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文檔簡介

1、銷售員銷售個人工作方案銷售員銷售個人工作方案1 一、提升個人業(yè)績 作為銷售員,當(dāng)然個人的業(yè)績是特別重要的,所以我更是會努力地在其中去成長,去盡可能地讓自己在其中去成長與轉(zhuǎn)變。在銷售業(yè)績上特別重要的一點(diǎn)就是個人的努力,所以我會努力地提升自己,爭取能夠在新的一年中去成長,去更多的讓自己得到轉(zhuǎn)變,當(dāng)然我也是會爭取讓自己收獲到成長,在工作中以更好地方式來促成自己業(yè)績的提升。業(yè)績是一個銷售員力量的象征,所以在生活中我也是必需要要擺正自己的心態(tài),努力地提升自己,在工作中盡可能地讓自己去提升,主動地參加到公司的培訓(xùn)中,去提升自己的力量,也是能夠更好的促成銷售業(yè)績的提升。 二、端正工作心態(tài) 在工作中切忌焦躁,

2、更是要對自己有較大的信念,這樣才能夠真正的有所收獲,也是能夠促成自己在生活中的更大的轉(zhuǎn)變。在工作中最為重要的一點(diǎn)就是要明白這份工作的重要性,所以在以后的生活中我必定是需要以更好的心態(tài)來面對客戶。身為銷售人員受到誤會,受到較差的對待都是常事,所以更是需要在工作中擺正自己的心態(tài),以更好的方面來促成自己的轉(zhuǎn)變,在工作中去成長,去努力地變得更加的優(yōu)秀。 三、改掉自身的不足 我明白自己在這份工作中總是有較多方面是不夠優(yōu)秀的,所以我也是會盡可能的轉(zhuǎn)變自己,爭取自己能夠在工作中做到較好的對待,同時以更好的方式來促成自己的成長。當(dāng)然于我個人來說,我還是有特別多的方面是需要去轉(zhuǎn)變與成長的,所以我自身的不足之處我

3、便是會爭取更多的機(jī)會來轉(zhuǎn)變,讓自己真正的有機(jī)會在工作上得到成長。當(dāng)然在平常的時間也是需要對自己的進(jìn)行時常的反思,這樣才能夠更好的熟悉到自己的錯誤,更有針對性的讓自己去轉(zhuǎn)變不好的方面。 對于新的生活的到來,我也是特別的慶幸自己能夠有如此的轉(zhuǎn)變,當(dāng)然對于將來的生活我也是會爭取讓自己去成長,去努力地轉(zhuǎn)變自己,爭取能夠讓自己的銷售業(yè)績有更大的提升。我信任20xx年的我是可以在生活上有更好的轉(zhuǎn)變,在工作上有更大的成長,并且是能夠讓自己在其中有更好的收獲。 銷售員銷售個人工作方案2 轉(zhuǎn)瞬間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和悲傷、.和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現(xiàn)

4、對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)以及下半年的工作進(jìn)行方案: 一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析 (一)、業(yè)績回顧 1、年度總現(xiàn)金回款xx萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù); 2、勝利開發(fā)了四個新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作; (二)、業(yè)績分析 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有: a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于xx,但由于xx市場的特別性(地方愛護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副

5、食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小); c、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念; 2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送力量、協(xié)作度、投入意識”等,挺直打算了市場運(yùn)作的質(zhì)量。 3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個人也把查找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)

6、工作之中,最最終xx年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。 二、個人的成長和不足 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下,xx我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著很多不足之處。 1、心態(tài)的自我調(diào)整力量增加了; 2、學(xué)習(xí)力量、對市場的預(yù)見性和掌握力力量增加了; 3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握力量增加了; 4、對整體市場熟悉的高度有待提升; 5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作力量有待提升。 三、工作中的失誤和不足 1、xx市場 雖然地方愛護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上

7、低調(diào)些,還是有肯定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。 2、xx市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境的確很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方愛護(hù)-)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有肯定的主動因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的

8、預(yù)見性不足,反映不夠快。 3、xx市場 滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)峻下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn): (1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依靠; (2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候查找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充; 4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很劇烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,鋪張了大好的資源! 四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理 由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商

