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文檔簡(jiǎn)介
1、供應(yīng)鏈總部管理制度第一章總則第一條 為規(guī)范各總部與產(chǎn)品公司的供應(yīng)鏈管理體系, 合理劃分總部與各個(gè)分公司的供應(yīng)鏈 管理職能,合理銜接總部與分公司的EPR信息流裝,促使各個(gè)分公司在宏源總部的領(lǐng)導(dǎo)下, 與宏源公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略保持一致,促使宏源公司的供應(yīng)鏈體系更加健康完善。供應(yīng)商滿足 各公司產(chǎn)品質(zhì)量的要求,合理調(diào)配供應(yīng)商資源,無縫對(duì)接雙方的財(cái)務(wù)結(jié)算和品質(zhì)管控體系, 特制定本制度。第二條本制度適用于各個(gè)產(chǎn)品公司的原材料、外協(xié)外購件供應(yīng)商的選擇、評(píng)定、商務(wù)洽談、 價(jià)格核定、合同管理、ERP的信息流轉(zhuǎn)和審定、核心原材料的管控、各供應(yīng)商的考核有關(guān) 流程規(guī)定。供應(yīng)商資源管理歸口部門為上海宏源電器有限公司供應(yīng)鏈管理
2、部。第二條產(chǎn)品公司職責(zé)1. 各產(chǎn)品公司產(chǎn)品開發(fā)部門、技術(shù)檢驗(yàn)部門、生產(chǎn)供應(yīng)部門、市場(chǎng)支持部門及生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)提供內(nèi)部質(zhì)量信息(客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)提供外部質(zhì)量信息)。2. 各產(chǎn)品公司生產(chǎn)供應(yīng)部門負(fù)責(zé)在制品的原材料、外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)商的選擇,參與 供應(yīng)商質(zhì)量保證體系的現(xiàn)場(chǎng)審核和供貨質(zhì)量問題的反饋,并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂相 關(guān)協(xié)議和合同。3. 各產(chǎn)品公司設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品開發(fā)階段原材料、外購?fù)鈪f(xié)件供應(yīng)商的選擇 及其樣品檢驗(yàn)確認(rèn)和批量試用確認(rèn),并向供應(yīng)商提供技術(shù)服務(wù)。4. 各產(chǎn)品公司技術(shù)檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)及在制品原材料、外購?fù)鈪f(xié)件樣品和批量 試用確認(rèn),并向供應(yīng)商提供技術(shù)服務(wù)。第四條品保部職責(zé)1. 負(fù)責(zé)組織
3、對(duì)事業(yè)部供應(yīng)商質(zhì)量保證體系的審核、評(píng)定、管理輸出、整改跟蹤。對(duì)供 應(yīng)商提供的物料質(zhì)量、交貨期/量、質(zhì)量事故和質(zhì)量改進(jìn)情況等進(jìn)行月度考核。2. 負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行業(yè)務(wù)量分配,負(fù)責(zé)考核產(chǎn)品公司對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)比例分配執(zhí) 行情況,并對(duì)供應(yīng)商的應(yīng)付款情況進(jìn)行月度監(jiān)督抽查。第五條財(cái)務(wù)部和各產(chǎn)品公司財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)供應(yīng)商考核處罰的執(zhí)行。第三章供應(yīng)商選擇、評(píng)定和考核流程第六條定義1、外協(xié)外購件類供應(yīng)廠商 即生產(chǎn)、銷售型供應(yīng)廠商,其本身具有生產(chǎn)能力,且提供事 業(yè)部的外協(xié)外購件均為自身生產(chǎn)的產(chǎn)品。2、貿(mào)易類供應(yīng)商即中間商,對(duì)美的需要的外協(xié)外購件、原材料沒有生產(chǎn)能力,主要通 過向其它生產(chǎn)或銷售采購物料來滿足美的采購需要
4、。3、新增供應(yīng)商:不在事業(yè)部合格供應(yīng)商名單中的,準(zhǔn)備增加的供應(yīng)商。4、服務(wù)對(duì)象:事業(yè)部合格供應(yīng)商提供物料的單位(即各產(chǎn)品公司)5、服務(wù)范圍:某一合格供應(yīng)商向各產(chǎn)品公司提供的物料類別或規(guī)格型號(hào)。第七條選擇、評(píng)定和考核流程1、新增供應(yīng)商的評(píng)定、審批流程預(yù)選(工廠)一審核(產(chǎn)總、主管副總)-預(yù)審(品保部長)一預(yù)選審批(事總)正式送樣確認(rèn)技術(shù)檢驗(yàn)/設(shè)計(jì)(新產(chǎn)品)小批量采購(供應(yīng))小批量確 認(rèn)技術(shù)檢驗(yàn)/設(shè)計(jì)(新產(chǎn)品)丨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查(品保、技術(shù)檢驗(yàn)、供應(yīng))或函調(diào)(品 保部)會(huì)審(工廠)審批(品保部長)2、新增原材料、貿(mào)易供應(yīng)商的評(píng)定、審批流程提出(供應(yīng))審核(廠長、產(chǎn)總、主管副總)會(huì)簽(品保部)審批(事總)3
