質(zhì)檢部工作方案范文

1、質(zhì)檢部工作方案范文質(zhì)檢部工作方案.1 一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。 1、加強(qiáng)表格化管理，確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。 2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。 二、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。 1、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，利用每周的周總結(jié)會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行分析和討論，從全店各部門(mén)服務(wù)看法、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、平安質(zhì)量管理等方面再進(jìn)行仔細(xì)分析與總結(jié)。 2、提高檢查人員的素養(yǎng)，體現(xiàn)三星級(jí)酒店的良好服務(wù)形象，質(zhì)檢人員要主動(dòng)參與各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，仔細(xì)了解并把握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到

2、日常檢查督導(dǎo)工作中。 3、對(duì)質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理。 三、質(zhì)檢部要與各部門(mén)進(jìn)行良好的工作溝通和溝通。 1、質(zhì)檢部依據(jù)酒店的要求，幫助各部門(mén)完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程，明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)競(jìng)答競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽、消遣項(xiàng)目競(jìng)賽、體育項(xiàng)目競(jìng)賽等。通過(guò)競(jìng)賽，來(lái)提高員工工作的主動(dòng)性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成果的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。 2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，以便把更好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。 3、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)三星級(jí)的軟件服務(wù)。 質(zhì)檢部工作方案.2 一、概況 本工程道路設(shè)計(jì)等級(jí)為城市主干道級(jí)，設(shè)

3、計(jì)時(shí)速50km/h，雙向四車(chē)道規(guī)模，城市二類(lèi)隧道。 工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長(zhǎng)1.9km;其中隧道長(zhǎng)約1.6km，雙向四車(chē)道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡(jiǎn)支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采納單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采納分別式雙孔隧道，線形整體呈魚(yú)腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長(zhǎng)1650m，最小曲線半徑700m。起點(diǎn)K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524.6進(jìn)入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房，在K1+350進(jìn)入明挖暗埋段，終點(diǎn)位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m24m。沿線設(shè)

4、置六個(gè)橫通道，其中為五個(gè)車(chē)行橫通道，一個(gè)車(chē)行兼人行橫通道，兩個(gè)雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。 二、質(zhì)量管理重點(diǎn) 依據(jù)福州項(xiàng)目xx年施工方案支配。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開(kāi)挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。 施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題 1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。 2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過(guò)多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋未除銹。 3、混凝土施工：模板加固不堅(jiān)固，倉(cāng)內(nèi)清理不潔凈，混凝土供應(yīng)不準(zhǔn)時(shí)造成冷縫，

5、坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。 4、明挖段防排水：圍護(hù)樁漏水，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不堅(jiān)固、孔洞未修補(bǔ)。 5、隧道開(kāi)挖： (1)超欠挖嚴(yán)峻。 (2)注漿：隧道注漿歷來(lái)是質(zhì)量掌握的難點(diǎn)，常常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求，擔(dān)心協(xié)作比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。 (3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計(jì)鋼板厚度，螺栓強(qiáng)度不夠(用非國(guó)標(biāo)螺栓)，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計(jì)值。 (4)噴射混凝土：不按設(shè)計(jì)要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。 (5)錨桿施工：錨桿長(zhǎng)度不夠、間距不夠、不注漿。 (6)防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補(bǔ)，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未準(zhǔn)時(shí)處理。

6、依據(jù)以上問(wèn)題，將實(shí)行以下措施防止事故發(fā)生： 1、鉆孔樁施工前進(jìn)行具體技術(shù)交底，交底要有可操作性，無(wú)套話、白話，交底要交到每個(gè)班組、每臺(tái)鉆機(jī)、每個(gè)工人。終孔后由我項(xiàng)目部技術(shù)人員親自驗(yàn)孔，并對(duì)測(cè)繩進(jìn)行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序。灌樁過(guò)程中，要依據(jù)料斗大小計(jì)算導(dǎo)管長(zhǎng)度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過(guò)70cm。依據(jù)方量計(jì)算灌注長(zhǎng)度，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員掌握拆管長(zhǎng)度。灌注前進(jìn)行沖孔，測(cè)試泥漿比重，防止浮籠。 2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進(jìn)行劃線布筋，技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程跟蹤掌握，嚴(yán)格根據(jù)圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)嫻熟的電焊工進(jìn)行焊接，套筒連接個(gè)的鋼筋要用砂輪機(jī)切割，禁止用切斷機(jī)，切斷機(jī)

