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文檔簡介
1、質(zhì)檢員年終總結(jié)質(zhì)檢員年終總結(jié)1 加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)當(dāng)以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20_年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過方案、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、掌握、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請批判指正。 一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。 1根據(jù)原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。 執(zhí)行的規(guī)范主要有飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是酒店管理手冊各部門文件管理規(guī)范員工手冊及質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的把握上,始終
2、堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人公平、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作供應(yīng)了參考依據(jù)。 2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。 堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理依據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,
3、并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后依據(jù)質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。 3做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。 對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗力量,以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和崗位技能。 4堅(jiān)持以引導(dǎo)訓(xùn)練為主、懲罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題 對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠訂正的以及對責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或幫助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及挺直影響到公司的平安、顧客滿足度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分
4、處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。 二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立。 1質(zhì)檢工作的開展。 質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、削減內(nèi)耗和消退平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康進(jìn)展。這里我要特殊說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會由于地域的差異而轉(zhuǎn)變其標(biāo)準(zhǔn)。 2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用 凡是客人看到
5、必需是干凈美觀的凡是供應(yīng)給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱忱禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)當(dāng)深有體會,特殊是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作挨次的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行訂正,同時(shí)也引得了客人的好評。 3內(nèi)耗掌握方面起到主動的作用 更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的掌握,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其用法壽命,節(jié)能降
6、耗方面,要求做到加強(qiáng)宣揚(yáng)引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品掌握方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)掌握和鼓舞二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)狀況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗掌握目標(biāo),還需要我全體員工的共同參加,才能在內(nèi)耗掌握方面起到更大的作用。 三、主要存在問題 1工作量特別大,質(zhì)檢隊(duì)伍力氣缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特別,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不情愿參加質(zhì)檢,面對困難有所退縮。 2進(jìn)入挨次化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員
7、的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)還不能滿意開展質(zhì)檢工作的需要; 3由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。 4工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,熟悉有偏見。 5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。 質(zhì)檢員年終總結(jié)2 時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間20_年就要在緊急和勞碌中過去了,回顧在進(jìn)人公司的這五個(gè)月來,我從一名倉庫主材管理員進(jìn)步到質(zhì)檢部的一名檢驗(yàn)員,學(xué)習(xí)到了許多也有許多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。進(jìn)入公司的五個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持關(guān)心下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提
8、升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本人就五個(gè)月的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng) 一、工作收獲 1、在倉管任職期間,向劉師傅學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),常常請教有關(guān)材料方面的學(xué)問,材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。由于我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的盼望更無進(jìn)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已仔細(xì)履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實(shí)際工作閱歷在進(jìn)材料時(shí)仔細(xì)執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)對各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)覺不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料準(zhǔn)時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào),
9、有遇到不合格時(shí)就挺直向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。依據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、平安、整齊、分類放在車間所安排的主材料區(qū)域。 在倉庫主材管理中我學(xué)習(xí)到了許多材料相關(guān)的學(xué)問,經(jīng)過學(xué)習(xí),后面公司把我支配在質(zhì)量部我也收獲到了許多的工作閱歷。 2、在具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必需看懂圖紙、熟識規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、把握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不行能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與掌握。 質(zhì)檢員需要和工人挺直打交道,就肯定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理
