開(kāi)服裝專賣店不完全手冊(cè)

1、.開(kāi)服裝專賣店不完全手冊(cè)1、概述 有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn)；第二是地點(diǎn)；第三還是地點(diǎn)。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要嚴(yán)密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)X等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。 市場(chǎng)分析 商圈調(diào)查 選址 裝修 開(kāi)業(yè)籌備 開(kāi)X 新店建立流程圖 2、市場(chǎng)分析 開(kāi)設(shè)新店前，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展比擬充分的調(diào)查分析，了解目標(biāo)城市的人口、經(jīng)濟(jì)、以及服裝業(yè)開(kāi)展現(xiàn)狀。據(jù)此選定目標(biāo)城市，才可能對(duì)所在的市場(chǎng)

2、環(huán)境心中有數(shù)，并在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中有的放矢，爭(zhēng)取最大的成功。 2、1、目標(biāo)城市狀況調(diào)查 2、1、1、人口狀況 根據(jù)消費(fèi)者對(duì)服裝需求的特點(diǎn)，需要對(duì)從人口總數(shù)、年齡構(gòu)造及家庭總數(shù)和構(gòu)造等方面了解所選城市的人口狀況。通過(guò)對(duì)這些情況的了解，加盟商可以掌握目標(biāo)城市人口的宏觀情況，從而從中細(xì)分出本企業(yè)專賣店的潛在目標(biāo)消費(fèi)群。 城市人口總數(shù) 城市人口年齡構(gòu)造 城市家庭總數(shù)及家庭構(gòu)造 城市人口狀況調(diào)查匯總表 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人： 調(diào)查工程城區(qū) 人口總數(shù)人 家庭總數(shù)及家庭構(gòu)造個(gè) 人口年齡構(gòu)造歲 兩口之家 三口之家 四口以上 1-16 17-30 31-45 45以上 區(qū) 區(qū) 區(qū) 區(qū) 區(qū) 區(qū) 區(qū) 合計(jì) 2、1、2、居

3、民人均收入及目標(biāo)消費(fèi)群職業(yè)特征 通過(guò)對(duì)所選城市居民人均收入的調(diào)查分析，可以了解專賣店目標(biāo)消費(fèi)群的潛在購(gòu)置力，從而推測(cè)出其可實(shí)現(xiàn)的購(gòu)置力。而掌握目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征，有利于專賣店有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳、促銷活動(dòng)。 2、1、3、調(diào)查方法 查閱城市統(tǒng)計(jì)年鑒。 走訪城市統(tǒng)計(jì)部門 上述兩種方法，一般可獲得以下信息： - 城市各區(qū)人口數(shù) - 人口年齡構(gòu)造 - 城市各區(qū)家庭數(shù)及家庭構(gòu)造 - 城市人均收入 - 目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征 設(shè)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)展有針對(duì)性的抽樣調(diào)查 此種方法一般可獲得以下信息 - 目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征 - 目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心理和購(gòu)置行為習(xí)慣 2、2、目標(biāo)城市服裝業(yè)狀況調(diào)查 2、2、1、城市服裝業(yè)年銷

4、售額 通過(guò)調(diào)查，了解城市服裝消費(fèi)總量及增長(zhǎng)趨勢(shì)，從而對(duì)所在城市服裝市場(chǎng)潛力有一定的把握。 城市服裝產(chǎn)品年銷售額調(diào)查表 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人： 工程年份 年銷售額單位：人民幣 增長(zhǎng)幅度% 備注 1998年 1999年 2000年 2001年預(yù)測(cè) 2、2、2、城市服裝主要銷售場(chǎng)所 通過(guò)調(diào)查，了解所選城市服裝產(chǎn)品主要銷售場(chǎng)所情況，以便從中分辨出專賣店及產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中取其長(zhǎng)而避己之短。 城市服裝主要銷售場(chǎng)所情況調(diào)查表 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人： 名稱 位置 營(yíng)業(yè)面積 賣場(chǎng)類型 年?duì)I業(yè)額 主要特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì) 2、2、3、城市知名服裝品牌 通過(guò)調(diào)查，了解所選城市比擬受歡送的同類服裝品牌情況，有利于

5、名牌的塑造。 城市受歡送品牌情況調(diào)查 調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人： 品牌名 產(chǎn)地及廠家 產(chǎn)品組合 主要銷售方式 主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 2、2、4、調(diào)查方法 查閱城市統(tǒng)計(jì)年鑒 走訪或咨詢城市服裝行業(yè)協(xié)會(huì) 查閱城市服裝資料 調(diào)查人員實(shí)地訪查 消費(fèi)者抽樣調(diào)查 3、商圈調(diào)查 在對(duì)城市的宏觀狀況進(jìn)展調(diào)查了解后，還需要對(duì)專賣店可能進(jìn)入的商圈進(jìn)展詳細(xì)的分析，分析結(jié)果將成為專賣店的重要選址依據(jù)。 3、1、商圈X圍 商圈X圍的大小主要受所在地交通條件的影響。 3、2、商圈類型 商圈類型主要有：住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、辦公區(qū)、文教區(qū)、工業(yè)區(qū)、娛樂(lè)區(qū)及綜合區(qū)等。考慮到服裝產(chǎn)品特性及店鋪?zhàn)饨鸨惧X等因素，專賣店應(yīng)選擇在商業(yè)區(qū)、金融區(qū)