9、,以“和諧進(jìn)展”為原則,實(shí)行“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。 1、xxx:雖然公司有費(fèi)用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解; 2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款用法,自行銷售; 3、xx:同滕州 4、xx:尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場 依據(jù)公司實(shí)際狀況和近年來的市場狀況,我們始終都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必需符合以下條件: 1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但

10、也不能太差,比如地方愛護(hù)過于嚴(yán)峻、地方就太強(qiáng)等; 2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等; 辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜: 1、管理辦事處化,人員本土化; 2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群; 3、運(yùn)作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶; 4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用; 五、對公司的幾點(diǎn)建議 1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺; 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性; 3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場; 4、注意品牌形象的塑造。 以上就是對上半年的工作進(jìn)行的總結(jié),在下半年的工作

11、中,我們有信念把白酒銷售做得更好! 銷售員銷售個人工作方案3 對于銷售工作的完成來說方案的制定是很有必要的,究竟通過對以往完成銷售工作的回顧,讓我意識到自己在銷售工作中的表現(xiàn)并不算很好,而且我也意識到職場競爭的激烈性從而需要盡快提升自身力量,面對即將到來的挑戰(zhàn)也讓我的內(nèi)心產(chǎn)生了緊迫感,現(xiàn)對今后需要完成的銷售工作制定方案如下。 需要加大客戶開發(fā)的力度并收集相應(yīng)的資料,想要在銷售工作中取得進(jìn)展自然要積累足夠多的客戶資源,因此要多聯(lián)系客戶并爭取獲得更多的訂單,這樣的話自己的銷售業(yè)績也會隨之得到提升,所以我得在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上開發(fā)更多的資源,即需要通過現(xiàn)有的渠道收集更多客戶的信息,從中了解到對方是否

12、對本公司的產(chǎn)品有著需求,然后主動聯(lián)絡(luò)對方并推銷本公司的各類產(chǎn)品,雖然過程比較艱辛且往往會遇到被拒絕的狀況,但若是由于事業(yè)受阻便一蹶不振自然難以在銷售工作中取得進(jìn)展,所以我得多引導(dǎo)客戶從而讓對方產(chǎn)生對本公司產(chǎn)品的需求才行。 努力提升自身的服務(wù)水平從而更好地獲得客戶的認(rèn)同,把握肯定的語言技巧對銷售工作的完成有著很大關(guān)心,所以我得用法專業(yè)性的言語來提升自身的可信度,盡管有時客戶的確對本公司的產(chǎn)品有著肯定的需求,但由于不確定銷售人員的話語是否可信從而抱有警惕心理,所以我得想方法打消客戶的戒備心理并讓對方信任自己的言語,在有條件的狀況下最好預(yù)備資料進(jìn)行上門訪問,這樣既能體現(xiàn)銷售人員的誠意也能夠打消對方的

13、顧慮,我得多與客戶進(jìn)行溝通從而獲得對方認(rèn)可才行。 有取舍地整理客戶資源從而合理安排自身的精力,事實(shí)上并非全部的客戶資源都是可以被銷售人員利用的,部分對本公司產(chǎn)品沒有需求的客戶完全可以放棄,究竟在沒有需求的狀況下再怎么和對方溝通也是無濟(jì)于事,而且這樣也會鋪張自己不少時間以至于錯失良機(jī),若是將這部分精力放在有意向的客戶身上則能夠提升成交的幾率,所以我得細(xì)心辨別并了解客戶的類型才行,而且對于一時無法拿下的客戶可以實(shí)行長期聯(lián)系的方式,這樣既能提升自身的可信度也能為將來的合作奠定基礎(chǔ)。 我會在方案制定以后仔細(xì)綻開今后的銷售工作,我也會牢牢把握住銷售工作中的機(jī)遇并爭取有著更好的表現(xiàn),盼望我能夠始終在銷售工