10、,才簡單讓人接受你的管理。 3、首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格根據(jù)掌握方案要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?!霸斍榇蛩愠蓴 ?,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)掌握程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān) 4、異樣反饋 在生產(chǎn)中常常會由于設(shè)備或員工的緣由,出現(xiàn)各種各樣的異樣,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異樣,我會第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)的處理問題。 二、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的工作看法。 1、工程質(zhì)量的過程掌握很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場,過程中發(fā)覺問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更簡單讓人接受,
11、尤其削減鋪張。各分項(xiàng)工程開頭和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里悠閑,完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本領(lǐng),一個(gè)懶散就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方看法一強(qiáng)硬,就退縮回避了問題,最終害了自己,也害了工程,但同時(shí)處理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。 2、質(zhì)檢員要擅長團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),假如不能搞好同事的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作
12、,陷自己于被動的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 三、感想及體會 1、看法打算一切 工作時(shí)肯定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批判,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。 2、勤于思索 崗位的日常工作比較繁瑣,
13、這就需要我們肯定要勤于思索,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,削減工作時(shí)間。 3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。 一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。 四、20_年的工作規(guī)劃 在新的一年里,我決心仔細(xì)提高工作水平,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的閱歷,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng),使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和.的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。 呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到
14、了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將連續(xù)學(xué)習(xí),深化實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培。 質(zhì)檢員年終總結(jié)3 20_年即將告辭,回憶在這一年當(dāng)中既勞碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人始終在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位的確有肯定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié): 一、對工作中的品質(zhì)把關(guān) 作為質(zhì)檢員,不但要把握專業(yè)的檢測學(xué)問,還需要仔細(xì)認(rèn)真,才能發(fā)覺問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。
15、依據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)覺及訂正檢驗(yàn)過程中存在的問題。協(xié)作操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)提出、訂正。對特別產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后簡單出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題仔細(xì)反映出來。 二、工作中不足之處與存在的問題 1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有肯定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)學(xué)問不夠充分,一
16、方面就是工作量多、和時(shí)間比較長時(shí),工作效率不高。 2、在發(fā)覺質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,堅(jiān)決性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。 3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。 三、明年的工作準(zhǔn)備與改進(jìn) 1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。 2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的'產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前預(yù)備,檢查時(shí)仔細(xì)監(jiān)督。 最終,我公司為人性化管理,注意員工技能的培育,和團(tuán)隊(duì)的精神,以及主動上班的熱忱,我
17、信任,我肯定會在貴派這個(gè)大家庭的進(jìn)展中,共成長,我們肯定會壯大起來! 質(zhì)檢員年終總結(jié)4 質(zhì)檢部門的主要職責(zé)是通過方案、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、掌握、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報(bào)如下,不妥之處,請批判指正。 一、主要做法和工作思路 1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條例,確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。 開展質(zhì)檢工作,我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有xxxx版旅游飯店的劃分與評定及飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度是公司管理手冊、程序文件、各部門管理規(guī)范、員工手冊及質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例等。另外,在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上,我們始終堅(jiān)持
18、“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人公平、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作供應(yīng)了參考依據(jù)。 2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。 檢查中,我們堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理依據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查
19、相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后依據(jù)質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。 3、堅(jiān)持以引導(dǎo)訓(xùn)練為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問題 在質(zhì)檢過程中,我們對第一次出現(xiàn)的,通過我們引導(dǎo)能夠訂正的以及對責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或關(guān)心協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及挺直影響到公司的平安、顧客滿足度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,我們都會下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。 4、質(zhì)檢工作總結(jié) 我們嚴(yán)格根據(jù)“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)方案、完