5、、增加服務(wù)對(duì)象的評(píng)定、審批流程提出(供應(yīng))審核(產(chǎn)總、 主管副總)核準(zhǔn)(品保部)并根據(jù)服務(wù)范圍不同按流程4或5執(zhí)行。4、增加服務(wù)范圍的評(píng)定、審批流程(增加同類別產(chǎn)品):提出(供應(yīng))審批(產(chǎn)總、 主管副總)備案(品保部)正式送樣確認(rèn)技 術(shù)檢驗(yàn)/設(shè)計(jì)(新產(chǎn)品)小批量采購(供應(yīng))小批量確認(rèn)技術(shù)檢驗(yàn) /設(shè)計(jì) (新產(chǎn)品)5、增加服務(wù)范圍的評(píng)定、審批流程(增加不同類別產(chǎn)品)提出(供應(yīng))審核(產(chǎn)總、 主管副總)核準(zhǔn)(品保部)正式送樣確認(rèn)技 術(shù)檢驗(yàn)/設(shè)計(jì)(新產(chǎn)品)小批量采購(供應(yīng))小批量確認(rèn)技術(shù)檢驗(yàn)/設(shè)計(jì)(新 產(chǎn)品)f現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查(品保部、技術(shù)檢驗(yàn)、供應(yīng))或函調(diào)(品保部)f審批(品保 部長)6質(zhì)量事故的考核(1)
6、提出(品保部)f會(huì)審(工廠廠長)f審批(品保部部長)或:(2)提出(工廠)f審批(品保部部長)7、暫停供貨審批流程(1)提出(品保部)f 會(huì)審(工廠廠長)f審批(品保部長)或:提出(工廠)f審批(品保部長)8淘汰供應(yīng)商審批流程(1)提出(品保部)f會(huì)審(產(chǎn)總、主管副總)f審批(事總)或:提出(產(chǎn)總)f審核(主管副總)f復(fù)核(品保部長)f審批(事總)9、暫停供貨后整改完成恢復(fù)供貨的審批流程提出(工廠、品保部)f審批(品保部長)10、年度供應(yīng)商資格評(píng)審流程編制(品保部)f審核(品保部長)f會(huì)審(廠長、產(chǎn)總、主管副總f審批(事總)第四章 新增供應(yīng)商的申報(bào)、評(píng)審和審批第八條供應(yīng)商的選擇(以下無特殊說明
7、均指外協(xié)外購件供應(yīng)商)1、選擇條件:生產(chǎn)能力、技術(shù)和質(zhì)量保證能力強(qiáng)、生產(chǎn)管理正常、價(jià)格合理。對(duì)有安 全性能要求的物料,須提供產(chǎn)品安全認(rèn)證證書等資料。2、選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)優(yōu)先在事業(yè)部合格供應(yīng)商名單中選取,如事業(yè)部合格供應(yīng) 商名單的廠商無法滿足采購需求,可按下列規(guī)定向品保部提出新增供應(yīng)商的申請(qǐng):(1) 在制品:生產(chǎn)供應(yīng)部門組織填寫“候選供應(yīng)商審批表”(附表1),交工廠廠長、 產(chǎn)品公司總經(jīng)理、主管副總審核后,向品保部申報(bào)。(2)新產(chǎn)品:設(shè)計(jì)部門把供應(yīng)廠商的資料(有關(guān)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備等資料)交生產(chǎn)供應(yīng)部門,生產(chǎn)供應(yīng)部門確認(rèn)現(xiàn)有供應(yīng)商資源無法提供該物料時(shí),填寫“候選供應(yīng)商審批表”,交工廠廠長、
8、產(chǎn)品公司總經(jīng)理 及主管副總審核后,向品保部申報(bào)。 與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)交往由生產(chǎn)供應(yīng)部門和品保部銜接,設(shè)計(jì)部門不得擅自新增供應(yīng)商1、 新增(候選)供應(yīng)商的預(yù)審 (指外協(xié)外購件類新增供應(yīng)廠商):品保部接到“候選 供應(yīng)商審批表”后,組織對(duì)新增供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量保證能力的預(yù)審。(1)預(yù)審方式: 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和函調(diào)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查:品保部組織工廠的生產(chǎn)供應(yīng)、技術(shù)、檢驗(yàn)等有關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn) 場(chǎng)調(diào)查,由品保部組織填寫“供應(yīng)廠商資料信息調(diào)查表”(附表2)、“供應(yīng)商質(zhì)保能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告”。函 調(diào):因路途遙遠(yuǎn),而無法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的供應(yīng)商,由品保部發(fā)出函調(diào)資料。(2)預(yù)審內(nèi)容: 資金承受能力、生產(chǎn)能力、技術(shù)和質(zhì)量保證能力等。2、候
