杭州市下沙大學(xué)生eshop購物網(wǎng)站項(xiàng)目策劃方案

1、杭州市下沙大學(xué)生eshop購物網(wǎng)站項(xiàng)目策劃方案一、行業(yè)背景新的世紀(jì)是中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要時期，正在進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，將把發(fā)展科技、加快國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化，以信息化帶動工業(yè)化，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，放在突出位置。面對中國加入WTO，如何加快電子商務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)的信息化水平，以成為我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我國政府一直高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，江澤民總書記在2001年財富全球論壇開幕晚宴的講話中特別指出：“中國將大力發(fā)展電子商務(wù)，加快信息化進(jìn)程，支持企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展國際合作和交流?！蔽覈娮由虅?wù)的發(fā)展正面臨一個大好的契機(jī)。摩根士丹利公司在2005年9月20日發(fā)布的一份有關(guān)中

2、國互聯(lián)網(wǎng)的研究報告表明，互聯(lián)網(wǎng)已成為中國消費(fèi)市場上的一大亮點(diǎn)。報告指出，在規(guī)模上互聯(lián)網(wǎng)能覆蓋的中國消費(fèi)者要超過其它行業(yè)，同時互聯(lián)網(wǎng)又是中國增長最快的行業(yè)。其中電子商務(wù)的貢獻(xiàn)不容小覷，所以中國的電子商務(wù)是否將要騰飛成為了中國互聯(lián)網(wǎng)七大難解之謎之一。眾所周知，電子商務(wù)已成為眾多網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式，發(fā)展迅速。報告指出，2004年中國人均GDP為1270美元，僅為美國的3%，但成長很快。由此，電子商務(wù)無論是從支付手段、物流還是結(jié)算等方面都有了不斷的完善。支付方面，2004年期間阿里巴巴“支付寶”的支付金額每月增長64%；eBay易趣網(wǎng)今年7月推出了“貝寶”；騰訊從非移動支付渠道獲得45%的銷售額；盛大

3、和網(wǎng)易與終端客戶建立了直接計(jì)費(fèi)關(guān)系。物流方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁有“整合庫存和經(jīng)銷系統(tǒng)”的商業(yè)模式；攜程建立“不擁有庫存而控制支付”的代理模式。信用結(jié)算方面，今年4月頒布的電子簽名法，允許電子簽名具有與印制簽名相同的法律權(quán)限，在法律上給予電子商務(wù)交易的保障，“支付寶”利用的第三方托管系統(tǒng)大大減少了結(jié)算風(fēng)險。報告最后指出，中國的電子商務(wù)在2005年是開發(fā)支付、信用和物流系統(tǒng)的關(guān)鍵一年，而2006年才是電子商務(wù)的真正普及。該報告同時指出了未來中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的四大挑戰(zhàn)和風(fēng)險：經(jīng)濟(jì)硬著陸還是軟著陸；要想到意想不到的情況，比如監(jiān)管、政策方面的挑戰(zhàn)；長期價值與短期利潤；管理層的穩(wěn)定是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。二、調(diào)查資料

4、隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，電子商務(wù)這一昔日還只是媒體熱炒、曲高和寡的概念，正走入越來越多人的生活，呈現(xiàn)出無限光明的前景。“電子商務(wù)”的概念正深入人心。2005年將是中國電子商務(wù)市場的關(guān)鍵性一年。為此，早報財經(jīng)第一調(diào)查聯(lián)合上海新秦信息咨詢有限公司，通過 在全國范圍內(nèi)展開了一次調(diào)查。共有來自全國各地的3925名市民參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中男性占64。56%，女性占35。44%。受訪者年齡主要集中在18歲25歲和26歲30歲，各占比例34。57%和34。24%。有超過七成的受訪者月收入集中在1001元到4000元之間，此外，本科和大專學(xué)歷的受訪網(wǎng)民分別占43。4%

