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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售工作方案15篇銷售工作方案1 對(duì)于房地產(chǎn)銷售工來(lái)說(shuō)10月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有許多,至少過(guò)去的銷售工作閱歷告知自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平凡地度過(guò)呢?因此我制定了10月份的銷售工作方案并盼望獲得令人滿足的業(yè)績(jī),假如做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作閱歷。 當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過(guò)去訪問(wèn)客戶較為雜亂的原因?qū)е伦约菏稚系馁Y料并不算完整,因此在10月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶都打電話致以祝愿并借機(jī)了解對(duì)方的狀況,事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推舉給對(duì)方了解一下,這樣

2、在最終進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的,屆時(shí)在銷售助理的關(guān)心下也可以盡快制作出展現(xiàn)最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門訪問(wèn),在經(jīng)過(guò)事先了解的狀況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī),而且事后自己也應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過(guò)程中是否存在不妥的地方。 由于進(jìn)行暑假工的同學(xué)都回到學(xué)校的原因?qū)е驴臻e了很多租房,因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司制造更多的效益,只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)由于房屋的空閑造成較大的鋪張,因此我應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身把握的宣揚(yáng)手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客

3、戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售力量和對(duì)房地產(chǎn)信息的熟悉提高了一個(gè)新的臺(tái)階。 對(duì)于客戶的想法也應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求,因此自己在訪問(wèn)客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)當(dāng)要擁有這方面的力量才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)當(dāng)要熟悉到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是非常正常的事情。 針對(duì)10月份的工作方案自己應(yīng)當(dāng)要多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待銷售工作才能夠享受到生活帶來(lái)的饋贈(zèng),即便難以完成業(yè)績(jī)也應(yīng)當(dāng)要堅(jiān)決內(nèi)心并

4、重現(xiàn)調(diào)整方案再度動(dòng)身,這樣的話便能夠通過(guò)時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。 銷售工作方案2 總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來(lái),剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是由于?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),這給銷售工作帶來(lái)許多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。 工作方案如下: 一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三、要有好業(yè)績(jī)

5、就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對(duì)自己有以下要求 1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7

6、、客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造利潤(rùn)。 以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 1、建議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對(duì)燈

7、具的全部具體資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力。 2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間。 隨著公司和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案3 劉先生擔(dān)當(dāng)一家便利面公司的銷售經(jīng)理有三年多的時(shí)間了,三年多以來(lái),他為公司制造了財(cái)寶,是其它銷售人員學(xué)習(xí)的榜樣。這其中有一個(gè)奧

8、妙就是每年的銷售工作方案就是他的“必修課”。我們認(rèn)真品嘗,他的銷售方案不僅文筆生動(dòng),描述詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其根據(jù)年度工作方案有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,劉先生的便利面銷售工作方案是如何制定的呢?他勝利的秘訣在哪里呢? 一、市場(chǎng)分析。 年度銷售工作方案制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常用法的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威逼和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷

9、和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,劉經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。 二、營(yíng)銷思路。 營(yíng)銷思路是依據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),劉經(jīng)理制定了詳細(xì)的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。 2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商挺直運(yùn)作末端市場(chǎng)。 3、綜合

10、利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。 4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標(biāo)。 銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作方案的最重要和最核心的部分。那么,劉經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢? 1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年

11、度的銷售數(shù)量。 2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。 3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使劉經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。 四、營(yíng)銷策略。 營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理

12、依據(jù)便利面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做閱歷,制定了如下的營(yíng)銷策略: 1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。 2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。 3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特別通路,實(shí)施全方位、立體式的突破

13、。 4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征: 一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。 三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 5、服務(wù)策略,詳情打算成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)詳情上狠下工夫。提出了“5S”溫情服

14、務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱忱、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,劉經(jīng)理心中有數(shù),也為其目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。 五、團(tuán)隊(duì)管理。 在這個(gè)模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容: 1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請(qǐng)和培育方案,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。 x全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理

15、規(guī)定、營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)掌握度、營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程、營(yíng)銷員管理手冊(cè)等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓舞競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。 六、費(fèi)用預(yù)算。 劉經(jīng)理所做銷售方案的最終一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。

16、即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,劉經(jīng)理所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、款待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,劉經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用掌握和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)進(jìn)展軌道。 劉經(jīng)理在做年度銷售方案時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。 20xx年工作方案的制定,劉經(jīng)

17、理達(dá)到了如下目的: 1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷方案及其進(jìn)展方向,通過(guò)營(yíng)銷方案的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場(chǎng)指明白方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。 2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。 3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,通過(guò)年度銷售方案,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展供應(yīng)了策略支持。 4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷售方案的擬訂,確定了“鐵鷹”打造方案,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速進(jìn)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)

18、型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 銷售工作方案4 一、服裝的陳設(shè) 在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳設(shè)上表新立異,以求劇烈的視覺沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的完顧,來(lái)獵取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳設(shè)也越來(lái)越受商家的留意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳設(shè)商品,有以下幾點(diǎn)建議: 1、疊裝陳設(shè) (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊把握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,由于這是人觀看事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生愛好,從留意、吸引、觀看、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物