14、作中嚴(yán)格要求自己從而取得更好的業(yè)績。 銷售員銷售個人工作方案4 作為一個銷售人員,我首先優(yōu)化自身的銷售力量,只有先把自身的的工作力量提升上去,才能=進(jìn)行下面的工作方案,所以這也是我開展自己工作方案的第一步。 1、每天保證自己帶妝上崗,化淡妝增加自己的個人形象是特別重要的,美麗的妝容,干凈的著裝等等,都是非常需要著重關(guān)懷的。無論是那個顧客來到店里購買珠寶都不盼望接待自己的銷售是個不在乎自己個人形象的人,肯定不允許有一天落下。 2、保證自己在接待顧客的時候,微笑服務(wù),作為一名銷售,首先就是要有發(fā)自內(nèi)心的自信,能夠給顧客最為禮貌的接待,讓顧客有種賓至如歸的感覺,從而對珠寶店產(chǎn)生好感,甚至是對自己的印

15、象極佳,肯定程度上增加的回頭客。 3、保證自己專業(yè)力量非常的有保障,能夠精準(zhǔn)的給顧客介紹他們看上的每一款珠寶,介紹它們的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)理念、是否屬于新款,是否暢銷、其中有不有存在什么特別的含義等等。 4、保證自己思維能非常的活躍,能夠從跟顧客的談天中,或者是觀看他們的氣質(zhì),給他們推舉幾款適合他們的珠寶,削減他們的查找時間,能夠一擊即中的抓住顧客的消費(fèi)心理。 要想增加珠寶店的人流量,開展活動就是一個非常不錯的選擇,珠寶一向都是由情侶或者夫妻一起來購買的,所以說珠寶店的活動也應(yīng)當(dāng)更加的趨向于這方面,但是更得結(jié)合當(dāng)?shù)厝说乃枷胗^念以及地方文化,千萬不要觸及到讓他們?yōu)橹锤械牡胤搅耍F(xiàn)在正值辭舊迎新,新年

16、的到來正好可以成為我們活動的主題。 1、現(xiàn)在接近過年,好日子會許多,也就意味著結(jié)婚的人也許多,要知道結(jié)婚可是挺直跟我們珠寶掛鉤的,我們可以推出結(jié)婚贏珠寶大禮的活動,當(dāng)然參與的人員也只能是當(dāng)天結(jié)婚的新人,詳細(xì)的活動事由可以跟店長溝通商討一下。 2、現(xiàn)在各大城市都特別火爆的一個活動,在店門口放一個計(jì)時器,能夠讓數(shù)字精準(zhǔn)的停在8。888的可以入店領(lǐng)取珠寶禮物一份,這樣的活動可以讓全部往來的人流參與,就會引人注目。從而增加我們珠寶店的名氣,這時候也會有許多的人會選擇進(jìn)店逛一逛。 工作方案的目的就是讓自己的銷售額能呈現(xiàn)上升的趨勢,我信任我的這個工作方案能很好的達(dá)到這個目的。 銷售員銷售個人工作方案5 作

17、為銷售人員讓我明白方案的制定一直都是非常重要的,或許以往綻開工作的時候沒有進(jìn)行規(guī)劃是自己業(yè)績不好的主要緣由,所以我強(qiáng)化了對銷售閱歷的需學(xué)習(xí)并向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教,以下是我針對個人的銷售工作制定的方案。 需要多學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的學(xué)問以便于在工作中提升自己的專業(yè)度,作為銷售人員卻對產(chǎn)品學(xué)問不熟識的話則會不利于工作的完成,至少通過對以往完成銷售工作的分析可以得知想自己在學(xué)習(xí)方面做得還不夠,為了避開業(yè)績差的狀況再次出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)要從自身的薄弱處動身,通過分析可以得知自己對產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)是做得不夠好的,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)從而令自己在工作中能夠回答客戶的問題,這樣的話自己無論是工作力量還是業(yè)務(wù)水平都會因此提升不少,在我看來

18、能夠重視這方面的學(xué)習(xí)則很好地提升了自身的底蘊(yùn)。 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)客戶的開發(fā)與維護(hù)工作并做好資源的整理,對于銷售工作的完成來說客戶資源的積累一直是非常重要的,所以我需要履行好銷售人員的職責(zé)并重視客戶開發(fā)工作的綻開,利用自身的宣揚(yáng)渠道來查找對公司產(chǎn)品有需求的客戶,通過相互間的溝通來獲得訂單并積累自身的人脈,對于老客戶則會利用節(jié)假日的時間進(jìn)行溝通并詢問對方是否有再次合作的需求,總之每個客戶都是值得自己重視的資源并讓我在工作中傾注了不少精力,只不過由于我把握的客戶資料比較復(fù)雜的原因從而需要進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,將無意向購買產(chǎn)品的客戶剔除并將精力都放在對產(chǎn)品感愛好的客戶身上,這樣的做法也能夠提升成交訂單的幾率并滿意真

