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1、質(zhì)量部工作總結(jié)質(zhì)量部工作總結(jié)1 一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。 1、通過產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序、過程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序等程序的運(yùn)行,今年111月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。 2、公司今年在顧客滿足的監(jiān)測(cè)與掌握程序基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)顧客滿足度評(píng)比嘉獎(jiǎng)方法,在運(yùn)行顧客滿足的監(jiān)測(cè)與掌握程序的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿足度不斷提高,今年111月份顧客滿足度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,平安環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的
2、目標(biāo)。 3、通過實(shí)施某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理方法,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)視和測(cè)量裝置的掌握程序運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,用法單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。 4、公司通過運(yùn)行改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施掌握程序,利用群眾性qc小組活動(dòng)消退質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施掌握程序,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2
3、/萬的質(zhì)量目標(biāo)。 5、主動(dòng)推廣新技術(shù),公司上下有方案地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)方案。 6、通過有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推動(dòng),目前公司上下已經(jīng)清晰地熟悉到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃掩蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全
4、面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)幫助項(xiàng)目完成工程的前期預(yù)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿足度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是自不待言的。 7、完成了年初方案的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)下發(fā)了9個(gè)訂正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。 8、嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審方案要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)全部在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)覺的問題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。 二、存在的不足
5、或需進(jìn)行改進(jìn)之處: 1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不嫻熟,還不能嫻熟地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。 2、質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)用法功能的質(zhì)量問題。 質(zhì)量部工作總結(jié)2 為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順當(dāng)完成,xx月份品質(zhì)管理部按方案完成了以下工作: 一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí) 1、編制并實(shí)施品質(zhì)管理監(jiān)管方法,依據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。 2、依據(jù)各部門提交的文件更改申請(qǐng)表,修改、發(fā)放電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書、電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書、擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書
6、、擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書、綜合修理作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件。 3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì),以無記名投票的形式評(píng)定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。 4、跟蹤驗(yàn)證20xx年x月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)平安檢查所發(fā)覺問題。 5、20xx年xx月30日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行平安文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報(bào)檢查結(jié)果,要求各責(zé)任部門就存在問題限期整改。 二、加強(qiáng)績(jī)效考核,完善內(nèi)部管理 1、修改、完善績(jī)效考核管理方法,跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定。 2、征集各部門績(jī)效考核修改看法,并依據(jù)其看法進(jìn)行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。 三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)
7、質(zhì)量 品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓(xùn)工作,本月完成工作如下: 1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理 2、中國(guó)科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織支配工作 3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,并幫助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。 4、編制并實(shí)施培訓(xùn)完善方案,對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。 5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。 四、完善5s實(shí)質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素養(yǎng) 1、編制5s手冊(cè)及禮儀手冊(cè),將5s執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核挺直掛鉤。 2、組織各部門主任級(jí)以上人員召開了5s適用性爭(zhēng)論會(huì),并依據(jù)
8、各部門會(huì)后看法對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。 3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于xx月底正式印發(fā)5s手冊(cè)及禮儀手冊(cè)。同時(shí),要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。 五、部門其它日常工作: 1、收集、整理公司各部門20xx年x月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復(fù)印、歸檔。 2、協(xié)作創(chuàng)建平安文明小區(qū)工作的開展,幫助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。 3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。 質(zhì)量部工作總結(jié)3 質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會(huì)議精神,圍繞全公司“勤查嚴(yán)管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方