9、選供應(yīng)商的審批(1、外協(xié)外購件類供應(yīng)廠商的審批品保部根據(jù)預(yù)審結(jié)果,在“候選供應(yīng)商審批表”里填寫評(píng)審意見,報(bào)事業(yè)部 總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)貿(mào)易類新增供應(yīng)商的審批生產(chǎn)供應(yīng)部門組織填寫“貿(mào)易類供應(yīng)商審批表”(附表3),連同新增貿(mào)易類供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證等,交工廠廠長和產(chǎn)品公司總經(jīng)理審核,并報(bào)品保部,由 品保部報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)。事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由品保部將“候選供應(yīng)商審批表”或“貿(mào)易類供應(yīng)商審批表” : 反饋到產(chǎn)品公司的生產(chǎn)供應(yīng)、財(cái)務(wù)科和事業(yè)部財(cái)務(wù)部等部門。 財(cái)務(wù)部門以此作為可付款供 應(yīng)廠商的依據(jù)。第十條 技術(shù)文件的發(fā)放和樣品確認(rèn)1、供應(yīng)商采購標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求的提供開發(fā)部門提供新產(chǎn)品樣品的圖紙、 采
10、購標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求;在制品由技術(shù)檢驗(yàn)部門提供。 供應(yīng)商領(lǐng)用的所有技術(shù)資料(包括技術(shù)更改通知、必須由生產(chǎn)供應(yīng)部門專人負(fù)責(zé),送品保 部核實(shí),蓋“文件審查章”后由生產(chǎn)供應(yīng)部門按照文件和資料控制程序發(fā)放資料,并 做好發(fā)文登記。2、樣品確認(rèn)(1)生產(chǎn)供應(yīng)部門通知供應(yīng)廠商提供樣品,供應(yīng)商把樣品提供給生產(chǎn)供應(yīng)部門,生產(chǎn) 供應(yīng)部門填寫“樣品檢驗(yàn)/試驗(yàn)確認(rèn)單”(附表4),如樣品是在制品樣品,交給檢驗(yàn)部門檢 驗(yàn)、確認(rèn),如屬新產(chǎn)品的樣品,交設(shè)計(jì)部門組織檢驗(yàn)、確認(rèn)。如設(shè)計(jì)部門無檢測(cè)手段,可委托技術(shù)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員記錄檢驗(yàn)和試驗(yàn)相關(guān)的數(shù)據(jù),交設(shè)計(jì)部門確認(rèn)。(2)技術(shù)檢驗(yàn)部門或設(shè)計(jì)部門(新產(chǎn)品)負(fù)責(zé)對(duì)樣品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)
11、結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并將相關(guān)信息反饋給生產(chǎn)供應(yīng)部門。未通過確認(rèn)時(shí),生產(chǎn)供應(yīng)部門須通知供應(yīng)商再送樣。(3)產(chǎn)品公司無法進(jìn)行的檢測(cè)項(xiàng)目,須由供應(yīng)商提供相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告,供應(yīng)商有檢驗(yàn) 能力的,由技術(shù)檢驗(yàn)部門確認(rèn)其檢驗(yàn)的可靠性;無檢驗(yàn)?zāi)芰Φ?,須由供?yīng)商委托國內(nèi)、外 權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn),把報(bào)告交品保部存檔。(4)樣品確認(rèn)時(shí)間要求在接收樣品后兩天內(nèi)完成,如需做壽命試驗(yàn)、型式試驗(yàn)的電器 零部件,要求七天內(nèi)完成確認(rèn)工作。特殊要求(如:電熱管、電路板、磁控管、高壓變壓 器、電腦板除外)。(5)確認(rèn)部門在樣品確認(rèn)完畢后,在一天內(nèi)把樣品檢驗(yàn) /試驗(yàn)確認(rèn)單交生產(chǎn)供應(yīng) 部門和品保部,樣品確認(rèn)合格,由生產(chǎn)供應(yīng)部門組織小批
12、量試用,試用完畢,確認(rèn)部門把小批量試用報(bào)告送生產(chǎn)供應(yīng)部門和品保部。第十一條小批量采購和小批量確認(rèn)1、 在制品樣品確認(rèn)合格后,由供應(yīng)部門進(jìn)行小批量采購,數(shù)量w1000件。2、新產(chǎn)品的樣品確認(rèn)合格后,由設(shè)計(jì)部門根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度,書面通知生產(chǎn)供應(yīng) 部門,由其進(jìn)行小批量采購,數(shù)量w 1000件。3、 生產(chǎn)供應(yīng)部門下達(dá)小批量采購訂單時(shí),在訂單上注明“試用物料”,供應(yīng)商提供物 料時(shí),必須在送貨單上注明“試用物料”字樣。4、 進(jìn)倉的試用物料由倉庫填寫“物料批量試用確認(rèn)單”(附表5)報(bào)檢驗(yàn)部門進(jìn)行檢 驗(yàn)/試驗(yàn)。經(jīng)技術(shù)檢驗(yàn)部門或設(shè)計(jì)部門(新產(chǎn)品)確認(rèn)該批物料是否可試用。不可試用的, 則反饋生產(chǎn)供應(yīng)部門,要求
