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文檔簡介

1、銷售個人工作方案銷售個人工作方案1 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: (一)確保完成全年銷售任務(wù),平常主動搜集信息并準時匯總; (二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)看法方面,細心的與客戶溝通; (三)銷售報表的精確度,認真審核; (四)借物還貨的準時處理; (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持! 最終,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納 (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款

2、產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。 (二)選購回貨不準時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的看法大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴峻) (三)質(zhì)檢與選購對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。 (四)財務(wù)應(yīng)

3、定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好! (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 (六)發(fā)貨及派車問題。 (七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并主動關(guān)心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著美好的笑容。 (六)通過觀看、與同事之間的談

4、心、聽取同事們的各方看法,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。 (七)仔細地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。 以上幾個方面就是我的工作方案,或者可以說是我對接下來的工作的準備吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻.著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有勝利的信念,只要我對自己說,我始終有幻想,我就有勝利的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,勝利就在我的身邊。 銷售個人工作方案2 一、 市場分析 輔材市場近幾年蓬勃進展,價格戰(zhàn)也漸漸打響,但是市場上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐

5、不斷加快,裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優(yōu)待,服務(wù)配送體系完善,受到市場的全都好評。 到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項目在市場上的競爭對手少,進展前景寬闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會快速占據(jù)西安市場。但也有許多實際的問題擺在我們的面前,市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依

6、據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。 二、 工作規(guī)劃 依據(jù)以上狀況在10月份主抓六項工作: 1、 銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強團隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細則及工作流程。 2、 對現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護 針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進行有效管理及關(guān)系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求狀況并準時跟蹤訪問,同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,

7、此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當(dāng)中加強品牌文化建設(shè)的力度。了解各負責(zé)人的基本狀況進行定期訪問,進行有效溝通。 3、 品牌及服務(wù)體系的推廣 品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì)享受、”等公益活動。有可能的狀況下與廠商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并準時進行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。 4、 業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展 依據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,

8、依據(jù)此種狀況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進行定期的回放,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,加強店面人員的管理(依據(jù)公司的要求制定工作細則和工作流程)。主動對現(xiàn)有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。 5、 針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日10月7日進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 6、 團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn) 團隊工作分四個階段進行: 第一階段

9、:10月4日10月8日 A、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務(wù)力量底下的人員,進行重點培育。B、制定相關(guān)的團隊管理制度,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。 C、完成金螞蟻項目資料的培訓(xùn)。(保障在人員請假的狀況下,工作連續(xù)開展) 其次階段 10月9號10月14日 其次階段主要是對主力團隊進行業(yè)務(wù)力量和產(chǎn)品學(xué)問的強化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及服務(wù)體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣揚力度,并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴張,主動進行金螞蟻服務(wù)體系的宣揚,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。 培訓(xùn)系統(tǒng)支配進行分級和集中培訓(xùn)

10、 業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)營銷人員電話營銷人員店面管理人員 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn) 10月9日:進行產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問的培訓(xùn) 10月10日:進行營銷技巧的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn) 10月11日:進行網(wǎng)絡(luò)營銷技巧學(xué)問的培訓(xùn) 10月12日:進行電話營銷技巧學(xué)問的培訓(xùn) 10月13日:進行店面管理和配送體系的培訓(xùn) (心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè))。 第三階段:10月15日10月31日 第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。 第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充分,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。 其次:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的

11、開發(fā)力度 第三:對開工的小區(qū)進行重點宣揚,提升金螞蟻品牌形象。 第四:對每的任務(wù)進行分解,并嚴格根據(jù)營銷策略對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。 第五:時時進行市場調(diào)研、客戶動態(tài)信息反饋,全力打造一個快速反應(yīng)的機制。 第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成月銷售任務(wù)。 銷售個人工作方案3 所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣

12、,同時他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時,心里也得到了甜美的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿足的時候,自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。 客戶來到健身俱樂部,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有所放矢,并供應(yīng)長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 同時,我還覺得健身房會籍顧問在新的一年的方案是: 一、會籍顧問要參加健身,不敢說要喜愛,但是既然選擇了這份工作,至少你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)

13、等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人詢問完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業(yè)的呢,由于你連解答問題的勞務(wù)費都不值得給。 二、無論對方丑美貴賤,都要熱忱相待,你不知道哪棵樹會開花,或許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對你將來也是很有關(guān)心的,目的性不要那么單一。 三、記得售后,許多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,許多健身會員都是經(jīng)濟富裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責(zé),這個完全

14、在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員會常常和老總及店長溝通的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。 四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學(xué)學(xué)問,銷售意圖不要太濃。 制定銷售工作方案,為健身銷售工作做充分預(yù)備。迎接新一年的工作的挑戰(zhàn)。 銷售個人工作方案4 為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避開出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定此方案。 一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,支配一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分支配早班工作,詳細為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面

15、(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū)。 留意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接:下午班店員xx點進店后,店長和副店進步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點全部貨品的庫存。 三、下午班:下午接班后,主