9、針,深化推動(dòng)GMP和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略?;仡櫼荒辏?0xx年質(zhì)量部在加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。 一、開展質(zhì)量管理工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。 (一)深化推動(dòng)質(zhì)量興廠,豐富質(zhì)量興廠活動(dòng)內(nèi)涵。 質(zhì)量興廠工作是一個(gè)藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。質(zhì)量部是推動(dòng)質(zhì)量興廠的關(guān)鍵部門。我們主要做到如下方面: 一是提高熟悉,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。依據(jù)藥品管理法及藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范精神,對(duì)公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導(dǎo),同時(shí),制定并下發(fā)了貴州云峰藥業(yè)有限公司流淌紅旗考核方案,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出詳細(xì)的要求,為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)
10、。 二是不斷拓展質(zhì)量興廠活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。依據(jù)流淌紅旗考核方案的要求,促進(jìn)活動(dòng)的制度化和常常化。同時(shí)對(duì)原有GMP文件進(jìn)行修訂完善,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,完成了藥品生產(chǎn)許可證換證上報(bào)工作。 (二)營(yíng)造良好氛圍,深化開展“流淌紅旗”活動(dòng)。 依據(jù)公司的總體部署,在各部門的親密協(xié)作下,公司組織開展“流淌紅旗”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,促進(jìn)科學(xué)進(jìn)展”為主題,廣泛動(dòng)員,充分預(yù)備,細(xì)心組織,在公司范圍內(nèi)開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流淌紅旗活動(dòng),形成了人人關(guān)懷質(zhì)量、重視質(zhì)量、參加流淌紅旗活動(dòng)的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參加的活動(dòng).,取得了顯著成效。 (三)夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。 1、
11、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點(diǎn)帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。比如,流淌紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質(zhì)量部建立起的周會(huì)制度;質(zhì)量檢驗(yàn)室獲得了3次流淌紅旗等。 2、組織落實(shí)質(zhì)量嘉獎(jiǎng)制度。為了鼓舞加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績(jī)效,提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)力量,堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型進(jìn)展道路,我們結(jié)合公司實(shí)際,根據(jù)GMP的要求,熱忱服務(wù),一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝規(guī)程、GMP、及其藥品法,另一方面以20xx版藥典為導(dǎo)向,對(duì)公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(91份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(13份)、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7
12、份)進(jìn)行了修訂,使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、加大質(zhì)量人才培育力度。我們實(shí)行多種形式,主動(dòng)組織質(zhì)量人員參與藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓(xùn)及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗(yàn)的292個(gè)樣品(共1752個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)及89個(gè)產(chǎn)品(共546個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)穩(wěn)定性考察以及各車間干凈室(共60個(gè)房間)的干凈度監(jiān)測(cè)(共1440個(gè)項(xiàng)次);增加雙黃消炎片的試制12個(gè)樣品(共73個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),山銀花原藥材及提取物50個(gè)樣品(共150個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個(gè)樣品(共38個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),以及各類驗(yàn)證的檢驗(yàn)285個(gè)樣品(
13、共789個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)的檢驗(yàn)???30個(gè)樣品和60個(gè)房間的3次監(jiān)測(cè),即4743個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目。 二、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié),我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,主動(dòng)扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品。 1、做好公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià)工作。依據(jù)20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察結(jié)果,召開了質(zhì)量部質(zhì)量穩(wěn)定性考察 工作會(huì)議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊(cè)變更申報(bào)資料的預(yù)備工作、時(shí)間進(jìn)度支配及有關(guān)留意事項(xiàng)與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),親密與公司各部門的溝通聯(lián)系,幫助公司把握資料申報(bào)中的一些信息。 2、連續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管
14、理工作。我們依據(jù)公司的特點(diǎn),結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。 三、監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合,質(zhì)量管理工作應(yīng)常做常新。 作為一項(xiàng)常規(guī)工作,在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點(diǎn),把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任,監(jiān)督的同時(shí).服務(wù)。 首先是對(duì)原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行梳理,凡屬于合格供應(yīng)商范圍的,選購(gòu)部門應(yīng)針對(duì)性地與其洽談業(yè)務(wù)。 其次是仔細(xì)履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一支配,對(duì)藥品生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行檢查,切實(shí)維護(hù)好公司的信譽(yù),按GMP的要求,公司重點(diǎn)檢查原輔材料執(zhí)行狀況,生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合狀況,平安生產(chǎn)狀