13、供應(yīng)商改進(jìn)后重新送貨;可試用時(shí),由生產(chǎn)供應(yīng)組織批量試用。5、試用部門進(jìn)行試用,并將試用結(jié)果記錄、反饋給技術(shù)檢驗(yàn)部門或設(shè)計(jì)部門(新產(chǎn)品) 確認(rèn)。6確認(rèn)部門把確認(rèn)結(jié)果反饋生產(chǎn)供應(yīng)部門,如批量試用確認(rèn)不合格,由生產(chǎn)供應(yīng)部門 責(zé)成供應(yīng)商改進(jìn)后再批量試用或試制;確認(rèn)合格,組織首批進(jìn)貨試用,并按以上流程執(zhí)行。7、 新增供應(yīng)商必須通過品保部對(duì)其質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)審,報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)后方 能送樣和小批量試用。8、所有技術(shù)更改必須書面發(fā)出更改通知,供應(yīng)商有權(quán)拒絕口頭通知的技術(shù)更改。同一 種物料的技術(shù)更改原則上不得超過三次,如超出三次以上的更改,必須向工廠廠長提交技 術(shù)更改的報(bào)告,說明多次更改的理由。第十二條
14、候選供應(yīng)商轉(zhuǎn)為合格供應(yīng)商的申報(bào)1、供應(yīng)商在正常供貨后,一個(gè)月內(nèi)供貨質(zhì)量穩(wěn)定,由生產(chǎn)供應(yīng)部門填寫“供應(yīng)商綜合評(píng)定審批表”(附表6),技術(shù)檢驗(yàn)部門在“供應(yīng)商綜合評(píng)定審批表”上填寫供應(yīng)商的供貨質(zhì)量和技術(shù)保證能力的評(píng)定意見,由生產(chǎn)供應(yīng)部門向品保部提出轉(zhuǎn)為合格供應(yīng)商 申請(qǐng)。第十三條合格供應(yīng)商評(píng)定和審批1、品保部根據(jù)該候選供應(yīng)商在一個(gè)月內(nèi)的供貨質(zhì)量情況、合同完成情況、服務(wù)質(zhì)量等 進(jìn)行綜合評(píng)定;2、品保部在“供應(yīng)商綜合評(píng)定審批表”填寫綜合評(píng)定意見,附上候選供應(yīng)商的“候選 供應(yīng)商審批表”、“供應(yīng)廠商資料信息調(diào)查表”、“供應(yīng)商質(zhì)保能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告/函調(diào)報(bào)告“樣品檢驗(yàn)及確認(rèn)報(bào)告”、“小批量試用確認(rèn)報(bào)告”,報(bào)品保部
15、部長審批。3、在一個(gè)月內(nèi)供貨質(zhì)量不穩(wěn)定,品保部將對(duì)該候選供應(yīng)商再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,驗(yàn)證問 題整改效果。如在三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響工廠生產(chǎn)運(yùn)作,品保部將按制度暫 停其供貨。4、經(jīng)審批合格的供應(yīng)商名單,品保部以“事業(yè)部供應(yīng)商更改通知單”的形式反饋到財(cái) 務(wù)部及工廠相關(guān)部門。5、供應(yīng)商評(píng)審資料由品保部負(fù)責(zé)收集、歸檔。第五章合同、協(xié)議的簽定第十四條 經(jīng)審批的候選供應(yīng)商,在小批量試用合格后,從開出小批量試用報(bào)告后,生產(chǎn)供應(yīng)部門在15天時(shí)間內(nèi),必須與供應(yīng)廠商簽訂有關(guān)協(xié)議和合同。1、 外協(xié)外購件類供應(yīng)商簽訂:加工承攬合同; 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議; 商標(biāo)使用 管理合同(涉及商標(biāo)時(shí));質(zhì)量保證協(xié)議。2、貿(mào)易供
16、應(yīng)商簽訂:采購合同;質(zhì)量保證協(xié)議。第十五條 以上協(xié)議簽訂后送品保部備案、 產(chǎn)品公司保留原件。供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照簽訂的協(xié) 議、合同要求履行職責(zé)和義務(wù)。供應(yīng)商違反協(xié)議、合同時(shí),對(duì)其按合同、協(xié)議規(guī)定進(jìn)行處 罰。協(xié)議、合同期限不得超過12個(gè)月。過期須重簽。第六章供應(yīng)商考核第十六條 品保部負(fù)責(zé)執(zhí)行供應(yīng)商的考核,供應(yīng)商的考核分為質(zhì)量事故專項(xiàng)考核、月度考核、 年度考核和業(yè)務(wù)量分配執(zhí)行考核。第十七條質(zhì)量事故考核1、質(zhì)量事故包括(但不限于以下):(1) 進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格造成停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)。(2) 未按時(shí)按量交貨造成停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、成品未按時(shí)出貨。(3) 市場(chǎng)批量退貨、返工、返修。(4) 進(jìn)貨檢驗(yàn)合格,但在使用過程中造成返工