20、成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”的要求進(jìn)行方案、總結(jié)和匯報(bào),即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨(dú)具特色的、客戶更加滿足的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)20xx年目標(biāo)任務(wù)分解方案制定了質(zhì)檢部年度工作方案和每月工作方案,仔細(xì)在每周例會上給各部門匯報(bào)質(zhì)檢過程中發(fā)覺的問題,每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問題,難點(diǎn)問題以及屢屢不改的問題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),以協(xié)商解決,每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過匯報(bào)會我們將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的準(zhǔn)備總結(jié)出來進(jìn)行匯報(bào),年底,我們將會把全年的質(zhì)檢狀況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作方案進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然,有條件的話,我們將會
21、把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊,一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用,展現(xiàn)質(zhì)檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互溝通學(xué)習(xí),避開各部門在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。 二、取得的主要成效 1、質(zhì)檢工作的開展,推動了公司質(zhì)量管理體系的建立。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、削減內(nèi)耗和消退平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的,從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)和
22、諧健康進(jìn)展。xxxx年初我們引入過一次質(zhì)量管理體系建設(shè),惋惜由于各種緣由我們沒有堅(jiān)持下去,但是為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我還是嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司管理手冊、程序文件、管理規(guī)范、員工手冊,大框架已基本形成,上半年有望全部出臺。 這里我要特殊說明的是,凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè),必定有一套完整的管理體系,他不會由于地域的差異而轉(zhuǎn)變其標(biāo)準(zhǔn)。 2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了主動的引導(dǎo)作用。 要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理,必需要嚴(yán)格對標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,我們準(zhǔn)時(shí)實(shí)行行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面,xxxx年以來,
23、我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式,使各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營。通過一年的進(jìn)展,各項(xiàng)工作逐步得到了改善,使我們也看到了盼望和信念。PDCA管理,即,方案、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn),PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序?;厥讀xxx年,我們制定了全年重點(diǎn)工作方案,各部門也根據(jù)方案進(jìn)行了實(shí)施,我們也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒有引起重視,執(zhí)行的不是很抱負(fù),但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA管理的第一步,20xx年,依據(jù)何總年終工作報(bào)告的要求,我們也制定了全年工作方案,并給各部門進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門正在加緊實(shí)施中,當(dāng)然,我
24、們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。 3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動作用 我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn),“凡是客人看到的必需是干凈美觀的,凡是供應(yīng)給客人的必需是平安有效的,凡是員工見到客人必需是熱忱禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,我想各部門應(yīng)當(dāng)深有體會,特殊是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作程序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行訂正,同時(shí)也引得了客人的好評。 4、在內(nèi)耗掌握方面起到了主動的作用 通過質(zhì)檢,我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的掌握,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面,我們要求做到
25、資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ),避開報(bào)損;在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,我們要求做到日常維護(hù),即損即修,定期保養(yǎng),盡可能延長其用法壽命,在節(jié)能降耗方面,我們要求做到加強(qiáng)宣揚(yáng)引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。在易耗品掌握方面,我們要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)掌握和鼓舞二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)狀況,我們質(zhì)檢人員切實(shí)起到了督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是,為實(shí)現(xiàn)我們的能耗掌握目標(biāo),還需要我們?nèi)w員工的共同參加,才能在內(nèi)耗掌握方面起到更大的作用。 5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益做出了主動的貢獻(xiàn) 通過質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推動,公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺階,
26、我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我們公司進(jìn)展的管理體系,PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和.效益取得方面起到了肯定的作用。 三、主要存在的問題 1、質(zhì)檢隊(duì)伍力氣不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作,工作量特別大,不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特別,主要是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及制度給大家挑毛病,是一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不情愿參加質(zhì)檢,面對困難有所退縮; 2、雖然我們年以來始終提質(zhì)檢工作,但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,制度還待進(jìn)一步完善; 3、由于培訓(xùn)較少,質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)還不能滿意開展質(zhì)檢工作的
27、需要; 4、在工作中,員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視程度不夠,熟悉有偏見; 5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清,但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。 最終,盼望大家在以后工作中多多支持和理解質(zhì)檢工作,多多參加質(zhì)檢工作,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)進(jìn)展,達(dá)到規(guī)范化管理的目標(biāo),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們總要有這么一個(gè)或一幫子敢于講真話,不怕得罪人,勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的部門或個(gè)人。當(dāng)然,既然肩負(fù)起了這個(gè)責(zé)任,我們將以身作則,共擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)格根據(jù)董事長的講話精神,在各項(xiàng)工作中肯定要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設(shè)法解決好2月26號干部擴(kuò)大會議上總經(jīng)理提出的六項(xiàng)
