金正昆講禮儀觀后感.doc

1、金正昆講禮儀觀后感第一篇：金正昆講禮儀觀后感首先我很感謝政務(wù)連為我們組織的這一次很有實(shí)際意義的視頻講座，讓我們從中學(xué)到野體會(huì)到很多。金教授與我們分享了身邊的兩方面禮儀即： 禮儀、與人交談禮儀。在“ 禮儀”中，金教授從接、聽兩方面做了講述，一，接 禮儀：1、接聽 要及時(shí)鈴響不過三聲2、通話語言要規(guī)3、假設(shè)遇掉線時(shí)那么需及時(shí)回電。二,打 禮儀：1、擇時(shí)通話2、通話三分鐘原那么3、假設(shè)撥錯(cuò) 要抱歉4、代人接聽 假設(shè)遇對(duì)方所找人不在，那么先告訴對(duì)方所找人不在，再問來系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰先掛 的問題那么是地位高者先掛。在“與人交談”禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交

2、談時(shí)要以對(duì)方為中心、承受對(duì)方、擅長(zhǎng)肯定對(duì)方。最主要的與人交談之前需注意1、擺正位置2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)展進(jìn)一步的講述，一，交談時(shí)哪些問題最重要：1、語氣要細(xì)語柔聲2、擅長(zhǎng)和交談對(duì)象互動(dòng)3、尊重對(duì)方；二，交談時(shí)五不準(zhǔn)：1、不打斷對(duì)方2、不補(bǔ)充對(duì)方3、少說多聽4、不糾正對(duì)方5、不質(zhì)疑對(duì)方；三，與外人交談時(shí)六不準(zhǔn)：1、不非議黨和政2、不涉及國(guó)家與商業(yè)機(jī)密3、不非議交往對(duì)象4、不在背后議論指導(dǎo)、同事5、不議論風(fēng)格不高問題6、不涉及個(gè)人隱私；四，交談時(shí)五不問：1、不問收入2、不問年齡3、不問婚姻家庭4、不問安康問題5、不問個(gè)人經(jīng)歷。另外金教授讓我們記住的兩句話：1、不拿別人折磨自己2

3、、不拿自己折磨別人。更是了我們要以一種開闊的胸襟對(duì)待事物，嚴(yán)格要求自己，擅長(zhǎng)寬容別人。聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時(shí)不在，做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重，在金教授的“與人交談”、“接聽 ”禮儀中，我們有那么改之，無那么加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓的方面成為自己的一種習(xí)慣。第二篇：金正昆講禮儀觀后感金正昆講禮儀觀后感臨江市幼兒園 趙慧通過觀看了金正昆教授的效勞禮儀后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于明禮儀的淺薄認(rèn)識(shí)和模糊觀念。效勞禮儀是指效勞行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的根本素質(zhì)和應(yīng)

4、遵守的行為規(guī)，是效勞人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所效勞的對(duì)象表示尊重和友的行為規(guī)和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是效勞人員在工作場(chǎng)適宜用的禮儀規(guī)和工作藝術(shù)。效勞禮儀是表達(dá)效勞的詳細(xì)過程和手段，使無形的效勞有形化、規(guī)化、系統(tǒng)化。良的禮儀可以贏得生疏人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。因此要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生不良品德的矯正。中小學(xué)生的教育關(guān)系著大學(xué)生的品德，對(duì)中小學(xué)生的教育壞直接影響了大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀。對(duì)中小學(xué)生品德不良的矯正意義重大。根據(jù)心理學(xué)專家的理論經(jīng)歷，概括出了品德不良行為的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷三個(gè)階段，即：醒悟、轉(zhuǎn)變和自新。據(jù)調(diào)查，但凡開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座的學(xué)校，都能在不

5、同程度上獲得顯著的效果。如我老師教育學(xué)院組織廣闊師生觀看了由中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授主講的老師禮儀錄像后，獲得了顯著的效果，很多學(xué)生在觀后感中寫到：“以前我不清楚什么是老師禮儀，也不知道什么是尊重別人，不知道什么該做，什么不該做。如今，我終于明白了。我明白了怎樣才能當(dāng)上合格的人民老師了。通過開展一系列的活動(dòng)，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識(shí)、禮儀的重要性，懂得老師是學(xué)校工作的主體，是科學(xué)化知識(shí)的傳播者，也是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響，對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。同時(shí)認(rèn)識(shí)到，老師要非常注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為

6、一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生可以仿效的典范。讓當(dāng)代師院校大學(xué)生養(yǎng)成良的禮儀習(xí)慣。就是使大學(xué)生對(duì)道德禮儀有一定的認(rèn)識(shí)，從應(yīng)該遵守到習(xí)慣遵守，像背影一樣，如影相隨。這是禮儀教育最重要的環(huán)節(jié)，也是禮儀教育的歸宿。當(dāng)然，要使當(dāng)代師院校大學(xué)生養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，并不是一朝一夕的事情。需要對(duì)其堅(jiān)持不斷的進(jìn)展道德禮儀等的教育，反復(fù)持久的進(jìn)展禮儀理論鍛煉。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的道德習(xí)慣，才能具備相應(yīng)的道德品質(zhì)。第三篇：金正昆講禮儀考題禮儀考題一、 名詞解釋1、社交：2、社交禮儀的根本常識(shí):3、社交的重要性:4、交談要懂得與人合作中有哪三個(gè)合作:5、道德三局部：二、金正昆觀后感第四篇：金正昆講禮儀讀后感金正昆講禮儀讀后感禮儀是成