5、和35。3%。在此次調(diào)查中，45。02%的受訪者表示，在喜歡傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和電子商務(wù)模式之間，更喜歡電子商務(wù)模式，而30。73%的人表示喜歡傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，還有24。25%的人表示說不清楚。67。52%的人表示，電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)的貿(mào)易模式相比較，可以減少人力物力，降低成本，72。20%的人認(rèn)為，電子商務(wù)能夠突破時空限制，提高效率，56。99%的認(rèn)為電子商務(wù)具有很強(qiáng)的開放性，可以給更多企業(yè)帶來商業(yè)機(jī)會，44。15%的人認(rèn)為電子商務(wù)具有信息資源豐富性與共享性的優(yōu)點(diǎn)，可以提高企業(yè)的競爭能力。而在關(guān)于電子商務(wù)優(yōu)勢的進(jìn)一步調(diào)查中，57。83%的人認(rèn)為商品價格便宜，70。17%的人認(rèn)為優(yōu)勢是方便快捷的操

6、作，54。93%的人認(rèn)為優(yōu)勢是瀏覽速度的迅捷，同時也有9。71%的認(rèn)為網(wǎng)上的服務(wù)質(zhì)量也是一個優(yōu)勢。三、學(xué)生電子商務(wù)近幾年來，整個國家都在大力提倡電子商務(wù)，頒布的電子簽名法和電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法也為電子商務(wù)提供了一個保障。學(xué)生作為一個在校群體，從事電子商務(wù)比普通人員有著更多的優(yōu)勢，比如大學(xué)生有這些特點(diǎn)：不斷創(chuàng)新，勇于承擔(dān)失敗，刻苦，身體素質(zhì)好，坦率，個性張揚(yáng)有激情，公關(guān)意識強(qiáng)，忍耐力強(qiáng)，紀(jì)律嚴(yán)明，能正確的自我評價，自食其力，講究誠信。特別是誠信，在電子商務(wù)中起了重要的作用。有相當(dāng)多的網(wǎng)民質(zhì)疑網(wǎng)上支付的安全性。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)上購物的支付方式依然還是以現(xiàn)金為主，這無疑增加了交易過程中的安全隱患。網(wǎng)絡(luò)購物

7、中的誠信問題包括作為買家，商家所提供的商品信息、商品質(zhì)量保證、商品售后服務(wù)是否和產(chǎn)品宣傳一致，購買商品后，是否能夠如期拿到商品等，都是廣大網(wǎng)民所擔(dān)心的問題。四、競爭對手分析1、易趣網(wǎng)。ebay來自美國，生于1995年9月，雖然年紀(jì)輕輕，可已是世界上最大的網(wǎng)上交易平臺。他夢想為人們帶來一個全球在線交易平臺，為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來商機(jī)。這夢想正日益成真，上億注冊用戶已形成了多元的社區(qū)。易趣出生在中國，出生于1999年8月，被人們譽(yù)為“中國電子商務(wù)的旗艦網(wǎng)站”，為中國網(wǎng)上電子交易帶來了前所未有的活力。2002年3月開始，兩家成為了密切合作的親密伙伴！隨著eBay向易趣投資3

8、000萬美元，并持續(xù)在人力、知識、技術(shù)和行銷方面對易趣進(jìn)行源源不斷的投入。他們的合作關(guān)系日益緊密，正積極為中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2。淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)（）是國內(nèi)領(lǐng)先的個人交易網(wǎng)上平臺，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投資4。5億創(chuàng)辦，致力于成就全球最大的個人交易網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)，顧名思義-沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出寶貝。自2003年5月10日成立以來，淘寶網(wǎng)基于誠信為本的準(zhǔn)則，從零做起，在短短的半年時間，迅速占領(lǐng)了國內(nèi)個人交易市場的領(lǐng)先位置，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個發(fā)展奇跡，真正成為有志于網(wǎng)上交易的個人的最佳網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。淘寶網(wǎng)倡

9、導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化。在為淘寶會員打造更安全高效的商品交易平臺的同時，也全心營造和倡導(dǎo)了互幫互助，輕松活潑的家庭式文化氛圍，讓每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，交易更迅速高效，并在交易的同時，交到更多朋友，成為越來越多網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的最先選擇。淘寶網(wǎng)的創(chuàng)立，為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了更好的個人交易場所，淘寶網(wǎng)憑借其迅速發(fā)展以及其在個人交易領(lǐng)域的獨(dú)特文化，榮獲了財經(jīng)時報與搜狐公司2003年度評選的國內(nèi)10大最佳投資的榮譽(yù)。3。便宜啦。http：/2004年8月12日上午，長春工業(yè)大學(xué)的學(xué)校綜合樓前張燈結(jié)彩，全國首家由大學(xué)生自主創(chuàng)建和經(jīng)營的電子商務(wù)網(wǎng)站的開通

