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文檔簡介

1、銷售個人工作方案(合集15篇)銷售個人工作方案1 為了在下一年更好地完成任務,我和平常一樣,提前做了下一年的工作方案。工作在不斷改變,方案也在不斷改變。 一、基層對管理工作的交接 已經在這個項目做了半年的銷售,積累了肯定的客戶群體,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)服務都交給一個新員工來代替自己,給他熬煉的機會和穩(wěn)定的客戶資源鏈,達到了快速接手工作的目的。 二、金牌銷售人員的識別與培訓 對于幾個新入職的同事,選擇一個有潛力,值得培育成為優(yōu)秀銷售人員,并能為公司做出滿足業(yè)績的新員工來代替自己。 盼望公司這兩天多搞培訓活動,給新員工一個充分展現(xiàn)自己的機會,讓我能觀

2、看到有價值的人員走出來。人員將在25號前選拔,盼望公司賜予更多支持。 新員工確定后,將進行為期20天的員工培訓,分為3個階段,每個階段7天,包括一天休息,晚上2小時,白天留意他的工作。已經做好記錄,培訓的時候會做一個總結,通過對新員工的高要求達到公司的目標。 三,建設高效團隊 經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作: 1、營造主動進取團結向上的工作氛圍經理不應當成為“全部的苦,全部的累,我都獨自擔當”的典型,經理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要公平,充分

3、調動每個成員的主動性。在生活中,項目經理需要多關懷多照看同事,讓大家都能感受到團隊的暖和。 2、制定良好的規(guī)章制度項目經理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目經理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到? 3、建立明確共同的目標項目經理要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案,并使之與項目目標相協(xié)調。 四、落實自身崗位職責 1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有肯定忠誠度。 2、幫助銷售經理共同進行項目的管理工作,聽從上級的支配,全力以赴做好每一項工作。 3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系

4、。 4、制造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的主動性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。 5、準時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。 6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。 7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的精準性。 8、負責組織銷售人員準時總結溝通銷售閱歷,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。 9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。 在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結閱歷,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最終對于領導在百忙之中

5、有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝福公司領導工作順心,身體健康! 銷售個人工作方案2 一、實際投資開發(fā)操作 1、回訪結束后,跟進電話,連續(xù)上門洽談,做好接單和接單工作。 2、學習招商材料,透徹理解323組合營銷模式;抓好例會學習,取長補短,向有成果的先進員工求教,準時把握和應用別人的先進閱歷。 3、做好每日工作日記,每天具體記錄市場狀況 4、連續(xù)回訪x六縣酒商,限定三縣,即:x市、x縣、x縣,在時間關系上沒有回訪。在回訪的同時,補充和完善酒商的新信息。 二、公司人力資源管理 1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據當?shù)?進展、人才市場和同行業(yè)薪酬福利市場,結合公司詳細狀況,準時調整薪酬成本預算

6、和掌握。做好工資福利發(fā)放工作,準時為符合條件的員工辦理.保險。 2、依據公司目前的人力資源管理狀況,借鑒先進的人力資源管理閱歷,創(chuàng)新、建立和完善公司新的、更適合公司業(yè)務進展的 銷售個人工作方案3 一)、銷量指標 帶領團隊努力完成領導賜予的當月銷售方案、目標 二)、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡 1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡 2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛 一、銷量指標 帶領團隊努力完成領導賜予的當月銷售方案、目標 二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡 1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡 2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,

7、談判桌的干凈狀況。每人負責的車輛必需在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)狀況,必要時上報銷售經理。 3、展廳前臺接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員擔當全部前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。 4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提示督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)狀況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿足度。 5、員工

8、請假處理,準假詳細支配方法制度。 三、協(xié)作市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作 1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等。 2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。 四、把握庫存,協(xié)作銷售經理做好銷售需求方案 每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;協(xié)作銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。 五、幫助銷售經理做好銷售人員的培訓方案,并組織實施 由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,

