東煌企業(yè)文化培訓(xùn)體系咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)課件

1、 機(jī)機(jī) 密密東煌企業(yè)文化培訓(xùn)體系咨詢(xún)項(xiàng)目建議方案東煌企業(yè)文化培訓(xùn)體系咨詢(xún)項(xiàng)目建議方案重要說(shuō)明重要說(shuō)明恒信誠(chéng)意向東煌集團(tuán)提交此項(xiàng)目建議方案，本項(xiàng)目建議方案是基于東煌集團(tuán)的發(fā)恒信誠(chéng)意向東煌集團(tuán)提交此項(xiàng)目建議方案，本項(xiàng)目建議方案是基于東煌集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略及管理需求而撰寫(xiě)的，為雙方進(jìn)一步的交流奠定了基礎(chǔ)。展戰(zhàn)略及管理需求而撰寫(xiě)的，為雙方進(jìn)一步的交流奠定了基礎(chǔ)。本項(xiàng)目方案簡(jiǎn)述了恒信對(duì)本項(xiàng)目的初步理解和建議，并介紹了可能采取的工作思本項(xiàng)目方案簡(jiǎn)述了恒信對(duì)本項(xiàng)目的初步理解和建議，并介紹了可能采取的工作思路和方法。路和方法。本項(xiàng)目方案中的內(nèi)容僅屬于初步的設(shè)想，尚需得到東煌集團(tuán)的認(rèn)可，恒信很榮幸本項(xiàng)目方案中的內(nèi)容

2、僅屬于初步的設(shè)想，尚需得到東煌集團(tuán)的認(rèn)可，恒信很榮幸能與東煌集團(tuán)就本項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的討論。能與東煌集團(tuán)就本項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的討論。目錄目錄東煌集團(tuán)項(xiàng)目背景東煌集團(tuán)項(xiàng)目背景東煌企業(yè)集團(tuán)始創(chuàng)于東煌企業(yè)集團(tuán)始創(chuàng)于1993年，歷經(jīng)十多年來(lái)的發(fā)展，東煌企業(yè)集團(tuán)年，歷經(jīng)十多年來(lái)的發(fā)展，東煌企業(yè)集團(tuán)實(shí)施穩(wěn)健的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，目前已實(shí)現(xiàn)了從房地產(chǎn)業(yè)到礦產(chǎn)業(yè)，再實(shí)施穩(wěn)健的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，目前已實(shí)現(xiàn)了從房地產(chǎn)業(yè)到礦產(chǎn)業(yè)，再到高科技電子產(chǎn)業(yè)的三次跨越，如今已成為跨三大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。到高科技電子產(chǎn)業(yè)的三次跨越，如今已成為跨三大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。 東煌企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)下轄福建大東煌集團(tuán)股份有限公司、福建天寶礦業(yè)東煌企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)下

3、轄福建大東煌集團(tuán)股份有限公司、福建天寶礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司、福建國(guó)光電子科技股份有限公司，企業(yè)集團(tuán)旗下集團(tuán)股份有限公司、福建國(guó)光電子科技股份有限公司，企業(yè)集團(tuán)旗下共有三十多家子公司和科研機(jī)構(gòu)，分布在全國(guó)各地。共有三十多家子公司和科研機(jī)構(gòu)，分布在全國(guó)各地。 東煌企業(yè)集團(tuán)堅(jiān)持東煌企業(yè)集團(tuán)堅(jiān)持“合聚財(cái)富、智創(chuàng)價(jià)值合聚財(cái)富、智創(chuàng)價(jià)值”的核心價(jià)值觀，非常重的核心價(jià)值觀，非常重視戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)，在企業(yè)集團(tuán)涉及的各產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張過(guò)程中，積視戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)，在企業(yè)集團(tuán)涉及的各產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張過(guò)程中，積極推行科學(xué)的文化管理，確保多元化發(fā)展時(shí)內(nèi)部統(tǒng)一，管控有力。極推行科學(xué)的文化管理，確保多元化發(fā)展時(shí)內(nèi)部統(tǒng)一，管控有

