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文檔簡(jiǎn)介
1、銷(xiāo)售人員一周工作方案銷(xiāo)售人員一周工作方案1 在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)覺(jué)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。 1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,肯定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去勸說(shuō)他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2.工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一
2、個(gè)一流的銷(xiāo)售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。 3.良好的工作看法,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作看法問(wèn)題,由于許多客戶往往是不簡(jiǎn)單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的看法也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)留意自己的
3、說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓布滿*,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。 4.請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤(rùn),假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn),由于被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。 5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有全部的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)特別重要,挺直影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是的關(guān)鍵。 6.做銷(xiāo)售的肯定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售假如沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打
4、電話的士氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以見(jiàn)機(jī)行事的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開(kāi)快樂(lè)心的來(lái)上班。 7.肯定要有耐煩和恒心,信任自己只要付出肯定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒(méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司工作方案第3個(gè)月才賣(mài)出了工作方案第一套房.我又對(duì)自己布滿了信念,當(dāng)然耐煩不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。 8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技
5、巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)覺(jué)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。 最終,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,看法和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富改善自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天! 銷(xiāo)售人員一周工作方案2 一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四
6、:今年對(duì)自己有以下要求 1:每周要增加xxxx個(gè)以上的新客戶,還要有xxxx到xxxx個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7:客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生
7、意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。 1.市場(chǎng)調(diào)查與分析。也就是依據(jù)了解到的市場(chǎng)狀況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。這些都要從對(duì)前一年的市場(chǎng)形勢(shì)中推斷而得。 2.銷(xiāo)售模式。做好市場(chǎng)分析之后,要依據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材
8、銷(xiāo)售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。 3.確立銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售工作方案的最重要和最核心的部分。 4.考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作方案可分為年度銷(xiāo)售工作方案,季度銷(xiāo)售工作方案,月銷(xiāo)售工作方案??己说臅r(shí)間也不一樣。 5.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售方案進(jìn)行評(píng)判。以上五個(gè)方面是方案必需具備的。當(dāng)然,方案也不是一成不變的,要依據(jù)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行調(diào)整。 銷(xiāo)售人員一周工作方案3 一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲
9、得更多客戶信息。 三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四:今年對(duì)自己有以下要求 1:每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶
10、一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7:客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。 1.與分析。也就是依據(jù)了解到的市場(chǎng)狀況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。這些都要從對(duì)前一年的市場(chǎng)形勢(shì)中推斷而得。 2.銷(xiāo)售模式。做好市場(chǎng)分析之后,要依據(jù)你的結(jié)論
11、找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷(xiāo)售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。 3.確立銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度的最重要和最核心的部分。 4.時(shí)間。銷(xiāo)售工作方案可分為年度銷(xiāo)售工作方案,季度銷(xiāo)售工作方案,月銷(xiāo)售工作方案??己说臅r(shí)間也不一樣。 5.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行評(píng)判。以上五個(gè)方面是方案必需具備的。當(dāng)然,方案也不是一成不變的,要依據(jù)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行調(diào)整。 銷(xiāo)售人員一周工作方案4 在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也
12、在工作中發(fā)覺(jué)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。 1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,肯定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去勸說(shuō)他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2、工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的.成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸
13、到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。 3、良好的工作看法,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作看法問(wèn)題,由于許多客戶往往是不簡(jiǎn)單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的看法也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)留意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓布滿*,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。 4、請(qǐng)為公司制造
14、盡可能多的利潤(rùn),假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn),由于被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。 5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有全部的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)特別重要,挺直影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。 6、做銷(xiāo)售的肯定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售假如沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的士氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)訪問(wèn)和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以見(jiàn)機(jī)行事的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,
15、我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開(kāi)快樂(lè)心的來(lái)上班。 7、肯定要有耐煩和恒心,信任自己只要付出肯定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒(méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房、我又對(duì)自己布滿了信念,當(dāng)然耐煩不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。 8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)覺(jué)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。 最終,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,
16、看法和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富改善自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天! 銷(xiāo)售人員一周工作方案5 一、對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉 1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂任務(wù):銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。 2.適時(shí)作出工作方案,制定出方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新
17、學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷(xiāo)售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.制定出日方案和每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約
18、客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問(wèn)客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟
19、蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙。 10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)
20、收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 銷(xiāo)售人員一周工作方案6 在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)覺(jué)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。 1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,肯定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去勸說(shuō)他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2.工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在假如把自
21、己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。 3.良好的工作看法,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作看法問(wèn)題,由于許多客戶往往是不簡(jiǎn)單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的看法也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)留意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓布滿xx,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的
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