6、、及辦公區(qū)。 3、3、商圈特征 3、3、1、商圈內(nèi)消費(fèi)人口特征 人口數(shù) 職業(yè)特征 人均收入及消費(fèi)能力 消費(fèi)心理及行為特征 3、3、2、客流量 應(yīng)特別留意，盡管客流量很重要，但成功的重要因素在于潛在顧客的質(zhì)量，即那些比擬認(rèn)同且欣賞本品牌服裝風(fēng)格的顧客。 3、3、3、同業(yè)及異業(yè)狀況 在同一個(gè)商圈里同業(yè)之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也有可能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成集聚效應(yīng)。如在市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)定位及產(chǎn)品定位等方面不同的服裝賣場(chǎng)積聚在一起，就會(huì)互相補(bǔ)充，差異競(jìng)爭(zhēng)。 而在同一商圈內(nèi)，異業(yè)之間那么可能產(chǎn)生互動(dòng)作用，帶動(dòng)整個(gè)商圈的人氣。如服裝店與周圍的皮具店、鞋店、化裝品、表店、及珠寶店等。因此對(duì)商圈內(nèi)同業(yè)及異業(yè)狀況進(jìn)展調(diào)查分析是

7、非常必要的。 3、3、4、商圈的開(kāi)展性 在調(diào)查中，不單要了解商圈現(xiàn)狀，更要對(duì)其開(kāi)展進(jìn)展調(diào)查。如城市對(duì)這一地區(qū)的開(kāi)展規(guī)劃、交通狀況進(jìn)一步改善的可能性、周邊環(huán)境的變化等。 商圈調(diào)查因素一覽表 商圈總體要素 數(shù)量要素 人口數(shù)客流量、客流規(guī)律服裝業(yè)銷售額、營(yíng)業(yè)面積服裝主要賣場(chǎng)狀況交通量及交通設(shè)施 質(zhì)量要素 人口的年齡、職業(yè)、家庭人口構(gòu)成收入水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)特征就業(yè)狀況、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)店、互補(bǔ)店的分布市政設(shè)施城市規(guī)劃 競(jìng)爭(zhēng)店因素 主體方面 競(jìng)爭(zhēng)店規(guī)模、業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)店的商品構(gòu)造、樓層構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)店?duì)I銷及其組織活動(dòng)狀況競(jìng)爭(zhēng)店吸引顧客的設(shè)施狀況，如停車場(chǎng) 附加因素 文化、公共設(shè)施的有無(wú) 商圈平面圖 內(nèi)容：街道名稱、

8、主要公共設(shè)施、交通線路、人口流動(dòng)線路、主要服裝賣場(chǎng)位置 商圈內(nèi)服裝賣場(chǎng)狀況調(diào)查表 賣場(chǎng)名稱調(diào)查工程 A B C 位置 經(jīng)營(yíng)歷史 營(yíng)業(yè)面積 商品構(gòu)成 主力品牌、品種 價(jià)格構(gòu)造 售賣形式 裝修風(fēng)格 效勞特色 廣告宣傳 促銷形式 消費(fèi)群體 店內(nèi)設(shè)施 其他 3、4、商圈調(diào)查方法 查閱有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料 走訪城市或所選區(qū)的各種主管部門 - 統(tǒng)計(jì)部門 - 規(guī)劃部門 - 商業(yè)部門 實(shí)地觀察法 抽樣調(diào)查法 問(wèn)卷調(diào)查法 4、選址 專賣店成功與否，店址的選擇非常重要。經(jīng)營(yíng)專賣店就好比種植物一樣，除了要有好的種子外，更要有好的土地，以及好園丁的辛勤培育。如果店址選擇得當(dāng)，客流質(zhì)量與數(shù)量自然比擬理想；反之，那么除這一個(gè)店?duì)I

9、業(yè)額不佳外，整個(gè)體系的聲譽(yù)都可能因此受到影響。因而，依據(jù)商圈調(diào)查結(jié)果，結(jié)合專賣店的特點(diǎn)進(jìn)展店址選擇會(huì)增加開(kāi)店的成功率。 4、1、XX創(chuàng)世專賣店店址特征 專賣店的店址有以下幾種可能： 1. 店中店：位于城市主要服裝商城或大型百貨店內(nèi)。 2. 獨(dú)立專賣店：位于城市主要商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、或辦公區(qū) 3. 星級(jí)酒店：位于城市中的星級(jí)酒店內(nèi) 無(wú)論是店中店，獨(dú)立專賣店、還是五星級(jí)酒店，在選址時(shí)，都需要特別注意以下特征和要素： 位于商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、辦公區(qū)等的主要街道，靠近十字路口那么更好。 交通便利性較好。尤其是多種交通工具均能抵達(dá)的地方應(yīng)列為首選； - 有停車場(chǎng)； - 不易堵車； - 交通輻射能力較強(qiáng)； -

10、臨近公交車站點(diǎn)； 位于服裝店集聚區(qū) 選擇離停車場(chǎng)近或擁有停車場(chǎng)的建筑 營(yíng)業(yè)面積：不少于60平方米 格局：店中店要求邊廳 租金 租期：不少于3年 供電/供水有保障 4、2、客流分析 在選定店址之前，需要對(duì)預(yù)選的店址進(jìn)展客流分析。 客流質(zhì)量的調(diào)查方法：設(shè)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)展抽樣調(diào)查或走訪現(xiàn)有商家訪談?wù){(diào)查。了解主要客流的職業(yè)、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣等特征。 客流量的調(diào)查方法：采取實(shí)地觀察記錄法。下面分別針對(duì)兩種情況具體說(shuō)明。 4、2、1、店中店 1.調(diào)查時(shí)間：平日、休息日、節(jié)假日各一天 2.調(diào)查地點(diǎn)： 商場(chǎng)主入口所在的街道 商場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放的各個(gè)入口處 商場(chǎng)客流量調(diào)查表 調(diào)查日期： 年 月 日星期 調(diào)查人： 地點(diǎn) 人

