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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上護(hù)理工作整改措施2011年3月,市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量檢查。提出存在問題如下:1、 護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控材料未按PDCA模式進(jìn)行;2、 責(zé)護(hù)掌握病情缺乏飲食指導(dǎo);3、 護(hù)理記錄缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性;4、 搶救車藥品登記不規(guī)范。原因分析: 1、部分科室住院患者多,工作量大,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,在主觀上護(hù)士長(zhǎng)沒有認(rèn)識(shí)到管理的重要性,管理意識(shí)差,管理能力欠缺。 2、護(hù)理人員對(duì)護(hù)士理論知識(shí)學(xué)習(xí)、提高的重要性認(rèn)識(shí)不夠,護(hù)理人員不能將所學(xué)的理論知識(shí)很好的應(yīng)用于臨床及繼續(xù)鞏固。對(duì)護(hù)理記錄的書寫
2、沒有足夠重視。 3、以病人為中心的護(hù)理理念只停留在表面,沒有深入落實(shí)。部分護(hù)士工作只完成基本治療護(hù)理,沒有為病人做耐心細(xì)致的健康指導(dǎo)。 整改措施: 1、在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋檢查結(jié)果,將明顯存在問題以書面反饋單形式詳細(xì)反饋給科護(hù)士長(zhǎng),科室制定具體整改措施上交護(hù)理部。 2、護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)整改措施落實(shí)效果的監(jiān)督。 3、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1)舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是護(hù)理
3、質(zhì)量控制,更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。 2)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)從實(shí)際出發(fā),提高工作質(zhì)量及工作效率。4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部終末質(zhì)控的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終進(jìn)行護(hù)理文書評(píng)比。 5、 更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí)。護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),加強(qiáng)責(zé)護(hù)的責(zé)任心,增加護(hù)士對(duì)病情的了解和掌握。 以上是我們對(duì)這次檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定的整改措施,其他方面我們還要認(rèn)真的自查,及時(shí)糾正不
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