28、沖突,努力用實(shí)際行動打造出一個(gè)在全區(qū)乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。 質(zhì)檢員年終總結(jié)5 時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間_年在緊急和勞碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有許多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。 在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持關(guān)心下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng): 一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新學(xué)問 檢驗(yàn)工作是一個(gè)特別的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的學(xué)問和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必需要注意學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新學(xué)問
29、,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等) 二、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù) 經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我主動的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)。 三、日常生活,工作看法主動端正 一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我肯定不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能主動對待,努力
30、完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到相互理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友情,也獲得了很多有益的啟示。我深知成果的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍舊會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。 四、存在的主要問題 回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、主動主動開展工作,取得了一些成果,但仍舊有很多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我始終在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)學(xué)問較少,閱歷不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡潔;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任
31、務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。 五、下一年的工作規(guī)劃 在新的一年里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作閱歷,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,擴(kuò)大獵取學(xué)問的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和.的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。 我想我應(yīng)努力做到:第一,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)把握成熟;其次,拓寬專業(yè)學(xué)問面,參與各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,仔
32、細(xì)學(xué)習(xí)執(zhí)行機(jī)械加工質(zhì)量掌握體系,工作任勞任怨,接受公司支配的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成;第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到準(zhǔn)時(shí)用準(zhǔn)時(shí)清理、準(zhǔn)時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,喜愛本職工作,連續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量學(xué)問。 總之,心態(tài)打算狀態(tài),狀態(tài)打算成敗!對公司要有責(zé)任心,對.要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信念!做的自己! 質(zhì)檢員年終總結(jié)6 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的關(guān)心,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷。通過在工作當(dāng)中的體
33、驗(yàn)我深深的受觸到成檢工作的重要性,負(fù)擔(dān)著公司最終一到關(guān)卡的職責(zé),在這一年來的工作實(shí)踐使我體會到干好成檢這門工作并不是一件簡單的事情,也清晰自己所處的位置,也知道自己應(yīng)有的職責(zé)和應(yīng)進(jìn)的責(zé)任,一步一個(gè)腳印, 專心做好每一件事。 但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告于下: 在這一年,在產(chǎn)品急于交貨的時(shí)候,犧牲休息時(shí)間,隨叫隨到。從而保證產(chǎn)品按時(shí)按量的交貨。 工作中我嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),力爭高效完成本職工作,努力將質(zhì)檢和包裝方面的學(xué)問專業(yè)化,提高自身的專業(yè)技能。成檢作為公司產(chǎn)品出廠的最終一道工序是特別重要的,一旦出錯(cuò)不僅
34、影響公司的形象而且還會給客戶帶來很大不便,所以每天上班我都打起120分的精神,保證產(chǎn)品不在我手中出任何差,我們責(zé)任重大,所以需要我們對自己的工作認(rèn) 真負(fù)責(zé)、一絲不茍。 主要收獲 在成檢崗位工作以來,既完成了工作,也取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下2個(gè)方面的閱歷和收獲: (一)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài) (二)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),努力學(xué)習(xí),才能把分內(nèi)的工作做好 (三)在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度 存在不足: 一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問題,這一年在博云東方,在工作和思想上都存在不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在許多方面得
35、到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏仔細(xì)鉆研、開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。 今后方案 在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱忱投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。細(xì)化這一年的工作內(nèi)容,將這一年學(xué)的學(xué)問深化學(xué)習(xí)。隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們 以后的工作將更加繁重,要求也將更高,需把握的學(xué)問需更廣,為此,我將更加勤奮工作,提高自身技能,適應(yīng)公司進(jìn)展要求。 以上是我對一年來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有勸說力。 質(zhì)檢員年終總結(jié)7 施工預(yù)備階段的質(zhì)量掌
36、握是指項(xiàng)目正式施工活動開頭前,對各項(xiàng)預(yù)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量掌握,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必需事先做好的工作,故亦稱為事前掌握。 施工預(yù)備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個(gè)施工過程。施工預(yù)備的基本任務(wù)就是為施工項(xiàng)目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。 施工前做好質(zhì)量掌握工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊(duì)伍的技術(shù)資質(zhì),選購和審核對工程有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備等。質(zhì)檢員在本階段的主要職責(zé)有以下3個(gè)方面。 1. 建立質(zhì)量掌握系統(tǒng) 建立質(zhì)量掌握系統(tǒng),制定本項(xiàng)目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)