10、儀式正在舉行。9時30分左右，隨著省政府副秘書長王甫軼輕輕地點(diǎn)擊了一下鼠標(biāo)，這個名為“便宜啦”的電子商務(wù)網(wǎng)站()宣告正式開通。2004年4月，長春工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，建立了全國首家由大學(xué)生自主創(chuàng)建、自主經(jīng)營、自主管理的電子商務(wù)網(wǎng)站。這個網(wǎng)站面向全國大學(xué)生免費(fèi)開放，為的是建立一個平臺，通過平臺，大學(xué)生可以與商家洽談，確定代理關(guān)系，建立網(wǎng)上商店，開展電子商務(wù)。分析：1。從成立時間上看，易趣網(wǎng)成立的時間最早，所以最為深如人心，淘寶為后起之秀，經(jīng)過兩年的宣傳和推廣，淘寶網(wǎng)的上升勢頭更為猛烈，且有超過易趣的趨勢，在電子商務(wù)C2C的行業(yè)，已成為兩大巨

11、頭。相對于易趣和淘寶，便宜啦顯得相當(dāng)稚嫩，品牌知名度不大，但對于當(dāng)?shù)貋碚f應(yīng)該是有一定的知名度的。2。從技術(shù)層面分析，易趣和淘寶各有一支專業(yè)的技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍，可以說是不分伯仲，拼的只是更細(xì)節(jié)的東西。對與便宜啦來說技術(shù)不夠成熟，不過作為一個學(xué)校開辦的，已屬十分難得，這和我們的模式相當(dāng)符合，有可以借鑒的地方。3。從服務(wù)方面來說，易趣很多方面都是有償服務(wù)，即收費(fèi)項(xiàng)目，而淘寶和便宜吧則是免費(fèi)服務(wù)，這點(diǎn)可以吸引很多客戶和消費(fèi)者，不過便宜吧“大學(xué)生”這點(diǎn)不是很突出。五、SWOT分析優(yōu)勢：1。學(xué)生自己本身的特點(diǎn)較合適電子商務(wù)的運(yùn)行：如不斷創(chuàng)新，勇于承擔(dān)失敗，刻苦，身體素質(zhì)好，坦率，個性張揚(yáng)有激情，公關(guān)意識強(qiáng)，忍

12、耐力強(qiáng)，紀(jì)律嚴(yán)明，能正確的自我評價，自食其力，講究誠信。2。學(xué)生有較好的教師資源，能更有效的解決一些經(jīng)營上、管理上的問題。學(xué)生還有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，使整個銷售過程更快捷，更緊密。的問題。學(xué)生還有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，使整個銷售過程更快捷，更緊密。劣勢：1。學(xué)生還處于求學(xué)階段，社會實(shí)踐能力不夠，社會經(jīng)驗(yàn)不足，工作經(jīng)驗(yàn)也缺少。2。學(xué)生相關(guān)電子不精湛，尚處于基礎(chǔ)階段。3。學(xué)生的技術(shù)資源，人力資源，經(jīng)費(fèi)等處于不足狀態(tài)。機(jī)會：1。電子商務(wù)現(xiàn)處于發(fā)展階段。2。現(xiàn)在相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)逐步開始完善，預(yù)計(jì)至06年電子商務(wù)進(jìn)入普及階段，前景一片光明。3。計(jì)算機(jī)的普及讓更多的人接觸網(wǎng)絡(luò)，接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)的機(jī)會也更多