7、切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對(duì)接。鋼筋進(jìn)場(chǎng)要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可用法。 3、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格根據(jù)工程技術(shù)部門(mén)制定的方案進(jìn)行模板加固。我項(xiàng)目采納商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時(shí)避開(kāi)室內(nèi)車(chē)流高峰期，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對(duì)拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測(cè)試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進(jìn)行抹面，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀。 三、質(zhì)量管理目標(biāo) 1、工程質(zhì)量目標(biāo) (1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。 (2)重大質(zhì)量事故為零。 總述：實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序

8、目標(biāo)。操作人員要仔細(xì)履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。我項(xiàng)目經(jīng)理部，在xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項(xiàng)目做好。 質(zhì)檢部工作方案.3 為了提升公司質(zhì)量管理水平，有方案的開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加顧客滿(mǎn)足度。特制定xx年質(zhì)量管理工作方案，現(xiàn)將我部質(zhì)量管理工作方案匯報(bào)如下： 一、xx年

9、工作目標(biāo) 為了貫徹“科學(xué)管理，誠(chéng)信遵守法律、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，提高我項(xiàng)目部擔(dān)當(dāng)?shù)腳工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“工程合格率100%、讓業(yè)主滿(mǎn)足?！钡馁|(zhì)量目標(biāo)。 二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善 為保證xx年對(duì)施工質(zhì)量的掌握達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗(yàn)收的目的，并且做到有章可依的工作要求，方案制定和健全以下規(guī)章制度： (1)質(zhì)量保證體系 (2)質(zhì)量管理制度 (3)質(zhì)量管理措施 (4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲方法 (5)質(zhì)量管理工藝策劃 (6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則 三、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu) 1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) (1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切工作，對(duì)項(xiàng)目部

10、所擔(dān)當(dāng)?shù)氖┕べ|(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé)，為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運(yùn)行。 (2)負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 (3)負(fù)責(zé)質(zhì)量方案、施工組織設(shè)計(jì)的審批，并組織實(shí)施。 (4)負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順當(dāng)實(shí)施。 2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé) (1)幫助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運(yùn)行，使質(zhì)量方針順當(dāng)貫徹執(zhí)行。 (2)對(duì)實(shí)施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 (3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制。 (4)負(fù)責(zé)選用項(xiàng)目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，組織對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 (5)對(duì)施工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗(yàn)、進(jìn)場(chǎng)物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品

11、的掌握、竣工交付、內(nèi)部驗(yàn)收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 (6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目新工藝、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。 (7)幫助項(xiàng)目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運(yùn)行工作及人員培訓(xùn)工作。 3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé) (1)貫徹項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度方案掌握和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系。 (2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。 (3)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，準(zhǔn)時(shí)和業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的掌握、監(jiān)督和整理保管。 (4)是實(shí)施質(zhì)量掌握的關(guān)鍵部門(mén)，是具有單獨(dú)行使質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)

12、。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)，確保不合格工序在訂正前不能進(jìn)行下一工序的施工。 (5)參加進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)挺直責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的掌握、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。 (6)負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收，負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查和處置，以及對(duì)較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報(bào)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施，以及檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的掌握，負(fù)責(zé)不合格品的訂正、預(yù)防，搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和竣工交付工作。 (7)負(fù)責(zé)安裝過(guò)程中施工質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量方案的編制和工程驗(yàn)

13、收程序、質(zhì)量評(píng)定及簽證。 (8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)“三檢制”的過(guò)程和各級(jí)檢查負(fù)責(zé)人，建立健全質(zhì)量保證體系。 (9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)懲方法等規(guī)章制度，帶動(dòng)質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的詳細(xì)工作。 (10)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責(zé)任，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下，按“三不放過(guò)”原則處理。 4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé) (1)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目主要物資的選購(gòu)、物料管理等工作，就顧客(業(yè)主)供應(yīng)產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。 (2)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目選購(gòu)方案、設(shè)備配件方案，從“我公司合格分承包方名錄”

14、中選擇合格分承包方，負(fù)責(zé)選購(gòu)記錄的整理和保管。 (3)負(fù)責(zé)對(duì)顧客(業(yè)主)供應(yīng)產(chǎn)品的掌握及對(duì)工程項(xiàng)目采納的物資進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施搬運(yùn)、貯存、包裝防護(hù)和交付工作，確保工程項(xiàng)目用法合格物資; (4)幫助搞好設(shè)備選購(gòu)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備掌握、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品的掌握、訂正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等工作。 5、施工隊(duì)質(zhì)量職責(zé) (1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)所施工項(xiàng)目的質(zhì)量詳細(xì)負(fù)責(zé)。 (2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿(mǎn)意合同要求。 (3)對(duì)文件和資料進(jìn)行管理并用法有效版本。