9、我會想方法找出好的口述(已有思路),挺直影響銷售業(yè)績。依據銷售經理和銷售顧問的詳細要求,制定相關的培訓材料和方案!初步定在每天早晨培訓閑置組。 六、排班支配 依據現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散狀況嚴峻,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。 當然,全部的方案在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些方案付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在最優(yōu)狀況下完成領導下達的任務。 銷售個人工作方案4 一、銷售方案 銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標

10、的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關系管理 對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風險。所以必需想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個詳情,隨時讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的改變等等,這些信息準時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速準時地反饋給公司,以便管理層準時做出對策。業(yè)務員的工作

11、成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進展而言,更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經實現(xiàn)的,已經變成現(xiàn)實的東西是不行轉變的;有意義的市場信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。 四、“銷售當中無小事” “管理當中無小事”,一位精彩的經理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去查找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。 銷售個人工作方案5 某年到來了,為了更好的開展工作,現(xiàn)制定工作方案如下: 一全面啟動招商程序,注意成效開展工作 招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順當與否,也挺直影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,

12、招商應有方案地有針對性地適時適量地開展工作。 1合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷 新的一年公司將擴大廣告投入。其目的.一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣揚營銷策劃方面,應在廣告類種數(shù)據統(tǒng)計效果評估周期方案設計新奇版面創(chuàng)意色調處理等方面下功夫,避開版面雷同無效重復設計呆板缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。 2努力培育營銷隊伍,逐步完善激勵機制 目標市場:高收入家庭,特別注意于男性消費者及各公司,注意于外企。 產品定位:質量高檔的外銷房。有商用住家兩種。 價格:價格稍高于競爭廠家。 配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。 服務:供應全面的物業(yè)管理。 廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一

13、個新的廣告活動,著重宣揚高價位高舒適的特點,廣告預算增加30%。 鉆研與開發(fā):增加25%的費用以依據顧客預購狀況作準時的調整。使顧客能夠得到的滿意。 市場營銷鉆研:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。 二提高個人綜合素養(yǎng)和工作力量 1首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,無論在任何的逆境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。 2其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。 3學習聘請面試方面的技巧,重視每次的聘請面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。 4

14、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要依據實際狀況做出下個月詳細的培訓方案,針對新人和老人區(qū)分做出培訓方案。并盡努力嚴格根據培訓方案執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格根據管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢.住“管理即是嚴格的愛”。 5針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。準時的了解并把握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。 6關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。 7關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開頭熬煉,要求自己每天上

15、班必提前分鐘到項目部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)督進行懲罰。 作為一名銷售,我也有許多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫順,對團隊管理閱歷的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了肯定的困擾。想好更好的進展,這些缺點和不足都需要克服和解決,我有信念能夠很好的解決。 銷售個人工作方案6 1、努力學習,提高業(yè)務水品 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。 其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各

16、個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、訓練和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調研工作 對市場個進一步的調研和摸索,具體記錄各種數(shù)據,完善各種檔案數(shù)據,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場狀況,并準時調整營銷

17、策略。 4、與經銷商親密協(xié)作,做好銷售工作 幫助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應當發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,肯定要仔細的說明,不能破罐子破摔,由去進展,學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。 電子商最終盼望公司領導在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導和支持。 一是要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模; 二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好

18、青稞白酒的銷售工作; 三是要提高公司員工的綜合素養(yǎng),特殊是業(yè)務技能方面的素養(yǎng)必需較快提高,以適應企業(yè)進展需要; 四是要面對.吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英; 五是要搞好,確保員工和企業(yè)的合法權益; 六是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)內在活力。 (一)主動參加行業(yè)標準的制(修)訂工作 1、為了整頓和規(guī)范酒類流通市場的秩序,我們受國家商務部托付主持制訂了酒類批發(fā)業(yè)開業(yè)技術條件和酒類零售業(yè)規(guī)范兩個管理標準,并幫助商務部開建了酒類產品信用擋案。 2、面對水資源供求形勢的日趨嚴峻,啤酒分會和中國食品發(fā)酵工業(yè)討論院接受國家進展和

