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1、 中科微匯 電商解決方案北京動(dòng)力天下科技發(fā)展有限公司1、 電商行業(yè)電商市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。2、 目標(biāo)市場(chǎng)的切入點(diǎn)及定位分析。3、 網(wǎng)站方向定位的可行性分析。4、 電商平臺(tái)市場(chǎng)拓展步驟。5、 電商平臺(tái)基本功能6、 網(wǎng)站的盈利點(diǎn)解析。7、 消費(fèi)者的拓展方法。一、電商行業(yè)電商市場(chǎng)現(xiàn)狀分析電商是最近幾年熱門的話題，網(wǎng)絡(luò)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪匾ぞ?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是現(xiàn)在人不離手的社交工具。如何結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，做好電子商務(wù)。成為當(dāng)代商人的一個(gè)重要命題。有很多的人去各種平臺(tái)上開店，比如淘寶店，天貓、京東等，也有的人自己建立網(wǎng)站，微信公眾號(hào)、APP等在在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，為批發(fā)渠道的建立做輔助。還有的人想著做行

2、業(yè)的平臺(tái)，組建一個(gè)電商展示銷售的網(wǎng)上平臺(tái)，供大家在里面交易。等等這些，都是走在前面的一些人在嘗試。真正要成功，還是有一些難度的。畢竟這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，和我們以前在線下開企業(yè)是不一樣的。在這里我給大家提供一些經(jīng)驗(yàn)和思路，供大家參考。二、目標(biāo)市場(chǎng)的切入點(diǎn)及定位分析 （一）商城，從市場(chǎng)定位的人群來(lái)分，有兩個(gè)方向：1.行業(yè)B2B，2.企業(yè)B2C我們要走哪條路線呢？1. 走行業(yè)B2B，有兩個(gè)重要的因素：資金和資源A資金，如果我們能有大量的資金，全天候、大范圍、持久的打造品牌，那我們就有可能在紛亂的電商市場(chǎng)上樹立我們的行業(yè)平臺(tái)的品牌。  B資源，如果我們有大量的資源，如行業(yè)知名度，已

3、有線下知名品牌，很大市場(chǎng)占有率等，那我們完全可以像蘇寧做蘇寧易購(gòu)一樣，輕松上陣。 以上兩點(diǎn)，一般企業(yè)很難具備，所以一般企業(yè)和電商結(jié)合的點(diǎn)就是企業(yè)商城。（二）、企業(yè)商城的定位。企業(yè)商城定位的原則是： 1.依據(jù)自己的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品定位，找出自己產(chǎn)品適合的人群，或依照特定人群來(lái)設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品。2.定位要有適合我們選定的人群的特點(diǎn)，為他們解決什么問(wèn)題，或塑造什么樣的概念，總之一句話概括出來(lái)。比如：淘寶就是：讓天下沒有難做的生意，唯品會(huì)就是：一個(gè)專做品牌折扣的網(wǎng)站。蘑菇街：分享開心購(gòu)物心得的平臺(tái)。等等。我們的商城也一定要有一個(gè)這樣的口號(hào)。3.定位和口號(hào)一定要特色鮮明，網(wǎng)民容易記住，且

4、一些概念要注意轉(zhuǎn)換一下，比如：把低價(jià)概念轉(zhuǎn)換成支持國(guó)貨，這樣網(wǎng)民感受好，不能太直白。4.定位和口號(hào)理念一定要具有容易宣傳的特性，最好能借習(xí)慣用語(yǔ)和事件。5.商城定位的立足點(diǎn)。一定要注意往社會(huì)責(zé)任這一方向說(shuō)，這有利于平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要先利人再利已。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就什么第一、首家之類的。要從服務(wù)社會(huì)出發(fā)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，民族品牌肯定是未來(lái)趨勢(shì)，如果有一個(gè)好的定位和理念，且能長(zhǎng)期去踐行和創(chuàng)新，時(shí)間就會(huì)幫我們把品牌沉淀成金字招牌。三、商場(chǎng)方向定位的可行性分析。 一個(gè)商城能不能成功，關(guān)鍵的因素有幾點(diǎn)： 1消費(fèi)者喜不喜歡？ 我們要為消費(fèi)者提供最好的瀏覽效果，最方便的操作方式，最好的價(jià)