15、(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使其具有可追溯性，不用法不合格原材料。 (5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)格、規(guī)范施工，加強(qiáng)自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗(yàn)合格和未閱歷收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱藏工程未閱歷收不得隱藏。 (6)機(jī)械設(shè)備操作人員必需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，使其滿(mǎn)意施工需要。 (7)細(xì)心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過(guò)程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)馬上上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理，實(shí)施訂正和預(yù)防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。 (8)做好搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等工作。 (9)搞好質(zhì)

16、量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。 6、質(zhì)量員崗位職責(zé) (1)依據(jù)不同專(zhuān)業(yè)和職責(zé)對(duì)選購(gòu)物資、施工過(guò)程、竣工內(nèi)部驗(yàn)收及交付，獨(dú)立行使檢查驗(yàn)收職權(quán); (2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后，進(jìn)行項(xiàng)目部?jī)?nèi)部終檢。在施工或檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工，進(jìn)行平處理。發(fā)覺(jué)較大以上不合格品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)質(zhì)安環(huán)保部或項(xiàng)目總工程師。 (3)質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)代表項(xiàng)目部拒絕用法不合格物資(原材料)。 (4)質(zhì)量檢驗(yàn)員依據(jù)試驗(yàn)報(bào)告填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。 (5)質(zhì)量檢驗(yàn)員在內(nèi)部終檢合格后，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證，并做好檢驗(yàn)記錄。 (6)檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付。 四、質(zhì)量

17、培訓(xùn)方案 (1)一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量總結(jié)會(huì); (2)每季度開(kāi)一次質(zhì)量自查自糾報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì); (3)3月針對(duì)部門(mén)和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會(huì); (4)6月針對(duì)電氣安裝質(zhì)量驗(yàn)收規(guī).件進(jìn)行學(xué)習(xí); (5)9月針對(duì)施工過(guò)程中需整改的問(wèn)題匯總進(jìn)行溝通學(xué)習(xí); (6)12月項(xiàng)目部管理人員、技術(shù)人員、班組長(zhǎng)對(duì)xx年質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。 五、QC小組活動(dòng)方案 主動(dòng)推動(dòng)和實(shí)施QC小組，至少成立2個(gè)QC小組，制定討論課題，開(kāi)展小組活動(dòng)。 六、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的核心是針對(duì)工程質(zhì)量、平安的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、削減損失為工作目標(biāo)。我部為此制定了相應(yīng)的方案措施： (1)加強(qiáng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)

18、掌握。 (2)建立風(fēng)險(xiǎn)掌握臺(tái)賬，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理。 (3)強(qiáng)化平安訓(xùn)練和施工方案審核，完善平安監(jiān)管體系。 (4)強(qiáng)化重大危急源的跟蹤掌握和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過(guò)程掌握，有利于風(fēng)險(xiǎn)事故的削減。 七、量器具檢定及自查自糾方案 計(jì)量器具的檢定挺直關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)性，我部將把計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)做好相應(yīng)臺(tái)賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。 自查自糾方案表 八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必需要做到“三高”、“三嚴(yán)”?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識(shí)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格掌握、嚴(yán)格檢驗(yàn)。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必需要求我單位每個(gè)員工具備“三高

19、”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，特殊是項(xiàng)目部管理層，在整個(gè)施工過(guò)程中，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。 九、顧客滿(mǎn)足調(diào)查 為增加顧客滿(mǎn)足度：今年將組織對(duì)重點(diǎn)建設(shè)單位進(jìn)行回訪，組織回訪小組，了解、征詢(xún)建設(shè)單位對(duì)我部門(mén)建設(shè)的工程及后期服務(wù)的看法，對(duì)建設(shè)單位的看法和反饋，進(jìn)行仔細(xì)記錄，提出對(duì)自身的改進(jìn)措施。 質(zhì)檢部工作方案.4 新的的一年已經(jīng)開(kāi)頭，在質(zhì)檢工作方面盼望自己有突破?，F(xiàn)制定工作方案如下： 一、正視自己的質(zhì)檢工作 質(zhì)檢工作是我們崗位工作內(nèi)容的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)覺(jué)問(wèn)題的多少、質(zhì)量的凹凸都對(duì)酒店的進(jìn)展起到肯定的促進(jìn)作用，同時(shí)也是對(duì)自身工作質(zhì)量的一種評(píng)估。因此我們要敢于