15、況,出廠檢驗(yàn)狀況,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況、GMP執(zhí)行等方面。 四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。 1、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)狀況。 由于我們對(duì)藥品不良反應(yīng)狀況的理解,未對(duì)說明書上寫明的不良反應(yīng)狀況進(jìn)行上報(bào),20xx年9月已開頭注冊(cè)了不良反應(yīng)報(bào)告入網(wǎng)申請(qǐng)思想?yún)R報(bào)專題,對(duì)今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可準(zhǔn)時(shí)地向上級(jí)報(bào)告。 2、基本藥物的電子監(jiān)管狀況。 依據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,公司已派人(生產(chǎn)人員)參與了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn),并已取得了數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個(gè)品種。 3、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及藥品補(bǔ)充申請(qǐng)狀況。 依據(jù)中華人民共和國(guó)藥典20xx版
16、要求,對(duì)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,并整理后準(zhǔn)時(shí)上報(bào)備案,主要為消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個(gè)品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個(gè)品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正。 4、藥品注冊(cè)狀況。 依據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,對(duì)注冊(cè)到期的產(chǎn)品進(jìn)行了注冊(cè)并已取得了注冊(cè)證(靈芝膠囊、復(fù)方板藍(lán)根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份),還在國(guó)家局正在審評(píng)的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊(cè))。 5、對(duì)原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗(yàn)收進(jìn)行規(guī)范管理。 依據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)狀況,結(jié)合公司的實(shí)際,對(duì)公司全部原輔材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。并將間續(xù)下發(fā)執(zhí)行。 6、主動(dòng)參加鹽酸
17、格拉司瓊噴霧劑的試制。 在公司進(jìn)行廠慶的前期,于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,并已取得園滿勝利,給二期臨床試驗(yàn)的盡早進(jìn)行供應(yīng)了條件。 通過今年全廠職工的共同努力,以及質(zhì)量部員工的通力合作,在20xx年11月我廠順當(dāng)通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的GMP跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。 五、質(zhì)量管理工作存在的不足 1、質(zhì)量管理人員的流淌:由于質(zhì)量管理人員流淌性較大,對(duì)公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位,給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患;由于這方面的緣由,質(zhì)量部會(huì)在今后的工作中留意到員工的思想穩(wěn)定及個(gè)人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)
18、。 2、取樣代表性的規(guī)定:依據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表性,影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性;為此,質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時(shí)留意樣品的代表性,以此將對(duì)取樣(質(zhì)量管理)人員進(jìn)行考核。 3、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢:公司從20xx年4月開頭對(duì)黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測(cè)試驗(yàn),到現(xiàn)在為止,綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最終確認(rèn)。 4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中,鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批,其中有兩批(1004001包衣效果不抱負(fù),1008001由于粉碎蔗糖的緣由,造成壓片后有黑點(diǎn));鹽酸氮卓斯汀
19、原料共生產(chǎn)8批,其中有4批(1006001、1008001、1011001、1012021)干燥失重超標(biāo);靈芝膠囊共生產(chǎn)3批,其中有1批(1012021)顆粒水分超標(biāo);脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批,但由于用法阿斯巴甜調(diào)味,引起其含量超標(biāo);噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規(guī)章(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數(shù),操作人員蓋錯(cuò)箱,噴霧劑成品在市場(chǎng)發(fā)覺泵頭松動(dòng)等質(zhì)量問題。依據(jù)這些問題的緣由,各有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)商,QA人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行相應(yīng)的處理措施,使以后的生產(chǎn)不再出現(xiàn)同類質(zhì)量問題。 六、20xx年質(zhì)量管理工作展望 1、質(zhì)量檢驗(yàn)水平的提高。 穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗(yàn)水平,在現(xiàn)有水平上加強(qiáng)學(xué)習(xí),有可能的話,能讓檢
20、驗(yàn)人員接受質(zhì)量檢驗(yàn)方面具有專業(yè)聲譽(yù)的部門或老師的教育,通過學(xué)習(xí)逐步對(duì)現(xiàn)有水平下不能檢驗(yàn)的項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn)。讓檢驗(yàn)水平不能滿意現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)有人員的檢驗(yàn)水平。 2、質(zhì)量監(jiān)督水平的加強(qiáng)。 依據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員的監(jiān)督管理水平,將不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理水平,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,在易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量掌握點(diǎn),設(shè)置易于掌握質(zhì)量的參數(shù),強(qiáng)化監(jiān)控,使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),把握各產(chǎn)品質(zhì)量掌握點(diǎn)的掌握技巧,對(duì)公司全部產(chǎn)品均應(yīng)能監(jiān)控并確保監(jiān)控質(zhì)量;二是端正工作看法,即質(zhì)量管理人員必需深化到藥品生產(chǎn)第一線,提高溝通、服務(wù)
21、力量。幫助各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題毀滅在萌芽狀態(tài)。 3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐。 依據(jù)公司的實(shí)際狀況及要求,對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)討論方案,提高討論試驗(yàn)效率,盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許,盡快投入市場(chǎng),受益于群眾。 4、加速GMP換證工作進(jìn)度。 在20xx年的GMP換證工作中,應(yīng)提前作好工作方案和預(yù)備,連續(xù)做好流淌紅旗考核,各部門應(yīng)按培訓(xùn)方案做好20xx年的培訓(xùn)工作,使公司全部員工對(duì)藥品管理法及藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范具有進(jìn)一步的理解。使GMP換證工作園滿完成。 5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。 在生產(chǎn)過程中,依據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和公司實(shí)際狀況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(cè)(如復(fù)方板藍(lán)根顆粒)等,以及以上
