電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理 教學(xué)大綱

1、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理一、課程說(shuō)明課程編號(hào)： 160704Z10課程名稱：電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理/Development and Management of Electronic Commence System課程類別：專業(yè)課學(xué)時(shí)/學(xué)分：48/3 （其中課內(nèi)上機(jī)學(xué)時(shí)：16 ）先修課程：數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ)，現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)（Java）與應(yīng)用、電子商務(wù)概論，管理信息系統(tǒng)適用專業(yè)：電子商務(wù)教材、教學(xué)參考書：1. 孫寶文，王天梅. 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理. 高等教育出版社2. 劉軍，劉震宇. 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理. 電子工業(yè)出版社3. 澳 麥斯阿塞克 著；馬素霞 等 譯. 需求分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)（原書第3版）

2、Requirements Analysis and System Design. 機(jī)械工業(yè)出版社4. 美 惠騰（Whitten J.L.） 著；肖剛，孫慧 等 譯. 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法（原書第7版）. 機(jī)械工業(yè)出版社二、課程設(shè)置的目的意義近年來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)得到了快速的發(fā)展。它已成為數(shù)字化商業(yè)社會(huì)的核心，并將成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展、生存的主流方式。新的社會(huì)需求對(duì)面向電子商務(wù)的應(yīng)用人才提出了更高的培養(yǎng)要求，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的方法與技術(shù)成為電子商務(wù)應(yīng)用人才的必備技能。根據(jù)課程具有的實(shí)用性的特點(diǎn)，實(shí)踐環(huán)節(jié)在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)占有重要地位，為此，教學(xué)中一定要加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。本課程為電子商專業(yè)的

3、專業(yè)基礎(chǔ)課，也是電子商務(wù)專業(yè)必修課程之一。根據(jù)課程實(shí)用性的特點(diǎn)，課程內(nèi)容涉及電子商務(wù)概論，電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、體系結(jié)構(gòu)、軟硬件平臺(tái)、分析與設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)與運(yùn)營(yíng)、安全管理制度、推廣、評(píng)估，以及案例分析等內(nèi)容。三、課程的基本要求通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能達(dá)到以下電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)要求：1.專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的基本概念、基本方法和基本技能專業(yè)知識(shí)；通過(guò)組織電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開發(fā)實(shí)際系統(tǒng)、補(bǔ)充相關(guān)專題講座等，幫助學(xué)生了解電子商務(wù)建設(shè)最新的科研前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大學(xué)生視野，拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。2.專業(yè)能力掌握電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的基本知識(shí)，掌握電子商務(wù)分析和設(shè)計(jì)的基本方法和工具，不斷

4、提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的專業(yè)能力。3.專業(yè)素質(zhì)具備電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的專門知識(shí)和技能，具有科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，提高學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的能力，并在課程中培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。四、教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)難點(diǎn)及教學(xué)設(shè)計(jì)章節(jié)教學(xué)內(nèi)容總學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)分配教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)（含教學(xué)方法、教學(xué)手段）講課(含研討)實(shí)踐第1章電子商務(wù)系統(tǒng)概述440BPR與電子商務(wù)系統(tǒng)集成ERP、SCM和CRM系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的 作用了解電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念，了解ERP、SCM和CRM，掌握業(yè)務(wù)流程再造與電子商務(wù)系統(tǒng)集成之間的關(guān)系。第2章

5、電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)220電子商務(wù)系統(tǒng)的信息技術(shù) 架構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的信息技術(shù) 架構(gòu)掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的信息技術(shù)架構(gòu)，熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)、軟件開發(fā)平臺(tái)、商業(yè)服務(wù)平臺(tái)和商務(wù)英語(yǔ)平臺(tái)。第3章電子商務(wù)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃422電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法了解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念，熟悉其主要方法，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟：構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式；規(guī)劃電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。第4章電子商務(wù)系統(tǒng)的分析844統(tǒng)一建模語(yǔ)言UMLRUP的核心概念和四個(gè)階段了解信息系統(tǒng)開發(fā)方法，掌握統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML，了解軟件工程方法RUP（統(tǒng)一軟件開發(fā)過(guò)程）。掌握電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行需要

6、、功能和域類分析的 方法。第5章電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)1064電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要 工作電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的區(qū)別了解電子商務(wù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)和主要工作，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的方法，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，了解電子支付系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。第6章電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施642電子商務(wù)系統(tǒng)測(cè)試的目的和主要方法黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試掌握電子商務(wù)實(shí)施的基本概念和主要活動(dòng)，掌握電子書商務(wù)系統(tǒng)的編碼、測(cè)試和發(fā)布。第7章電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)營(yíng)與安全管理642系統(tǒng)維護(hù)的主要工作，安全管理的應(yīng)急措施電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的主要 措施了解電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)的基本概念，熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)工作的特點(diǎn)和主要內(nèi)容。了解電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)