19、改革委員會資源綜合利用司的托付,依據國家工業(yè)節(jié)水“十五”規(guī)劃制訂啤酒行業(yè)節(jié)水規(guī)劃。規(guī)劃分析了啤酒行業(yè)節(jié)水現(xiàn)狀和主要存在的問題,提出了建立節(jié)水型啤酒企業(yè)的方向和目標,同時根據要求,通過各地區(qū)水資源和用水分析猜測,編制了xxxx年、xxxx年、xxxx年各省市地區(qū)的單位產品取水量和生產用水重復利用率定額,以指導各地區(qū)產業(yè)構調整時的水資源支配。啤酒工業(yè)取水標準于xxxx年發(fā)布,月,國家標準化委員會和發(fā)改委共同舉辦了個行業(yè)取水標準的發(fā)布和推動會,啤酒分會組織了主要啤酒企業(yè)參與,并在行業(yè)內進行宣揚。 啤酒分會協(xié)同全國食品標準化中心、中國食品發(fā)酵工業(yè)討論院組織了幾項啤酒行業(yè)標準的專題爭論會,其中啤酒用糖漿

20、是新制訂的發(fā)酵行業(yè)標準,啤酒花及其制品和啤酒花及其制品分析方法是年標準的修訂,經過爭論,作了較多的修改。還對啤酒麥芽標準的修改和啤酒生產、標準的制訂進行了爭論。 啤酒分會參加制訂的清潔生產標準一啤酒制造業(yè)和啤酒工業(yè)污染物排放標準均于xxxx年上報,等待批準發(fā)布。 啤酒分會參與了全國法制計量管理計量技術委員會的“定量包裝商品凈含量工作組”,參加國家標準定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)章的修訂,參與了原國家質量技術監(jiān)督局第號令定量包裝商品計量監(jiān)督規(guī)定的修改爭論。 啤酒瓶標準修訂是行業(yè)內最為關懷的問題,列入修訂方案已三年,由于玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)對標準內容的分歧較大,使標準修訂工作難有進展。今年月,接

21、標準部門的啤酒瓶標準修訂初稿,為了對啤酒瓶的理化指標進行核實,尤其要了解啤酒專用瓶的用法狀況,啤酒分會又一次向啤酒企業(yè)發(fā)送了“啤酒瓶用法狀況調查表”和啤酒瓶標準初步修改內容。此項工作得到啤酒廠的廣泛支持,返回的較多,啤酒分會將整理有關看法和標準修訂部門、中國已用玻璃協(xié)會進行溝通,堅持啤酒行行業(yè)的關鍵看法,共同把啤酒瓶標準修訂好。 3、黃酒分會在中國食品發(fā)酵標準化中心指導下由江蘇省釀酒協(xié)會黃酒專業(yè)協(xié)會牽頭,會同浙江省輕工討論所、浙江有關企業(yè)、江蘇省相關企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標準。最終的函審稿在分會二屆五次常務理事會上征求了看法,以后又以函審稿形式,發(fā)往有關企業(yè)征求看法。依據二屆五次常務理

22、事會的提議,要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標準,要求列入xxxx年的標準制訂方案。 4、葡萄酒分會幫助標準化部門修訂了葡萄酒國標,現(xiàn)已修改完畢上報,等待上級審批發(fā)布; 5、依據全國食品標準xxxx年進展方案的要求,今后各種香型的高、低度白酒合并為一個標準。白酒分會組織了濃香型白酒、芳香型白酒米香型白酒、固液法白酒標準的研討工作,為今后標準合并做好了預備。通過廣泛征求白酒重點企業(yè)看法,提出了白酒污水排放標準詳細修改看法;參加了酒類商品零售規(guī)范和酒類批發(fā)企業(yè)開業(yè)技術條件商業(yè)行業(yè)標準的制定工作; 6、酒精分會編寫了酒精行業(yè)技術指標統(tǒng)計方法,編寫了酒精行業(yè)統(tǒng)計資料和擬定了酒精行業(yè)培訓考試的部份試

23、題。參加完成酒精水污染物排放標準的修訂,并于××年月日該標準獲原則通過,待國標委審批。參加行業(yè)節(jié)水規(guī)劃的制定工作,并獲通過。參加二氧化碳國標的修改,參加固液白酒標準的制訂工作。 銷售個人工作方案7 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。 20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面擬訂工作方案: 一、公司人力資源管理方面 1、依據公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推