22、所提到的質(zhì)量隱患的消退或查找相關(guān)處理措施,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。 感謝大家! 質(zhì)量部工作總結(jié)4 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達(dá)完伏公司的一名一般員工,我感到無比興奮與驕傲。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過去的一年,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的關(guān)心,不斷把工作做好的同時(shí),也在努力吸取業(yè)務(wù)學(xué)問和積累閱歷,在全部人的關(guān)懷關(guān)心下,靠著一股熱忱,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了肯定的成果。現(xiàn)將工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、工作表現(xiàn) 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理細(xì)則,并將其.于心,時(shí)刻提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)
23、公司利益與形象。 2、仔細(xì)學(xué)習(xí)各種規(guī).件。從最開頭的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累閱歷,保持把握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時(shí)刻保持與各部門步調(diào)全都,努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。 3、我參加了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn),參加了回訪客戶,參加了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級(jí)片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參加幫助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完善。 4、其他方面: (1)堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事溝通工作得失。 (2)主動(dòng)幫助同事完成工作任務(wù),主動(dòng)與同事溝通,熱忱關(guān)心
24、他人 (3)時(shí)刻在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),關(guān)心不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系,全力服務(wù)于生產(chǎn) (4)通過于不同部門人員的爭(zhēng)論,既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身力量,增加質(zhì)量。 二、努力方向 1、不斷地改善完善自己,在學(xué)問爆炸的時(shí)代,要有劇烈的責(zé)任感、使命感,深化危機(jī)意識(shí),為公司的進(jìn)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)覺問題解決問題,旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場(chǎng)管理閱歷,提高臨場(chǎng)應(yīng)急素養(yǎng),充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢(shì)及以往的工作閱歷,主動(dòng)主動(dòng)與各部門人員溝通溝通,提高自身各方面的實(shí)際操作力量,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r(shí)奉獻(xiàn)力氣,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 2、仔細(xì)對(duì)待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量和專業(yè)
25、水準(zhǔn)。 3、最近,崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作,對(duì)于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責(zé)任雖然重,我肯定會(huì)化壓力為動(dòng)力,在做好本職工作的同時(shí),時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的平安操作與管理,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、平安生產(chǎn)、奮勉向上的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。 4、堅(jiān)信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,只要嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,確定會(huì)達(dá)到一個(gè)抱負(fù)的狀態(tài)。 通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問,提高自己的工作力量,加強(qiáng)工作責(zé)任感,準(zhǔn)時(shí)做好
26、個(gè)人的各項(xiàng)工作。 總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并改善能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。 質(zhì)量部工作總結(jié)5 20xx年8月份自工區(qū)成立安質(zhì)部以來,安質(zhì)部在項(xiàng)目部、及工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各級(jí)各部門的大力協(xié)作下,在部門的努力下,以業(yè)主、監(jiān)理單位、項(xiàng)目部平安工作精神為指導(dǎo),堅(jiān)持提高自身素養(yǎng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方式,在平安制度建設(shè)、平安教訓(xùn)培訓(xùn)、隱患排查治理、平安投入等方面下功夫,支配、部署項(xiàng)目整體平安工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)其他部門平安工作。扎實(shí)開展全方位性的“查隱患、堵漏洞、防事故” 平安月、質(zhì)量月的活動(dòng)和 “平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治
27、工作”、“平安生產(chǎn)百日平安大檢查活動(dòng)”有效提高了企業(yè)平安管理水平,保障了今年平安目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)?;仡櫼荒陙淼闹饕ぷ魅缦拢?一、提升自身素養(yǎng)、打造學(xué)習(xí)型部門 平安質(zhì)量部是公司平安、質(zhì)量監(jiān)督和綜合管理部門,部門現(xiàn)有我一人,由于平安、質(zhì)量涉及面較廣、專業(yè)性較強(qiáng),各級(jí)對(duì)平安、質(zhì)量工作越來越重視,要求越來越嚴(yán)格,相關(guān)法規(guī)、制度更新較快,為了適應(yīng)形勢(shì)進(jìn)展要求,部門以打造 “學(xué)習(xí)型平臺(tái)”為目標(biāo),把提升自我業(yè)務(wù)水平作為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型平臺(tái)”的核心理念,通過在日常巡檢中學(xué)習(xí)溝通、工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,增加了平安意識(shí)和專業(yè)業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)了才能和力量,切實(shí)在工區(qū)生產(chǎn)過程中起到了保駕護(hù)航的作業(yè)。也使得自己在安質(zhì)這個(gè)新的