37、量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告處理制度,完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。幫助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有法規(guī)不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。 2. 進(jìn)行質(zhì)量檢查與掌握 對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與掌握。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行選購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗(yàn)手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所供應(yīng)的技術(shù)證明文件相對比,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿意工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)覺不能滿意工程
38、質(zhì)量的要求,馬上重新購買、更換,以保證所采納的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量牢靠性。同時(shí),質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之把握有關(guān)的質(zhì)量狀況。此外,依據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的詳細(xì)狀況,質(zhì)檢員可打算質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。 質(zhì)檢員年終總結(jié)8 1年來,本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問;具有劇烈的責(zé)任感。主動主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。 我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作看法打算一切,工作時(shí)肯定要一絲不茍,認(rèn)真
39、仔細(xì)。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批判,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。 我也深知我的工作的重要性,一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問改善自己,雖然在工作上會遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說得好“
40、從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多確定能彌補(bǔ)我在專業(yè)學(xué)問上的不足。 作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn) :在質(zhì)檢檢查之前,做好事前掌握工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,肯定要全面熟識狀況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會審工作,都是全程參加,只有實(shí)行這樣嚴(yán)厲、仔細(xì)看法,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。 嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報(bào)請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報(bào)請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”?!拔宀皇┕ぁ奔矗何催M(jìn)行技術(shù)交
41、底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清晰不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工?!叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。 在質(zhì)檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)覺及訂正施工中存在的問題。協(xié)作施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)提出、訂正。對特別工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!霸斍榇蛩愠蓴 ?,在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)覺梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;協(xié)作項(xiàng)目部巡查解決澆注的
42、柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。 對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后簡單出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參與項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題仔細(xì)反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。 總結(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足, 工作中
43、偶有由于馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)狀況不夠準(zhǔn)時(shí)。很多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄕJ(rèn)真完成本職工作。 xx年的結(jié)束,xx年的到來,是開端也是結(jié)束,呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將連續(xù)學(xué)習(xí),深化實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽
44、培與信任,我會和公司一起成長。 質(zhì)檢員年終總結(jié)9 XX年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入.的大門,我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開頭和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓舞和關(guān)心。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下: 一、工作收獲 在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理掌握流程,依據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲: 1、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格根據(jù)公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。 2、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!霸斍榇蛩愠蓴 保谠囼?yàn)的過程中我
45、本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄗ雒恳豁?xiàng)試驗(yàn)。目前我已把握了全部原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。 3、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對每一個(gè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。 二、感想及體會 1、看法打算一切 工作時(shí)肯定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批判,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更
46、快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。 2、勤于思索 崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們肯定要勤于思索,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,削減工作時(shí)間。 3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。 一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的其次課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在
47、我已達(dá)到了正式員工的工作水平。 三、自身的不足 1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄕJ(rèn)真完成本職工作。 2、在于別人打交道中由于個(gè)性緣由,不夠主動。為了以后能更完善的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通溝通。盼望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的學(xué)問。 自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺,首先讓我感覺到這個(gè).很生疏,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少。 XX年的結(jié)束,XX年的到來,是開端也是結(jié)束,呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在