24、陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務進展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。 4、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內聘請、人才聘請網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調有用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組爭論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 對同學會辦公室及電腦的用法在本學期中每天

25、支配同學干部值班,制定好各部門的例會支配時間制定表格,制定了辦公室人員值班表每天根據值班表進行對辦公室及電腦的管理,并支配好當天辦公室的衛(wèi)生打掃。宣揚部在用法辦公室的同時要負責好用法時的衛(wèi)生狀況,用法完把辦公室的衛(wèi)生清理潔凈。辦公室的鑰匙由秘書處負責管理,做好借出與歸還的登記手續(xù),本學期辦公室的管理由秘書處負責。 5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金安排、員工

26、培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。 6、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地.進展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司詳細狀況,準時調整薪酬成本預算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準時為符合條件員工辦理.保險。 7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注意培訓內容的有用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工

27、在本企業(yè)的職業(yè)生涯進展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 由于手頭上有點客戶資料,剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很具體,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人教導我應當怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐煩,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住

28、你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你.由于客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別興奮,由于我一去客戶就知道我是誰. 1、預備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話號碼800(400)7100009,年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。 3、幫助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,留意日常操作。 5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。 6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。

29、三、實際招商開發(fā)操作方面 1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領悟透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,準時領悟把握運用別人的先進閱歷。 2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況 4、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。 當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素養(yǎng)和水平,增加幫助力量;要廣泛聽取員工看法,了解和把握一線狀況,主動建言獻策,為領導決策供應最佳信息和服務;要主動做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調

30、工作,為企業(yè)進展制造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要仔細履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正值好副手,扮演好助手角色。 做好辦公室工作,必需要有較高的理論素養(yǎng)和分析解決問題的力量。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的學問,不斷開闊視野,豐富頭腦,增加力量,以便跟上形勢的進展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作力量。 5、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 銷售個人工作方案8 對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取

31、不勝利的教訓,吸納勝利的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作方案: 我首先想到的是要降低成本,應當實行的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,查找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省,節(jié)約開支、避開鋪張,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-培育意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不進展將會被.淘汰。近幾年,耗材

32、市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的進展與命運。業(yè)務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸挺直影響到企業(yè)的.地位和.形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有進展。 加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 我的銷售工作方案書: 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣揚力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后

33、跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準時、售后服務肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站;打印機修理;計算機修理;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權修理站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*

34、萬元。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順當開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費估計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業(yè)務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。 在追求利潤完成的同時必四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服

35、務意識上上一個層次,樹立公司在.上的形象。 銷售個人工作方案9 “抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是故意犯難我嗎?”時值年底,工作總結的寫作成為許多大區(qū)經理的心病,公司催交工作總結,不少大區(qū)經理都急得團團轉,完全失往了平常統(tǒng)領一方沖鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難”。 事實上,工作總結不僅僅是一項工作任務,更是你在公司領導眼前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領導可能永久都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能: 1、準時總結功過得失,指導自己將來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”

36、營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進進業(yè)界,一不當心就到三十好幾了,假如不擅長準時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業(yè)務員。大區(qū)經理也一樣,假如年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。 2、實現(xiàn)實踐到理論的奔騰。假如你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對比,可以關心你思索新的營銷方法或總結新理論;假如你是半路出家,工作總結可以關心你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教(轉 載于: )育自己所帶的銷售團隊。 3、與公司治理層溝通的最好機會。大區(qū)經理長期駐外,要獲得公司的支持和治理層認可,與公司治理層的溝通至關重要。這種溝通不是平常打幾個電話能解決

37、的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。工作總結寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得治理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。 怎樣寫好工作總結報告呢?工作總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是將來一年的工作方案。本年度總結部分主要是回顧一年的銷售狀況;對挺直影響當年工作結果的經營狀況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的題目;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作力量和所帶團隊的銷售業(yè)績)。在下一年工作方案部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據是什么。另外,把將來一年的主要工作方案寫出來。要定好自己

