東莞某公司員工培訓(xùn)程序

1、HAMAGAWA濱川金屬(東莞)有限公司BIN CHUAN METAL (DONGGUAN) CO., LTD員工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-001核準(zhǔn)審核審 定制訂修訂次數(shù)修訂時(shí)間修訂章節(jié)審核核準(zhǔn)修改頁(yè)文件編號(hào)QP-AR-001文件名稱員工教育訓(xùn)練程序REVBB修改日期修改章節(jié)修改前內(nèi)容修改后內(nèi)容備注濱川金屬（東莞）有限公司 文件名稱：?jiǎn)T工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-001制訂部門：行政部制訂日期：2003/4/15版本:BB頁(yè)次:1/61. 目的：為增進(jìn)本公司所有人員對(duì)公司組織，公司管理?xiàng)l例之了解，及專業(yè)技能之提升，進(jìn) 行必要的教育和培訓(xùn)，使之有技能和經(jīng)驗(yàn)，以確保人員的素質(zhì)來(lái)滿

2、足工作崗位的 需要,并能勝任其工作.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使全廠人員注重產(chǎn)量、質(zhì)量，并建立人力資 源的合理分配,特制訂本程序2. 范圍：本公司所有人員均屬之.3. 權(quán)責(zé)：3.1 行政部人事：3.1.1 擬定年度教育訓(xùn)練計(jì)劃，送總經(jīng)理批示推行之.3.1.2 公司人事教育和人事管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的登錄和管理.3.1.3 訓(xùn)練追蹤及效果確認(rèn),經(jīng)考核后登錄.3.1.4 廠外訓(xùn)練報(bào)名與繳費(fèi)及外聘講師之聘講.3.1.5 資格能力證書的存檔和發(fā)放.3.2相關(guān)部門：訓(xùn)練及考核評(píng)定.廠內(nèi)、外訓(xùn)練需求提出.教材的撰寫與收集.資格能力證書的發(fā)放要求提出4.定義：4.1 專業(yè)人員：指從事特殊工種或從事質(zhì)量驗(yàn)證等專業(yè)人員，包括工

3、程技術(shù)工、電工、司機(jī)、 叉車司機(jī)、質(zhì)量驗(yàn)證人員、內(nèi)審人員、儀校人員、生產(chǎn)部專職全檢員等.定 義為專業(yè)人員在招聘或上崗之時(shí)，必須滿足附件一里面的要求之后，方能 進(jìn)行上崗工作或被招聘進(jìn)入工廠工作.5.作業(yè)內(nèi)容：5.1 專業(yè)人員資格要求（附件一）5.2 公司教育訓(xùn)練工作體系簡(jiǎn)表（附件二）5.3 公司教育訓(xùn)練工作說(shuō)明：講師資源：5.3.1.1 廠外講師資格認(rèn)可：如有工作需求須外請(qǐng)專業(yè)知識(shí)人員到廠內(nèi)開課 講解工作知識(shí)或廠外訓(xùn)練工作，報(bào)管理代表審查批示，由管理代表審定其是否有其資格.濱川金屬（東莞）有限公司 文件名稱：?jiǎn)T工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-001制訂部門：行政部制訂日期:2003/4/15

4、版本:BB頁(yè)次:2/6531.2廠內(nèi)講師資格認(rèn)可：公司人員如具備以下條件，由人事定期制作講師資格名單報(bào)管 理代表，由管理代表審定其是否有其講師資格：1. 經(jīng)外培訓(xùn)練回來(lái)之人，其工作成績(jī)報(bào)管理代表認(rèn)可之后，可 直接登錄于講師資格名單中。2. 其它工作人員具備某項(xiàng)管理專業(yè)知識(shí)的.3. 在廠內(nèi)接收過(guò)同樣的教育訓(xùn)練考核成績(jī)良好的.4. 在廠內(nèi)擔(dān)任其工作崗位有二年以上，且能完全勝任之。 教育訓(xùn)練之教材：5.3.2.1 廠內(nèi)用教育訓(xùn)練教材由各部門負(fù)責(zé)撰寫與收集.5.3.2.2 各部門將撰寫之教材經(jīng)部門經(jīng)理審閱后,交一份于行政部人事保管, 以利以后及其它相關(guān)部門訓(xùn)練時(shí)使用之.5.3.2.3 如是用£