11、數(shù)時(shí)間 主入口街道 主入口進(jìn)店 XX門進(jìn)店 XX門進(jìn)店 進(jìn)入目標(biāo)樓層 進(jìn)入對(duì)等店 由左向右 由右向左 9：00 -11：00 11：00-13：00 13：00-15：00 15：00-17：00 17：00-19：00 19：00-21：004、2、2、獨(dú)立專賣店1.調(diào)查時(shí)間：平日、休息日、節(jié)假日各一天2.調(diào)查地點(diǎn)：目標(biāo)店鋪所在街道的兩個(gè)方向假設(shè)是十字路口，那么為四個(gè)方向 街道人流量調(diào)查表 調(diào)查日期： 年 月 日星期 調(diào)查人： 人數(shù)時(shí)間 主入口街道 進(jìn)入對(duì)等店由左向右 由右向左 9：00 -11：00 11：00-13：00 13：00-15：00 15：00-17：00 17：00-19：

12、00 19：00-21：00 4、3、店址的選定由于各個(gè)地區(qū)的商業(yè)環(huán)境不盡一樣，應(yīng)遵循手冊(cè)的指示，分析比擬各個(gè)預(yù)選店址的優(yōu)缺點(diǎn)，在必要的時(shí)候向盟主尋求咨詢，并應(yīng)注意以下各點(diǎn)：1.選出二到三個(gè)可供選擇的店址2.進(jìn)展客流量及質(zhì)量的調(diào)查3.比擬各個(gè)店址的優(yōu)缺點(diǎn)4.尋求盟主意見(jiàn)，確定最正確店址5.假設(shè)沒(méi)有理想店址，那么需重復(fù)以上整個(gè)流程4、4、店面的租賃4、4、1、尋求盟主意見(jiàn)加盟商一旦選定店址，應(yīng)尋求總公司的意見(jiàn)，在獲得批準(zhǔn)后才可簽定租契。為了協(xié)助公司作決定，請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料：1.商圈調(diào)查結(jié)果2.商圈平面圖3.拍攝照片以供存檔門面、室內(nèi)各角度4.圖紙平面圖、立面圖，標(biāo)明承重墻、承重柱經(jīng)盟主審核同意并給

13、予書(shū)面批準(zhǔn)，加盟商便可簽定店鋪?zhàn)馄?。但?yīng)注意以下問(wèn)題：1.租期不可少于3年。2.業(yè)主應(yīng)給予合理的免租裝修期，以XX創(chuàng)世專賣店的裝修期來(lái)說(shuō)，應(yīng)爭(zhēng)取不少于2天。4、4、2、租契要素 租期 租金租金給付方式 退租時(shí)租金計(jì)算 責(zé)任之歸屬店面租賃洽談?dòng)涗洷砀举Y料 地址 本表編號(hào) 商圈類型 店別名稱 面積 洽談對(duì)象 洽談?wù)呱矸?簽約人 店面 聯(lián)絡(luò) 使用情況 空房 租約于 年 月 日到期 可遷入日期 年 月 日洽談?dòng)涗?1 時(shí)間 地點(diǎn) 方式 2 時(shí)間 地點(diǎn) 方式 3 時(shí)間 地點(diǎn) 方式 最終條件 租金 年租/扣率： 押金：其他條件 主管審核 填表時(shí)間 填表人 5、裝修5、1、裝修準(zhǔn)備5、1、1、取得所選店面

14、之照片包括: 門面照片 店內(nèi)照片(天花板、墻壁、地面等) 需特殊說(shuō)明位置之照片柱、臺(tái)階、窗等5、1、2、取得所選店面之相關(guān)圖紙包括： 平面圖 立面圖 電路圖 圖紙應(yīng)包含店面所有重要參數(shù)，如: 面積、高度、各邊邊長(zhǎng)、柱的長(zhǎng)、寬、高、臺(tái)階高度、階數(shù)墻壁、柱子及橫梁的承重情況、店內(nèi)線路布局、插頭位置、最大負(fù)荷5、1、3、將以上資料交與公司總部的相關(guān)設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)部門依據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格針對(duì)加盟商提供的圖紙和店面裝修預(yù)算進(jìn)展設(shè)計(jì)加盟商依公司總部提供之設(shè)計(jì)圖開(kāi)場(chǎng)施工5、2、 裝修流程5、2、1、裝修商資格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1.能夠進(jìn)展公司單店的所有裝修工程2.使用公司規(guī)定之裝修材料及工藝3.熟悉公司總體CI形象及商標(biāo)

15、使用規(guī)X4.熟悉公司店面裝修規(guī)X5.裝修商為一級(jí)裝修企業(yè)6.無(wú)條件承受公司對(duì)于各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)裝修工程之統(tǒng)一標(biāo)定價(jià)格7.無(wú)條件承受公司統(tǒng)一的裝修承包合同5、2、2、裝修商評(píng)定流程加盟商推薦3-5家當(dāng)?shù)匮b修商公司總部進(jìn)展評(píng)估總部在每個(gè)區(qū)域挑選2-3家裝修商予以資格認(rèn)證裝修商的詳細(xì)資料在總部備案總部與選定的裝修商簽定長(zhǎng)期工程承包協(xié)議總部授權(quán)指定裝修商在合約期限內(nèi)使用公司CI和SI手冊(cè)5、2、3、裝修及評(píng)估流程從總部設(shè)計(jì)部門處得到設(shè)計(jì)圖與裝修商確認(rèn)設(shè)計(jì)方案和工程預(yù)算加與裝修商簽定工程承包合同裝依設(shè)計(jì)圖開(kāi)場(chǎng)施工總部派監(jiān)理監(jiān)視裝修商的工程質(zhì)量、裝修標(biāo)準(zhǔn)、店面風(fēng)格工程完工后裝修商將店面及施工明細(xì)一并提供對(duì)工程做初