38、的位置,不要寫成省辦經理總結,詳細到分析某個渠道或網點的銷售方法;也不要寫成銷售總經理總結,只談大方向,談展看和概念。 大區(qū)經理銷售工作方案的延長閱讀:如何寫好你的工作方案 一、為什么要寫工作方案:1、方案是進步工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再抓緊處理)二、主動式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前方案,消退錯誤)寫工作方案事實上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清晰楚、明明白白。方案是我們走向主動式工作的動身點。2、方案力量是各級干部治理水平的體現(xiàn)。個人的進展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷進展壯大,職員不斷增加的企業(yè)和

39、組織來說,方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫方案。由于企業(yè)的題目并未幾,溝通與協(xié)調起來也比較簡潔,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)覺的題目解決了。但是企業(yè)大了,職員多了,部分多了,題目也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。方案的重要性就體現(xiàn)出來了。 銷售個人工作方案10 一概論 第一部分,人員-招人-留人-用人-考核; 其次部分,工作力量-提升工作力量,熟識運作流程,達到對項目的了解、把握、運用、講解; 第三部分,管理力量-運用環(huán)式管理,達到公平互利、雙贏共享; 第四部分,培訓-發(fā)揮自己的工作力量和管理力量,依據工作流程-項目賣點-找客戶-溝通-釋疑解惑-成交,提升員工的工作力量

40、和自主力量,準時滿意員工需求; 第五部分,跟訪服務,達到以客帶客; 第六部分,身份效應。 二細則 第一,二月份把人招夠。 其次,三月份第一周:讓員工精通項目賣點,熟識點位狀況;其次周任務:讓員工達到敏捷運用賣點,找到客戶并進行溝通;第三周任務:讓員工學會釋疑解惑;第四周任務:成交并跟訪。 第三,四月份第一周任務:按著員工的需求和特長,找到有效方法,安排點位;其次周任務:連續(xù);第三周任務:連續(xù);第四周任務:連續(xù)。 第四,五月份第一周任務:帶領員工開發(fā)新市場,查找新客戶;其次周任務:連續(xù);第三周任務:連續(xù);第四周任務:連續(xù)。 第五,六月份結束。 銷售個人工作方案11 對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在

41、剛開頭接觸的時候難免走了許多彎路,但在領導和各位同事的幫助下我很快扭轉了不好的局面。我對將來的銷售市場更有信念,并有著具體的個人銷售提升方案。我的20xx銷售提升方案如下: 一、常聯(lián)系客戶 對于老客戶,要常常保持聯(lián)系。 二、加強學習 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。 三、對自己有以下要求 1、每周至少要保障有x臺機器入帳,在保障有機器的狀況下必需保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下。家用筆記本必需爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必需保證完成筆記本的單臺量。

42、2、常常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,準確的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,準時改正盼望下次還能夠做的更好。 3、在和客戶交談當中必需要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生

43、意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成xxxx到x萬元的利潤任務額,為我們店制造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售人員個人工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。 銷售個人工作方案12 自從做業(yè)務以來負責銷售區(qū)域工作以來,在這過程中我學會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己

44、的口才得到了熬煉,自己的膽識得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所支配的銷售任務,現(xiàn)制定20xx年個人銷售工作方案如下: 一、工作的想法: 1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。 二、主要工作: 1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。 2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,準時改正下次不

45、要再犯。并準時和內勤溝通,得到單位的最新狀況和政策上的支持。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對全部客戶的都要有一個很好的工作看法,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。 5、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 6、要對公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法,這樣才能更好的完成全年任務。 7、與其他地區(qū)業(yè)務和內勤進行溝通,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技

46、能。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業(yè)務員探討,和討論客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。 銷售個人工作方案13 20xx年很快就過去了,20xx年即將到來。為將20xx年的銷售工作做得更好,特擬定了最新個人銷售工作方案書,盼望使來年工作更上一層樓。 在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度上升,在河南市場上慢慢被客戶所熟識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是

47、存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下: 下面是公司20xx年銷售狀況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產品品牌眾多,由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在

48、與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。 市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾

49、家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。 在鄭州區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我

50、們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 20xx年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)

51、的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。 依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 以上是我對

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