16、要留意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。 1、銷售 2、燈完 3、衛(wèi)生 4、樣面 至晚七點整,開頭作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 留意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),肯定留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,肯定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 四、月末盤存:每月最終一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,其次日作好盤存報表交給會計。 五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。 銷售個人工作方案5 由于自己成為化妝品銷售員的時間并不長從而難以獲得較高的業(yè)績,究竟缺少閱歷的問題完憑理論的積累是

17、難以得到解決的,所以我在收集客戶信息的同時也在思索如何做才能夠獲得他們的訂單,關(guān)于這點仍需利用接下來的時間進行學(xué)習(xí)才能夠體會到化妝品銷售員的艱辛,為此我制定了這份工作方案并盼望通過努力在20xx年提升化妝品銷售工作的業(yè)績。 學(xué)習(xí)不同化妝品品牌的學(xué)問是目前階段的自己比較欠缺的地方,盡管銷售員的門檻較低卻對于產(chǎn)品的信息要有著足夠的了解才行,否則的話銷售過程中用法的話術(shù)不夠?qū)I(yè)很有可能得不到顧客對自己的信任,考慮到以往進行銷售的時候總是難以延長談話時間還是應(yīng)當(dāng)增加對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),因此我在明年的工作中應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)與化妝品有關(guān)的信息并記在腦海之中,尤其是主流化妝品的品牌以及功效要能夠以自己的語言闡述出來

18、,這樣的話對化妝品有著肯定了解的顧客便能夠體會到自己的專業(yè)程度從而增加溝通的時間,銷售過程得到連續(xù)以后自然就能夠增加更多獵取業(yè)績的機會。 整合手中的客戶資源并將更多的精力放在可能購買化妝品的客戶之中,雖然說客戶是否真心想要購買化妝品無法得到相應(yīng)的判別,但是可以從銷售的過程中感受客戶的想法以及對方是否用法過推諉的語氣,摒棄這部分對于銷售毫無用處的客戶并將精力放在擁有購買的潛在想法的客戶之中便可以增加屬于自己的業(yè)績,事實上想要擁有這份推斷力還需要經(jīng)過長時間銷售工作的積累才能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效果。 通過請教同事或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式了解更多銷售技巧并增加自身的底蘊,雖然自己踏入化妝品銷售行業(yè)的時間不長卻也擁

19、有著擅長學(xué)習(xí)的特點,因此我會在明年的工作中利用空閑時間請教其他的銷售員工,無論是化妝品學(xué)問的學(xué)習(xí)還是銷售話術(shù)的熟識都是增加自身底蘊的表現(xiàn),漫長時間的積累總會讓我突破當(dāng)前銷售工作中的瓶頸從而實現(xiàn)業(yè)績的提升,只不過由于短期內(nèi)難以實現(xiàn)較大的提升導(dǎo)致仍需學(xué)習(xí)大量化妝品銷售的學(xué)問并進行積累。 雖然工作方案已經(jīng)制定下來卻讓我產(chǎn)生了躍躍欲試的想法,因此我得按捺住這種心情并在接下來的時間內(nèi)做好提升化妝品銷售力量的預(yù)備,至少當(dāng)我將工作方案執(zhí)行下去以后便可以在銷售過程中獲得提升自身力量的良好契機。 銷售個人工作方案6 轉(zhuǎn)瞬間,7月份的時間就過去了。自從我開頭按月份開頭做工作方案之后,我開頭覺得時間就變得越來越寶貴

20、,每個月想做的事情太多,而往往到了開頭做的時候,才發(fā)覺時間實在是太少太少。但是這并不是方案的問題,而是我個人沒有好好的達到方案的進度。這可能也是我沒有好好方案到的地方。 鑒于之前的所做的方案中的缺陷,我好好的總結(jié)了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作方案。人生就是在不斷的前進,雖然我現(xiàn)在還達不到我之前的方案,但是我信任通過自己的努力,肯定能在之后漸漸的將自己提升到那個地步。我的八月工作過方案如下: 一、每日的基本方案 首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標(biāo)注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。 然后對今日需要做的事情進行快速的整理,好好的了解今日

21、的工作,和昨天的方案接上線。接著,努力的開頭工作! 最終,在工作結(jié)束后,對一天的工作內(nèi)容進行整理,做重點標(biāo)注,為明天的工作做一個簡潔的方案,最終檢查,結(jié)束。 二、工作方面的方案 1、對自己力量的強化 在工作中主動的學(xué)習(xí)新的學(xué)問,以及老員工的閱歷,嘗試在這個月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的學(xué)問運用到事實上。 2、針對性的分析客戶 改掉自己完憑外表推斷的壞習(xí)慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推舉適合的房子。 3、對工作失誤以及自身問題的改正 當(dāng)在發(fā)覺自己工作中的錯誤的時候,要快速地對錯誤進行分析,并準時的做出改正。在工作結(jié)束之后,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結(jié)。 三、關(guān)注市場及政策的改變 銷售作為推舉者