16、步驗(yàn)收總部對(duì)工程做最后驗(yàn)收5、3、店內(nèi)設(shè)施5、3、1、大門入口 迎賓墊 傘架 POP廣告X貼牌5、3、2、賣場(chǎng) 陳列設(shè)施 試衣間 沙發(fā)茶幾 綠色植物 服裝的組合主題，色調(diào)，質(zhì)地木，鋼，塑料，玻璃 燈光(宜亮度適中、主題重點(diǎn)突出) 位置，搭配色彩主題 視聽(tīng)設(shè)備電視、VCD機(jī)、音響 POP掛件 POPX貼 空調(diào) 地毯/地板5、3、3、收銀臺(tái) 收銀機(jī) 驗(yàn)鈔機(jī) 計(jì)算機(jī) 5、3、4、倉(cāng)儲(chǔ) 貨架 通風(fēng)設(shè)備 防潮防蛀設(shè)施5、3、5、經(jīng)理辦公室 辦公設(shè)施5、3、6、店員休息區(qū) 座椅 員工私人帶鎖儲(chǔ)藏柜 店面清潔設(shè)施5、3、7、平安設(shè)施5、3、8、消防設(shè)施5、3、9、防盜設(shè)施5、3、10、店外設(shè)施 指引路牌 店

17、招 外打射燈 廣告燈箱 特色路面或臺(tái)階5、4、店內(nèi)氣氛設(shè)計(jì)必須注意店內(nèi)氣氛的營(yíng)造。應(yīng)注意以下諸點(diǎn)： 店內(nèi)燈光必須柔和明亮 溫度濕度必須適中 地板/地毯保持清潔5、5、店面外觀設(shè)計(jì)店面外觀的設(shè)計(jì)必須明朗，以下諸點(diǎn)供參考。 讓所有路過(guò)的人感覺(jué)到其存在 讓路人留下印象，以便在有需時(shí)想起XX創(chuàng)世 讓人們有親切感，可隨時(shí)踏入店內(nèi)尋求效勞 具專業(yè)性，不浮夸 入口處方便出入6、開(kāi)業(yè)前的籌備6、1、籌備物品裝修施工工作開(kāi)場(chǎng)以后，須根據(jù)總部要求籌備以下物品，為專賣店的順利開(kāi)X做準(zhǔn)備。6、1、1、需購(gòu)置的物品以總部要求的配備為準(zhǔn)，假設(shè)有指定供給商，那么從指定供給商處購(gòu)置 計(jì)算機(jī) 機(jī) 復(fù)印機(jī)如需要 電視、錄象機(jī)、V

18、CD 工作用桌椅 文件柜 送貨工具也可租賃 辦公用品，如：紙、筆 帳本 檔案、文件夾 計(jì)算器 公章 柜子 保險(xiǎn)柜6、1、2、需印制的物品由總部統(tǒng)一要求，假設(shè)由總部統(tǒng)一印制那么從總部訂購(gòu)。 名片 信簽 信封 發(fā)票 訂貨單 支付/入帳憑證 產(chǎn)品宣傳小冊(cè)子6、2、籌備事項(xiàng)請(qǐng)據(jù)情填寫(xiě)，以下為一些供考慮的工程： 申請(qǐng)與開(kāi)業(yè)有關(guān)的各類準(zhǔn)證。在不少于XX天前完成 在可靠的銀行開(kāi)戶。在不少于XX天前完成 假設(shè)打算承受信用卡付款，與有關(guān)銀行接洽，安排信用卡設(shè)施的裝置等事宜。在不少于XX天前完成 開(kāi)場(chǎng)招募柜長(zhǎng)、招募店員、收銀員。在不少于XX天前完成 招標(biāo)，與裝修商簽定合同 。在不少于XX天前完成 與總部接洽，安排

19、員工培訓(xùn)。在不少于XX天前完成 假設(shè)需要，開(kāi)場(chǎng)維修人員培訓(xùn)。在不少于XX天前完成 開(kāi)場(chǎng)店面裝修工作。在不少于XX天前完成 確定開(kāi)業(yè)慶典方式。在不少于XX天前完成 假設(shè)有需要，開(kāi)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)媒體和政府有關(guān)部門。在不少于XX天前完成 申請(qǐng)線。在不少于XX天前完成 預(yù)計(jì)訂貨，開(kāi)訂貨清單。在不少于XX天前完成 向總部或相關(guān)單位訂購(gòu)營(yíng)業(yè)所需物品參見(jiàn)6.1。在不少于XX天前完成 確保貨物送到。并做到：-確認(rèn)存貨清單-為每一式樣服裝及裝飾品準(zhǔn)備價(jià)目單/打折價(jià)目單-為每件展品準(zhǔn)備價(jià)格標(biāo)簽-確保所標(biāo)價(jià)格正確-確保面輔料有樣品作為銷售工具7、開(kāi)業(yè)儀式開(kāi)業(yè)儀式象征著公司又一新店的誕生，是可喜可賀的事，當(dāng)然應(yīng)該給予應(yīng)有的重

20、視。這既是加盟商借此向公眾宣布公司專賣店的誕生，廣做宣傳的時(shí)機(jī)，也是考驗(yàn)每位員工是否能提供到位的效勞，并進(jìn)展迅速調(diào)整的時(shí)機(jī)。因此，開(kāi)業(yè)儀式是營(yíng)運(yùn)過(guò)程中一個(gè)極重要的環(huán)節(jié)。7、1、開(kāi)業(yè)形式專賣店開(kāi)X可從以下開(kāi)幕儀式中選擇一種或兩者并用。7、1、1、正式開(kāi)X這類開(kāi)X儀式以公關(guān)為目標(biāo)。隆重的開(kāi)X儀式是較大型的公關(guān)活動(dòng)，可以使公司品牌成為矚目焦點(diǎn)，制造一定的宣傳效果。可考慮安排： 邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛鳛橘F賓人選需事先與總部商榷 邀請(qǐng)XX名人主持開(kāi)業(yè)儀式需征求總部同意和建議 邀請(qǐng)當(dāng)?shù)馗髦饕襟w采訪，并提供新聞背景材料 配合開(kāi)X典禮在當(dāng)?shù)貓?bào)章登載廣告，時(shí)間與傳媒和總部協(xié)調(diào) 安排茶點(diǎn)招待與助興節(jié)目 安排贈(zèng)品送給來(lái)賓