5、格，最舒適的消費(fèi)理念，比如：把低價(jià)行為變成愛國(guó)行為，消費(fèi)者從心理和行動(dòng)上都肯定是會(huì)喜歡的。 2消費(fèi)者放不放心？A）我們可以做最嚴(yán)格的官方認(rèn)證，并把證書公示，保證自己是有品牌、有實(shí)體的商家，保證貨品是商家正品，且出貨價(jià)一定是出廠最低價(jià)。B）我們可以提供第三方支付，或貨到付款，物流代收等，為消費(fèi)者的購(gòu)物保駕護(hù)航。C）我們也可以考慮先行賠償制度，或7天包退，1月內(nèi)包換等制度。 D) 我們還提供產(chǎn)品的評(píng)價(jià)體系，讓大家可以看到其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。 3使用方不方便？我們走的是正常的主流網(wǎng)購(gòu)流程，都是很方便的。有個(gè)推薦給大家：中科微匯在線開發(fā)的好站點(diǎn)平臺(tái)上有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)商城，

6、里面的項(xiàng)功能齊全，可以直接用，省時(shí)、省力、省錢、省心，另外如果企業(yè)老板有特別的創(chuàng)意根據(jù)需求做定制開發(fā)。 4我們的企業(yè)能不能長(zhǎng)期做這種服務(wù)？如果調(diào)整，困難大不大 商城的運(yùn)作和大家開一個(gè)企業(yè)是一樣的，做自己的特色，并堅(jiān)持。如果中間換行，換市場(chǎng)的話，傷害是很大的，所以去做之前我們一定要想好，想長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。  5我們的操作性怎么樣？ 我們的操作性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：a） 我們的技術(shù)力量夠不夠？這一塊問(wèn)題不大，現(xiàn)在市面上各種開發(fā)好平臺(tái)都有，我們直接買個(gè)平臺(tái)回來(lái)，放上自己的東西就可以了，只需要組建一個(gè)客服團(tuán)隊(duì)就可以了。中科微笑匯提供標(biāo)準(zhǔn)化的商城，同時(shí)可以做定制開發(fā)。2. 商城運(yùn)營(yíng)是后期的

7、重點(diǎn)，這方面技術(shù)有木有，沒有方面的資源可以參考我們的運(yùn)營(yíng)方法  A）消費(fèi)者的聚攏有沒有障礙？這一塊是也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。我們要不斷的在網(wǎng)上進(jìn)行集中宣傳。比如參與關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、投放廣告，以及通過(guò)論壇、博客、QQ等多種方式。因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者都是在網(wǎng)上的，所以我們可以只做網(wǎng)上的宣傳就可以了，當(dāng)然，有線下資源肯定更好了。  事實(shí)上線上運(yùn)營(yíng)是這個(gè)項(xiàng)目的活力重點(diǎn)，也是投入重點(diǎn)，只有這一塊做好了，我們才能有買家，有流量，有銷量。我們現(xiàn)在要考慮的是以一個(gè)什么樣的形像進(jìn)入到大家的視線，會(huì)更省錢、省時(shí)、省力，更有效，更長(zhǎng)久。  綜上所述：只要我們能聚攏消費(fèi)者，產(chǎn)品、后勤支持到

8、位，運(yùn)營(yíng)宣傳策略得當(dāng)，定位準(zhǔn)確的情況下，消費(fèi)者能安全的，方便的買到便宜的廠家正貨，這件事肯定就是可行的。四、電商平臺(tái)市場(chǎng)拓展步驟。電商平臺(tái)的拓展階段分為4個(gè)階段：（初期）、前期、中期、長(zhǎng)期 初期：這個(gè)時(shí)期是平臺(tái)搭建期和資源組織期。如果選擇現(xiàn)成的平臺(tái)省去很多工作  具體的內(nèi)容有：A）支付系統(tǒng)的完善，購(gòu)物流程的完善；  B）封面設(shè)計(jì)，組織產(chǎn)品發(fā)布，上線測(cè)試。  C）客服細(xì)則的梳理  D）客戶服務(wù)流程的建立，（保證客服運(yùn)轉(zhuǎn)順暢）  E）對(duì)內(nèi)和對(duì)外培訓(xùn)體系的建立（規(guī)范產(chǎn)品使用演示和我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)）