17、、讓步接受、報(bào)廢、停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)。(5) 對(duì)美的品牌和形象造成不良影響。品保部負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查和責(zé)任界定,各公司財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故造成的經(jīng)濟(jì)損 失進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果按下列條款進(jìn)行處罰:(1) 造成直接經(jīng)濟(jì)損失低于1萬元以下(含1萬元),對(duì)供應(yīng)商處以直接經(jīng)濟(jì)損失10% 的追加罰款(不足500元按500元處罰)。(2) 造成直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以上5萬元以下(含5萬元),對(duì)供應(yīng)商處以2000 10000元的追加罰款。(3) 造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬以上或?qū)γ赖钠放坪托蜗笤斐刹涣加绊懙?,?duì)供應(yīng)商 處以1000030000元的追加罰款。(4) 當(dāng)質(zhì)量事故不易評(píng)估直接經(jīng)濟(jì)損失時(shí),對(duì)供應(yīng)商視情節(jié)輕重,處
18、以5005000 元的追加處罰。(5 )因供應(yīng)商造成的質(zhì)量事故的處罰包括:造成的直接損失處罰和以上四項(xiàng)的追加 處罰。第十八條 供應(yīng)商故意將不合格物料混放在合格品中,或明知是不合格品卻冒充合格品提供給產(chǎn)品公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)該供應(yīng)商處以該批物料價(jià)值5倍的罰款或取消供應(yīng)商資格。第十九條 未經(jīng)各產(chǎn)品公司開發(fā)部或技術(shù)檢驗(yàn)部門確認(rèn)、同意,擅自更換、更改零部件規(guī)格 型號(hào)或供應(yīng)廠家的,對(duì)該供應(yīng)商處以 2萬元以上的處罰或取消供應(yīng)商資格。對(duì)因此而造成 的直接經(jīng)濟(jì)損失也一并處罰。第二十條供應(yīng)商供貨數(shù)量/重量與其“送貨單”不符時(shí)(不足),視其不足之輕重,對(duì)其不 足之物料處以510倍的處罰。第二一條 對(duì)提出整改要求而未
19、執(zhí)行的,對(duì)該供應(yīng)商處以5001000元的處罰。第二十二條供應(yīng)商月度考核1、品保部在每月15日前向各產(chǎn)品發(fā)公司發(fā)出“供應(yīng)商-月份考核報(bào)告”。此報(bào)告內(nèi) 容有“供應(yīng)商-月份進(jìn)貨質(zhì)量總結(jié)”、“供應(yīng)商-月份業(yè)務(wù)分配比例報(bào)告”。2、月度考核標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)供應(yīng)商類別供 應(yīng)商月考核,得分情0況以下整改;嚴(yán)重影響生產(chǎn)運(yùn)作,處罰3000元以上1二家以上供貨 的供應(yīng)商月考核總分70分以下整改;問題嚴(yán)重,暫停供貨序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)數(shù)比 重考核標(biāo)準(zhǔn)1批次合格率:50%考核得分二批次合格率*50%2進(jìn)貨質(zhì)量考核10%退選訂2分,退貨后讓步接收扣2分,返工/ 訂2分3使用過程中質(zhì)量考 核20%導(dǎo)致轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工每次扣3分,影響出貨扣44交
20、貨期/量考核20%滿足生 影響出 生產(chǎn)急議周次而影響生產(chǎn)產(chǎn)劃期次足3分, 寺、需時(shí),每次加4分。說明:(1)以上考核2-4項(xiàng)扣分不圭寸底,允許出現(xiàn)負(fù)分。(2)對(duì)考核不符合要求或其它原因需暫停供貨時(shí),由品保部或各產(chǎn)品公司填寫“供應(yīng)商處理申請(qǐng)表”,并按以上審批流程執(zhí)行。連續(xù)二次以上70分下作為淘汰對(duì)象連續(xù)二次以上70分以 下作為淘汰對(duì)象3、月度業(yè)務(wù)量分配標(biāo)準(zhǔn)(1)投標(biāo)中標(biāo)的供應(yīng)商,品保部根據(jù)其中標(biāo)比例作為業(yè)務(wù)分配的基準(zhǔn)。(2)非投標(biāo)的供應(yīng)商,品保部與工廠廠長、生產(chǎn)供應(yīng)部門一起,根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際生 產(chǎn)能力確定各供應(yīng)商的業(yè)務(wù)分配比例基準(zhǔn)。(3) 品保部根據(jù)以上兩個(gè)基準(zhǔn)制訂出事業(yè)部供應(yīng)商業(yè)務(wù)分配標(biāo)準(zhǔn),由