20、發(fā)覺(jué)問(wèn)題。對(duì)自己嚴(yán)格要求、以身作則；對(duì)同事一視同仁，做到對(duì)事不對(duì)人。 二、學(xué)會(huì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題 A：酒店這么大、員工這么多，在日常工作中存在問(wèn)題是確定的，但問(wèn)題能不能被我們發(fā)覺(jué)這就取決于我們的工作看法和責(zé)任心。如：巡查樓層我們走一個(gè)過(guò)場(chǎng)，那么就沒(méi)有問(wèn)題，但假如我們走到哪就想到那里根據(jù)酒店質(zhì)量要求應(yīng)當(dāng)是怎么樣的，現(xiàn)在是什么狀況，與要求相比存在哪些不足，那么我們就能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。另外我們還需要加大巡查次數(shù)。 B：主動(dòng)參加到對(duì)客服務(wù)工作中去，我們各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)都有相應(yīng)的工作程序，假如在某個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象就說(shuō)明在這個(gè)地方存在問(wèn)題。 C：擴(kuò)大檢查范圍，“員工肯定會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作”這句話從側(cè)面告知我們員工的工作

21、質(zhì)量取決與我們質(zhì)檢人員檢查范圍的大小。假如我們方方面面都檢查到了，那么我信任我們員工的工作質(zhì)量也就上去了。如：我們常去查電話管理系統(tǒng)，那么我們的員工就不會(huì)用酒店電話打私話；我們常去檢查總臺(tái)預(yù)定確認(rèn)狀況，那么總臺(tái)員工就會(huì)養(yǎng)成預(yù)定確認(rèn)的習(xí)慣。 D：加大對(duì)后臺(tái)崗位的檢查力度，如：對(duì)工程部病單的檢查及跟蹤；對(duì)選購(gòu)部選購(gòu)時(shí)效的檢查；對(duì)安保部后場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生的檢查。 三、注意工作中的方式、方法 總結(jié)去年的工作發(fā)覺(jué)，有時(shí)我們檢查到問(wèn)題與部門(mén)溝通時(shí)會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，有時(shí)還反映我們質(zhì)檢人員看法惡劣。這就要求我們留好證據(jù)，注意講話的語(yǔ)氣。能拍照的就拍照，實(shí)在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決

22、斷。注意與員工溝通的技巧，使他們能準(zhǔn)時(shí)熟悉到自身存在的問(wèn)題并改之。另外我們還需要依據(jù)個(gè)人自身狀況加強(qiáng)其他崗位學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)做到全部問(wèn)題到我們這里都能準(zhǔn)時(shí)解決。 四、堅(jiān)決執(zhí)行部門(mén)的硬性規(guī)定 沒(méi)有法規(guī)不成方圓，硬性規(guī)定對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)值，不是我們工作的最終目標(biāo)。 五、能結(jié)合自己質(zhì)檢中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，提出整改看法 工作中有問(wèn)題，我們改之，但如何去改且能做好，這點(diǎn)需要我們?nèi)ニ妓?，盼望自己?0xx年里多提建設(shè)性看法，為酒店的進(jìn)展多付出一份力氣。 質(zhì)檢部工作方案.5 一、針對(duì)二0一三年的培訓(xùn)工作狀況，本部對(duì)來(lái)年的工作主要從以下四個(gè)方面來(lái)開(kāi)展：方案實(shí)施考核后續(xù)跟進(jìn)。 (一)方案 1、依據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需

23、求和各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定好酒店一年及季度培訓(xùn)方案。 2、培訓(xùn)內(nèi)容從豐富、生動(dòng)、有用三方面動(dòng)身，依據(jù)崗位需求及酒店進(jìn)展方向制定合理的培訓(xùn)方案；做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓(xùn)需求分析，達(dá)到酒店全員培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)的目的。 3、培訓(xùn)形式應(yīng)多元化。現(xiàn)階段單一的面授形式存在肯定的局限性，特殊是對(duì)于管理層人員，需要接受的是最新的行業(yè)資訊，尖端前衛(wèi)的服務(wù)理念，加強(qiáng)以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式來(lái)提高他們的管理水平和工作熱忱。提倡管理人員之間閱歷相互溝通，好的閱歷準(zhǔn)時(shí)推廣，使得整個(gè)管理水平綜合素養(yǎng)得以提升。 (二)實(shí)施 根據(jù)培訓(xùn)方案相關(guān)進(jìn)程各授課人員、主管人員按時(shí)實(shí)施開(kāi)展培訓(xùn)，由人力資源