5、;09001:2000 版質(zhì)量系統(tǒng)文件作為教材時(shí)，應(yīng)到文管中心借 閱，之后交還文管中心保管，以確保使用之教材為最新最正確之文 件.5.3.2.4 廠外訓(xùn)練之講義,經(jīng)受訓(xùn)部門經(jīng)理審核后,列入廠內(nèi)訓(xùn)練之參考教材教育訓(xùn)練方式：5.331 廠內(nèi)訓(xùn)練:5.3.3.1.1 新進(jìn)員工入廠訓(xùn)練：由行政部人事于新進(jìn)人員進(jìn)廠一個(gè)月內(nèi)或 人數(shù)10人以上即予以隨機(jī)實(shí)施，其課程內(nèi)容包括：1. 濱川公司簡(jiǎn)介（公司組織）2. 勞動(dòng)管理規(guī)則與廠紀(jì)廠規(guī)3. 質(zhì)量政策倡導(dǎo)4. 質(zhì)量系統(tǒng)之介紹（參照£09001:2000 標(biāo)準(zhǔn)版質(zhì)量系統(tǒng)文件）5. 勞動(dòng)安全和衛(wèi)生安全基本知識(shí)5.3.3.1.2 新進(jìn)人員職前訓(xùn)練：5.3.3

6、.1.2.1 各部門新進(jìn)之作業(yè)員,依本崗位擔(dān)當(dāng)之職能需求,須進(jìn)行基 本的職前訓(xùn)練,職前訓(xùn)練經(jīng)部門主管考核之后方能正式上 崗工作.5.3.3.1.2.2 各部門新進(jìn)之專業(yè)人員，在進(jìn)入本公司時(shí)必須到達(dá)或接收 公司的專業(yè)人員資格要求的教育訓(xùn)練方能正式上崗工作.5.3.3.1.3 在職教育工作5.3.3.1.3.1 定期教育培訓(xùn)濱川金屬（東莞）有限公司 文件名稱：?jiǎn)T工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-001制訂部門：行政部制訂日期:2003/4/15版本:BB頁(yè)次:3/6各部門于每年年底依照本部門之實(shí)際狀況，并參考本部 門編定的“各管理階層質(zhì)量權(quán)責(zé)說(shuō)明書（職位說(shuō)明書）”的內(nèi)容和各階層人員應(yīng)受教育訓(xùn)練的

7、項(xiàng)目，擬定該部門下年 度之教育訓(xùn)練需求卡，交行政部人事匯總整理. 各階層人員應(yīng)受教育訓(xùn)練的項(xiàng)目?jī)?nèi)容由行政部人事結(jié) 合公司內(nèi)部教材和各部門工作需求而自行更新或修定.行政部人事依據(jù)各部門之教育訓(xùn)練需求卡內(nèi)容,于 每年年底擬定次年年度教育計(jì)劃呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí) 施.每月月底由人事根據(jù)年度教育計(jì)劃和各部門進(jìn)行協(xié) 商并擬定出課程開課時(shí)間表之后后，依此督促各部 門實(shí)施之.不定期教育培訓(xùn)當(dāng)客戶抱怨及質(zhì)量異常發(fā)生造成重大損失時(shí)或廠內(nèi) 組織架構(gòu)重大變更時(shí),各部門必須召開檢討會(huì)議，并適時(shí)隨機(jī)教育訓(xùn)練.部門因工作需要,而年度計(jì)劃未計(jì)劃安排時(shí)，也可適時(shí)隨機(jī)訓(xùn)練.每次推出新客戶時(shí)，由工程生技或生產(chǎn)部針對(duì)該客戶的產(chǎn)品特性進(jìn)

8、行適時(shí)的質(zhì)量教育訓(xùn)練.專業(yè)人員資格內(nèi)部教育適時(shí)隨機(jī)訓(xùn)練.5.3.3.2 廠外訓(xùn)練:當(dāng)外部訓(xùn)練講座有助于本公司相關(guān)部門人員專業(yè)技能之提升時(shí) 或各部門因工作需要,而年度計(jì)劃未安排時(shí)，臨時(shí)安排之.5.3.3.2.2 行政部人事辦理報(bào)名及繳費(fèi)手續(xù)或外聘講師之雜事.5.3.3.3其它教育培訓(xùn)：OJT（在職教育）教育工作：各部門應(yīng)建立儲(chǔ)備干部資源.各上級(jí) 干部必要時(shí)對(duì)基層管理干部和儲(chǔ)備干部進(jìn)行適時(shí)的隨機(jī)教育，以提升其管理水平.定期再評(píng)估教育：?jiǎn)T工在上崗工作時(shí)，各部門主管應(yīng)適時(shí)對(duì)其 工作工作能力和工作知識(shí)給予再考核，以確認(rèn)其工作上崗合濱川金屬（東莞）有限公司 文件名稱：?jiǎn)T工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-