28、崗位上有了工作目標(biāo)。 二、完善平安制度、落實(shí)平安責(zé)任 自8月份以來我部門對(duì)我工區(qū)管段平安質(zhì)量生產(chǎn)相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,針對(duì)不符合項(xiàng)目實(shí)際和工藝操作的部分進(jìn)行了修訂,規(guī)范完善了隱患排查長(zhǎng)效機(jī)制、規(guī)程措施審批執(zhí)行程序,對(duì)比國(guó)家、行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)重新核定了項(xiàng)目日常生產(chǎn)重大危急源、應(yīng)急救援預(yù)案等管理制度,制定了工區(qū)平安生產(chǎn)責(zé)任卡掌握度,使各項(xiàng)制度符合實(shí)際,更加詳細(xì)、更加具有可操作性。并依照上級(jí)要求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,層層分解指標(biāo),層層落實(shí)責(zé)任,傳遞壓力。 三、加強(qiáng)平安培訓(xùn)、提高學(xué)問技能水平 自開展工作以來,我部門把提高自身素養(yǎng)作為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重中之重,借集團(tuán)公司開展“平安質(zhì)量月、百日大干”活動(dòng)的
29、有利契機(jī),仔細(xì)開展了崗位操作標(biāo)準(zhǔn)、平安應(yīng)知應(yīng)會(huì)、相關(guān)事故案例的學(xué)習(xí);開展了日常巡檢中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),利用在施工生產(chǎn)過程中、作業(yè)人員閑暇時(shí),開展了規(guī)程措施、平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、危急性分析及預(yù)控為主要內(nèi)容的培訓(xùn);組織要求各個(gè)施工隊(duì)管理專業(yè)技術(shù)骨干,不定期的對(duì)作業(yè)隊(duì)開展以平安生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等為主要內(nèi)容的學(xué)問講座,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了專業(yè)技術(shù)人員和崗位操作人員的平安學(xué)問、技術(shù)水平。 四、扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作,確保平安生產(chǎn) 1、今年以來安質(zhì)部堅(jiān)持每日對(duì)工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)全面平安檢查,此外,還主動(dòng)協(xié)作第三方檢測(cè)單位對(duì)工區(qū)管轄內(nèi)工程的實(shí)體檢測(cè)、協(xié)作項(xiàng)目安質(zhì)部門組織了對(duì)規(guī)程制度、防雷接地、消防設(shè)施、用電管理和
30、冬季“三防”的專項(xiàng)檢查,隱患排查嚴(yán)格督促平安質(zhì)量相關(guān)制度,做到早發(fā)覺,早治理,截止目前,全部問題都根據(jù)“四定”原則進(jìn)行了支配落實(shí)整改。及業(yè)主、監(jiān)理、項(xiàng)目部檢查中存在問題的整改回復(fù)。 2、加大對(duì)重大危急源管理力度。根據(jù)上級(jí)要求建立了重大危急源卡控責(zé)任制度。同時(shí)進(jìn)一步完善了重大危急源管理制度,各重大危急源所屬各架子隊(duì)結(jié)合隱患排查制度,開展每班排查,每天巡查,每月檢查。加強(qiáng)了日常監(jiān)控和巡查,使巡查監(jiān)控檢查不流于形式。 3、扎實(shí)推動(dòng)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。為進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量管理體系建設(shè),不斷規(guī)范工作行為和管理流程,全面提升管理水平,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,全方位滿意項(xiàng)目施工生產(chǎn)所需,對(duì)各部門都提出了嚴(yán)格的要求,對(duì)
31、反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)控點(diǎn),重點(diǎn)排查監(jiān)控,嚴(yán)格考核,針對(duì)性實(shí)行措施,有序推動(dòng),建立長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,強(qiáng)力推動(dòng)平安質(zhì)量準(zhǔn)標(biāo)化建設(shè)。 3、平安生產(chǎn)月活動(dòng),主動(dòng)開展了以“平安責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的平安生產(chǎn)月活動(dòng)。并結(jié)合平安生產(chǎn)年活動(dòng),依據(jù)自身實(shí)際制定了平安生產(chǎn)月活動(dòng)方案, 以宣揚(yáng)國(guó)家法律法規(guī)、全面實(shí)行民爆行業(yè)平安管理規(guī)程、增加全體員工的平安意識(shí)、加大平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治治理力度為重點(diǎn),加大平安檢查、督查力度,有效地掌握了各類事故的發(fā)生。保證了平安生產(chǎn)宣揚(yáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。 4、“查隱患、堵漏洞、防事故”平安活動(dòng)狀況。根據(jù)項(xiàng)目要求,結(jié)合實(shí)際,在全工區(qū)范圍內(nèi)開展了“查隱患、堵
32、漏洞、防事故”平安活動(dòng)。真正把平安工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),集中力氣到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺問題,解決問題,把一些不好的苗頭、隱患準(zhǔn)時(shí)排解。一是明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、班組長(zhǎng)、崗位員工的職責(zé)。針對(duì)公司在平安管理方面的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)定了活動(dòng)督查重點(diǎn),整改落實(shí)。真正從源頭上防止事故的發(fā)生,努力營(yíng)造平安生產(chǎn)的良好氛圍。 5、連續(xù)深化開展平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。為進(jìn)一步搞好平安工作,全面貫徹執(zhí)行上級(jí)部門的有關(guān)文件精神,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,由項(xiàng)目平安質(zhì)量部牽頭,工區(qū)安質(zhì)部門協(xié)作,組織了掩蓋面100的平安大排查,對(duì)前一段排查出的各類隱患和問題的整改狀況進(jìn)行逐條逐項(xiàng)落實(shí),動(dòng)態(tài)監(jiān)管,確保隱患排查到位、整改到位。做到了“準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)治理”,
33、有效地防范了各類事故發(fā)生。 7、仔細(xì)開展了平安生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng)。根據(jù)關(guān)于開展平安生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng)的通知,結(jié)合實(shí)際,嚴(yán)格根據(jù)方案要求,層層進(jìn)行宣揚(yáng)動(dòng)員,全面有序開展,要求明確責(zé)任、突出重點(diǎn),分級(jí)負(fù)責(zé)、著重督查,重在落實(shí)。真正起到大檢查的作用,并要對(duì)檢查出的問題,定人、定措施、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn),整改落實(shí),建檔動(dòng)態(tài)監(jiān)管,確保檢查到位、落實(shí)到位。 五 、下步工作嚴(yán)格落實(shí)平安質(zhì)量相關(guān)規(guī)章制度、加大巡檢力度、平安獎(jiǎng)懲,落實(shí)好平安經(jīng)濟(jì)政策 進(jìn)一步落實(shí)平安生產(chǎn)相關(guān)制度、落實(shí)平安考核力度,完善日常平安工作考評(píng)方法,通過月度平安獎(jiǎng)、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先等方式激勵(lì)平安先進(jìn)、鞭策落后,充分發(fā)揮平安獎(jiǎng)懲的激勵(lì)約束作用,強(qiáng)化平
34、安生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)為平安生產(chǎn)化上圓滿的句號(hào),為來年的平安質(zhì)量施工生產(chǎn)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 安質(zhì)部: xx 20xx年12月29日 質(zhì)量部工作總結(jié)6 時(shí)間飛逝,春去冬來,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年歲末。在迎接20xx年曙完到來之際,回首過去的一年,是改善的一年,是豐收的一年。在集團(tuán)公司 “百年大計(jì),質(zhì)量第一,技術(shù)先行”的方針的引領(lǐng)下,我部門仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,部門各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,圓滿完成了20xx年度技術(shù)及質(zhì)量管理工作任務(wù)。 (一)基本狀況 本著高效精簡(jiǎn),人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置原則,繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培育優(yōu)良傳統(tǒng),結(jié)合20xx年度工作任務(wù),我部配備施工技術(shù)人員15人, 2