7、功的基石?這是中國(guó)古代顏元曾對(duì)禮儀價(jià)值的評(píng)論。禮儀作為一種行為規(guī)或行為形式，在人類社會(huì)生活的各個(gè)方面都發(fā)揮著重要作用，這是毋庸臵疑的事實(shí)。禮儀使我們的生活更有秩序，使人際關(guān)系更為和諧。禮儀不僅是社會(huì)生活的要求，也是一個(gè)人甚至一個(gè)民族明程度的表達(dá)。在漫長(zhǎng)的人類歷史長(zhǎng)河中，禮儀的內(nèi)容和形式一直在發(fā)生著變化，但它始終是人類社會(huì)生活中不可或缺的要素之一。古代中國(guó)素以?禮儀之邦?而著稱于世，講?禮?重?儀?是我們的民族世代沿襲的傳統(tǒng)，遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀化是祖先留給后人的一筆珍貴財(cái)富。學(xué)習(xí)了金正昆教授的禮儀講痤后，對(duì)于?做人?和?禮儀?我又有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)此，我也做了許多深化的考慮。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作

8、是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。大致上禮儀所表達(dá)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個(gè)層面：1、熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過：?聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻?，一個(gè)人只有熱愛自己的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。假如上班時(shí)無精打采，對(duì)工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創(chuàng)造價(jià)值，升華自我呢？2、尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位，無論是企業(yè)還是國(guó)家機(jī)關(guān)，都是他的背景和依托。假如不尊重自己所在的單位，就等于不成認(rèn)自己得以存在的根底，也就是不尊重自己。其實(shí)人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重別人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，

9、尊重患者是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重別人是要講究一定方法和原那么的，要擅長(zhǎng)表達(dá)對(duì)別人的敬意和友，為別人所承受，形成互動(dòng)，否那么就會(huì)心意不得報(bào)，造成不必要的誤會(huì)。就像是金教授所講的3a 原那么。第一個(gè)a，承受對(duì)方。第二個(gè)a，,欣賞對(duì)方，重視對(duì)方。第三個(gè)a，贊美對(duì)方。一個(gè)具有良明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的根本教養(yǎng)，必須表里如一。?明禮貌效勞，怎么對(duì)待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美。?禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。金教授稱，?有道德才能高尚，有修養(yǎng)才能明。?講禮儀要有陽(yáng)光的心態(tài)，學(xué)會(huì)理解、欣賞別人、包容別人，

10、而非挑剔別人，有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?、世界覺有多樣性，?尺有所長(zhǎng)、寸有所短?，?禮者，敬也?，懂得尊重別人、尊重自己，每個(gè)人都是天使，這樣生活、工作就會(huì)變得美麗得意。通過學(xué)習(xí)金正昆教授的效勞禮儀后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于明禮儀的淺薄認(rèn)識(shí)和模糊觀念。效勞禮儀是指效勞行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的根本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)，是效勞人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所效勞的對(duì)象表示尊重和友的行為規(guī)和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是效勞人員在工作場(chǎng)適宜用的禮儀規(guī)和工作藝術(shù)。效勞禮儀是表達(dá)效勞的詳細(xì)過程和手段，使無形的效勞有形化、規(guī)化、系統(tǒng)化。良的禮儀可以贏得生

11、疏人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。第五篇：金正昆講禮儀全集金正昆講禮儀全集介紹： 一、 金正昆 百家講壇-身邊的禮儀 二、 金正昆-效勞禮儀 三、 金正昆-公關(guān)禮儀 四、 金正昆-國(guó)際禮儀 五、 金正昆-國(guó)際禮儀之涉外交往禮儀 六、 金正昆-交際禮儀與交往藝術(shù) 七、 金正昆-老師禮儀 八、 金正昆-商務(wù)禮儀 九、 金正昆-社交禮儀 十、 金正昆-政務(wù)禮儀 十一、金正昆-有效溝通 十二、金正昆經(jīng)理人禮儀 十三、金正昆-會(huì)展禮儀 十四、金正昆-交際禮儀 十五、金正昆-現(xiàn)代女性禮儀 十六、金正昆-小朋友禮儀 十七、金正昆-百貨效勞人員效勞禮儀 先給大家上金正昆的根本禮儀之講十條： 1.座次

12、的排列規(guī)那么： 面門為上 居中為上 以右為上 前排為上 以遠(yuǎn)為上 2.進(jìn)入電梯的順序： 1)平面挪動(dòng)式電梯： 靠右側(cè)站立， 2)無人駕駛的升降式電梯： 陪同人員先入后出，客人就是后入先出。 3)有人駕駛的電梯 客人先進(jìn)先出 3.會(huì)客時(shí)的座次： 對(duì)面而做是公事公辦，拉開間隔 并排坐表示關(guān)系親密友善 4.雙排式轎車的上座在哪里： 尊重別人就是尊重別人的選擇 主人開車接送一般是坐在主人的身邊，假如主人的配偶在車上，那就只可以坐在后排了 假如是專職司機(jī)，那一般是坐在司機(jī)的后邊右坐 轎車的上座也可以是司機(jī)的后面 5.在船家吃飯不可以說把魚翻過來，那不吉利。 應(yīng)該說正過來 6.別人請(qǐng)吃飯，不要問主人用了多少錢 痛苦來之比擬之中，千萬不要詢問用了多少錢7.國(guó)內(nèi)我們是一般主人請(qǐng)客，但是在國(guó)外一般是個(gè)給各的錢8.請(qǐng)客吃飯的考前須知：量力而行坐位要安排環(huán)境要優(yōu)雅交通要方便注意菜單(明白客人不喜歡吃什么)9.參加宴會(huì)應(yīng)該注