19、正想要購買產(chǎn)品的客戶需求。 加強(qiáng)與同事間的溝通并做好工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用是很重要的,通過對以往工作的分析讓我明白自己在部分銷售技巧的運(yùn)用方面是比較生疏的,若是不能夠盡快引起重視并進(jìn)行彌補(bǔ)的話很簡單影響到今后的進(jìn)展,所以我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己并利用閑暇時間來強(qiáng)化對銷售技巧的學(xué)習(xí),平常也能夠?qū)嵭泻屯履M對話的形式來考慮客戶在銷售過程中會存在哪些疑慮,想方法打消疑慮并讓客戶選擇購買公司的產(chǎn)品才是我應(yīng)當(dāng)思索的問題。 往后的工作中我會嚴(yán)格根據(jù)這份方案來履行自己的職責(zé),也盼望在有所預(yù)備的狀況下能夠通過銷售工作的完成來提升自身的綜合素養(yǎng),我會努力完成銷售工作并爭取獲得令人滿足的業(yè)績。 銷售員銷售個人工作方案6

20、 轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟識了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)學(xué)問,其中一些不懂或懷疑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟識了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與方案: 首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考看法: 1)建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,

21、具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 4)培育對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。 在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,

22、使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多溝通、多探討;我信任有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(主動開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,常常與客戶保持一個良好的溝通)依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。 并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作

23、的關(guān)鍵。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永久沒有機(jī)會在做這個市場。 以上是我對xx年銷售工作方案的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 銷售員銷售個人工作方案7 20××年已經(jīng)順當(dāng)走完了它的每一步,回首這一年,感慨萬千,有得有失。20××年真是難忘的一年,20××年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,快速擴(kuò)展銷售渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。

24、 一、本年度銷售工作總結(jié) 我從××年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,始終把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間 (切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。 1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感。 一年以來,從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開頭,一步一個腳印,到制定銷售制度。.自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,由于公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理閱歷,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要轉(zhuǎn)變。另一方面是一部人員的詳細(xì)狀況,只有一心一意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工

25、作,才能很好的開展工作,今年以來實(shí)行工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。 2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度、參與公司各種會議和培訓(xùn)。 在公司期間,.和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它.心中并且在工作中嚴(yán)格要求。仔細(xì)履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參與公司的.周一例會,準(zhǔn)時參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。仔細(xì)學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。 3、主動廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理分析。 對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查,分析,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,定價,特點(diǎn)。 針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:2021g的荊防敗毒

26、散。 針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。 針對于公司包裝以前鋪張現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。 針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn):增加混感立克、呼喘立停。 針對于包裹裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場:實(shí)行不主推原則。 4、努力完成銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款。 幫助發(fā)貨中心發(fā)貨,幫助供應(yīng)部選購各種包裝、幫助財(cái)務(wù)部催貨款、幫助生產(chǎn)部準(zhǔn)時報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,同心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。 5、參加公司員工的培訓(xùn)、聘請、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。 在半年業(yè)務(wù)員回公司開

27、會,給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作聘請當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對市場進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,勝利引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。 6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)管理制度。 由于市場的發(fā)生改變,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參加修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步進(jìn)展完善相關(guān)制度。 7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推動erp軟件即k3的的流程。 為了完善公司銷售制度,避開管理漏洞,仔細(xì)學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報(bào)生產(chǎn)方案,報(bào)包裝方案,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表

28、,分析產(chǎn)品走勢。 8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決。 銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)協(xié)作理解。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案。 9、 獸藥產(chǎn)品市場分析。 現(xiàn)就全國區(qū)域的市場分析如下:獸

29、藥公司出現(xiàn) XX的水(水針劑)、XX的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有XX的飼料,XX的獸藥這一說。這幾年XX的獸藥異軍突起,XX占有天時地利人和優(yōu)勢,鄭州又是中國的交通大命脈,物流業(yè)進(jìn)展比較快速。公司目前擁有的發(fā)貨中心布局比較合理,我信任公司的進(jìn)展速度肯定會突飛猛進(jìn)。 總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了檢討,檢討是勝利之母。總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),××年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: 二、銷售工作方案 為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況,確定明年幾項(xiàng)工作