21、為開(kāi)業(yè)當(dāng)天精彩畫(huà)面安排攝影，錄象7、1、2、促銷式開(kāi)X這類開(kāi)X儀式以銷售為目標(biāo)。視市場(chǎng)情況而定，在確定促銷方式與內(nèi)容前，應(yīng)先征得總部同意。 海報(bào)，橫幅 電視新聞報(bào)道 地方報(bào)紙雜志開(kāi)業(yè)大吉喜報(bào) 開(kāi)業(yè)酬賓7、2、開(kāi)業(yè)考前須知 應(yīng)盡可能選擇在銷售旺季前4周開(kāi)業(yè) 黃金地段選店鋪7條標(biāo)準(zhǔn)    為什么有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆，而有的繁華地段的店鋪生意卻很難做，說(shuō)明具體情況還要具體分析。XX開(kāi)業(yè)專家志愿團(tuán)的專家向?qū)ふ业赇仭包S金市口的投資者提供七點(diǎn)建議作參考：1、交通便利的地區(qū)，或者在幾個(gè)主要車站的附近?？梢栽诓叫胁怀^(guò)20分鐘的路程內(nèi)的街道設(shè)店。行人多的一邊開(kāi)

22、店為好。 2、接近人們聚集的場(chǎng)所。如劇院、電影院、公園等娛樂(lè)場(chǎng)所附近，或者大工廠、機(jī)關(guān)附近，這一方面可吸引出入行人經(jīng)過(guò)，另一方面易于使顧客記住該店鋪的地點(diǎn)，來(lái)過(guò)的客人向別人宣傳介紹，會(huì)比擬容易指引人光臨。3、選擇靠近人口會(huì)增加的地方。企業(yè)、居民區(qū)和市政的開(kāi)展，會(huì)給店鋪增添更多的顧客而使其經(jīng)營(yíng)上更具開(kāi)展?jié)摿Α?、同類店鋪聚集區(qū)域。大量事實(shí)證明，對(duì)那些經(jīng)營(yíng)選購(gòu)耐用品的店鋪來(lái)說(shuō)，假設(shè)能集中在某一個(gè)地段或街區(qū)，那么更能招徠顧客。5、要選擇較少橫街或障礙物一邊。許多時(shí)候，行人過(guò)馬路，因?yàn)榧芯袢ザ惚苘囕v或其他來(lái)往行人，便容易忽略一邊的店鋪。6、與其選擇現(xiàn)在被商家看好的店鋪經(jīng)營(yíng)位置，不如選擇不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)

23、由冷變熱的未被人看好的街道。7、有時(shí)與其定好店鋪經(jīng)營(yíng)方向再去尋找經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不如先找一個(gè)地點(diǎn)適中、價(jià)格低廉的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，再根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境情況確定經(jīng)營(yíng)方向。 開(kāi)店如何調(diào)查你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在設(shè)店之前，要對(duì)很多方面的情況進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查。它涉及的面極廣，為了確保調(diào)查能取得良好的效果，就要做出合理的調(diào)查步驟。下面，我們簡(jiǎn)要介紹屬刁致的步驟：一明確調(diào)查問(wèn)題 在開(kāi)場(chǎng)調(diào)查之前，調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問(wèn)題是什么、目的要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對(duì)象，擬定出需要了解的內(nèi)容，然后定出調(diào)查的目標(biāo)，以便調(diào)查能合理進(jìn)展。二初步情況分析確定調(diào)查目標(biāo)后，往往還會(huì)有很多繁雜的問(wèn)題，這時(shí)就需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)展縮減。通過(guò)能馬上了解的一些資料如競(jìng)爭(zhēng)店

24、的地理位置進(jìn)展刪減，以縮小調(diào)查的X圍。三進(jìn)展正式調(diào)查當(dāng)有了初小資料后，就要通過(guò)訪問(wèn)專家，向精通本問(wèn)題的人員了解信息并了解用戶意見(jiàn)。制訂調(diào)查方案，方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰(shuí)調(diào)查方案、用什么方法進(jìn)展調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時(shí)間調(diào)查、調(diào)查一次還是屢次、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等。四資料整理和分析當(dāng)資料收集完后，要對(duì)其進(jìn)展編輯整理，檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、詢問(wèn)沖突設(shè)計(jì)不當(dāng)、訪問(wèn)人員編見(jiàn)、被詢問(wèn)人答復(fù)有問(wèn)題等。在整理資料時(shí)，要把錯(cuò)誤的信息剔除掉，然后把剩余的資料分類統(tǒng)計(jì)，最后得出結(jié)論。通過(guò)分析資料，決定是否開(kāi)店，開(kāi)哪里開(kāi)店，什么時(shí)候開(kāi)店等。以上四步是簡(jiǎn)要的步驟，也是大體的步驟。如果在調(diào)查中有什

25、么特殊情況，可以重復(fù)或增加一些步驟，只要命名調(diào)查程序完事有序即可。在調(diào)查時(shí)，還要選擇正確的調(diào)查方法。市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查方法很多，主要包括：詢問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)調(diào)查技術(shù)。一詢問(wèn)法詢問(wèn)法也稱為調(diào)查法，也是最常用、最根本的一種調(diào)查方法，調(diào)查人員通過(guò)詢問(wèn)被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況。1個(gè)人訪問(wèn)：調(diào)查者通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面的言談獲得信息。2訪問(wèn)：通過(guò)從被調(diào)查者那里獲得信息。3郵寄詢問(wèn)：將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷郵寄給被調(diào)查者，請(qǐng)他們答好再寄回，從而收集信息。4留置詢問(wèn)：將問(wèn)卷交給被調(diào)查者，說(shuō)明填寫(xiě)方法后留下問(wèn)卷，由其自行填寫(xiě)，再按期收回在以獲取信息。 三競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何分布在決定開(kāi)店，且找好了幾個(gè)符合要求的店鋪地點(diǎn)后，要調(diào)查