19、。 (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳設(shè)同一區(qū)域。 (3)疊裝區(qū)域四周位置盡量設(shè)計(jì)模特,展現(xiàn)疊裝中的代表款式,以吸引留意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣揚(yáng)單張,以全方位位展現(xiàn)代表款。 2、掛裝陳設(shè): (1)每款服飾應(yīng)同 同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持干凈,無(wú)折痕。 (2)掛裝的陳設(shè)顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得依據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。 3、模特服裝的陳設(shè),二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新奇感,吸引人流進(jìn)店。 在詳情打算成敗的今日,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從微小處入手,作為服裝銷售的專

20、賣店,有三個(gè)因素打算著專賣店開得是否勝利, 一是硬件, 二是其貨品陳設(shè), 三是專賣店的員工素養(yǎng),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。 二、提高服務(wù)質(zhì)量: 服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必需具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。 1、自身工作要求: (1)保證主動(dòng)的工作看法,在工作中持有飽滿的工作熱忱; (2)擅長(zhǎng)與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能; (3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)

21、問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 (4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 (5)擅長(zhǎng)做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。 2、客戶維系要求: (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿意顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。 (2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清晰了解,客戶電話必需具體記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。 (3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,

22、要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 (4)對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。 三、詳細(xì)方案 1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量安排至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成狀況,總結(jié)工作得失; 2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝愿短信,讓客戶感受到被重視。 3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。 在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素養(yǎng)同

23、時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。 我們大區(qū)又開頭了新一年的工作方案。在這一年里,作為一名營(yíng)銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷方案,力取在20xx年干出美麗的成果。 銷售工作方案5 第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場(chǎng),特制定本銷售方案。 其次條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條 本公司不特殊重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。 第五條 在選擇銷

24、售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。 第六條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。 第七條 與銷售店開頭進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進(jìn)行交易。 第八條 銷售活動(dòng)必需制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。 第九條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置專科處理該事務(wù)。 第十條 進(jìn)貨

25、總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。 第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。 第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實(shí)行退傭方式處理,其規(guī)定如下: (1)進(jìn)貨數(shù)量; (2)交貨日期及交貨數(shù)量; (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。 第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。 第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三 家公司),一概歸與本公司作挺直交易。 第十五條 本公司拒絕接受傳票,物

26、品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。 第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。 第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)用法報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào) 碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必需詳盡。 第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。 銷售工作方案6 下面是本人20xx年的工作方案: 一、制定每月、每季度的工作方案 充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為將來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投

27、放量、長(zhǎng)期投放的客戶參加進(jìn)來(lái)。依據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大品牌的知名度及推動(dòng)速度告知,由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期,許多單位的宣揚(yáng)方案制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。我會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場(chǎng)改變準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案 做市場(chǎng)開拓是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的

28、工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 三、加強(qiáng)自己思想建設(shè) 增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,但是會(huì)在實(shí)踐的過(guò)程中漸漸體現(xiàn)。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提

29、高工作、業(yè)務(wù)力量。 銷售工作方案7 一、項(xiàng)目介紹 由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊急也沒有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。 我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。 在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。由于,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。 選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,簡(jiǎn)單進(jìn)入也簡(jiǎn)單啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感愛好,算是愛好與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。 二、營(yíng)銷策略 一、開幕促銷 當(dāng)一切都就緒之后,就預(yù)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,

30、辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不行免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在四周小區(qū)散發(fā)些傳單。 二、衣服的陳設(shè) 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的選擇余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳設(shè)上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳設(shè),除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶選擇供應(yīng)便利,假如只想買裙子的,他只需在裙子類選擇,假如買了裙子又想配上衣,挺直可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要常常更換,這不能偷懶! 三,長(zhǎng)期進(jìn)展?fàn)I銷策略 1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,凹凸檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適

31、量) 2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后進(jìn)展連鎖,即模式復(fù)制 3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)看法及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿足離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿意。 4、方法: (1)初次來(lái)店的驚喜 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)) (2)增加其下次來(lái)店的可能性 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送

32、一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳設(shè)出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得嘉獎(jiǎng)之后在從新累積) (3)滿足購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)待,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上 銷售工作方案8 一.老客戶的回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里肯定要送出問(wèn)候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,平常可以通過(guò)電話和公司 EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。

33、假如便利的話,可以登門訪問(wèn)客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,準(zhǔn)時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽視??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。 二.新客戶的開發(fā) 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. 1.34月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問(wèn)題。其次個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面狀況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。 2.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,

34、達(dá)到思想和情感上的交融。 3.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問(wèn)客戶。 見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有

35、團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。 三.建議 在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部全部同事盼望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。 第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域進(jìn)展部分大型終端客戶,一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。 其次:對(duì)現(xiàn)今全部客戶實(shí)行積分返點(diǎn)制,在公司給全部客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對(duì)客戶回款金額,達(dá)到肯定數(shù)額的同時(shí),依據(jù)實(shí)際狀況給與肯