4、力。隨著企業(yè)集團(tuán)多元化和進(jìn)一步狀大，進(jìn)行企業(yè)文化核心理念梳理日益必要：隨著企業(yè)集團(tuán)多元化和進(jìn)一步狀大，進(jìn)行企業(yè)文化核心理念梳理日益必要： 1 1、文化有時(shí)間遷移性和需不斷發(fā)展豐富的特征，原三大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化、文化有時(shí)間遷移性和需不斷發(fā)展豐富的特征，原三大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化核心理念是核心理念是20042004年提煉的，隨三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理逐步邁向了文化年提煉的，隨三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理逐步邁向了文化管理；管理； 2 2、原三大產(chǎn)業(yè)間核心理念的共性與個(gè)性體現(xiàn)不明顯，如國(guó)光電子沒(méi)有產(chǎn)、原三大產(chǎn)業(yè)間核心理念的共性與個(gè)性體現(xiàn)不明顯，如國(guó)光電子沒(méi)有產(chǎn)業(yè)個(gè)性，天寶礦業(yè)卻共性體現(xiàn)不夠，個(gè)性也不夠鮮明；業(yè)個(gè)

5、性，天寶礦業(yè)卻共性體現(xiàn)不夠，個(gè)性也不夠鮮明； 3 3、原核心理念的內(nèi)涵還不夠豐富，有些產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化核心理念的包容、原核心理念的內(nèi)涵還不夠豐富，有些產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化核心理念的包容性和延展性還需加大，以適應(yīng)地域不斷擴(kuò)大的需要（尤其未來(lái)海外擴(kuò)張的性和延展性還需加大，以適應(yīng)地域不斷擴(kuò)大的需要（尤其未來(lái)海外擴(kuò)張的需要）；需要）； 4 4、產(chǎn)業(yè)上市及品牌推廣對(duì)文化理念要求更加大氣完美。、產(chǎn)業(yè)上市及品牌推廣對(duì)文化理念要求更加大氣完美。 領(lǐng)導(dǎo)重視，身體力行領(lǐng)導(dǎo)重視，身體力行 集團(tuán)帶頭人及管理團(tuán)隊(duì)重視倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，這是一個(gè)企業(yè)最重要的也是最寶貴的文化建設(shè)動(dòng)力資源。底蘊(yùn)豐實(shí)，起點(diǎn)較高底蘊(yùn)豐實(shí)，起點(diǎn)較高 自公司

6、成立以來(lái)，無(wú)論是組織變革還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展，集團(tuán)已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)文化優(yōu)秀要素，如果運(yùn)用先進(jìn)系統(tǒng)的企業(yè)文化分析工具和提煉方法，并輔以企業(yè)文化落地工程實(shí)施，可以很快形成獨(dú)特的集團(tuán)企業(yè)文化完整體系，從而占領(lǐng)更高的起點(diǎn)，引領(lǐng)同行，創(chuàng)造無(wú)可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。認(rèn)識(shí)到位，主管負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)到位，主管負(fù)責(zé) 集團(tuán)文化負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)文化需求已分析到位，并充分認(rèn)識(shí)到專(zhuān)家介入的作用，積極聯(lián)系外腦團(tuán)隊(duì)，選擇實(shí)戰(zhàn)文化咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，并計(jì)劃通過(guò)與專(zhuān)家的配合，共享先進(jìn)企業(yè)文化工具和經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)水平，更好的把企業(yè)文化落到實(shí)處，表現(xiàn)了很強(qiáng)的使命感和責(zé)任意識(shí)。 東煌集團(tuán)進(jìn)行自身企業(yè)文化建設(shè)所俱備的優(yōu)勢(shì)東煌集團(tuán)進(jìn)行自身企業(yè)文化建設(shè)所俱備的優(yōu)勢(shì)是