26、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪位置，從而決定選擇哪里的店鋪位置較好。首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競(jìng)爭(zhēng)店與本店的距離。如果競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力雄厚，自己想另立門戶，那么應(yīng)選擇離競(jìng)爭(zhēng)店較遠(yuǎn)的地點(diǎn)；如果認(rèn)為自己有足夠的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)店競(jìng)爭(zhēng)，那么可把店開(kāi)在競(jìng)爭(zhēng)店旁，讓顧客能很快通過(guò)比照來(lái)了解你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。有時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光臨競(jìng)爭(zhēng)店的同時(shí)也來(lái)到你的店。其次調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)店的店鋪地點(diǎn)。了解競(jìng)爭(zhēng)店的地理位置，分析為何他能有較多的顧客光臨。自己的店應(yīng)開(kāi)在什么地方，可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)店的地點(diǎn)調(diào)查來(lái)決定。有時(shí)，通過(guò)對(duì)其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性，從而決定自己開(kāi)店的政策。四競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品   

27、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。在開(kāi)店前，一定要了解競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品構(gòu)造、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價(jià)格等方面，從而決定自己店鋪設(shè)備應(yīng)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品類型。對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查，要從很多方面入手，如產(chǎn)品類別、主力商品、輔助性商品和關(guān)鍵性商品等等。    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品類別及市場(chǎng)占有率，可以決定自己的店應(yīng)賣哪種服飾為宜。如果競(jìng)爭(zhēng)店的市場(chǎng)占有率高，就應(yīng)防止與競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品太類似，這樣不容易翻開(kāi)銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。例如您的競(jìng)爭(zhēng)店在您開(kāi)的店的附近，店主要賣女裝且市場(chǎng)占有率相當(dāng)高，您可先調(diào)查其主要出售的女裝類型。如果他主要經(jīng)或休

28、閑裝，您可考慮開(kāi)一個(gè)男裝或童裝店。特別是在女裝旁開(kāi)個(gè)童裝店，定會(huì)有好的效果。    五大商場(chǎng)調(diào)查    大商場(chǎng)集合各個(gè)部門的商品，創(chuàng)造一次購(gòu)足的購(gòu)物環(huán)境，滿足了消費(fèi)者多層次的需要。在平時(shí)，大商場(chǎng)會(huì)成為人們逛街、約會(huì)、辦事的集合點(diǎn)?？娠L(fēng)，大商場(chǎng)除能滿足人們購(gòu)物需求外，也成為大家公認(rèn)的地理標(biāo)志。在開(kāi)店前，要對(duì)最近的大商場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查，才能在開(kāi)店后與大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)中爭(zhēng)取一席之地。    在調(diào)查時(shí)，最重要的是其地理位置。大商店的地理位置有時(shí)能影響開(kāi)店的位置。是想在大樹(shù)下好乘涼還是想避

29、開(kāi)重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么要通過(guò)對(duì)大商場(chǎng)的調(diào)查而定。一般來(lái)說(shuō)，大商場(chǎng)所在地就是人流最密集的地方。開(kāi)設(shè)服飾店就要在繁華地帶，所以最好在附近，或在人流去往大商場(chǎng)的路上，在這種地方，人的流動(dòng)量很大，容易獲得顧客。但有時(shí)這樣容易被大商場(chǎng)排擠，不易打入市場(chǎng)，這也就決定了開(kāi)店后的一些經(jīng)營(yíng)策略?？梢?jiàn)，調(diào)查附近的大商場(chǎng)是開(kāi)店前的必備前提。投資攻略對(duì)于服裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，投資無(wú)疑是一門學(xué)問(wèn)，市場(chǎng)的成功與否，關(guān)鍵在于投資的前期預(yù)算、考察等一系列的專業(yè)活動(dòng)。    投資攻略投資七大要素：    要素一：地理位置便利的交通是選擇服裝經(jīng)營(yíng)商店的首要條

30、件。    要素二：流動(dòng)客流流動(dòng)客流是決定商店人氣指數(shù)的主要因素。    要素三：前期預(yù)算計(jì)算一下店鋪的租金，以及第一批產(chǎn)品所需費(fèi)用。另外，考慮三個(gè)月之內(nèi)的流動(dòng)資金。    要素四：服裝定位了解你所選擇的品牌定位。是以男裝為主還是以女裝為主，以精品品牌為主還是以雜牌為主，商店所賣服裝的定位非常重要，它決定了你的客戶群。    要素五：商店定位具體了解你所選擇的商店的定位，以及你所處的樓層定位。   

31、0;要素六：內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境決定了該商店的遠(yuǎn)景開(kāi)展，因此軟硬件設(shè)施是吸引客戶及消費(fèi)者的重要因素，整潔的購(gòu)物環(huán)境、人性化的設(shè)施將為你爭(zhēng)取到更多的顧客。    要素七：配套效勞配送、發(fā)貨渠道、進(jìn)貨渠道、物業(yè)管理良好的配套效勞也是吸引商戶加盟的關(guān)鍵。    確定方向    要分清商圈的類型。首先是全市型的商圈，本地人和外地人都會(huì)去；其次是區(qū)域型商圈，一般是緊跟流行趨勢(shì)，時(shí)尚節(jié)奏較快的年輕人、小型批發(fā)市場(chǎng)攤主和一些“淘金者愛(ài)去的地方。第三那么是社區(qū)型商圈，一般是居住區(qū)的底商，吸引的那