22、,工作方面的消息必需要靈通,無論大小,只要相關(guān),都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的時候為自己供應(yīng)便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候供應(yīng)更多的話題。 四、八月的最終 到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結(jié),記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點、優(yōu)勢,總是只關(guān)注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。 最終,分析八月的總結(jié),寫下接下來的工作方案。 五、結(jié)束語 雖然工作看起來是日復(fù)一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)覺,只要時刻去關(guān)注身邊的這些改變,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。 銷售個人工作方案7 首先,做好公司新年的第一個項目。 在自己手

23、上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣揚工作仍舊得仔細對待。 其次,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是勝利的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,總結(jié)閱歷與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特殊是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)學(xué)問及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí)

24、,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強與同事之間的溝通與學(xué)習(xí),把自己以前的工作閱歷與同事們共享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。 第三,工作目標(biāo)的擬定。 任何工作都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有勝利的基礎(chǔ)。一個好的工作目標(biāo)就是勝利的開頭,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下: 1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。 2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。

25、同時要知道其他將來投資客戶的緣由,是資金最近不足,還是覺得我們公司緣由,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的緣由都仔細分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。 3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。 4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。 通過以上目標(biāo)的方案能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上 第四,值班。 把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到仔細對待

26、,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,認真對待客戶提出的建議和看法,客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。 第五,客戶維護和再開發(fā)。 時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝愿等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)覺老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司的宣揚方式。 第六,工作總結(jié)。 每天都要對工作有個簡潔

27、的方案支配,不能漫無目的的工作。每天根據(jù)方案,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思索自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓其次天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,準時改正,下次不要再犯。 銷售個人工作方案8 一、銷售方案 銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關(guān)系管理 對客戶管理有方,客戶就會有

28、銷售熱忱,會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個詳情,隨時讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的改變等等,這些信息準時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準時地反饋給公司,以便管理層準時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東

29、西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。 四、“銷售當(dāng)中無小事” “管理當(dāng)中無小事”,一位精彩的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去查找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。 銷售個人工作方案9 俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對某某年的做出了新的工作方案。 某某年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順當(dāng)。依據(jù)銷售工作總結(jié)回款狀況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于某某年的銷售主管工作方案有了新的方向

30、: 我的個人工作方案會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)全部的組員們一起行動。某某年估計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,估計第一季度完成15萬元回款,其次季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家,分銷商增到70家。 一、工作方向: 1.對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,協(xié)作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避開引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。 2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威逼,查找沖貨

31、根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供應(yīng)有效信息并持有憑證的銷售商,公司賜予相應(yīng)的促銷補貼政策。 3.銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,查找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上查找相應(yīng)的切入點。 二、目標(biāo)市場: 將對某某局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特別區(qū)域可視狀況而定,是否增派銷售人員。 重點促銷產(chǎn)品: 雞汁和果汁在某某年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明

32、顯,預(yù)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。 三、銷售隊伍人力資源管理: 1.人員定崗 南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,預(yù)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。 2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供應(yīng)給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員支配解決,大家交換看法,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。 3.關(guān)鍵崗位定義,技能及力量要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面

33、對挺直消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼完,擅長溝通、分析、仔細看待問題的啟發(fā)性和套路背后的規(guī)律性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順當(dāng)分銷。 對于某某年工作方案我心里已留底,我信任一切在于行動,把我們?nèi)康姆桨负湍繕?biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。 銷售個人工作方案10 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2、銷售的工作方案書.

34、。適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人準時跟進。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5、銷售的工作方案書.。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7

35、。對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集

36、些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 5、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 6、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

37、 9。投標(biāo)結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件) 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很

38、情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。 銷售個人工作方案11 在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全

39、體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下: 下面是公司xx年總的銷售狀況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn): 1)銷售工作最基本

40、的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工

41、作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。 市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷

42、售。 在鄭州區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州 開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 20xx年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

43、1) 建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3) 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問

44、題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行

45、力的標(biāo)準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 銷售個人工作方案12 在金融危機的影響下,找到一份工作更加的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思索后,寫出了我的年度工作方案,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案: 一、實際招商開發(fā)操作方面 1、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;

46、抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準時領(lǐng)悟把握運用別人的先進閱歷。 3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 二、公司人事管理方面 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地.進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細狀況,準時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準時為符合條件員工辦理.保險。 2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人事管理狀況,參考先進人事管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進展的人事管理體系。 3、做好公司

47、20xx年人事的工作方案規(guī)劃,幫助各部門做好部門人事規(guī)劃。 4、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。 5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。 6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內(nèi)聘請、人才聘請網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹); 強調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作方案、績效監(jiān)

48、控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工聘請、人員調(diào)配、獎金安排、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。 8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 銷售個人工作方案13 總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作方案的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),這給銷

49、售工作帶來許多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 xx年工作目標(biāo) 一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四;今年對自己有以下要求 1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的

50、狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題 (文章轉(zhuǎn)自有用文檔頻道xx09) 上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 11:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到萬元的任務(wù)額,為公司制造利潤。 以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 銷售個人工作方案14 在新的一年里銷售人員個人工作方案如下: 首先1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯

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