺得,她應(yīng)該就是這個樣子的了。但是對于自己,由于自己太過于理解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅長的。那些是自己最不擅長的。目前為止,我對此還是在黑暗中探索,不過目前還是很黑暗。還需繼續(xù)探索。有人說做你自己最喜歡做的事情,什么是最喜歡的,如今的最喜歡,幾天,幾月,幾年之后,我是否還是同樣有熱情。人會變得,而且變得很難把握。豐富自己的知識:這點上我非常贊同,人只有不斷地提升自己
13、才能有更的開展,不管是事業(yè),婚姻,家庭。甚至對于小孩子的教育。只有知識越豐富,人生才能更精彩。針對不同的事情,做出不同的解決方法。業(yè)務(wù)才能:從事一個行業(yè),就算不喜歡也要喜歡。也有可能本來不喜歡,在工作中由于自己不斷地克制了很多的困難,發(fā)現(xiàn)自己喜歡了。業(yè)務(wù)才能其實就是自己在不斷地提升自己的過程中才能的提升。怎么進步業(yè)務(wù)才能,這是一個很重要的問題,要讓自己的才能提升,我們要不斷地有意識的積累,分析p ,總結(jié)。心理素質(zhì)進步:心理素質(zhì)真的是千差萬別。由于環(huán)境,思想,知識面的不同。同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,結(jié)果就有喜有悲了。這門課程我們只是培訓(xùn)了2天,但是在這2天中,卻讓我的思想和心態(tài)上有了一些顛覆
14、。 以前我遇到問題的時候,可能會發(fā)一些牢騷,通過牢騷,由于心情得到紓解,這件事情就算沒有完畢也自動完畢了。其實這屬于逃避型,不勇于面對挑戰(zhàn),也沒有克制困難的精神。一件事情的發(fā)生有必然的原因,以及不可抗等因素。假如沒有學會解決問題,一味的逃避,下次再遇到時,結(jié)果還是一樣的。理解自己,理解別人。就要從心理學,以及性格學上多做理解。性格淺析為9型,但是實際上千千萬萬的人的性格怎么可能只有9種。為了讓我們更的分析p 和理解人性,我們簡化為9種。針對9種不同性格的人群,我們應(yīng)該怎么做?每個人其實都是一個矛盾的個體。當同一件事情,因為在遇到不同的人,不同的情況,不同的環(huán)境。我們可能處理同樣的事情的方式和方
15、法上面也是截然不同。教師在課程中說:人有時是圓形的,有時是方形的,有時是三角形的。這隨著我們的容器模型的不同,而不斷地變化。所謂的容器模型,就是我們生存的環(huán)境了。銷售有時讓人感覺有點虛偽。有人為了拉近間隔 ,為了某種目的,就要說一些與事實根本不相符的贊美。有的人能承受還,不承受說的人不覺得惡俗,聽得人覺得惡心。一件事情直接掰掉了。所以做任何事情理解,再理解,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝阿。假如做,怎么做,都是學問。一門課程,雖然只有2天的時間,但是卻把我的思想和思維上翻開了一扇窗。讓我知道很多東西都有很多的解決方式。要勇于去解決,才能把問題給克制。 題外話:有想法是事情,有了想法才能把想法變成事實。
16、假如連想法都沒有,就慘了。但是有了想法不去理論也是很可悲的,就如一個人,不停的在地上畫圈,說要在很多地方種樹,到最后一顆樹都沒有種出來。假如想法是不可行的,就把可行的想法變成現(xiàn)實。總比不斷的畫圈實在。有想法不理論不如不想。第五篇:辯證的看效勞與銷售培訓(xùn)感想辯證的看效勞與銷售-影響力培訓(xùn)有感世界上沒(我們一定會做的更.hod.)有絕對的對或者錯。我們對待問題應(yīng)該從正反兩個方面辯證的去對待某一個問題。效勞與銷售哪兒個更重要?在創(chuàng)業(yè)初期我覺得還是要獵人公司一些,等到我們翻開場面以后再做牧人公司,要想養(yǎng)一只會下金蛋的雞,你首先得逮到一直會下金蛋的雞才可以吧?當然,牧人公司是我們的目的。在不同的時期采用
17、不同的策略。企業(yè)的可持續(xù)開展靠的是銷售,但是要保證公司利潤的可持續(xù)開展歸根到底還得是我們的效勞。產(chǎn)品-銷售-效勞-產(chǎn)品。通過銷售使企業(yè)認識我們的產(chǎn)品,而通過效勞使企業(yè)認可我們的產(chǎn)品,從而加大對我們的需求促進我們的銷售。所以在這個循環(huán)中,每一環(huán)節(jié)都是不可缺少的。通過營銷與客戶達成交易,然后通過持續(xù)的幫客戶解決問題使企業(yè)認可我們,這樣我們的財富之路才會走的順暢,從而形成良的循環(huán)。所以說,前期我們要有獵人的才能,使你獲得大量的客戶,而在后期我們要將這些客戶變成我們忠實的伙伴,靠的是什么?效勞。這樣我們的雪球才會越滾越大。營銷使我們獲得初步的客戶,效勞使我們的客戶群體不斷的壯大,當然這個效勞得是優(yōu)質(zhì)的
18、。我們公司同樣如此。在市場開發(fā)的前期,我們在大環(huán)境比擬優(yōu)異的情況下獲得了大量的客戶。隨著市場環(huán)境的變化,如何才能使這些客戶能成為我們忠實的客戶,不斷的為我們創(chuàng)造更大的利潤?靠的是我們的效勞質(zhì)量。在效勞有償?shù)男谛问较?,我們可能?jīng)常聽到有的企業(yè)說幾年來我們也沒有得到過你們的效勞啊,也沒見你們上過門,也沒有給你們打過 。我們怎么樣才能改變這種情況?難道通過軟件給企業(yè)設(shè)置障礙?這個肯定是不可取的。軟件質(zhì)量更是我們不可自廢的內(nèi)功。我們只有通過進步我們的效勞意識、效勞技能,在我們掌握大量客戶信息的情況下,對客戶進展回訪。通過各種各樣的效勞,讓企業(yè)感覺到我們的效勞無處不在,讓企業(yè)對我們不斷有需求。需求怎么創(chuàng)造,需要我們的客戶經(jīng)理們?nèi)セ卦L,去開掘。這樣,在企業(yè)軟件受權(quán)到期的情況下會主動給你打 。效勞是21世紀盈利的核心競爭力,而態(tài)度決定一切。不管我們?nèi)缃竦目蛻羰敲赓M的、根本的還是無憂的,我們都要把效勞態(tài)度放在第一位,不
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