21、品保部主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(4)品保部按照事業(yè)部供應(yīng)商業(yè)務(wù)分配標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),結(jié)合每月供應(yīng)商的考核得分,實(shí)施供應(yīng)商業(yè)務(wù)量的獎(jiǎng)懲辦法。具體獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)如下:供應(yīng)商數(shù)量考核排名情況/獎(jiǎng)懲比例1234出現(xiàn)排名并 列時(shí)1100%/2按業(yè)務(wù)分 配 標(biāo)準(zhǔn)+10%按業(yè)務(wù)分 配 標(biāo)準(zhǔn)-10%/按業(yè)務(wù)分配標(biāo)準(zhǔn)士 03按業(yè)務(wù)分 配 標(biāo)準(zhǔn)+15%按業(yè)務(wù)分 配標(biāo)準(zhǔn)-5%按業(yè)務(wù) 分配標(biāo)準(zhǔn)-10%/按業(yè)務(wù)分配標(biāo)準(zhǔn)士 04按業(yè)務(wù)分 配 標(biāo)準(zhǔn)+15%按業(yè)務(wù)分 配、標(biāo)準(zhǔn)士 0按業(yè)務(wù) 分配 標(biāo)準(zhǔn)-5%按業(yè)務(wù)分 配標(biāo)準(zhǔn)-10%按業(yè)務(wù)分配標(biāo)準(zhǔn)士 0:注:業(yè)務(wù)分配額允許士 5%差額,但1提出獎(jiǎng)懲單位,必須按制丿度執(zhí)行。(5) 生產(chǎn)供應(yīng)部門負(fù)責(zé)組織
22、執(zhí)行“供應(yīng)商-月份考核報(bào)告”,如因供應(yīng)商產(chǎn)能不足、 供貨質(zhì)量等原因需要調(diào)整業(yè)務(wù)分配額,生產(chǎn)供應(yīng)部門必須在二天內(nèi)向品保部提出調(diào)整業(yè)務(wù) 量申請(qǐng)報(bào)告,品保部對(duì)有關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查如屬實(shí),由部長審批申請(qǐng)報(bào)告。(6) 貿(mào)易類供應(yīng)商的月度考核結(jié)果不與業(yè)務(wù)分配量掛鉤。第二十三條業(yè)務(wù)量執(zhí)行情況月度考核品保部對(duì)產(chǎn)品公司的供應(yīng)商業(yè)務(wù)量分配執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核,每月22日前提交上月“供應(yīng)商業(yè)務(wù)分配執(zhí)行情況報(bào)告”報(bào)主管副總及事業(yè)部總經(jīng)理。第二十四條違反業(yè)務(wù)量分配制度的處罰條例:1如無故調(diào)整業(yè)務(wù)分配比例額度超出 5%-15%扣罰業(yè)務(wù)員300元,采購經(jīng)理500元2、無故調(diào)整業(yè)務(wù)分配比例額度超出15-25%扣罰業(yè)務(wù)員500元
23、,采購經(jīng)理1000元第二十五條供應(yīng)商應(yīng)付款月度監(jiān)控抽查品保部對(duì)供應(yīng)商的應(yīng)付款情況進(jìn)行月度監(jiān)督抽查,每月在30日前提出“供應(yīng)商應(yīng)付款監(jiān)督抽查報(bào)告”,向主管副總及事業(yè)部總經(jīng)理匯報(bào)。第二十六條年度考核1、年度考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核項(xiàng)目數(shù)類供應(yīng)商權(quán)B/c類供應(yīng)商權(quán) 數(shù)比重類商 易應(yīng). 貿(mào)供-考核標(biāo)準(zhǔn)1得考核50%60%平均扌得分產(chǎn)全年/12*權(quán)數(shù)比考核得分2合同完成 情況20%10%次合格 率考核得分 =全年分/12*權(quán)數(shù)交貨情況得3質(zhì)保體系20%10%標(biāo)準(zhǔn):> 90%現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查/函調(diào)具備技 術(shù)和質(zhì)量保證能力.4服務(wù)配合10%20%對(duì)提出的冋題均能有 對(duì)提正扣完為不完成扣第二十七條品保部制訂A、B類供應(yīng)
24、廠商的現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 評(píng)審。C類供應(yīng)廠商的現(xiàn)場(chǎng)審核視具體情況而定。第二十八條品保部根據(jù)年度考核結(jié)果,編制下一年度事業(yè)部合格供應(yīng)商名單,經(jīng)主管副總審核后,報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十九條 年度考核中評(píng)選出優(yōu)秀的供應(yīng)商或進(jìn)步明顯的供應(yīng)商,事業(yè)部給予一定的獎(jiǎng) 勵(lì)。第三十條 年度考核得分低于70分的外協(xié)外購件類供應(yīng)商和90分以下的原材料類(貿(mào)易類) 供應(yīng)商,由品保部按供應(yīng)商淘汰審批流程執(zhí)行,不列入下一年度合格供應(yīng)商名單。第三十一條 各產(chǎn)品公司不得單獨(dú)處罰供應(yīng)商, 其考核職責(zé)一律歸口品保部。由品保部調(diào)查 仲裁,填寫“供應(yīng)商處罰單”(附表7)。第三十二條供應(yīng)商的淘汰1、以下原因可提出
25、淘汰供應(yīng)商或減少供應(yīng)商服務(wù)范圍:(1)產(chǎn)品需要或管理需要而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新確定時(shí);(2)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常性的嚴(yán)重影響生產(chǎn)并造成嚴(yán)重不良后果時(shí);(3)發(fā)生重大質(zhì)量事故、月度或年度考核不符合要求時(shí)。2、由品保部或工廠提出淘汰供應(yīng)商申請(qǐng),填寫“供應(yīng)商處理申請(qǐng)表”(附表8),并按以上審批流程執(zhí)行。第三十三條供應(yīng)商服務(wù)對(duì)象和服務(wù)范圍的增加事業(yè)部合格供應(yīng)商是各產(chǎn)品公司供應(yīng)商共享資源,各產(chǎn)品公司需增加供應(yīng)商服務(wù)對(duì)象或范圍時(shí)應(yīng)填寫“供應(yīng)商增加業(yè)務(wù)范圍/服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)表”(附表9),按以上審批流程執(zhí)行。第七章 物料招標(biāo)工作的管理流程第三十四條 產(chǎn)品公司按照事業(yè)部價(jià)格與招投標(biāo)管理辦法執(zhí)行,在進(jìn)行物料招投標(biāo)前, 向
