集團辦公室人員述職報告

1、集團辦公室人員述職報告 大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順當(dāng)、萬事如意。 下面，我就2021年我所分管工作的開展?fàn)顩r的，向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職： 一、工作回顧： 在二00七年里，我先后分管過地下螢完湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在詳細(xì)工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的.的事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在詳細(xì)工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現(xiàn)了跨越式的進展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，

2、集團辦公室已經(jīng)成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng).有一多半時間不在集團總部，許多工作不能準(zhǔn)時當(dāng)面請示，所以主動、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我始終認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細(xì)小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，支配不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮認(rèn)真，并估計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決方法，同時盡量多聽取大多數(shù)人的看法，在工作中敬重老同志，團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志，在二00七年里對我工作的支持和協(xié)作。 我去年前期所分管的地

3、下螢完湖景區(qū)，先后有陳榮完、徐健兩位同志擔(dān)當(dāng)過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了關(guān)心他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常的.的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)平安運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。 二、所做的工作： 回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面： 1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦.的有六起。關(guān)于這項工作，詳情方面我就不再詳述。 2、臥龍寺、洞天祠兩處寺

4、廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我始終多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。 3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會，并會同工會勝利的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。 4、完成了臥龍山莊對外承包工作。 5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。 6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志始終常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常的.的用車加強了掌握，在肯定程度上做到了節(jié)能降耗，削減開支。 7、地下螢完湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工

5、程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。 在2021年里，集團進展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，許多瑣碎的日常的.的工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個部門的職責(zé)邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如：上級部門的各種工作支配、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特別業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以，無法將2021年浩繁的日常的.的工作一一排列?？傊?，在2021年里，在同志們的協(xié)作支持下，應(yīng)當(dāng)說做了大量的工作，也取得了肯定的成果。 三、存在的問題及不足： 在做出了肯定工作成果的前提下，就我個人而言，也存在許多的不足和缺陷，主要

6、表現(xiàn)在： 1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作心情化嚴(yán)峻。 2、在工作中說話不太留意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。 3、學(xué)習(xí)不夠、閱歷不足，總體來說，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深化扎實的為自己充電、學(xué)習(xí)。 4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。 5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠虛心。 6、工作中聽不得批判，不能正視自己的缺點。 7、在車輛管理、款待費掌握、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。 除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)覺，總結(jié)回顧過去的2021年，在工作中，自己暴露出了許多的缺點和不足，或許，隨著我的工作

7、量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。許多工作都是在結(jié)束以后，或者出現(xiàn)失誤以后，才發(fā)覺這項工作假如不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我漸漸學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，準(zhǔn)時的總結(jié)教訓(xùn)、分析緣由，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。 在今后的工作當(dāng)中，不行避開的還會出現(xiàn)失誤，盼望同志們能給我準(zhǔn)時的指出來，這將是對我個人最大的關(guān)心。 四、今后的準(zhǔn)備： 進入2021年我和同事們共同努力，方案在以下幾個方面加大工作力度： 1、削減開支掌握成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的.的接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面，嚴(yán)抓細(xì)管，力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的削減開支。 2、完善制度嚴(yán)格落實。經(jīng)過去年的工作

8、實踐，將日常的.的工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。 3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在詳細(xì)工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度動身，而是從集團的.體角度動身，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局動身，學(xué)會換位思索的理念，灌輸、傳達(dá)到集團的各個部門。 4、保持高效率的工作看法。在去年的基礎(chǔ)上，今年連續(xù)加大工作力度，加快工作進度，對于領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)及日常的.的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 5、努力學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)。2021年對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的學(xué)問，更要學(xué)習(xí)言談

9、說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素養(yǎng)，使之跟上集團的進展。 針對我去年取得的工作成果和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作肯定要本著大膽、主動的工作看法，在盡量削減失誤的前提下，一如既往的主動工作。我個人認(rèn)為，工作中出現(xiàn)失誤并不行怕，只要準(zhǔn)時發(fā)覺、準(zhǔn)時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于可怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。 就我個人而言，由于閱歷不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和由于工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我信任，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會.我、支持我的。 在二00八年里