24、部挺直或間接監(jiān)督檢查，培訓(xùn)需做到定時(shí)定點(diǎn)定期開(kāi)展； (三)考核 針對(duì)相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容擬做出相應(yīng)考試試卷或者面試提問(wèn)、情景模擬及崗位技能考核，各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的出勤狀況、培訓(xùn)考核狀況均需備案，人事部進(jìn)行不定時(shí)抽查，并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤； (四)后續(xù)跟進(jìn) 對(duì)考核成果不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)、單獨(dú)培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心員工達(dá)到培訓(xùn)考核要求。 二、做好酒店的質(zhì)檢工作，發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項(xiàng)工作中的督導(dǎo)作用，尤其是各部門(mén)、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類(lèi)流程標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)員質(zhì)量的逐步提高。 (一)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化、完善崗位責(zé)任制，并于之結(jié)合，使每個(gè)崗位都有較完善的量化考核體系。 (二)制定各崗位

25、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)檢月報(bào)等表格，由各部門(mén)按月填報(bào)后報(bào)酒店質(zhì)檢小組。 (三)質(zhì)檢工作力爭(zhēng)做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合，對(duì)質(zhì)檢中提出的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)整改后的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)收。 (四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。 (五)做好其他各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 新的一年，新的機(jī)遇，我部將在新的一年，立足酒店，不遺余力地做好各項(xiàng)工作。 質(zhì)檢部工作方案.6 質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的根本，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必需全員參加，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并堅(jiān)固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格掌握和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中，把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。xx年質(zhì)檢部主

26、要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去掌握，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。 一、進(jìn)料檢驗(yàn) 對(duì)全部進(jìn)廠的原材料及幫助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料，拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。依據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開(kāi)異樣通知單，要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤詳細(xì)落實(shí)狀況，嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。 二、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量掌握 號(hào)召全體員工、車(chē)間主任一起參加到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢，然后由專(zhuān)職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)，杜絕不合格品出現(xiàn)，不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車(chē)

27、間必需對(duì)待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，防止相互混淆。車(chē)間的產(chǎn)品必需擺放整齊，保持潔凈。每個(gè)車(chē)間必需規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。 這個(gè)過(guò)程要從人、設(shè)備、物料、方法等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施，要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門(mén)應(yīng)不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，傳授新的技巧及操作方法，規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)檢部必需隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常用法。生產(chǎn)用物料的性能必需達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。 三、出貨檢驗(yàn) 出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶(hù)的需求和期望的滿(mǎn)足度。必需嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏

28、檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。 四、售后服務(wù) 把產(chǎn)品交到客戶(hù)手中，我們的工作還沒(méi)有完成。還要求售后服務(wù)人員必需給客戶(hù)講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何用法，在用法的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)留意哪些問(wèn)題。 你的需求，我們知道;你的追求，我們制造，我們要有這樣的信念。為了滿(mǎn)意客戶(hù)對(duì)質(zhì)量的苛求，應(yīng)作到為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔。公司上下應(yīng)全員參加，相互監(jiān)督，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力，只要我們向著同一個(gè)目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，就肯定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高，我們的目標(biāo)就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)! 質(zhì)檢部工作方案.7 一、連續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作 通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，熟悉到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量

29、標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在肯定偏差，一些是由于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是由于沒(méi)有仔細(xì)落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到全都。 二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作 在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整，間或會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開(kāi)頭，對(duì)外購(gòu)大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)珍貴物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證函。全部進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異樣的，準(zhǔn)時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異樣

30、通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。 三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量掌握 近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量掌握主要由各車(chē)間主管擔(dān)當(dāng)。因各車(chē)間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂(yōu)。為保證制程質(zhì)量，方案自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的掌握。 制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題一再?gòu)?fù)發(fā)，主要是由于沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題賜予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)覺(jué)的批量質(zhì)量事故，必需做到發(fā)覺(jué)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)，發(fā)覺(jué)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)訂正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理看法。 四、開(kāi)頭進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作 早期，由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充