35、5%為新畢業(yè)的同學(xué)。其中中澤苑項(xiàng)目(5棟高層住宅)建筑面積約15萬平米,技術(shù)質(zhì)量人員10人:大馬項(xiàng)目(兩棟高層)建筑面積約2.7萬平米,技術(shù)質(zhì)量類人員 2 人:汽車城項(xiàng)目室內(nèi)建筑面積約4845平米,室外3.3萬平米,技術(shù)質(zhì)量類人員 1 人,農(nóng)牧場(chǎng)15棟樓項(xiàng)目建筑面積6萬多平米,技術(shù)質(zhì)量類人員1人。 (二)完成的主要工作內(nèi)容 (1)中澤園項(xiàng)目 1、 審核施工圖紙5份,編制圖紙會(huì)審記錄5份; 2、 編制并完善單體施工組織設(shè)計(jì)7份; 3、 完成技術(shù)核定7項(xiàng),下發(fā)核定單93份; 4、 完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作7項(xiàng),布設(shè)掌握點(diǎn)6個(gè),整理編制測(cè)量資料437份; 5、 完成專項(xiàng)施工措施
36、7項(xiàng),編制下發(fā)專項(xiàng)方案100份; 6、 進(jìn)行專項(xiàng)工序交底600次,下發(fā)技術(shù)交底600份; 7、 質(zhì)量缺陷整改6項(xiàng),編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份; 8、 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)360次,完成工程材料的審批及復(fù)檢工作360份; 9、 完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。 (2) 大馬項(xiàng)目 1、審核施工圖紙108份,編制圖紙會(huì)審記錄8份; 2、編制并完善單體施工組織設(shè)計(jì)2份; 3、完成技術(shù)核定65項(xiàng),下發(fā)核定單65份; 4、完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作41項(xiàng),布設(shè)掌握點(diǎn)8個(gè),整理編制測(cè)量資料16份; 5、完成專項(xiàng)施工措施6項(xiàng),編制下發(fā)專項(xiàng)方案6份; 6、進(jìn)行專
37、項(xiàng)工序交底15次,下發(fā)技術(shù)交底15份; 7、質(zhì)量缺陷整改1項(xiàng),編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份; 8、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)58次,完成工程材料的審批及復(fù)檢工作58份; 9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8 套。 (3)汽車城項(xiàng)目 1、 審核施工圖紙16份,編制圖紙會(huì)審記錄2份; 2、 編制并完善單體施工組織設(shè)計(jì)1 份; 3、 完成技術(shù)核定35 項(xiàng),下發(fā)核定單35份; 4、 完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作8項(xiàng),布設(shè)掌握點(diǎn)16個(gè),整理編制測(cè)量資料8份; 5、 完成專項(xiàng)施工措施9項(xiàng),編制下發(fā)專項(xiàng)方案9份; 6、 進(jìn)行專項(xiàng)工序交底9次,下發(fā)技術(shù)交底9份; 7、 質(zhì)量
38、缺陷整改1項(xiàng),編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份; 8、 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn) 12次,完成工程材料的審批及復(fù)檢工作138份; 9、 完成單體工程分部資料編制、整理歸檔 3套。 (4)15棟項(xiàng)目 1、 8#-22#屋面滲漏技術(shù)處理15項(xiàng); 2、 8-22#地下室漏水技術(shù)處理165項(xiàng); 3、 污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩(wěn)定及封底技術(shù)6項(xiàng)。 (5)攪拌站工作 1、為了節(jié)省成本,在李總的指示下,準(zhǔn)時(shí)把智海水泥更換為冀水泥,反復(fù)做試驗(yàn),多次調(diào)整協(xié)作比,直到試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來合格,并且在第三方試驗(yàn)室(科建試驗(yàn)室)檢驗(yàn)合格的狀況下方才用法。 2、有合格的混凝土質(zhì)量產(chǎn)品,也離不開
39、原材料的合格 1)在試驗(yàn)室人員少任務(wù)重的狀況下,既要擔(dān)當(dāng)質(zhì)檢員,又要做好原材料的工作。 2)試驗(yàn)室人員基本上都從來沒有干過攪拌站這個(gè)行業(yè),可他們對(duì)自己負(fù)責(zé),也對(duì)公司負(fù)責(zé),主動(dòng)學(xué)習(xí),協(xié)作試驗(yàn)室的工作,嚴(yán)格把進(jìn)、出廠的原材 料掌握在國(guó)家范圍標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),不合格的產(chǎn)品、原材料一律不準(zhǔn)進(jìn)廠。 3、為了節(jié)省成本,每個(gè)月都會(huì)組織試驗(yàn)室人員做好試配,優(yōu)化配比,把原材料成本降到最低。 (三)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量掌握及成果 圖紙問題方面 1、汽車城項(xiàng)目建設(shè)單位下發(fā)的圖紙多且雜亂,其中部分圖紙內(nèi)容指導(dǎo)不了現(xiàn)場(chǎng)施工。我部門只有王高亮一名同志,但其不畏困難,夜以繼日找出圖紙問題,主動(dòng)主動(dòng)幫助建設(shè)單位通知設(shè)計(jì)室準(zhǔn)時(shí)出具變更
40、通知。即為我工程順當(dāng)開展奠定了基礎(chǔ),也贏得了業(yè)主的認(rèn)同。 2、中澤苑項(xiàng)目開工項(xiàng)目多,工期緊,圖紙問題多,技術(shù)人員不足,圖紙有限。為能將問題解決在開工之前,我部門首先請(qǐng)示甲方供應(yīng)電子版設(shè)計(jì)圖解決圖紙以便我部能夠阻擋多部門、多層次大規(guī)模的技術(shù)會(huì)審。同時(shí)我部門大膽的前瞻性的邀請(qǐng)施工隊(duì)伍技術(shù)力氣加入會(huì)審。與此同時(shí)我部門充分利用甲方與我單位的兄弟關(guān)系,與設(shè)計(jì)單位建立了挺直的溝通,一些技術(shù)問題能夠準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的得到解決。 3、大馬項(xiàng)目在施工過程中,對(duì)工程的質(zhì)量要求特別嚴(yán)格,得到了監(jiān)理與甲方的認(rèn)可,給公司贏得了榮譽(yù)。并于4月27日驗(yàn)收了5#、6#樓的地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程;11月20日項(xiàng)目部協(xié)作了5#樓甲
41、方給業(yè)主交房工作,在交房過程中基本沒有質(zhì)量問題;12月12日通過了高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作,圓滿完成了施工任務(wù)。 質(zhì)量部工作總結(jié)7 一、 質(zhì)量部經(jīng)理本職工作 1.幫助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作,定期檢查各部門質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)狀況,并向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況。 2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作方案和產(chǎn)品質(zhì)量方案,并組織實(shí)施。 3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核(含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核),并且主導(dǎo)召集管理評(píng)審會(huì)議。 4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(ISO/TS16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。 5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍
42、內(nèi)提高滿意顧客需要的質(zhì)量意識(shí)之普及和提升。 6.方案、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。 7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗(yàn)站檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn),并且定期監(jiān)督檢查各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的執(zhí)行狀態(tài),以保證各項(xiàng)檢驗(yàn)工作有效落實(shí)。 8.定期對(duì)下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行訓(xùn)練培訓(xùn)和考核,不斷提高其工作力量和質(zhì)量意識(shí)。 9. 針對(duì)廠內(nèi)外全部的品質(zhì)異樣主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理,并且提出有效的整改措施,預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。 10. 定期對(duì)公司及部門級(jí)數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項(xiàng)目,并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:TOP會(huì)議的定期召開) 11.主動(dòng)參加新項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的各項(xiàng)管理工作,
43、重點(diǎn)關(guān)注客戶特別特性的識(shí)別和FEMA,CP,SIP(SOP)等技術(shù)文件的編制和各階段評(píng)審工作,以確保批產(chǎn)時(shí)品質(zhì)的穩(wěn)定性。 12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購(gòu)、日常用法維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗(yàn)工作,確保檢驗(yàn)設(shè)備的有效性。 13. 定期召開部門品質(zhì)會(huì)議,對(duì)上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對(duì)本周問題點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。 14. 主動(dòng)參加公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項(xiàng)工作會(huì)議,并且準(zhǔn)時(shí)地達(dá)成相關(guān)會(huì)議的決議事項(xiàng)。 15. 主動(dòng)主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。 二、 20xx年度的成果與錯(cuò)誤 1. 成果: 對(duì)客戶投訴反應(yīng)速度快,得到了客戶的好評(píng)。對(duì)公司內(nèi)部品質(zhì)改善,如308
44、側(cè)蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)省了公司成本。 2. 錯(cuò)誤: 生產(chǎn)過程中由于檢驗(yàn)人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生,如E18拉手座亮斑、LG-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救,給公司造成了人力、物力成本的鋪張。 三、 質(zhì)量掌握措施 1. 根據(jù)質(zhì)量管理?xiàng)l例對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)不適應(yīng)崗位的檢驗(yàn)人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。 2. 根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行,監(jiān)督各相關(guān)部門每個(gè)月績(jī)效完成狀況并匯總給總經(jīng)理。 3. 葉榭產(chǎn)品質(zhì)量掌握: 1) 每周去二次對(duì)葉榭檢驗(yàn)員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。(郭成亞、
45、楊永宏、許美玲) 2) 檢查內(nèi)容包括(現(xiàn)場(chǎng)5S、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等)。 4. 每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄,巡檢內(nèi)容包括(現(xiàn)場(chǎng)5S、首件、末件、檢驗(yàn)員的巡檢記錄、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、機(jī)器點(diǎn)檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等)。 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行懲罰。 5. 注塑及裝配車間全部待入庫(kù)產(chǎn)品必需經(jīng)過當(dāng)班檢驗(yàn)員蓋章(每箱產(chǎn)品都要蓋章),并在入庫(kù)單上簽上檢驗(yàn)人員的名字。倉(cāng)庫(kù)人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗(yàn)員蓋章并在入庫(kù)單上簽字產(chǎn)品方可入庫(kù),否則倉(cāng)庫(kù)人員據(jù)絕入庫(kù)。 6公司全部出貨產(chǎn)品必需
46、經(jīng)過檢驗(yàn)人員蓋章后方可出貨,若產(chǎn)品箱無檢驗(yàn)員蓋章倉(cāng)庫(kù)人員據(jù)絕出貨。由倉(cāng)庫(kù)人員準(zhǔn)時(shí)通知檢驗(yàn)員蓋章確認(rèn)。 7. 檢驗(yàn)人員在巡檢或入庫(kù)檢驗(yàn)前,若抽檢到不合格品,馬上要求返工處理,并且需經(jīng)過復(fù)檢OK之后蓋章入庫(kù)并做記錄(不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員)。由許美玲整理巡檢所發(fā)覺的不良記錄,每個(gè)星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)一次。對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的懲罰。 8. 對(duì)客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題,第一時(shí)間由質(zhì)量部(楊永宏)以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,由生產(chǎn)班組長(zhǎng)對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。 四、 展望20xx年度質(zhì)量工作 新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),今后將連續(xù)
47、發(fā)揮自身的特長(zhǎng),仔細(xì)改正存在的缺點(diǎn),多虛心請(qǐng)教,多動(dòng)腦思索,不斷改善自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。 質(zhì)量部工作總結(jié)8 春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)瞬之間,20xx年已經(jīng)悄然走到終點(diǎn),我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)全都,奮勉拼搏,克服了種種困難,確保了ISO220xx:20xx食品平安管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的進(jìn)展,一年來質(zhì)量部在逆境中謀進(jìn)展,在挑戰(zhàn)中查找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下: 一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧 20xx年是
48、公司特別不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱難的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍圍著ISO220xx:20xx食品平安管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品平安管理體系,主動(dòng)仔細(xì)履行食品平安管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)力量,為公司食品平安管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不行替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。 (一)主動(dòng)推動(dòng)ISO220xx:20xx食品平安管理體系認(rèn)證的實(shí)施 從4月分起公司啟動(dòng)食品平安管理體系認(rèn)證以來,質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門,圍繞認(rèn)證大局,主動(dòng)履行職責(zé)。 一是對(duì)車間工藝掌握點(diǎn)進(jìn)行跟蹤