9、60; F）內(nèi)部資源的導(dǎo)入，外部資源的接入（為開商城準(zhǔn)備的已有資源） 前期：這個(gè)階段是推廣上市階段具體的內(nèi)容有：A）確認(rèn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，建立運(yùn)營(yíng)方案。（主要集中在廣告合作方面）  B）投入一期全面網(wǎng)絡(luò)廣告，吸引網(wǎng)上流量C）組織各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，促使網(wǎng)上銷量的提高（秒殺、參與贈(zèng)送、合作 活動(dòng)，事件活動(dòng)等），D）做好各環(huán)節(jié)的總結(jié)和改進(jìn)，提高客戶的使用率和滿意度E）做好平臺(tái)的品牌定位塑造和宣傳。 中期：這個(gè)階段是穩(wěn)定并提升的階段具體的內(nèi)容有：A）廣告效果的監(jiān)控和提升，   B）在知名度提高的前提下，提高我們的差異化會(huì)員服務(wù)。 &

10、#160; C）發(fā)展廣告聯(lián)盟，和一些平臺(tái)互換廣告資源，在我們有流量前提下D）持續(xù)加強(qiáng)各種活動(dòng)的組織，促使網(wǎng)上人流量和銷量的提高，E）持續(xù)做好平臺(tái)的總結(jié)和升級(jí)，提高客戶的使用率和滿意度  F）加強(qiáng)平臺(tái)品牌的建設(shè)。  長(zhǎng)期：這個(gè)階段是整合資源，開拓更大市場(chǎng)的階段，比如：就像淘寶人流多了開天貓一樣，介時(shí)我們也可以有升級(jí)平臺(tái)，做不同的電商市場(chǎng)。另外我們也可以把我們的國(guó)有品牌向世界推廣，或在其它國(guó)家組建當(dāng)?shù)氐淖杂衅放破脚_(tái)，進(jìn)行復(fù)制等。 5、 電商平臺(tái)功能列表模塊主功能子功能前臺(tái)登陸注冊(cè)注冊(cè)、找回密碼用戶注冊(cè)賬號(hào)后，忘記了密碼將進(jìn)入此流程通過(guò)相關(guān)條件驗(yàn)證后進(jìn)行密碼重

11、置操作。前臺(tái)商品展示該模塊主要展示商品，包括最新、熱門、精品、打折促銷的商品。同時(shí)用戶和管理員也將通過(guò)此頁(yè)面進(jìn)行登陸，點(diǎn)擊商品分類及更多時(shí)將跳轉(zhuǎn)鏈接到商品列表頁(yè)面，在列表頁(yè)面展示全部商品，并分頁(yè)顯示，每頁(yè)顯示10個(gè)。商品購(gòu)買消費(fèi)者點(diǎn)擊某一個(gè)商品將跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁(yè)面，在此頁(yè)面中點(diǎn)擊加入購(gòu)物車按鈕，便可以將商品加入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物車，方便消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)物；點(diǎn)擊立即購(gòu)買按鈕將跳轉(zhuǎn)至訂單生成頁(yè)面，在訂單生成頁(yè)面，消費(fèi)者選擇完商品數(shù)量、商品規(guī)格、商品顏色等參數(shù)后點(diǎn)擊確認(rèn)支付配置完成按鈕將生成一個(gè)虛擬訂單；訂單管理當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)物完成后，點(diǎn)擊結(jié)算按鈕，首先將生成一個(gè)虛擬賬單，上面將羅列展示消費(fèi)者此次購(gòu)物的所購(gòu)買商品信息

12、，消費(fèi)者確認(rèn)以后，將跳轉(zhuǎn)至結(jié)賬頁(yè)面，并將訂單存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便消費(fèi)者以后的查詢及管理員的管理；支付微信支付、支付寶結(jié)賬消費(fèi)者購(gòu)物完成，生成訂單，用戶確認(rèn)無(wú)誤后將跳轉(zhuǎn)到結(jié)賬環(huán)節(jié)，用戶填寫姓名、手機(jī)號(hào)、收貨地址、郵編等信息方便我們順利將貨送到，用戶選擇支付方式，完成線上支付以后，系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至首頁(yè)，方便消費(fèi)者繼續(xù)選購(gòu)商品；后臺(tái)商品管理通過(guò)商品管理功能完成以下的任務(wù)：1、 添加新商品：向數(shù)據(jù)庫(kù)中添加商品信息，包括將商品設(shè)置參加最新、熱門、精品、打折促銷的推薦活動(dòng)，并在首頁(yè)顯示；2、 修改商品：可以修改商品的信息，如：商品名稱、商品價(jià)格、商品詳情、商品庫(kù)存、商品是否參與最新、熱門、精品、打折促銷的推