7、什么？是什么？我們的文化能否有力地支撐發(fā)展戰(zhàn)略？集團(tuán)已經(jīng)積累形成了豐實(shí)的企業(yè)文化基礎(chǔ)，但個(gè)性是否鮮明？這個(gè)文化的個(gè)性究竟是什么？能不能成為集團(tuán)薪火相傳的優(yōu)秀資產(chǎn)？集團(tuán)的現(xiàn)有文化應(yīng)如何定位，哪些需要變革和提升，將來(lái)如何發(fā)展？為什么？為什么？為什么這樣說(shuō)就是集團(tuán)的文化？為什么這樣描述和解釋?zhuān)靠蛻?hù)或者員工該如何理解？什么才是集團(tuán)的獨(dú)特的行為模式？集團(tuán)的文化對(duì)員工有什么意義和價(jià)值？怎么做？怎么做？企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)出來(lái)之后，如何落地，怎樣開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的培訓(xùn)課程、特色文化活動(dòng)等？文化怎樣能落實(shí)到員工行為模式中？行為準(zhǔn)則有沒(méi)有相應(yīng)關(guān)鍵行為描述？如何衡量？管理團(tuán)隊(duì)能否運(yùn)用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)解決原來(lái)不能解決的管理

8、問(wèn)題？企業(yè)文化如何提高工作績(jī)效、員工保留率、敬業(yè)率？文化如何提高集團(tuán)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度，如何形成共同信仰？p核心體系問(wèn)題p結(jié)構(gòu)詮釋問(wèn)題詮釋不夠,需要解決的問(wèn)題p 規(guī)劃實(shí)施問(wèn)題需要解決的問(wèn)題理念具備，要素已經(jīng)形成，需繼續(xù)提煉成個(gè)性體系針對(duì)東煌集團(tuán)文化體系，我們將協(xié)助完成針對(duì)東煌集團(tuán)文化體系，我們將協(xié)助完成“怎么做？怎么做？”并參與到東煌文并參與到東煌文化的落地化的落地目錄目錄為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？日本企業(yè)管理藝術(shù)的作者（理查德帕斯卡爾和安東尼阿索斯）指出，日本企業(yè)成功的秘訣在于：硬管理與軟管理的有機(jī)結(jié)合。作者還中書(shū)中提出了一種框架性管理模型，即“7S”管理模式戰(zhàn)略ST

9、RATEGY結(jié)構(gòu)STRUCTURE制度SYSTEMS作風(fēng)STYLE共同價(jià)值觀SHAREDVALUES人員STAFF技能SKILLS 戰(zhàn)略：包括計(jì)劃、措施，指一個(gè)企業(yè)如何獲取和分配有限的資源以達(dá)到預(yù)定的組織目標(biāo) 結(jié)構(gòu)：指一個(gè)企業(yè)的組織方式 制度：指信息在企業(yè)內(nèi)部傳送的程序、形式 人員：指企業(yè)的人力資源狀況； 作風(fēng)：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員的行為方式和企業(yè)的傳統(tǒng)作風(fēng) 技能：指主要人員或整個(gè)企業(yè)的獨(dú)特能力 共同價(jià)值觀：指能夠激勵(lì)人心、將職工個(gè)人追求與企業(yè)組織目標(biāo)很好結(jié)合起來(lái)的價(jià)值觀念或最高目標(biāo)前“3S”：管理的硬件后“4S”：管理的軟件，即企業(yè)文化日本企業(yè)的成功因素是重視三個(gè)硬性S的同時(shí)，更加重視四個(gè)

10、軟性S；而美國(guó)企業(yè)在管理中過(guò)分偏重三個(gè)S，忽略了四個(gè)軟性S企業(yè)文化是企業(yè)文化是“空氣指數(shù)空氣指數(shù)”，體現(xiàn)并作用于組織氣氛，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著，體現(xiàn)并作用于組織氣氛，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著不可替代的作用不可替代的作用導(dǎo)向作用導(dǎo)向作用潛移默化的使公司的員工接受共同價(jià)值觀，把思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來(lái)凝聚作用凝聚作用產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強(qiáng)對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感激勵(lì)作用激勵(lì)作用企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念是良好的激勵(lì)標(biāo)尺 約束作用約束作用 公司的文化氛圍能夠以無(wú)形的、非正式的、 非強(qiáng)制性的方式，對(duì)思想和行為進(jìn)行約束美化作用美化作用優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還美化工作本身，使員工的求知、