30、重點(diǎn): 1、 擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 人才的引進(jìn)和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,由于榜樣的力氣是無窮的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。

31、對銷售隊(duì)伍的學(xué)問培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展,選拔引進(jìn)培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的主動性才會更高。 2、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理安排原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)

32、制造價值最大化,就是管理的最基本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。 一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。 產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。 3、 銷售渠道完善,銷售渠道下沉。 為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。 XX、XX

33、、XX三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。 其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路途的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。 假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培育,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。 4、 長期宣揚(yáng),重點(diǎn)促銷。 宣揚(yáng)是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣揚(yáng)一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情進(jìn)展改變,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到

34、營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣揚(yáng)上,具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品準(zhǔn)時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息 5、 自我提高,快速成長。 為主動協(xié)作銷售,自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 銷售員銷售個人工作方案8 為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增加責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分做好期刊部工作,擬制定xx年個人工作方案如下: 一、思想重視,行動到位 xx年,我

35、館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心部署下,以學(xué)院“評建”工作為中心,以訓(xùn)練部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在20xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必需從自身著手,提高思想熟悉,做好本職工作,為圖書館的進(jìn)展添磚加瓦。 二、總體目標(biāo) (一)在4月份之前完成08-11年全部過報(bào)的整理訂冊工作,合理支配報(bào)架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。 (二)協(xié)作完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和內(nèi)容上有所創(chuàng)新。 (三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀連續(xù)訓(xùn)練公共管理碩士學(xué)位

36、,為評定中級職稱做好充分預(yù)備。 (四)從個人動身,多讀相關(guān)書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。 (五)從個人動身,提高業(yè)務(wù)水平,仔細(xì)虛心的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。 三、詳細(xì)支配 四、常規(guī)工作: (一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。 (二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號、登到等工作,做到準(zhǔn)時加工登到,按排架挨次對號存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損準(zhǔn)時修補(bǔ)。 (三)對每日到達(dá)的報(bào)紙準(zhǔn)時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報(bào)紙妥當(dāng)管理。 (四

37、)學(xué)習(xí)對xx年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。用法系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。 (五)對過期期刊,按分類排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)責(zé)任心,避開丟失,書刊破損準(zhǔn)時修補(bǔ)。 (六)仔細(xì)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。 (七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。 五、取長補(bǔ)短 xx年,我對新的環(huán)境有著生疏感,業(yè)務(wù)力量還很薄弱,自身素養(yǎng)還有待提高。在xx年里,我將仔細(xì)根據(jù)學(xué)院的整體部署和對圖書館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成果,找準(zhǔn)不足,努力完成上述工作方案。 銷售員銷售個人工作方案9 在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)當(dāng)更加專心些才能夠獲得更多機(jī)會,究竟在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將盼望寄予于客戶主動上門,許多

38、時候需要自己去查找并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來效益,事實(shí)上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。 這也意味著縱使自身的銷售力量再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地制造機(jī)會。 由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),究竟若是無法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正由于沒有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠?qū)P牡脑?/p>

39、應(yīng)當(dāng)能夠體會到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。 訪問量不夠?qū)е略揪途o急的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到許多客戶當(dāng)場拒絕的原因是由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識,或者說是想要觀望一段時間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動上門訪問并增加訪問次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度。 在銷售行業(yè)競爭非常激烈的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的訪問工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不抱負(fù)的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的訪問量不夠?qū)斐稍鯓拥挠绊憽?制定的方案對我而言還是應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己

40、的銷售業(yè)績,而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時也會加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場改變的形勢,盼望在制定方案以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾。 銷售員銷售個人工作方案10 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。 本人在20xx年度,銷售業(yè)績不是太抱負(fù),當(dāng)然這其中確定有很多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下: 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的

41、狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。 三、要有好銷售業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求: 1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能與這個客戶合作。 4、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)

42、習(xí)更好的方式方法。 5、對全部客戶的工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司制造利潤。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售員銷售個人工作方案11 對于保險(xiǎn)銷售工作的進(jìn)展而言3月份的到來意味著產(chǎn)生了新的機(jī)遇,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不抱負(fù)的狀況下自然需要想方法改善工作中存在的

