[電子書]卡內(nèi)基贏在影響力課件

1、電子書卡內(nèi)基-贏在影響力贏在影響力贏在影響力讀書心得報(bào)告播報(bào)員播報(bào)員:散喨三姊妹散喨三姊妹散到散到- Carolin 散開散開- Jammy散人散人- Grace電子書卡內(nèi)基-贏在影響力序曲序曲 成功，屬於有影響力的人 真正的成功，是成為一個(gè)有影響力的人！ 所以，人際關(guān)係的經(jīng)營(yíng)，是一生最重要的目標(biāo)。 真正的成功，只屬於有影響力的人！ 所以，良好的溝通技巧，是邁向成功的必備要件。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力卡內(nèi)基九大法則卡內(nèi)基九大法則 不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨 真誠(chéng)的給予他人讚賞與感謝 引發(fā)他人心中的渴望 真誠(chéng)地關(guān)心他人 經(jīng)常微笑 記得別人的名字 聆聽，並且鼓勵(lì)別人多談他自己的事 在溝通時(shí)，會(huì)談?wù)撍?/p>

2、感興趣的話題 不只在乎自己的滿足感，還能衷心讓別人覺得他很重要電子書卡內(nèi)基-贏在影響力不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨 每天早上醒來(lái)時(shí)，告訴自己：你是個(gè)有福份的人，應(yīng)該以包容的心去看待別人 每當(dāng)你要批評(píng)別人時(shí)，想想自己是否也有類似的缺點(diǎn)。 想批評(píng)別人時(shí)，改用讚美取代。 批評(píng)是逃避反省的方式。要批評(píng)別人之前，先反省自己。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力給予真誠(chéng)的讚賞與感謝給予真誠(chéng)的讚賞與感謝 在一張小卡片上，寫下幾句你認(rèn)為對(duì)方擁有的優(yōu)點(diǎn)，寄給他。 寫信是表達(dá)感恩最好的方式。坐下來(lái)，好好寫一封信，把你感恩的心情表達(dá)出來(lái)。 塑造好的氣氛和情境，向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的謝意。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力引發(fā)他人

3、心中的渴望引發(fā)他人心中的渴望 當(dāng)你有求於人時(shí)，先想一想，自己可以為對(duì)方做什麼事？ 談判時(shí)，試著用問(wèn)句的方式，了解對(duì)方的需求是什麼。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力真誠(chéng)地關(guān)心他人真誠(chéng)地關(guān)心他人 找一個(gè)你想關(guān)心的家人或朋友，開放自己的心胸，一到兩週一次，去欣賞並參與他的興趣。 吃飯是最好的互動(dòng)方式。每週定期和別人吃飯兩次以上。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力經(jīng)常微笑經(jīng)常微笑 每天早上起床後，想三件令自己快樂(lè)的事。 當(dāng)你遇到別人時(shí)，先去想想他的優(yōu)點(diǎn)是什麼。 當(dāng)你遇到困難，忍不住想發(fā)脾氣時(shí)，提醒自己：微笑才能解決問(wèn)題。 常在心頭擺上一張笑臉和一張哭臉，問(wèn)自己，喜歡別人用哪一張臉來(lái)對(duì)待自己 對(duì)著鏡子，檢視自己何時(shí)的表情

4、最好看。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力記得別人的名字記得別人的名字 交換名片時(shí)，立刻在心裡默念五遍。 認(rèn)識(shí)新朋友時(shí)，專心注意對(duì)方的樣子，記住他的特徵。 試著把別人的名字圖像化，這會(huì)幫你記得更多人的名字。 遇見多年不見的舊識(shí)，卻能立刻叫出他的名字時(shí)，買個(gè)小禮物或上餐館犒賞自己。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力聆聽，鼓勵(lì)他人多講自己的事聆聽，鼓勵(lì)他人多講自己的事 請(qǐng)家人或好友幫忙，觀察你在聆聽別人說(shuō)話時(shí)的態(tài)度，並提感想。 從星期一開始，記錄自已在聆聽別人時(shí)，是否表現(xiàn)出專心聽講的態(tài)度。星期五時(shí)，檢討自己這一週的表現(xiàn)。 參加培訓(xùn)活動(dòng)，幫助自己突破。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力LADDER幫助人們做好聆聽的梯子幫助人們做

5、好聆聽的梯子L Look 看著說(shuō)話的人，集中注意力。看著說(shuō)話的人，集中注意力。A Ask 發(fā)問(wèn)發(fā)問(wèn)D Dont Interrupt 不要打斷別人的講話不要打斷別人的講話D Dont Change The Subject 不要突然改變?cè)掝}不要突然改變?cè)掝}E Emotion 情緒情緒R Response 反應(yīng)反應(yīng)電子書卡內(nèi)基-贏在影響力談?wù)撍烁信d趣的話題談?wù)撍烁信d趣的話題 當(dāng)你有說(shuō)話的衝動(dòng)時(shí)，問(wèn)對(duì)方：談?wù)勀愕囊庖姟?和陌生人交談時(shí)，從他的職業(yè)、頭銜、背景開始問(wèn)問(wèn)題。 多看報(bào)章雜誌，瞭解時(shí)下眾人關(guān)心的話題。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力衷心讓別人覺得他很重要衷心讓別人覺得他很重要 每當(dāng)你要做一項(xiàng)重要的

6、決定時(shí)，試著去問(wèn)三個(gè)人以上的意見，不論你的決定如何，至少你讓對(duì)方覺得他很重要。 記下一些重要的日子：朋友的生日、結(jié)婚紀(jì)念日、就職週年等，並親自提筆寫張短箋或信給對(duì)方。 熟練前面八條法則的使用。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ) 影響力，始終來(lái)自感恩與寬恕 心懷感恩的人常生活在喜悅之中 有寬恕之心的人總是最快樂(lè)電子書卡內(nèi)基-贏在影響力電子書卡內(nèi)基-贏在影響力想一想？想一想？ 仙人掌: 外表多刺 內(nèi)含飽滿的水份 冷漠有距離 向日葵: 外表亮眼 樂(lè)於接受陽(yáng)光的洗禮 熱情有活力電子書卡內(nèi)基-贏在影響力讓我們?cè)僦匮}一遍讓我們?cè)僦匮}一遍 有影響力的人： 是個(gè)不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨的人 會(huì)真誠(chéng)的給予他人讚賞與感謝 能夠 引發(fā)