11、求美、求樂(lè)、求新的愿望得到滿(mǎn)足協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的關(guān)系，完成工作目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”企業(yè)文化體系的層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化體系的層次結(jié)構(gòu)表層的物質(zhì)文化淺層的行為文化中層的制度文化深層的精神文化價(jià)值觀、共同使命、遠(yuǎn)景抱負(fù)規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)儀式典禮、英雄楷模、宣傳教育、文化娛樂(lè)CI識(shí)別系統(tǒng)、公司建筑物、文化設(shè)施等精神文化是企精神文化是企業(yè)文化的精髓業(yè)文化的精髓 一、文化成因文化成因剖析剖析生產(chǎn)力發(fā)展水平影響經(jīng)濟(jì)制度影響宏觀經(jīng)濟(jì)影響國(guó)際化影響政治體制影響社會(huì)文化影響傳統(tǒng)文化影響地域文化影響行業(yè)文化影響領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析重大歷史事件影響二、文化現(xiàn)狀文化現(xiàn)狀剖析剖析核心理

12、念剖析 (精神層面論斷) 制度層面剖析 物質(zhì)層面剖析全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設(shè)東煌集團(tuán)特色文化的前提全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設(shè)東煌集團(tuán)特色文化的前提外部成因 內(nèi)部成因 企業(yè)內(nèi)部管理制度 以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)宗旨/企業(yè)目標(biāo) 以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：以企業(yè)怎樣才能求生存的出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)精神/企業(yè)價(jià)值觀/企業(yè)作風(fēng)/ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念/企業(yè)生存理念/企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念 公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì)：公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì)： 管理理念/營(yíng)銷(xiāo)理念/服務(wù)理念/品牌理念/ 投資理念/研發(fā)理念/質(zhì)量理念/成本理念

13、/生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念/人才理念及培訓(xùn)理念 領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范員工行為規(guī)范規(guī)范行為的文化規(guī)范行為的文化: 基礎(chǔ)元素組合規(guī)范 印刷字體 廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí) 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記 紙杯 煙缸 贈(zèng)品等 便簽、表格、紙張等 員工制服 物質(zhì)文化（物質(zhì)文化（）層面）層面目錄目錄文化培訓(xùn)課程體系項(xiàng)目目標(biāo)文化培訓(xùn)課程體系項(xiàng)目目標(biāo) 協(xié)助東煌實(shí)施文化落地工程，把已確立的價(jià)值理念，透過(guò)一系列文化活動(dòng)對(duì)東煌集團(tuán)文化進(jìn)行有效傳播，打造全新的東煌企業(yè)文化并將東煌員工塑造成為極具個(gè)性特質(zhì)的“東煌人”。形成體系，強(qiáng)化落地形成體系，強(qiáng)化落地 形成一套為全體員工認(rèn)同并自覺(jué)遵守的企業(yè)文化體系；解決集團(tuán)文化管理中的文化體系、文化支撐、文化認(rèn)

