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文檔簡介
1、電子書卡內(nèi)基-贏在影響力贏在影響力贏在影響力讀書心得報告播報員播報員:散喨三姊妹散喨三姊妹散到散到- Carolin 散開散開- Jammy散人散人- Grace電子書卡內(nèi)基-贏在影響力序曲序曲 成功,屬於有影響力的人 真正的成功,是成為一個有影響力的人! 所以,人際關(guān)係的經(jīng)營,是一生最重要的目標(biāo)。 真正的成功,只屬於有影響力的人! 所以,良好的溝通技巧,是邁向成功的必備要件。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力卡內(nèi)基九大法則卡內(nèi)基九大法則 不批評,不責(zé)備,不抱怨 真誠的給予他人讚賞與感謝 引發(fā)他人心中的渴望 真誠地關(guān)心他人 經(jīng)常微笑 記得別人的名字 聆聽,並且鼓勵別人多談他自己的事 在溝通時,會談?wù)撍?/p>
2、感興趣的話題 不只在乎自己的滿足感,還能衷心讓別人覺得他很重要電子書卡內(nèi)基-贏在影響力不批評,不責(zé)備,不抱怨不批評,不責(zé)備,不抱怨 每天早上醒來時,告訴自己:你是個有福份的人,應(yīng)該以包容的心去看待別人 每當(dāng)你要批評別人時,想想自己是否也有類似的缺點。 想批評別人時,改用讚美取代。 批評是逃避反省的方式。要批評別人之前,先反省自己。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力給予真誠的讚賞與感謝給予真誠的讚賞與感謝 在一張小卡片上,寫下幾句你認(rèn)為對方擁有的優(yōu)點,寄給他。 寫信是表達感恩最好的方式。坐下來,好好寫一封信,把你感恩的心情表達出來。 塑造好的氣氛和情境,向?qū)Ψ奖磉_你的謝意。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力引發(fā)他人
3、心中的渴望引發(fā)他人心中的渴望 當(dāng)你有求於人時,先想一想,自己可以為對方做什麼事? 談判時,試著用問句的方式,了解對方的需求是什麼。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力真誠地關(guān)心他人真誠地關(guān)心他人 找一個你想關(guān)心的家人或朋友,開放自己的心胸,一到兩週一次,去欣賞並參與他的興趣。 吃飯是最好的互動方式。每週定期和別人吃飯兩次以上。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力經(jīng)常微笑經(jīng)常微笑 每天早上起床後,想三件令自己快樂的事。 當(dāng)你遇到別人時,先去想想他的優(yōu)點是什麼。 當(dāng)你遇到困難,忍不住想發(fā)脾氣時,提醒自己:微笑才能解決問題。 常在心頭擺上一張笑臉和一張哭臉,問自己,喜歡別人用哪一張臉來對待自己 對著鏡子,檢視自己何時的表情
4、最好看。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力記得別人的名字記得別人的名字 交換名片時,立刻在心裡默念五遍。 認(rèn)識新朋友時,專心注意對方的樣子,記住他的特徵。 試著把別人的名字圖像化,這會幫你記得更多人的名字。 遇見多年不見的舊識,卻能立刻叫出他的名字時,買個小禮物或上餐館犒賞自己。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力聆聽,鼓勵他人多講自己的事聆聽,鼓勵他人多講自己的事 請家人或好友幫忙,觀察你在聆聽別人說話時的態(tài)度,並提感想。 從星期一開始,記錄自已在聆聽別人時,是否表現(xiàn)出專心聽講的態(tài)度。星期五時,檢討自己這一週的表現(xiàn)。 參加培訓(xùn)活動,幫助自己突破。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力LADDER幫助人們做好聆聽的梯子幫助人們做
5、好聆聽的梯子L Look 看著說話的人,集中注意力??粗f話的人,集中注意力。A Ask 發(fā)問發(fā)問D Dont Interrupt 不要打斷別人的講話不要打斷別人的講話D Dont Change The Subject 不要突然改變話題不要突然改變話題E Emotion 情緒情緒R Response 反應(yīng)反應(yīng)電子書卡內(nèi)基-贏在影響力談?wù)撍烁信d趣的話題談?wù)撍烁信d趣的話題 當(dāng)你有說話的衝動時,問對方:談?wù)勀愕囊庖姟?和陌生人交談時,從他的職業(yè)、頭銜、背景開始問問題。 多看報章雜誌,瞭解時下眾人關(guān)心的話題。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力衷心讓別人覺得他很重要衷心讓別人覺得他很重要 每當(dāng)你要做一項重要的
6、決定時,試著去問三個人以上的意見,不論你的決定如何,至少你讓對方覺得他很重要。 記下一些重要的日子:朋友的生日、結(jié)婚紀(jì)念日、就職週年等,並親自提筆寫張短箋或信給對方。 熟練前面八條法則的使用。電子書卡內(nèi)基-贏在影響力結(jié)語結(jié)語 影響力,始終來自感恩與寬恕 心懷感恩的人常生活在喜悅之中 有寬恕之心的人總是最快樂電子書卡內(nèi)基-贏在影響力電子書卡內(nèi)基-贏在影響力想一想?想一想? 仙人掌: 外表多刺 內(nèi)含飽滿的水份 冷漠有距離 向日葵: 外表亮眼 樂於接受陽光的洗禮 熱情有活力電子書卡內(nèi)基-贏在影響力讓我們再重複一遍讓我們再重複一遍 有影響力的人: 是個不批評,不責(zé)備,不抱怨的人 會真誠的給予他人讚賞與感謝 能夠 引發(fā)
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