26、品保部提交物料招標(biāo)的計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容包招標(biāo)物料的名稱、參與投標(biāo)單位名稱和數(shù)量、 招標(biāo)計(jì)劃時(shí)間等,由品保部審查參與招標(biāo)單位的是否符合招標(biāo)資格。第三十五條 如參與投標(biāo)的單位不是事業(yè)部合格供應(yīng)商, 由品保部先對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行工廠現(xiàn) 場(chǎng)調(diào)查,(電器零部件送樣合格才能參與投標(biāo)),中標(biāo)后由生產(chǎn)供應(yīng)部門在 七天內(nèi)按新增供 應(yīng)商的評(píng)審程序辦理報(bào)批手續(xù)。第八章 緊急(臨時(shí))采購的控制第三十五條 緊急(臨時(shí))采購是指合格或候選供應(yīng)商無法提供該物料,而生產(chǎn)急用需要向其他供應(yīng)商采購。此外,發(fā)生以下特殊情況時(shí),生產(chǎn)供應(yīng)部門也可提出緊急(臨時(shí))采 購的申請(qǐng):1. 當(dāng)某供應(yīng)商為該物料的唯一合格供應(yīng)商,發(fā)生送貨不及時(shí)或質(zhì)量問題而
27、影響生產(chǎn) 時(shí)。2. 采購部門需要采購某些不常用的特殊物料(即一年內(nèi)采購量、批次、金額)均較少 時(shí)。第三十六條 緊急(臨時(shí))采購時(shí),由生產(chǎn)供應(yīng)部門填寫“緊急(臨時(shí))采購申請(qǐng)單”(附表10),附“緊急采購物料的報(bào)價(jià)單”交品保部部長審核,工廠廠長批準(zhǔn)方能采購。向財(cái) 務(wù)部申請(qǐng)付款時(shí)須附已經(jīng)審批的相關(guān)資料。第三十七條 采購部門必須將已經(jīng)批準(zhǔn)的“緊急(臨時(shí))采購申請(qǐng)單”交工廠技術(shù)檢驗(yàn)部 門一聯(lián),技術(shù)檢驗(yàn)部門按“檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序”進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),所采購物料必須經(jīng)檢驗(yàn) 測(cè)試合格后方可采用。第三十八條電器零部件不允許緊急采購。第九章質(zhì)量改進(jìn)與管理輸出第三十九條 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn),應(yīng)以每月及日常質(zhì)量信息為工作依
28、據(jù), 對(duì)供應(yīng)商提出明 確的改進(jìn)要求,填寫“供應(yīng)商質(zhì)量問題反饋單” (附表11),并及時(shí)跟蹤、驗(yàn)證,將質(zhì)量改 進(jìn)的效果反饋各產(chǎn)品公司。第四十條 管理輸出是供應(yīng)商明確和潛在的質(zhì)量問題改進(jìn)的重要措施,是供應(yīng)商資源管理從滿意度到忠誠度過渡的重要手段之一。下面情況須進(jìn)行管理輸出(不限于以下):1、日常質(zhì)量問題多或涉及面廣。2、管理或公司發(fā)展的需要。3、存在重大或潛在的質(zhì)量或管理問題;第四十一條 在進(jìn)行管理輸出時(shí),應(yīng)根據(jù)存在的質(zhì)量或管理問題制定管理輸出的計(jì)劃, 包括 管理輸出的內(nèi)容、雙方配合的人員、達(dá)到的目的及驗(yàn)證達(dá)到目的的方法。以“ -公司/ 廠管理輸出計(jì)劃”的形式報(bào)部門主管批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四十二條管理輸
29、出的方式多種多樣,諸如:供應(yīng)商培訓(xùn)班、協(xié)助其建立質(zhì)量保證體系、 充當(dāng)管理者或顧問、代其招聘其急需人員等。管理輸出結(jié)束后,實(shí)施者應(yīng)提交管理輸出總 結(jié)報(bào)告。第十章 附則第四十三條 本制度由品保部制定、修改、解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。事業(yè)部此前下發(fā)的所 有相關(guān)制度同時(shí)廢止。第四十四條 本制度質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的考核處罰一部分彌補(bǔ)各產(chǎn)品公司的損失,另一部 分納入事業(yè)部質(zhì)量基金。附表:1. 候選供應(yīng)商審批表2. 供應(yīng)廠商資料信息調(diào)查表3. 貿(mào)易類供應(yīng)商審批表4. 樣品檢驗(yàn)試驗(yàn)確認(rèn)單5. 物料批量試用確認(rèn)單6. 供應(yīng)商綜合評(píng)定審批表7. 供應(yīng)商處罰單8. 供應(yīng)商處理申請(qǐng)表9. 供應(yīng)商增加業(yè)務(wù)范圍申請(qǐng)表10.