14、同、文化固化等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；確保體系逐步深化、細(xì)化，使集團(tuán)文化落實(shí)到管理實(shí)務(wù)中去，變成實(shí)際的工作能力和工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)文化課程體系的實(shí)施，鍛煉培養(yǎng)出集團(tuán)自己的企業(yè)文化內(nèi)部講師和專(zhuān)業(yè)人才。 支撐戰(zhàn)略，提升品牌支撐戰(zhàn)略，提升品牌 使優(yōu)秀的集團(tuán)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互支撐，全面提升集團(tuán)文化形象，并得到內(nèi)部和客戶(hù)的普遍參與和廣泛的認(rèn)同，品牌建設(shè)基本完成”認(rèn)識(shí)認(rèn)可認(rèn)同信任忠誠(chéng)信仰”的過(guò)程，形成信仰根基。 引領(lǐng)同行，鑄造典型引領(lǐng)同行，鑄造典型 東煌集團(tuán)文化以其獨(dú)特性、時(shí)代性和科學(xué)性，成為中國(guó)多元化企業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)典型案例。項(xiàng)目具體目標(biāo)項(xiàng)目具體目標(biāo)目錄目錄成立企業(yè)文化項(xiàng)目小組召開(kāi)企業(yè)文化創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)

15、 精神文化（MI)提煉與設(shè)計(jì) 物質(zhì)文化（VI)提煉與設(shè)計(jì) 制度文化（BI）提煉與設(shè)計(jì) 企業(yè)文化診斷分析企業(yè)核心價(jià)值觀課題開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) 企業(yè)文化試運(yùn)行、整改 企業(yè)文化全面導(dǎo)入 我們將幫助東煌集團(tuán)對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行梳理并進(jìn)行課題開(kāi)發(fā)與培我們將幫助東煌集團(tuán)對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行梳理并進(jìn)行課題開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，最終對(duì)企業(yè)文化的全面實(shí)施落地提供策劃建議書(shū)訓(xùn)，最終對(duì)企業(yè)文化的全面實(shí)施落地提供策劃建議書(shū)企業(yè)文化的實(shí)施步驟企業(yè)文化的實(shí)施步驟代表此次顧問(wèn)需要開(kāi)展的工作項(xiàng)目模塊橫向研究：調(diào)查同類(lèi)企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向縱向研究：調(diào)查東煌文化變遷歷史及未來(lái)可能發(fā)展的變化通過(guò)深入企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣傾心訪談，深

16、入企業(yè)的顧客（客戶(hù)）群，分類(lèi)隨機(jī)抽樣促膝交談，來(lái)探詢(xún)企業(yè)的文化雛形。 360360度探詢(xún)度探詢(xún)縱橫研究縱橫研究：提煉、梳理出適合東煌企業(yè)的文化精髓核心。精心提煉：精心提煉：企業(yè)員工共同討論，得出企業(yè)文化的建設(shè)及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。在企業(yè)的理念系統(tǒng)，行為系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實(shí)企業(yè)文化。全員參與：全員參與：全面落實(shí)：全面落實(shí)：東煌集團(tuán)企業(yè)文化設(shè)計(jì)方法東煌集團(tuán)企業(yè)文化設(shè)計(jì)方法精神文化（MI)提煉與設(shè)計(jì) 本次項(xiàng)目需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行部分的設(shè)計(jì)和修正本次項(xiàng)目需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行部分的設(shè)計(jì)和修正培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)及實(shí)施的主要步驟培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)及實(shí)施的主要步驟第第1步步企業(yè)文化體系梳

17、企業(yè)文化體系梳理成果審核理成果審核分析東煌項(xiàng)目組分析東煌項(xiàng)目組對(duì)企業(yè)文化梳理對(duì)企業(yè)文化梳理成果，從第三方成果，從第三方角度審核并提出角度審核并提出建議建議對(duì)過(guò)時(shí)的企業(yè)核對(duì)過(guò)時(shí)的企業(yè)核心理念重新進(jìn)行心理念重新進(jìn)行定位與闡述。定位與闡述。第第4步步設(shè)計(jì)東煌集團(tuán)企設(shè)計(jì)東煌集團(tuán)企業(yè)文化落地規(guī)劃業(yè)文化落地規(guī)劃設(shè)計(jì)東煌集團(tuán)企設(shè)計(jì)東煌集團(tuán)企業(yè)文化落地規(guī)劃業(yè)文化落地規(guī)劃輔導(dǎo)各下屬企業(yè)輔導(dǎo)各下屬企業(yè)制定企業(yè)文化推制定企業(yè)文化推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)實(shí)施計(jì)劃第第2步步開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課程和課件訓(xùn)課程和課件通過(guò)大量的員工通過(guò)大量的員工訪談，尋找、總訪談，尋找、總結(jié)體現(xiàn)企業(yè)文化結(jié)體現(xiàn)企業(yè)文化精神的典型案例、精神的

