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文檔簡介

1、銷售部門工作方案合集10篇銷售部門工作方案 篇1 一、銷量指標(biāo): 至20xx年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售方案表附后); 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售總體方案; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表; 三、客戶分類: 依據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施: 1、技術(shù)溝通: (1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì); (2)參與相關(guān)行

2、業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì); 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面八兩半斤,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)VIP客戶每月訪問一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月訪問一次;對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間; (2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做挺直用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握

3、銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào): 目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 用戶用法我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們信任:專心肯定能贏得精彩! 轉(zhuǎn)瞬間,半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已漸漸溶入了這個(gè)大集體

4、當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn) 1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順當(dāng)。 2.方案做事。有了明確的方案,目標(biāo)才清楚,以至于在工作中不會(huì)茫然。 3. 到處留心皆學(xué)問,注意詳情。 4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很寬闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中漸漸取代人

5、工的繁瑣。 5. 熟識(shí)了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。 6. 清晰的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。 7. 熟悉到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。 以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)XX年的工作方案如下 : 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。 2. 適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的

6、溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。 4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 5. 先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客

7、戶,下午時(shí)間長可支配訪問客戶。 2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 4 填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 6.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作。 7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前支配交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,

8、爭(zhēng)取早日回款。 8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,驗(yàn)收。 9. 提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1. 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間相互學(xué)習(xí)和溝通。 2.對(duì)于老客戶。常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3. 利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的力量。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探

9、討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)! 銷售部門工作方案 篇2 一、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(依據(jù)市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。 二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A

10、及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期訪問,進(jìn)行有效溝通。 三、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行一些

11、產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 四、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展) 依據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,主動(dòng)協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。主動(dòng)對(duì)促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整) 五、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),

12、依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。 銷售部門工作方案 篇3 把握現(xiàn)在,展望將來。XX年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注意銷售詳情,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。XX年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內(nèi)容: 一、銷量指標(biāo): 至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(銷售方案表附后); 二、方案擬定: 1、年初擬定年度銷售工作方案; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表; 三、客戶分類: 依

13、據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施: 1、技術(shù)溝通: (1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì); (2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì); 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面八兩半斤,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、挺直用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)vip客戶每月訪問一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月訪問一次;對(duì)于二級(jí)

14、客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間; (2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做挺直用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我XX年工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào): 目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶用法我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 XX年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,

15、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩! 銷售部門工作方案 篇4 一、銷售工作策略、方針和重點(diǎn) 為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作方案的順當(dāng)開展和進(jìn)行,銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。 1.銷售部門工作策略: 要事為先,步步為營;優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。 要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前燃眉之急的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和支配,做到有方案的層層推動(dòng)。 優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷

16、售人員的力量,利用每個(gè)銷售人員的力量優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn); 機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)力量養(yǎng)成、管理改善和績效提高。 2.銷售部門工作方針: 以提高銷售人員綜合力量為基礎(chǔ),漸漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。 3.銷售部門工作重點(diǎn) 1.規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制。 2.強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略力量:注意銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略、。 3.規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,關(guān)心銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售主動(dòng)性和效率。 4.完善激勵(lì)與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考

17、核。 5.強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。 二、銷售部門工作方案 1.建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面: (1)(出勤率、展廳5S點(diǎn)檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

18、 (2)業(yè)務(wù)嫻熟程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)嫻熟程度能反映銷售人員學(xué)問水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 (3)工作看法,“看法打算一切”假如一個(gè)人力量越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么力量越強(qiáng)危急就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。 (5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等 4.培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次 5.建立新的銷售模式與渠道。 把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢

19、的銷售模式,做好完善的方案。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作 6.專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。 銷售部門電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,預(yù)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個(gè)組的組長,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理挺直考核。 銷售部門工作方案 篇5 工作精彩,為公司的進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我信任自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部

20、門工作有一年的時(shí)間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟識(shí)了公司目前的工作了,也擬定了*x年銷售工作方案,我信任在以后的工作中我還是會(huì)做的更好! 在*x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 ->工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 1:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 2:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。 3:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),

21、多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 4:對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 5:客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。/> ->餼齙模我信任自己能夠有著更好的進(jìn)展,不過前景才是最重要的,我信任自己能夠做到最好,這是我應(yīng)當(dāng)做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),由于我的人生旅途才剛剛開頭,我信任自己會(huì)做的更? 銷售部門工作方案 篇6 過去的××年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)都有