43、不足,究竟面對工作中存在的問題唯有仔細(xì)對待才能夠通過自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險(xiǎn)市場方面有所改變從而需要提前做好規(guī)劃,基于這類目的讓我在總結(jié)過去工作閱歷的同時也制定了3月份的保險(xiǎn)銷售方案。 在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)當(dāng)更加專心些才能夠獲得更多機(jī)會,究竟在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將盼望寄予于客戶主動上門,許多時候需要自己去查找并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來效益,事實(shí)上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多,這也意味著縱使自身的銷售力量再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)

44、當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地制造機(jī)會。 由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),究竟若是無法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任,正由于沒有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠?qū)P牡脑拺?yīng)當(dāng)能夠體會到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問對自身銷售工作的重要性,因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。 訪問量不夠?qū)е略揪途o急的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,考慮到許多客戶當(dāng)場拒絕的原因是由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟識,或者說是想要觀望一段時間從而難

45、以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動上門訪問并增加訪問次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度,在銷售行業(yè)競爭非常激烈的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的訪問工作才行,尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不抱負(fù)的狀況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的訪問量不夠?qū)斐稍鯓拥挠绊憽?制定的方案對我而言還是應(yīng)當(dāng)盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績,而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時也會加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場改變的形勢,盼望在制定方案以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾。 銷售員銷售個人工作方案12 一、檢討與愿景 20xx年公司成立市場部,它是公司探究新管理模式的重大變革, 某飼料企業(yè)市場部工

46、作方案書(很詳實(shí))。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多挺直或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么關(guān)心。 但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進(jìn)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。 二、工作思路 1、明確工作內(nèi)容 首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策

47、劃及指導(dǎo)。 2、駐點(diǎn)營銷 駐點(diǎn)市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有供應(yīng)了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。 市場部駐點(diǎn)必需完成六方面的工作: a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案; b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)進(jìn)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定進(jìn)展; d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策用法狀況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)覺狀況準(zhǔn)時予以上報(bào)處理。 e、準(zhǔn)時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

48、 f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷,準(zhǔn)時推舉給市場復(fù)制; 3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組····· 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和協(xié)作,假如得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表看法,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議爭論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和

49、效果。而公司的看法和做法,打算了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。 三、管理團(tuán)隊(duì) 1、合理配置人員: a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。 b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。 c宣揚(yáng)管理員一名負(fù)責(zé)宣揚(yáng)方案制定、廣告宣揚(yáng)活動現(xiàn)場執(zhí)行。 2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。 3、嚴(yán)格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。 4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。 四、市場分析 1、競爭激烈 幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場閱歷,建立了較為

50、完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的勝利的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)困難。 2、整合資源 我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的進(jìn)展和市場的開拓供應(yīng)了保證 五、品牌推廣 公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長期的進(jìn)展,我們將以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個

51、方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 銷售員個人工作方案20xx.2 20xx年,對于我來說是布滿期盼的一年,通過以往的閱歷,我信任在新的一年可以做的更好!下面是我個人20xx年的工作方案: 一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析 作為汽車銷售顧問,必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。 二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析 對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)

52、然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo),還包括公司的培訓(xùn)。 1.對于老客人,和固定客人,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。 2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。 3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 三、加強(qiáng)個人的綜合力量 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。由于銷售顧問的詳細(xì)工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)

53、、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦??傊獙ψ陨?實(shí)踐活動的回顧過程,又是思想熟悉提高。 四、增加提高銷售流程 1.向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,要微笑友好。 2.消退顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。 3.維持與顧客的良好關(guān)系,并準(zhǔn)時更新顧客資料。 4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客.,促進(jìn)銷售。 5.填寫銷售報(bào)告、表卡。 6.確保展廳和展車干凈,參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素養(yǎng)。 7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特殊是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特殊關(guān)注這些部門的需求。 8.具有專業(yè)的儀表和主動、熱忱的工作看法。 9.能夠不

54、斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。 銷售員銷售個人工作方案13 1、銷售顧問培訓(xùn): 在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,挺直的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程: 完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理

55、制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗,這是經(jīng)理常教育大家的話。在20xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場占有率: (1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)

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