18、典型案例、事跡等。事跡等。將企業(yè)文化核心將企業(yè)文化核心理念轉(zhuǎn)化為課程，理念轉(zhuǎn)化為課程，并編寫(xiě)制定演示并編寫(xiě)制定演示PPT、學(xué)員教材、學(xué)員教材、指導(dǎo)手冊(cè)、案例指導(dǎo)手冊(cè)、案例集等。集等。第第5步步通過(guò)人力資源管通過(guò)人力資源管理變革落實(shí)文化理變革落實(shí)文化結(jié)合集團(tuán)人力資結(jié)合集團(tuán)人力資源體系進(jìn)行文化源體系進(jìn)行文化變革措施落實(shí)和變革措施落實(shí)和相應(yīng)的激勵(lì)相應(yīng)的激勵(lì)第第3步步共同確定企業(yè)文共同確定企業(yè)文化落地策略化落地策略結(jié)合東煌集團(tuán)的結(jié)合東煌集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定戰(zhàn)略規(guī)劃，確定企業(yè)文化在集團(tuán)企業(yè)文化在集團(tuán)及各公司落地策及各公司落地策略略課程和課件設(shè)計(jì)流程課程和課件設(shè)計(jì)流程根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)

19、，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程管理者企業(yè)文化建設(shè)與管理培訓(xùn)課程管理者企業(yè)文化建設(shè)與管理培訓(xùn)課程制作企業(yè)文化培訓(xùn)課件制作企業(yè)文化培訓(xùn)課件我們服務(wù)過(guò)的某企業(yè)我們服務(wù)過(guò)的某企業(yè)“新員工企業(yè)文化培訓(xùn)課件新員工企業(yè)文化培訓(xùn)課件”案例案例“管理者企業(yè)文化（傳播）培訓(xùn)課件管理者企業(yè)文化（傳播）培訓(xùn)課件”（舉例）（舉例）目錄目錄企業(yè)文化建設(shè)落地階段企業(yè)文化建設(shè)落地階段表現(xiàn)表現(xiàn)形式形式初級(jí)境界員工被動(dòng)接受缺乏主動(dòng)性與創(chuàng)造性對(duì)企業(yè)的管理制度需要認(rèn)知中級(jí)境界行為上投入較大主動(dòng)性自覺(jué)接受較高境界自覺(jué)奉獻(xiàn)于企業(yè)形成共同的價(jià)值觀念、工作習(xí)慣創(chuàng)造性與進(jìn)取精神最高境界自覺(jué)宣揚(yáng)企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀念，以傳播企業(yè)文化為己任社會(huì)認(rèn)同。 認(rèn)知階段認(rèn)

20、知階段 認(rèn)同階段認(rèn)同階段 信仰階段信仰階段 傳播階段傳播階段對(duì)東煌集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)體系提煉成果確認(rèn)后，共同進(jìn)行文化落地規(guī)劃對(duì)東煌集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)體系提煉成果確認(rèn)后，共同進(jìn)行文化落地規(guī)劃通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃促成東煌組織和人員的對(duì)文化成功轉(zhuǎn)變通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃促成東煌組織和人員的對(duì)文化成功轉(zhuǎn)變XXXXXXXX絕對(duì)忠誠(chéng)絕對(duì)忠誠(chéng) 精神綱領(lǐng)精神綱領(lǐng) 行為模式 信仰 共同認(rèn)同共同認(rèn)同 價(jià)值觀 部分認(rèn)同部分認(rèn)同 精神口號(hào) 不認(rèn)同不認(rèn)同 潛在文化 slogansloganvaluevalueBehaviorBehaviorReligionReligion企業(yè)文化躍升路徑企業(yè)文化躍升路徑企業(yè)文化落地模型企業(yè)文化落地模型企