48、今后的工作和生活中我將連續(xù)學(xué)習(xí),深化實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,我會和xx一起成長。 過去的17年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作力量方面有了長足的進(jìn)步。特殊對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有肯定的推斷分析力量。以下我對一年來的工作狀況進(jìn)行一個(gè)簡潔的總結(jié): 一、工作時(shí)必需做到四個(gè)字:仔細(xì)細(xì)心。 由于我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。假如所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會由于質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶埋怨,降低公司信譽(yù)
49、,給公司造成不行估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份方案都能精準(zhǔn)無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。 二、工作時(shí)必需要有堅(jiān)決不移、不厭其煩的精神。 有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必需要有耐煩、堅(jiān)持的看法。但要常常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。如果已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)覺或準(zhǔn)時(shí)處理的狀況下,就肯定要督促他們仔細(xì)負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)方案能順當(dāng)進(jìn)行。所以質(zhì)檢是特別重要的。 三、工作時(shí)必需要與各部門這間處理好人際關(guān)系。 一個(gè)人的力氣是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我
50、始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解沖突,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心同德,只有做到這一點(diǎn),公司的進(jìn)展才能越來越好。 回顧過去,雖然有了一些可喜的成果,但同時(shí)也發(fā)覺自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的進(jìn)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠堅(jiān)決。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題,我將仔細(xì)總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作力量和管理水平。生活
51、每一天都在連續(xù),公司在進(jìn)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司進(jìn)展盡自己微薄之力。我信任,只要肯付出,只要有著堅(jiān)決的信念,無論環(huán)境如何轉(zhuǎn)變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美妙。 質(zhì)檢員年終總結(jié)10 時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要在緊急和勞碌中過去了,隨著公司的不斷擴(kuò)大我從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有許多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在我擔(dān)當(dāng)質(zhì)檢員四年中我仔細(xì)學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理掌握流程,通過四年的工作與學(xué)習(xí),工作力量都有了肯定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的進(jìn)步,有了肯定的推斷、分析力量,對于20xx年的工作
52、狀況進(jìn)行總結(jié)如下: 一、雪芳園5#10#樓工程: 1、5#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地暖二層、三層完成(已打墊層)。 2、6#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地暖二層、三層完成(已打墊層)。 3、7#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地下三層人防送風(fēng)管道已安裝。 4、8#樓排水立管及支管全部完成。給水、中水、熱水系統(tǒng)主管線完成;地暖已做樣板間;地下三層人防送風(fēng)管道已安裝。 5、9#樓各個(gè)系統(tǒng)預(yù)留已完成。 6、10#樓給水、中水、熱水、采暖系統(tǒng)主管線已完成。協(xié)作空調(diào)廠家進(jìn)場。 7、工程所需管材、管件、水泵、等材料的
53、報(bào)價(jià);對其材料進(jìn)場及質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),禁止不合格產(chǎn)品進(jìn)入工地用法。親密于建設(shè)單位、監(jiān)理單位及設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,決不遺留后患。 二感想及體會: 1、看法打算一切 工作時(shí)肯定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批判,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身
54、上學(xué)到了許多自己缺少的東西。 2、勤于思索 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們肯定要勤于思索,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,削減工作時(shí)間。 3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必需要對職位的專業(yè)學(xué)問熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問面。 三、自身的不足 1、工作中間或由于馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄕJ(rèn)真完成本職工作 2、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能 四、20xx年的工作規(guī)劃 在新的一年里,我決心仔細(xì)提高工作水平,
55、為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的閱歷,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng),使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和.的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)檢員年終總結(jié)11 今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅(jiān)持以人為本,以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)課題,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)為主線,為今年上半年全市煙草系統(tǒng)完成“雙過半”的奮斗目標(biāo)作出了主動的努力。 一、加強(qiáng)調(diào)研,為三項(xiàng)制改革作充分的預(yù)備。 三項(xiàng)制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措,為推動改革向縱深進(jìn)展,我
56、們對六大課題進(jìn)行了調(diào)研:機(jī)關(guān)崗位職責(zé)的描述;內(nèi)部退養(yǎng)制度可行性?面對.公開聘請*級管理人員操作方法;派遣用工末位淘汰的操作方法;績效考核體系的建立及戶管中隊(duì)的考核方法;機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制等。通過這些課題的討論為黨組的正確決策供應(yīng)了信息,為穩(wěn)步推動企業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。 二、開擴(kuò)視野,引進(jìn)人才用人機(jī)制有新突破。 隨著電話訪銷業(yè)務(wù)工作的全面綻開,全市煙草系統(tǒng)專賣管理和卷煙銷售技術(shù)水平的不斷提升,急需建立一支高素養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,依據(jù)市局黨的工作思路,從實(shí)際需要?jiǎng)由砹⒆闫髽I(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展,將人才引進(jìn)工作作為今年的一項(xiàng)頭等大事來抓。經(jīng)過探究已基本形成了一套規(guī)范化的聘請專業(yè)人員和副股以上的管理人員的操作程序,充分體現(xiàn)了面對.公開、公正、公正性,擇優(yōu)錄用保證了新進(jìn)人員的素養(yǎng),從而解決了全市煙
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