13、。威脅：1。當(dāng)今社會整個電子商務(wù)行業(yè)誠信度不高，消費(fèi)者對網(wǎng)上購物也有諸多顧慮。2。電子商務(wù)所需的技術(shù)有一定難度，學(xué)生技術(shù)不高，但是社會上一些專業(yè)人士有精湛的技術(shù)，對學(xué)生創(chuàng)業(yè)者構(gòu)成危險。3。易趣、淘寶網(wǎng)已經(jīng)有了程序模式和營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，他們推出的網(wǎng)上支付系統(tǒng)已經(jīng)有很成熟的模式，大學(xué)生不易模仿，有技術(shù)和服務(wù)難度。六、網(wǎng)站制作方案網(wǎng)站制作需要很專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識和編程技術(shù)，本網(wǎng)站可以采取兩種方式：一、有償請專業(yè)人員進(jìn)行制作。二、請相關(guān)電子商務(wù)系進(jìn)行制作?？傮w經(jīng)營模式可以參考淘寶網(wǎng)的具體模式，比如免費(fèi)注冊、銷售物品滿十件可以免費(fèi)開店、具體制作方案如下：頁面設(shè)置：從易趣和淘寶以及便宜吧的頁面上看，易趣和淘寶有著

14、比較相似的頁面設(shè)置，都采用了比較熱烈的黃色和橙色，總體感覺很活潑。而相比較便宜吧的頁面，它頁面取淡藍(lán)色，給人寧靜，安詳?shù)母杏X，明顯比前兩者少了些活力和激情。因此，本網(wǎng)站既要能和前三者有所區(qū)別，但又要有所活力，又要有些安靜，區(qū)別與黃色橙色及藍(lán)色，我們?nèi)∧鄄萸嗌?，理由如下：學(xué)生的最大特點(diǎn)是有活力和激情，有創(chuàng)新，生機(jī)勃勃，但是如果取黃色橙色，則和易趣淘寶有了很大的相似處，所以嫩草青色能很好的體現(xiàn)出學(xué)生有活力，有生命力，生機(jī)勃勃的特點(diǎn)，卻又不失一點(diǎn)寧靜的感覺，整個頁面青春，活力，蓬勃。賣家：易趣，淘寶，便宜吧都可以允許任何人作為賣家來平臺放上自己的物品，但是便宜吧則是由學(xué)生，學(xué)校創(chuàng)辦的，但是在賣家、運(yùn)

15、作這方面“學(xué)生”品牌卻做的不夠，沒有很明顯的賣點(diǎn)，和宣傳點(diǎn)，根據(jù)他們的這點(diǎn)借鑒，我們在選擇賣家的時候，一定要有一個審核制度，且必須只有學(xué)生才能在我們網(wǎng)站銷售，當(dāng)然這些學(xué)生賣家我們會將其在讀學(xué)校，在讀專業(yè)，班級等相關(guān)資料公布網(wǎng)上（公布資料需得本人同意），一方面是替這些學(xué)生做宣傳，另一方面是讓學(xué)生賣家的身份得到買家的證實(shí)。如果學(xué)生賣家畢業(yè)，則取消其在本網(wǎng)站銷售的資格，以保證我們學(xué)生團(tuán)體的名副其實(shí)。誠信安全：可實(shí)行實(shí)名認(rèn)證，保證交易對象的真實(shí)身份，可以聯(lián)合國家公安部身份證認(rèn)證中心，海量個人資料庫為網(wǎng)絡(luò)誠信交易提供基礎(chǔ)保障。每一位賣家都必須經(jīng)過身份證及固定電話雙重認(rèn)證，盡可能保證確有其人、有跡可尋！在

16、電子商務(wù)網(wǎng)站中附屬論壇系統(tǒng)，此系統(tǒng)有兩大作用：一、可以作為買家和賣家交流的平臺。二、通過論壇的建立，讓各位網(wǎng)友在此論壇能在此談天說地，建立對此論壇的歸屬感，從而增加訪問量，并以此來帶動電子商務(wù)網(wǎng)站的訪問量和貨物的銷售額，從而提高市場知名度和美譽(yù)度。應(yīng)具備在線支付系統(tǒng)，需要有很強(qiáng)大技術(shù)支持且有相關(guān)程序的公司關(guān)于支付寶支付寶網(wǎng)站()是國內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)上支付平臺，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司創(chuàng)辦，致力于為網(wǎng)絡(luò)交易用戶提供優(yōu)質(zhì)的安全支付服務(wù)。支付寶，是支付寶公司針對網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務(wù)，其運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫

17、時保管貨款的一種增值服務(wù)。支付寶服務(wù)自2003年10月18日在淘寶網(wǎng)推出以來，在短短的一年時間，迅速成為會員網(wǎng)上交易不可缺少的支付方式，深受淘寶會員喜愛，引起業(yè)界高度的關(guān)注。支付寶服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個創(chuàng)舉，是電子商務(wù)發(fā)展的一個里程碑。交易模式如下：七、市場推廣目標(biāo)通過市場推廣和運(yùn)作，提高本電子商務(wù)網(wǎng)站的市場知名度，特別是在學(xué)生市場和教師市場，以及關(guān)注這兩個市場的相關(guān)其他群體，如各個企事業(yè)單位，各級政府及教育機(jī)構(gòu)，并通過這些機(jī)構(gòu)向整個社會輻射出去，使全社會都知道有這么一個學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站。并且通過一系列的宣傳推廣，預(yù)期在2年內(nèi)坐上中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站第3把交椅！八、市場推廣方案我們立志于打造

18、杭州市乃至浙江省的學(xué)生電子商務(wù)交易網(wǎng)的名牌，我們把我們的訴求點(diǎn)定為“我們學(xué)生自己的電子商務(wù)網(wǎng)站”，以此感情基礎(chǔ)來首先打入學(xué)生市場，在此基礎(chǔ)上，實(shí)行以下推廣方案：1。在盡可能的情況下，網(wǎng)站域名應(yīng)簡單易記，如mai8（買吧）等名稱。2。在各大校園分發(fā)彩色宣傳單，每校1000張，共選20所。3。通過媒體進(jìn)行宣傳：在本網(wǎng)站建立之時，以鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)為名，邀請報刊記者進(jìn)行報道，實(shí)行軟文炒作，名為采訪相關(guān)學(xué)生老師，實(shí)為宣傳本網(wǎng)站。4。邀請省或者市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)站開通儀式，屆時各大媒體都會爭相報道此事，各大教育機(jī)構(gòu)也會關(guān)注我們的網(wǎng)站。5。以“學(xué)生以誠信為本”的主題，舉行大型簽名活動，共舉行三場，小和山高教

19、園區(qū)、濱江高教園、下沙高教園區(qū)各一場，具體活動方案如下：（1）在每個高教園區(qū)選擇有代表性的院校一所；（2）在選定的校園內(nèi)建約十二平方的室外表演臺；（3）活動上半場由學(xué)生表演以“誠信”為主題的相關(guān)活動，如演講，朗誦，歌舞等，初步定為10人。（4）活動下半場為在場學(xué)生誠信簽名活動，在桌上 “大學(xué)生以誠信為本，從自身做起”的橫幅上簽上自己的名字。（5）整個活動邀請媒體來進(jìn)行報道。九、促銷方案1。在網(wǎng)站運(yùn)做后一星期內(nèi)，在網(wǎng)站上成功開店的前50名賣家將會得到我們的一份“神秘禮物”。2。在網(wǎng)站運(yùn)做后一星期內(nèi)，在網(wǎng)上成功交易的買家將成為我們的首批VIP會員，會定期參加我們網(wǎng)站的舉行的活動，和定期受到我們網(wǎng)站

20、的最新消息和最新上柜商品。3。在網(wǎng)站運(yùn)行1個月交易滿2999元的前50名，可參加我們舉行的抽獎活動，獎品豐富誘人。4。在三大高教園區(qū)選15所院校門口派送相關(guān)我網(wǎng)站的小禮品，每所500份。十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1。網(wǎng)上商城（支持在線支付）                 12800元2。網(wǎng)上購物系統(tǒng)（會員、購物車系統(tǒng)）         8000元3。首頁制作費(fèi) 

21、0;                             300元4。二、三級頁面制作費(fèi)                  &

22、#160;    200/頁5?？臻g費(fèi)用（200M大?。?#160;                   300元/年6。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用                     &#

23、160;       100元/月7。論壇系統(tǒng)                                 3000元8。20所校園分發(fā)彩色宣傳單（1000張/所）     60000元 9。租用十二平方的室外表演臺   &