9、001制訂部門：行政部制訂日期:2003/6/15版本:BB頁(yè)次:4/6訓(xùn)練之考核方式：5.341 所有訓(xùn)練均需有筆試考試，當(dāng)場(chǎng)口試或?qū)嵉夭僮骺己?；如不能進(jìn)行 或無(wú)法進(jìn)行以上考核的，以實(shí)際工作為考核內(nèi)容，由部門主管根據(jù) 其工作表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)比.5.3.4.2 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作人員上崗考核以實(shí)地操作為主，當(dāng)場(chǎng)口試為補(bǔ)，由指 導(dǎo)人員認(rèn)可其操作上崗作業(yè)資格；職員，干部等工作人員的上崗考 核以實(shí)際工作能力評(píng)比為主，由其主管評(píng)比其上崗工作的資格.5.3.4.3 定期集中教育訓(xùn)練考核以當(dāng)場(chǎng)口試為主，筆試記錄為輔.5.3.4.4 廠外訓(xùn)練由各部門經(jīng)理評(píng)定其考核.5.3.5 教育訓(xùn)練的記錄和登錄：5.3.5.

10、1 所有人員教育訓(xùn)練,包括其它部門開展內(nèi)部教育時(shí),需填寫員工教育 訓(xùn)練記錄表，并將其教育記錄報(bào)部門經(jīng)理認(rèn)可其教育成果之后交人 事處，由人事將教育訓(xùn)練人員的名冊(cè)登錄于公司的教育訓(xùn)練計(jì)算機(jī) 管理系統(tǒng)之中，以作人員的教育訓(xùn)練的履歷情況的記錄.5.3.5.2 實(shí)地上崗考核的教育訓(xùn)練可簡(jiǎn)化手續(xù),不需要填寫員工教育訓(xùn)練記 錄表.由各部門將考核上崗人員列冊(cè)報(bào)人事，再由人事將人員名冊(cè)登 錄于公司的教育訓(xùn)練計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)之中.5.3.5.3 專業(yè)人員經(jīng)考核合格后,由各部門負(fù)責(zé)人報(bào)人事，由人事登錄于公司 的教育訓(xùn)練計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)之中，視為專業(yè)人員通過(guò)登錄.記錄之保管：5.3.6.1 廠內(nèi)訓(xùn)練之員工教育訓(xùn)練記錄表保

11、存于行政部人事,由人事進(jìn)行 計(jì)算機(jī)登錄工作.5.362 員工的人事數(shù)據(jù)存放于公司的人事教育訓(xùn)練的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)里， 直至該員工離職為止，由人事定期連同計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行清理工作.5.3.6.3 教育訓(xùn)練需求表、年度教育訓(xùn)練計(jì)劃由人事統(tǒng)一保管,其保 存期限為至少二年.5.3.6.4 廠外訓(xùn)練之證書復(fù)印件,于訓(xùn)練結(jié)束后交人事登錄及保管,至該員工 離職為止.5.4 其它因人力資源需招聘新進(jìn)人員的和廠內(nèi)人事作業(yè)，人力資源的異動(dòng)由人事依 人事作業(yè)管理辦法進(jìn)行.濱川金屬（東莞）有限公司 文件名稱：?jiǎn)T工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-001制訂部門：行政部制訂日期:2003/4/15版本:BB頁(yè)次:5/66

12、.參考文件/數(shù)據(jù):6.1管理責(zé)任程序QP-GM-0016.2質(zhì)量系統(tǒng)程序QP-MD-0016.3質(zhì)量記錄管制程序QP-DC-0026.4人事作業(yè)管理辦法QS-AR-0017.窗體7.1教育訓(xùn)練需求卡QR-AR-0017.2年度教育訓(xùn)練計(jì)劃QR-AR-0027.3員工教育訓(xùn)練記錄表QR-AR-0037.4講師資格名單QR-AR-0047.5課程開課時(shí)間表QR-AR-0057.6專業(yè)人員資格名單表QR-AR-0068.附件附件丨：專業(yè)人員資格要求工種學(xué)歷資格備注質(zhì)量驗(yàn)證人員初中以上有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先工程技術(shù)人員高中以上有工程機(jī)械知識(shí)或?qū)嶋H經(jīng)驗(yàn)內(nèi)審人員初中以上接受相關(guān)訓(xùn)練6小時(shí)以上儀校人員高中以上接受相關(guān)訓(xùn)練6小時(shí)以上電工（電焊工）初中以上具電工證（電焊工證）司機(jī)初中以上有駕照生產(chǎn)部全檢員初中以上在廠內(nèi)受過(guò)檢測(cè)教育濱川金屬（東莞）有限公司 文件名稱：?jiǎn)T工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào)：QP-AR-001制訂部門：行政部制訂日期:200