32、么是周邊居住的消費(fèi)者。    商圈調(diào)查    聚客點(diǎn)即百貨商嘗大賣嘗大型公園、地鐵、輕軌等的交匯點(diǎn)，交通樞紐也是聚客點(diǎn)，調(diào)查的同時(shí)要考慮它使用的頻率，因?yàn)槭褂妙l率決定了人流量。還有就是大型公園和廣嘗商業(yè)街等。    了解環(huán)境，進(jìn)展商圈調(diào)查很有必要。投資人從報(bào)紙上可以得到一些資料，另外，在選定一個(gè)地址之后，可以去規(guī)劃院查，根本上五年的規(guī)劃都有，旁邊什么時(shí)候拆，蓋什么樓，包括容積率、樓層的高度等等。要掌握周邊的變化，因?yàn)橥顿Y一個(gè)房子，商業(yè)是50年，非商業(yè)是70年，必須眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，了

33、解以后的規(guī)劃。    專家支招之服裝商戶篇，之一租攤位前的準(zhǔn)備：考察服裝批發(fā)商場(chǎng)的根本情況，包括：環(huán)境、租金、攤位面積大孝人氣、交通等。    了解目標(biāo)顧客群：    專家支招之投資者篇之一    商業(yè)規(guī)劃決定投資方向：     1什么服飾最流行"     2你的顧客收入多少"     3顧客的數(shù)量

34、。    專家支招之服裝商戶篇之二    服飾的定價(jià)：    本錢加成定價(jià)法按商品的本錢加上假設(shè)干百分比的加成(預(yù)期利潤(rùn))定價(jià)。    公式：?jiǎn)挝簧唐穬r(jià)格=單位商品總本錢*(1+加成率)。這種方法是應(yīng)用得最普遍的一種定價(jià)法，計(jì)算方便，且在市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定的情況下，可以保障經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)展。    售價(jià)加成定價(jià)法即以商品的最后銷售價(jià)為基數(shù)，再按銷售價(jià)的一定百分率來(lái)計(jì)算加成率，最后得出商品的售價(jià)。 

35、;   公式：?jiǎn)挝簧唐穬r(jià)格=單位商品總本錢(1-加成率)。在售價(jià)一樣的情況下，用這種計(jì)算法算出的加成率較低，更容易被認(rèn)為定價(jià)合理。    計(jì)算商鋪回報(bào)不可回避的幾個(gè)問(wèn)題    計(jì)算回報(bào)率和收益水平，有資金回報(bào)率分析法、租金回報(bào)率法、還有IRR法(內(nèi)部收益率法)，但不管怎么計(jì)算，以下幾個(gè)問(wèn)題不可回避，需要算細(xì)賬：第一要了解有關(guān)稅的問(wèn)題，稅后的租金收入才是真正的凈租金收益。    第二要考慮物業(yè)管理費(fèi)。再有就是按揭，按揭的財(cái)務(wù)本錢一定要計(jì)算，要考慮到

36、利事調(diào)整的因素，投資人要算清楚自己是否承當(dāng)?shù)闷?。保險(xiǎn)這個(gè)要素常常是國(guó)內(nèi)投資人不太考慮的，因?yàn)槟壳拔覈?guó)保險(xiǎn)的品種還不夠多，但這卻是投資人應(yīng)誼考慮的因素。當(dāng)然還有契稅問(wèn)題。此外，作為投資人的商鋪業(yè)主，要考慮到物業(yè)在一定時(shí)間之后必須有大修理和日常維護(hù)，這一條非常重要。必須把這個(gè)準(zhǔn)備金算出來(lái)，提前儲(chǔ)藏在那里，一旦出現(xiàn)支付的時(shí)候要拿得出來(lái)才行，否那么會(huì)非常被動(dòng)。 如何做好服裝營(yíng)銷 市場(chǎng)要素分析如何做好服裝營(yíng)銷以下是服裝市場(chǎng)營(yíng)銷要素分析：    一、生活水平與服裝觀念 1.生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是： 服裝是護(hù)體之物； 服裝是遮羞之物 服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗； 服裝

37、是社會(huì)規(guī)X的需要。 2.生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是： 服裝是生活快樂(lè)之物； 服裝是機(jī)能活動(dòng)之物； 服裝是心理滿足之物； 服裝是社會(huì)流行要求之物。 二、實(shí)際消費(fèi)需求的產(chǎn)生 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣并不能構(gòu)成消費(fèi)的實(shí)際需求。在實(shí)際生活中，消費(fèi)者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況。亦即，消費(fèi)者只有同時(shí)具備購(gòu)置欲望和購(gòu)置力兩個(gè)要素，才能產(chǎn)生實(shí)際購(gòu)置行為。 三、服裝流行的特點(diǎn) 1.新穎性 這是流行最為顯著的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費(fèi)者尋求變化的心理和追求“新的表達(dá)。人們希望對(duì)傳統(tǒng)的突破，期待對(duì)新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現(xiàn)為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此，服裝企業(yè)要把握住人們的“善變心

38、理，以迎合消費(fèi)“求異需要。 2.短時(shí)性 “時(shí)裝一定不會(huì)長(zhǎng)期流行；長(zhǎng)期流行的一定不是“時(shí)裝。一種服裝款式如果為眾人承受，便否認(rèn)了服裝原有的“新穎性特點(diǎn)，這樣，人們便會(huì)開(kāi)場(chǎng)新的“獵奇。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話，那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。 3.普及性 一種服裝款式只有為大多數(shù)目標(biāo)顧客承受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數(shù)人采用，無(wú)論如何是掀不起流行趨勢(shì)的。 4.周期性 一般來(lái)說(shuō)，一種服裝款式從流行到消失，過(guò)去假設(shè)干年后還會(huì)以新的面目出現(xiàn)。這樣，服裝流行就呈現(xiàn)出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn)，裙子的長(zhǎng)短變化周期約為24年左右。 四、服裝流行的根本規(guī)律 經(jīng)筆者