22、了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作方案支配如下。 下半年工作方案: (一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。 xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動(dòng)拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高

23、產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。 深化開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營銷在量上增長,并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加

24、高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他分支機(jī)構(gòu)綻開營銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)

25、服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。 要建設(shè)好三個(gè)渠道: 一是要根據(jù)總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團(tuán)隊(duì)。 二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求

26、。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。 三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)肯定優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù), 準(zhǔn)時(shí)為客戶解決在用法我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客

27、戶用法率。 深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,準(zhǔn)時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。 (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)

28、品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)懷的問題。 提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要連續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。 進(jìn)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì), 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)

29、用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場(chǎng)快速響應(yīng)力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培育xx部門人才 要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化

30、的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。 (五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)掌握水平 要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,主動(dòng)完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。 首先1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,挺直的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是

31、重點(diǎn),除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗,這是劉經(jīng)

32、理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場(chǎng)占有率:、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成肯定的威逼,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)非常,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的

33、擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的用法了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最

34、大的努力。 銷售部門工作方案 篇7 在新的一年里銷售人員個(gè)人工作方案如下: 首先 1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,挺直的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。 2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)

35、有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。 3、提高銷售市場(chǎng)占有率: 、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成肯定的威逼,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們

36、在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)非常,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的用法了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。 、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。 、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。 4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,

37、做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。 銷售部門工作方案 篇8 20xx年公司的銷售方案是由我詳細(xì)制定的,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的'修正改正后,正式的20xx年公司銷售工作方案出爐。20xx年的工作中,估計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下: 1、增加自己的綜合業(yè)務(wù)分析力量,學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問,嫻熟把握生產(chǎn)流程的相關(guān)學(xué)問,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。 2、依據(jù)客戶訂單準(zhǔn)時(shí)制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過程監(jiān)控

38、和詳細(xì)實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。 3、對(duì)國外客戶的信息收集、準(zhǔn)時(shí)傳遞、準(zhǔn)時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并準(zhǔn)時(shí)了解國際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的進(jìn)展壯大供應(yīng)信息支持。 4、理解、把握本崗位所用法的質(zhì)量體系文件,根據(jù)質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。 5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。 6、準(zhǔn)時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。 7、參加公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。

39、如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。 8、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門方案和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急大事和重大大事。 9、精準(zhǔn)完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。 10、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,準(zhǔn)時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)主動(dòng)負(fù)責(zé)。 11、參與生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議狀況。 12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。 13、 銷售工作方案是各項(xiàng)方案的基礎(chǔ)售方案中必需包括整個(gè)詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)需要具體的商品銷售方案外,其他如將來進(jìn)

40、展方案、利益方案、損益方案、資產(chǎn)負(fù)債方案等的方案與實(shí)行,無一不需要以銷售方案為基礎(chǔ)。 14、 銷售工作方案的內(nèi)容蠣韉南售工作方案的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn): 商品方案(制作什么產(chǎn)品?) 渠道方案(透過何種渠道?) 成本方案(用多少錢?) 銷售單位組織方案(誰來銷售?) 銷售總額方案(銷售到哪里?比重如何?) 促銷方案(如何銷售?)莧菀卓煽闖觶第5項(xiàng)的銷售總額方案是最主要的,銷售方案的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額方案常常是銷售方案的精華所在,也是銷售方案的中心課題。 在公司各個(gè)部門的主動(dòng)協(xié)作下,估計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。 銷售業(yè)績?nèi)胄写贿M(jìn)則退。假如我

41、們不轉(zhuǎn)變我們以前的那種老式方案,不依據(jù)現(xiàn)在詳細(xì)狀況來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就肯定會(huì)出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的熟悉到形式的迫切性,我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),這是我們永久追求的。 我信任在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的銷售業(yè)績肯定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美妙、強(qiáng)大! 銷售部門工作方案 篇9 20xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當(dāng)不抱負(fù),對(duì)于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作方案,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己. 我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),依據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣

42、級(jí)客戶2025個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必需達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)力量的客戶首次進(jìn)貨必需達(dá)到5萬.力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是方案的分解和實(shí)施. 1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有23個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作. 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn). 3:一天訪問量至少20家以上,見客戶之前保持主動(dòng)心態(tài),仔細(xì)的走訪每一家.做到盡職盡責(zé). 4:對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,不能遇到脆弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對(duì),堅(jiān)決我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)決自己的立場(chǎng). 5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇

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