7、管理的基本概念，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的方法。了解電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理的概念和工作 內(nèi)容。第8章電子商務(wù)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)440電子商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)性能評(píng)價(jià)熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的含義，特點(diǎn)和原則，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)性能評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)和社會(huì)效益評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。第9章案例分析422SwingAWT了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的實(shí)際案例注：實(shí)踐包括實(shí)驗(yàn)、上機(jī)等五、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和基本要求（一）實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求Java語(yǔ)言作為一種面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言，在程序設(shè)計(jì)思想和方法上與傳統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言有較大的不同。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)

8、更熟練更好地掌握J(rèn)ava程序設(shè)計(jì)的方法和技巧。（二）實(shí)驗(yàn)安排序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱內(nèi)容提要實(shí)驗(yàn)要求學(xué)時(shí)要求1電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃假定擬開發(fā)一個(gè)B2C 電子零售的網(wǎng)絡(luò)商店（或其他，任選），對(duì)該電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，正確撰寫電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。要求學(xué)生理解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法。要求學(xué)生掌握一般電子商務(wù)系統(tǒng)體系的基本構(gòu)成，各個(gè)部分的作用及其相互關(guān)系，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告的撰寫方法。22電子商務(wù)系統(tǒng)的分析1UML靜態(tài)建模。使用實(shí)例圖、類圖、包圖、部件圖和配置圖對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和描述。2UML 動(dòng)態(tài)建模。使用消息、狀態(tài)圖、順序圖、合作圖和活動(dòng)圖來(lái)描述系統(tǒng)中各

9、個(gè)對(duì)象如何操作、各個(gè)對(duì)象在外界消息的觸發(fā)后如何發(fā)生變化。使學(xué)生了解企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基本構(gòu)成和主要類型，掌握不同商務(wù)活動(dòng)的不同需求及其特點(diǎn)，掌握不同類型電子商務(wù)活動(dòng)的特征。要求學(xué)生理解電子商務(wù)需求分析的基本內(nèi)容，掌握企業(yè)商務(wù)流、信息流、資金流分析的目的及方法。熟練掌握系統(tǒng)分析建模工具并能夠利用這些工具對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行描述。理解電子商務(wù)系統(tǒng)分析中參與的人員及其 組織。43電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)1對(duì)某網(wǎng)上銀行進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，給出設(shè)計(jì)方案。 2對(duì)某綜合旅游信息網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，給出設(shè)計(jì) 方案。3對(duì)某網(wǎng)上餐飲公司進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，給出設(shè)計(jì)方案。4對(duì)一個(gè)開展 B2C 電子零售的網(wǎng)絡(luò)商店的電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，給出設(shè)計(jì)

10、方案。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的主要開發(fā)工具和系統(tǒng)集成方法。要求學(xué)生說(shuō)明系統(tǒng)應(yīng)用軟件的構(gòu)成，即應(yīng)用軟件有哪些子系統(tǒng)組成，各個(gè)子系統(tǒng)的主要功能和相互之間的關(guān)系，描述每個(gè)子系統(tǒng)具體由哪些模塊組成。包括：子系統(tǒng)的劃分；系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；代碼設(shè)計(jì)；輸出設(shè)計(jì)；輸入設(shè)計(jì)； 處理過(guò)程設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與編輯。44電子商務(wù)系統(tǒng)的測(cè)試1以同學(xué)們熟悉的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分業(yè)務(wù)為背景，進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用軟件的編碼調(diào)試。2以同學(xué)們熟悉的電子商務(wù)系統(tǒng)的一部分業(yè)務(wù)為背景，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。了解電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)集成與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)的區(qū)別，了解電子商務(wù)應(yīng)用的編程模式、電子商務(wù)應(yīng)用的主要開發(fā)工具、電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用集成基

11、礎(chǔ)。了解系統(tǒng)測(cè)試的作用和意義，理解系統(tǒng)測(cè)試的內(nèi)容，掌握系統(tǒng)測(cè)試的方法。25電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)1系統(tǒng)投產(chǎn)運(yùn)行管理。2系統(tǒng)維護(hù)管理。3. 撰寫電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)報(bào)告。使學(xué)生理解電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)管理作為電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期中的最后物理實(shí)現(xiàn)階段，對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量、可靠性和可維護(hù)性的重要影響，了解電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)構(gòu)成。正確撰寫電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)報(bào)告。26案例分析1網(wǎng)上調(diào)查收集不同類型的成功投入運(yùn)行的電子商務(wù)系統(tǒng)案例，對(duì)其系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，了解該電子商務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行的效果。2.訪問(wèn)淘寶網(wǎng)（ 工作。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期的基本概念，理解電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)主要階段及其主要任務(wù)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)分析開發(fā)過(guò)程與一般管理信息系統(tǒng)的差異，了解電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的人員組織及其職責(zé)。 要求學(xué)生理解水平型網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、綜合型網(wǎng)站的主要特征、作用及其核心技術(shù)。要求學(xué)生掌握