39、研究，服裝流行的規(guī)律，可稱為“極點(diǎn)反彈效應(yīng)。 一種款式服裝的開(kāi)展，一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng)；長(zhǎng)大之極必向短小變動(dòng)；明亮之極必向灰暗變動(dòng)，鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以，“極點(diǎn)反彈成為服裝流行開(kāi)展的一個(gè)根本規(guī)律。大必小、長(zhǎng)必短、開(kāi)必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑極左必極右，愈極愈反。例如，18世紀(jì)的撐裙，直徑到達(dá)2.4米，在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀(jì)60后代超短裙取而代之。這正是從“極大到“極小的反彈效應(yīng)。 五、服裝流行的根本法那么 美國(guó)學(xué)者E斯通和J薩姆勒斯認(rèn)為： 1.流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費(fèi)者對(duì)新款式的承受或拒絕。這個(gè)觀點(diǎn)與眾不同。二人認(rèn)為，時(shí)裝不是由設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)商、銷售商創(chuàng)造的，而是由

40、“上帝創(chuàng)造的。服裝設(shè)計(jì)師們每個(gè)季節(jié)都推出幾百種新款式，但成功流行的缺乏10%。 2流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標(biāo)價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現(xiàn)，一旦一種高級(jí)時(shí)裝出現(xiàn)在店頭、街頭，并為人所歡送，那么大量的仿制品就會(huì)以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。 3.流行服裝的本質(zhì)是演變的，但很少有真正的創(chuàng)新。完全的的新只有兩次，一次發(fā)生在法國(guó)大革命時(shí)期；一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來(lái)說(shuō)，款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購(gòu)置服裝只是為了補(bǔ)充或更新現(xiàn)有的衣服，如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜，顧客就會(huì)拒絕購(gòu)置。因此，服裝企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“目前流行款式，并以此為根底來(lái)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。 4.任何促銷努力都不能

41、改變流行趨勢(shì)。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷者試圖改變現(xiàn)行趨勢(shì)而推行自己的流行觀念，但幾乎沒(méi)有一次是成功的。即使是想延長(zhǎng)一下流行時(shí)間也是白費(fèi)氣力。因此，服裝商人一般是該出手時(shí)就出手，該“跳樓時(shí)就“跳樓。 5.任何流行服裝最終都會(huì)過(guò)時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規(guī)律。服裝失去原有的魅力，存在便失去意義。 六、服裝流行花期 根據(jù)產(chǎn)品的生命周期原理，筆者將服裝的市場(chǎng)生命周期，叫做“流行花期。 1.花蕾期流行啟蒙期顧客數(shù)占10%； 2.花放期流行追逐期顧客數(shù)增35%； 3.花紅期流行攀頂期顧客數(shù)增40%； 4.花敗期流行跌落期顧客數(shù)增15%。 服裝流行花期的特點(diǎn)：花敗期跌落線不會(huì)很長(zhǎng)，因?yàn)槿魏谓?jīng)銷商不會(huì)努力阻止它下降，反而會(huì)

42、“甩貨加速其跌落。 七、服裝六大屬性 品牌、款式、顏色、面料、做工、價(jià)格。 八、服裝二大族類 品牌族與款式族。 1.一類企業(yè)追求服裝品牌制造品牌服裝； 2.另一類企業(yè)追求服裝款式制造款式服裝。 3.一類顧客追求品牌服裝關(guān)愛(ài)生活形象； 4.另一類顧客追求款式服裝注重個(gè)性表達(dá)。 九、女性顧客三大族 筆者認(rèn)為，觀人看“項(xiàng)看脖子上的飾物，可以顯示其人生。 筆者把女性服裝顧客細(xì)分為三大類： 1.紅項(xiàng)族項(xiàng)上有寶石飾物者； 2.黃項(xiàng)族項(xiàng)上有金銀飾物者； 3.白項(xiàng)族項(xiàng)上無(wú)飾物者。 經(jīng)筆者研究，在購(gòu)置服裝時(shí)對(duì)“品牌和“款式的選擇上，各類細(xì)分群以社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同而存在著較大的差異性。 品牌與款式選擇的比率如

43、下： 紅項(xiàng)族：82開(kāi)80%首選品牌，20%首選款式； 黃項(xiàng)族：55開(kāi)50%首選品牌，50%首選款式； 白項(xiàng)族：28開(kāi)20%首選品牌，80%首選款式。 十、服裝購(gòu)置三步曲 看款式摸面料問(wèn)價(jià)格。 十一、服裝購(gòu)置的特點(diǎn) 這個(gè)特點(diǎn)就是：十分在意他人的評(píng)價(jià)。 由于服飾也是穿給別人看的，服飾具有自我展示作用，因而顧客在購(gòu)置服裝時(shí)比擬在意他人的看法，在選購(gòu)時(shí)一般會(huì)征求同伴的意見(jiàn)。加盟商選擇特許企業(yè)十招     1.較高的知名度 通常知名度較高的連鎖店，代表的會(huì)是它的生意比擬好，或是花在媒體宣傳上的經(jīng)費(fèi)比擬多，而無(wú)論是哪一個(gè)因素，這些對(duì)新參加的加盟主而言都是有好處的，譬如同樣是一家早餐店，如果是自營(yíng)店，多少需要花上很長(zhǎng)的一段時(shí)間才能培養(yǎng)出自己的客戶，但假設(shè)是加盟到一家知名度高的加盟企業(yè)，由于消費(fèi)者心中多少對(duì)該品牌有些印象，因此也多少會(huì)對(duì)該品牌的食物產(chǎn)生信心，愿意嘗試的時(shí)機(jī)也大為增加，而只要消費(fèi)者跨出第一步，加盟主就有了抓住客人的時(shí)機(jī)。當(dāng)然，如果已經(jīng)隨處可見(jiàn)該體系的加盟店，特別是在自己欲開(kāi)店的區(qū)域已經(jīng)有該體系的加盟店一家或是數(shù)家，那么雖然知名度高，利潤(rùn)卻也必然會(huì)應(yīng)過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)而稀釋，兩者之間需要權(quán)宜衡量。2.好記的店名和CIS規(guī)劃 如果你不了解店名的效力和CISpany identity