31、分熟悉到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，常常到客戶(hù)驗(yàn)貨時(shí)發(fā)覺(jué)產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)頭，需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，準(zhǔn)時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。 五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作 仔細(xì)做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送各類(lèi)質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。 六、定期召集質(zhì)量例會(huì) 每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。 質(zhì)檢部工作方案.8 一、準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作：所進(jìn)廠的每批原材料

32、，幫助材料，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做檢驗(yàn)記錄，檢驗(yàn)合格后，質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)。不合格原材料當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格通知單，并準(zhǔn)時(shí)退貨，避開(kāi)不合格原材料進(jìn)廠。 二、成品檢驗(yàn)方面：成品車(chē)間支配專(zhuān)職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)狀況根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄，淋膜車(chē)間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)，對(duì)要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行物理檢測(cè)并準(zhǔn)時(shí)給車(chē)間供應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果，避開(kāi)不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車(chē)間(無(wú)紡車(chē)間)由車(chē)間帶班長(zhǎng)兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來(lái)干，要求達(dá)標(biāo)的必需達(dá)標(biāo)，并準(zhǔn)時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。準(zhǔn)時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果，有利于產(chǎn)品的調(diào)整，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。 三、每月對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)

33、行一次校訂及保養(yǎng) 四、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶(hù)的樣品準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)工作 五、做好公司賜予的臨時(shí)性工作方案 隨著滄浪區(qū)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)定位，象牙社區(qū)xx年的工作將朝著有利于.穩(wěn)定、有利于項(xiàng)目推動(dòng)、有利于社區(qū)體制的調(diào)整方向進(jìn)一步進(jìn)展。從而，促進(jìn)便民路徑暢通化、順民方式人性化、利民措施科學(xué)化;促進(jìn)社區(qū)大項(xiàng)目的推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)進(jìn)展的大跨越;促進(jìn)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民服務(wù)的職能進(jìn)一步回來(lái)。 一、改善“民本建區(qū)”的內(nèi)涵，使其成為表達(dá)富民.的合理性。就我們象牙而言，實(shí)現(xiàn)暢通、便捷的“515”便民服務(wù)圈，真實(shí)體現(xiàn)“民本建區(qū)”為特征的.公正。在緊密聯(lián)系居民、深切關(guān)注民生，促進(jìn).和諧方面有所作為。 二、打造四項(xiàng)工

34、程：一是建成一個(gè)達(dá)標(biāo)的蘇州市未成年人(象牙)社區(qū)活動(dòng)陣地，使其成為面對(duì)全市未成年人道德訓(xùn)練基地;二是完善一個(gè)超1000平米的居民活動(dòng)中心，中心以自助餐形式來(lái)迎合居民的不同需求;三是開(kāi)展廣場(chǎng)文化，使5000平米的象牙濕地公園形成年年有主題，月月有新意的文化園地;四是完成一個(gè)小區(qū)一個(gè)溝通群，讓網(wǎng)絡(luò)打破冰冷的水泥墻，在居民之間架起心靈互動(dòng)的連心橋。 三、發(fā)揮社區(qū)自治功能，仔細(xì)執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項(xiàng)自治制度，辦事公開(kāi)公正公正、監(jiān)督措施落實(shí)到位。將“兩委”參選率高，人口普查精準(zhǔn)率高，居民滿(mǎn)足率高，作為今年的工作重點(diǎn)。 四、堅(jiān)持以人為本的科學(xué)進(jìn)展觀，推動(dòng)民本社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提升社工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平

35、，不斷提高做好居民工作，為居民謀利的本事。做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。 五、依據(jù)社區(qū)自身的優(yōu)勢(shì)和居民需求，為推動(dòng)工作向縱深開(kāi)展?！吧厦媲l線、下面一根針”，社區(qū)工作面廣量大，要做好這些工作，必需要講究工作方法，擅長(zhǎng)抓主抓重。工作要做到心中有全局，手中有典型，工作有抓手，通過(guò)抓重點(diǎn)、樹(shù)典型，推動(dòng)工作全面開(kāi)展。力爭(zhēng)每個(gè)條、線創(chuàng)一項(xiàng)特色項(xiàng)目，以特色帶動(dòng)全面，使條、線工作朝著優(yōu)質(zhì)高效的方向進(jìn)展。 質(zhì)檢部工作方案.9 *年是我們酒店評(píng)星后的第一年，新的形勢(shì)催人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后，給酒店帶來(lái)了特別好的進(jìn)展機(jī)遇，但同時(shí)也給酒店帶來(lái)很多壓力，而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿(mǎn)的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)將是*年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是