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1、高品質(zhì)文檔2022年物業(yè)管理人員述職報(bào)告范文 2021年在緊急勞碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下: 一、組織聘請,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)專員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)聘請和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此平安員和基層員工流淌率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿意人力資源需求,人事行政部開拓了多種聘請渠道,包括:參與聘請會,網(wǎng)絡(luò)聘請等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參與“才智中南”聘請會,下午網(wǎng)絡(luò)搜尋簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。45月份,集中組合新入職平安員培訓(xùn),通過對新入職平安員的培
2、訓(xùn),使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。 78月份就來我司實(shí)習(xí)的高校生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實(shí)習(xí)高校生的培訓(xùn),主要是從社會心態(tài)、工作實(shí)操閱歷、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)懷和愛惜,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。 二、印章管理、日常報(bào)文、支配外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細(xì)心、急躁和用心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各
3、管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡潔,但其中也特別煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較簡單的事情,本人嚴(yán)格根據(jù)公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。 自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料預(yù)備不齊全,所以期間也付出許多周折,并圓滿完成任務(wù)。 物業(yè)公司XX年取得iso9001XX質(zhì)量體系認(rèn)證,2021年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書,但并沒有真正根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在
4、著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工樂觀協(xié)作下,最終順當(dāng)完成此次檢查。 三、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為幫助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊,同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“2021年員工滿足度調(diào)查“,并形成調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿足度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。 綜上所述,2021年是公司管理的提升年,本人可以順順當(dāng)利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)懷和信任。在
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