49、檢查,對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查,并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),保證了體系的運(yùn)行; 二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收,加強(qiáng)原料的驗(yàn)收,對(duì)每批進(jìn)廠原料根據(jù)骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格掌握,共驗(yàn)收了417批骨粒,輔料驗(yàn)收了775批,假如不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。 三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵掌握點(diǎn)等做了驗(yàn)證,編寫了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異樣狀況抽檢關(guān)鍵掌握點(diǎn)的微生物共760批。為中間掌握點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。 四是為了產(chǎn)品的銷售,協(xié)作銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問題,為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,派員工出去學(xué)習(xí)五次。 五是為了污水的驗(yàn)收,
50、檢驗(yàn)污水共1400批。 六是完成了食品平安管理體系認(rèn)證的申請(qǐng),并提交了食品平安管理體系認(rèn)證的資料,主動(dòng)協(xié)作中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求,確保認(rèn)證工作順暢地完成。 七是8月份組織班組長(zhǎng)以上的人員對(duì)程序文件、食品平安管理守則、蟲害預(yù)防和掌握、過程檢驗(yàn)操作規(guī)程、食品平安法等進(jìn)行了培訓(xùn)。 八是內(nèi)部審核,在10月22-23日對(duì)各部門關(guān)于食品平安管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,并對(duì)各部門開出了不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門都進(jìn)行了仔細(xì)整改并總結(jié)了食品平安管理體系運(yùn)行的報(bào)告,然后由食品平安管理小組組長(zhǎng)組織管理評(píng)審,并做了管理評(píng)審總結(jié)。 九是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次協(xié)作中國(guó)質(zhì)量認(rèn)
51、證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品平安管理體系的審核。 (二)強(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管 食品平安管理體系認(rèn)證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管力量建設(shè)上來,對(duì)原輔料的選購(gòu)活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量掌握。一是對(duì)原料要嚴(yán)格掌握,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時(shí)向選購(gòu)一部反映狀況,有選購(gòu)一部打算處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開展食品平安管理體系的內(nèi)審活動(dòng),通過糾偏和預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)食品平安管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 (三)緊盯行業(yè)動(dòng)向,主動(dòng)開展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。 一是辦理了藥品再
52、注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)F20210006有效期20xx-12-18)。二是主動(dòng)響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參與了甘肅省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次,共2人;參與了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次,共6人。 (四)主動(dòng)協(xié)作省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí),從2月份至今外,除了食品平安管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報(bào)告5份,促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí),發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。 二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問題 質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品平安管理體系給予其獨(dú)立的質(zhì)量拒絕權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于非常重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了
53、其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下: (一)機(jī)構(gòu)改革和力量建設(shè)人處于進(jìn)展和完善的初步階段 公司剛剛通過了食品平安管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)悟并堅(jiān)固樹立食品平安管理體系的新觀念,依舊是今后長(zhǎng)期而艱難的任務(wù),由于工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管力量、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新力量都與同行業(yè)相比還有肯定距離,體制機(jī)制改革和力量建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。 (二)管理全限的微弱,缺乏活力 質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與給予的
54、權(quán)力不對(duì)等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。 (三)人員整體素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高 20xx版中國(guó)藥典其次部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素養(yǎng)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素養(yǎng)。QA工作人員實(shí)戰(zhàn)閱歷不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立推斷和分析解決問題的力量不強(qiáng),工作創(chuàng)新力量缺乏。 (四)獨(dú)立履行質(zhì)量拒絕權(quán)不到位 公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。 三、20xx年的重點(diǎn)工作 (一)提高質(zhì)量管理工作人員的素養(yǎng) 一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提高檢驗(yàn)員的;二是連續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。 (二)加強(qiáng)監(jiān)督管理 嚴(yán)格根據(jù)食品平安管理法和藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的規(guī)定,加大對(duì)生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴(yán)格根據(jù)食品平安管理體系要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)各選購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 (三)堅(jiān)持GMP的培訓(xùn),為提高公司管理水平和提高員工素養(yǎng)發(fā)揮作用。 質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責(zé)任重大。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,進(jìn)一步興奮精神,團(tuán)結(jié)全都,以更加良好的精神狀態(tài),
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