30、 緊急(臨時(shí))采購申請(qǐng)單11. 供應(yīng)商質(zhì)量問題反饋單家庭電器事業(yè)部附表1:二0C一年五月十日 美的集團(tuán)家庭電器事業(yè)部候選供應(yīng)商審批表版號(hào):A表號(hào):MJB-T-014供應(yīng)商名稱物料名稱單位地址規(guī)格型號(hào)聯(lián)系人/電話服務(wù)對(duì)象(V)風(fēng)扇公司 電飯煲公司 飲水機(jī)公司 微波爐公司 其他提出原因:經(jīng)辦人簽名/日期:部門負(fù)責(zé)人簽名/日期:廠長意見:簽名/日期:經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人主管副總意見:簽名/日期:管理輸出與品質(zhì)保證部預(yù)審意見:部長簽名/日期:事業(yè)部總經(jīng)理意見:簽名/日期:預(yù)選(單位)一審核(主管副總)一復(fù)審(品保部)一審批(事業(yè)部總經(jīng)理)附表2:美的集團(tuán)家庭電器事業(yè)部供應(yīng)廠商資料信息調(diào)查表版號(hào):A表號(hào) MJ
31、B-T-021類 分 性 料 物類C 類B 類A單 位 基 本 情 況號(hào) 帳 行 3X-品 產(chǎn) 要 主主要客戶要戶客W-主銷要戶 主餉主要生產(chǎn)和質(zhì)量保證能力要備況 主生/量/、 班 每障 要備況 主S驗(yàn) 校 未 外 國 EECCn 員況人檢質(zhì)情#>品量 人品 共<驗(yàn) 檢 料 來驗(yàn) 檢 無 過程檢驗(yàn)有檢驗(yàn)并有記錄有檢驗(yàn)但無記錄無檢驗(yàn)出廠檢驗(yàn)有檢驗(yàn)并有記錄有檢驗(yàn)但無記錄無檢驗(yàn)供應(yīng)商簽名/日 期(或加蓋公章)附表3美的集團(tuán)家庭電器事業(yè)部貿(mào)易類供應(yīng)商審批表版號(hào):A表號(hào):MJB-T-023供應(yīng)商名稱聯(lián)系人地址電話/傳真號(hào)碼開戶銀行帳號(hào)固定資產(chǎn)(元)流動(dòng)資金(元)服務(wù)對(duì)象(V)風(fēng)扇公司電飯煲公
32、司微波爐公司飲水機(jī)公司物料名稱規(guī)格/型號(hào)技術(shù)參數(shù)提出原因:經(jīng)辦人簽名/日期:部門負(fù)責(zé)人/日期工廠廠長意見:簽名/日期:經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人主管副總意見: 簽名/日期:品保部意見:簽名/日期:事業(yè)總經(jīng)理意見簽名/日期:提出(工廠)T審核(產(chǎn)總、主管副總)f 會(huì)簽(品保部)f 批準(zhǔn)(事業(yè) 部總經(jīng)理)附表4美的集團(tuán)家庭電器事業(yè)部樣品檢驗(yàn)/試驗(yàn)確認(rèn)單表號(hào):MJB-T-010版號(hào):BNO.供應(yīng)商名單物料名稱規(guī)格型號(hào)樣品數(shù)量適用產(chǎn)品目的(V)更改模具新產(chǎn)品開發(fā)增加業(yè)務(wù)范圍代替原有物料(注明被替代的物料規(guī)格型號(hào)、廠家等)附件(V)檢驗(yàn)報(bào)告安全認(rèn)證證書:口 CCEE UL CSA GS CE其它(請(qǐng)注明)檢驗(yàn)/試驗(yàn)
33、項(xiàng)目技術(shù)要求檢驗(yàn)/試驗(yàn)結(jié)果委托/日期:檢驗(yàn)員/日期:主管/日期:確 認(rèn)意見符合:再送樣暫停送樣 另選供應(yīng)商改進(jìn)后送樣改進(jìn)要求:符合:建議小批量試用件。確認(rèn)人/日期確認(rèn)部門負(fù)責(zé)人/日期:新產(chǎn)品:委托(生產(chǎn)供應(yīng))f檢驗(yàn)、審核(技檢)f 確認(rèn)、審批 (設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)人)在制品:委托(生產(chǎn)供應(yīng))f檢驗(yàn)、審核(技檢)f 確認(rèn)、審批(技術(shù)負(fù) 責(zé)人)附表5:美的集團(tuán)家庭電器事業(yè)部物料批量試用確認(rèn)單版號(hào):B表號(hào):MJB-T- 011NO供應(yīng)商名稱物料名稱規(guī)格型號(hào)物料編碼試用數(shù)量抽檢數(shù)量試用原因更改模具新增物料發(fā)代替原有物料(替代)檢驗(yàn) 結(jié) 果檢驗(yàn)/試驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)要求檢驗(yàn)/試驗(yàn)結(jié)果檢驗(yàn)員/日期:審核/日期:試 用 要
34、 求本批物料: 可以試用 不可以試用試用注意事項(xiàng):確認(rèn)人/日期試 用 結(jié) 果試用單位:試用日期:負(fù)責(zé)人/日期:確 認(rèn) 意 見符合:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或函調(diào)正常米購不符合:多次試用不符合,另選供應(yīng)商改進(jìn)確認(rèn)后再小批量試用件。改進(jìn)項(xiàng)目要求:確認(rèn)人/日期:確認(rèn)部門負(fù)責(zé)人審批/日期:新產(chǎn)品:報(bào)檢(倉)T檢驗(yàn)(技檢)T試用要求(設(shè)計(jì))T試用(車間)T確認(rèn)(設(shè)計(jì))T試用報(bào)告?zhèn)鬟f(生供)T (品) 在制品:報(bào)檢(倉)T檢驗(yàn)(技檢)T試用要求(技術(shù))T試用(車間)T確認(rèn)(技檢)T試用報(bào)告?zhèn)鬟f(生供)T (品)技術(shù)檢驗(yàn)或(設(shè)計(jì))部門在填寫“試用要求”完畢后,交一聯(lián)報(bào)告到倉庫,作為倉庫可否發(fā)貨的憑證附表6:美的集團(tuán)家庭電器事業(yè)部供應(yīng)廠商綜合評(píng)定審批表版號(hào):A表號(hào):MJB- T - 015供應(yīng)商名稱物料名稱服務(wù)對(duì)象物料特性分類 A類 B類 C類產(chǎn) 品 檢 驗(yàn) 和 試 用 狀 況產(chǎn)品首樣檢驗(yàn)或試驗(yàn)狀況:符合不符合詳見:小批量試用、樣
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