13、薦活動(dòng)等信息，刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望；3、 刪除商品：可以將一些過(guò)期、商品召回、意外產(chǎn)生的破損的商品進(jìn)行下架，以免造成負(fù)面影響；4、查詢商品：方便及時(shí)了解商品的信息狀態(tài)；訂單管理通過(guò)訂單管理功能完成以下的任務(wù)：1、 查詢訂單：方便及時(shí)了解消費(fèi)者的訂單信息及支付款狀態(tài)；2、 修改訂單：可以修改訂單的總價(jià)，消費(fèi)者的收貨信息等，以便用戶出現(xiàn)下單時(shí)候出錯(cuò)的行為；3、 新增訂單：可以選擇商品，生成訂單，以免出現(xiàn)不方便下單的用戶可以告訴商家，讓商家代替進(jìn)行下單用戶管理通過(guò)用戶管理功能完成以下的任務(wù)：1、 新增用戶：后臺(tái)填寫用戶相關(guān)信息，可生成普通用戶，方便用于測(cè)試及用戶數(shù)據(jù)填充；2、 禁止用戶：可以對(duì)網(wǎng)站

14、產(chǎn)生不友好行為的用戶進(jìn)行封號(hào)處理賬單管理通過(guò)賬單管理功能完成以下的任務(wù)：1、 賬單導(dǎo)出：可以將網(wǎng)站內(nèi)的支出收入等信息進(jìn)行導(dǎo)出excel文檔，方便賬單核對(duì)；2、資金查看：查看網(wǎng)站內(nèi)的資金支出收入情況，及 支出總額和收入總額；六、網(wǎng)站的盈利點(diǎn)解析。企業(yè)商城可以盈利的點(diǎn)有：1）頁(yè)面廣告費(fèi)，圖片和文字鏈的廣告費(fèi)，這個(gè)收費(fèi)的高低建立在我們的知名度和流量上。2）直接的產(chǎn)品銷售收入，4）我們到各種平臺(tái)上去做活動(dòng)，比如給京東供貨。5）我們還可以提供定制服務(wù)。七、消費(fèi)者的拓展方法。 1做網(wǎng)上推廣，比如參與關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、購(gòu)買門戶網(wǎng)站展位、投放門戶網(wǎng)站廣告，以及通過(guò)論壇、博客、QQ等多種推廣方式 

15、2事件營(yíng)銷，（分借勢(shì)和造勢(shì)兩種） 3線下廣告，電視廣告（很多種） 4微信營(yíng)銷等等。廣告的方式很多種，不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更省錢，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也更有效，因?yàn)槲覀冏龅氖蔷W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，針對(duì)就是網(wǎng)絡(luò)人群，在網(wǎng)上多做做，線下的人看不到也沒關(guān)系，因?yàn)樗W(wǎng)都不上。而且這一塊肯定要有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理，介時(shí)有專業(yè)的效果評(píng)估軟件來(lái)跟進(jìn)推廣效果。 整個(gè)來(lái)講，企業(yè)是想在未來(lái)的電商市場(chǎng)里占有一席之地，那么企業(yè)電子商務(wù)的開展至關(guān)重要，重復(fù)的事情太多人在做，空白的市場(chǎng)還有很多，我們要走在前面就要早下手。八、公司介紹 北京動(dòng)力天下科技發(fā)展有限公司注冊(cè)于2001年，專注企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的開發(fā)、培訓(xùn)。為企業(yè)提

16、供IT信息架構(gòu)的整體解決方案，服務(wù)的行業(yè)涵蓋金融、媒體、政府、企業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域的信息化服務(wù)。旗下的協(xié)同辦公系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、人事工資管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)及CRM系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)獲得好評(píng)。2014年專門成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)并注冊(cè)新的公司，推廣品牌為“中科微匯”，專注于移動(dòng)應(yīng)用的APP、微信公眾號(hào)、企業(yè)公眾號(hào)應(yīng)用的定制開發(fā)，并推出了智慧小區(qū)、電商平臺(tái)、移動(dòng)教育、移動(dòng)點(diǎn)餐、媒體發(fā)布、路演平臺(tái)、三級(jí)分銷、活動(dòng)管理等多個(gè)應(yīng)用，獲得了廣大用戶的認(rèn)可。九、成功案例北京婦聯(lián)信息中心、四川大學(xué)、清華大學(xué)、聯(lián)合大學(xué)、吉林環(huán)城商業(yè)農(nóng)業(yè)銀行、北京數(shù)字股份認(rèn)真有限公司、天津銀行股份有限公司、海南航空股份有限公司、陽(yáng)光保險(xiǎn)、合眾人壽、新華人壽保險(xiǎn)股份有限公