36、定的返點(diǎn)嘉獎(jiǎng),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成肯定的刺激度。 總體來(lái)說(shuō),對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 銷售工作方案9 1、代理商的建設(shè) (1)、有獨(dú)立擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任力量的自然人或獨(dú)立擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的企業(yè)法人。 (2)、具備30萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)投資力量和良好的信譽(yù),以及肯定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有共同進(jìn)展的信念。 (3)、熟識(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),有成熟的銷售批發(fā)渠道,有肯定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理閱歷。 (4)、有力量制定所代理區(qū)域的市場(chǎng)拓展目標(biāo),共同開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),完成銷售方案。 (5)、有基本的物流配送力量和

37、倉(cāng)儲(chǔ)力量。 (6)、重合同,講信譽(yù),對(duì)代理的產(chǎn)品市場(chǎng)有信念。 2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場(chǎng)開拓初期,在沒有市場(chǎng)基礎(chǔ)的狀況下,要加大市場(chǎng)占有率,對(duì)經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo),關(guān)心代理商進(jìn)行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上賜予經(jīng)銷上支持,解決銷路問(wèn)題的同時(shí)提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。 3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對(duì)后期的業(yè)務(wù)開展起到打算性的作用,幫助代理商隱形渠道的建立,依照三個(gè)必需進(jìn)展: (1)必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 (2)必需供應(yīng)良好的信用。 (3)必需供應(yīng)快捷、專業(yè)、平安的服務(wù)。 隱形渠道建立的對(duì)象 (1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公

38、司 (2)廣告、裝修公司 (3)市政建設(shè)公司 (4)建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場(chǎng)之間的橋梁,為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道業(yè)務(wù)人員必需不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)的成長(zhǎng),以一個(gè)專業(yè)的、高素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員展現(xiàn)在區(qū)域市場(chǎng),做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)為使命,塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 銷售工作方案10 經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習(xí),在20xx年3月這個(gè)開頭的月份,我為從幾個(gè)方面制定了方案: 一、 與外勤人員的聯(lián)系。 年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣揚(yáng)產(chǎn)品的過(guò)程中,我會(huì)將每天的信息進(jìn)行收

39、集和整理,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對(duì)接。 二、 銷售部?jī)?nèi)部管理 做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。幫助預(yù)備各項(xiàng)材料,鞏固的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),隨時(shí)預(yù)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。 三、 對(duì)外招商方面 做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。 四、 對(duì)生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。 每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)準(zhǔn)時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn),以便每月與財(cái)務(wù)部門順當(dāng)進(jìn)行對(duì)賬。 3月份再也不是練兵的時(shí)候,而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻

40、,要做好萬(wàn)全預(yù)備,尤其是信息的精準(zhǔn)性和各部門的溝通工作和認(rèn)真謹(jǐn)慎的看法。剛剛開頭上手,肯定要形成良性循環(huán)的工作程序。盼望以上的工作方案能讓在開頭的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。 銷售工作方案11 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。 2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3、注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的

41、市場(chǎng)份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使

42、潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問(wèn)客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回

43、訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,

44、申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。(會(huì)議內(nèi)容見附件) 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班

45、時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理學(xué)問(wèn),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案12 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。 2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3、注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶

46、與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并且結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并且可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,將客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定出月工作方

47、案和周工作方案、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問(wèn)客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并且為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并且為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并且標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)

48、、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并且完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并且準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并且收取預(yù)付款,

49、提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都特別情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴

50、請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理學(xué)問(wèn),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。 以上是我20xx年銷售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案13 服裝銷售工作在我看來(lái)需要仔細(xì)對(duì)待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作力量的機(jī)會(huì),將其牢牢把握并用來(lái)磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)當(dāng)做的,眼看著x月份即將到來(lái)自然需要在服裝銷售業(yè)績(jī)方面有所提升才行,考慮到自己也算是積

51、累了很多閱歷還是應(yīng)當(dāng)針對(duì)x月份的到來(lái)制定服裝銷售工作方案比較好。 盡快處理掉倉(cāng)庫(kù)的冬季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù),假如未能在短時(shí)間內(nèi)處理掉這批服裝自然會(huì)給今后的銷售工作帶來(lái)困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)服裝店的清倉(cāng),為此還需要向店長(zhǎng)提出建議并對(duì)這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì)影響到后續(xù)工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會(huì)由于存放過(guò)久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題,由于貪圖小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來(lái)還是應(yīng)當(dāng)盡量在x月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去。 由于事先便對(duì)春夏季節(jié)衣服進(jìn)貨的原因?qū)е碌曛胸浽捶浅3浞?,面?duì)這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問(wèn)題還是要利用語(yǔ)言方面的技巧來(lái)讓客戶覺得服裝非常適合自己,而且在這之中無(wú)論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)待都要讓客戶感到滿

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