21、業(yè)文化落地規(guī)劃的制定企業(yè)文化落地規(guī)劃的制定落地規(guī)劃落地規(guī)劃首先要建立明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)體系首先要建立明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)體系XX企業(yè)文化落地目標(biāo)體系企業(yè)文化落地目標(biāo)體系(示例示例)1、公司企業(yè)文化建設(shè)總目標(biāo) 經(jīng)過(guò)全員參與，層層推進(jìn)的兩年企業(yè)文化建設(shè)，XX企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的總目標(biāo)是：（1）公司上下都知曉、認(rèn)同公司的共同愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、核心能力，形成為實(shí)現(xiàn)共同愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，鍛造核心能力而齊心協(xié)力、努力奮斗的組織氛圍。（2）各級(jí)管理者和全體員工在思想上牢固樹(shù)立以下八個(gè)意識(shí)，并體現(xiàn)在日常工作中：危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)（含內(nèi)部服務(wù)意識(shí)）、卓越意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、精細(xì)化意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、人本意識(shí)

22、。 企業(yè)文化通常是由企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)標(biāo)識(shí)文化四個(gè)層次組成。企業(yè)理念文化、企業(yè)制度文化和企業(yè)行為文化三個(gè)層次，在企業(yè)文化中占有核心的地位。公司企業(yè)文化建設(shè)總目標(biāo)分解到企業(yè)文化的核心層次上，就形成了公司理念文化建設(shè)的目標(biāo)、公司制度文化建設(shè)的目標(biāo)和公司行為文化建設(shè)的目標(biāo)。各層目標(biāo)的描述如下： （1）公司理念文化建設(shè)的目標(biāo)是，XX各級(jí)管理者和員工普遍知曉、認(rèn)同公司倡導(dǎo)的理念體系。 （2）公司制度文化建設(shè)的目標(biāo)是，初步完善與企業(yè)理念體系匹配的制度和機(jī)制；初步建立、健全企業(yè)文化保障制度和機(jī)制。 （3）公司行為文化建設(shè)的目標(biāo)是，各級(jí)管理者和員工都遵循企業(yè)文化理念和行為要求。 2

23、、理念文化建設(shè)目標(biāo) 公司的目標(biāo)是，XX各級(jí)管理者和員工普遍知曉、認(rèn)同公司倡導(dǎo)的理念體系。公司目標(biāo)分解到各級(jí)管理者和員工身上，形成各級(jí)管理者的目標(biāo)和普通員工的目標(biāo)。 各級(jí)管理者的目標(biāo)是，（1）知曉公司倡導(dǎo)的理念體系及其行為要求。（2）認(rèn)同公司倡導(dǎo)的理念體系及其行為要求，理解公司倡導(dǎo)這些理念的現(xiàn)實(shí)原因，理解各個(gè)理念之間的邏輯關(guān)系。（3）把公司倡導(dǎo)的理念體系內(nèi)化為個(gè)人價(jià)值觀。 普通員工的目標(biāo)是，（1）知曉公司倡導(dǎo)的理念體系及其行為要求。（2）認(rèn)同公司倡導(dǎo)的理念體系及其行為要求，理解公司倡導(dǎo)這些理念的現(xiàn)實(shí)原因，理解各個(gè)理念之間的邏輯關(guān)系。 3、制度文化建設(shè)目標(biāo) 公司的目標(biāo)是，初步完善與企業(yè)理念體系匹配

24、的制度和機(jī)制；初步建立、健全企業(yè)文化保障制度和機(jī)制。公司目標(biāo)將分解到省公司各個(gè)職能部門(mén)和各分公司。 4、行為文化建設(shè)目標(biāo) 公司的目標(biāo)是，各級(jí)管理者和員工都遵循企業(yè)文化理念和行為要求。 各級(jí)管理者的目標(biāo)是，（1）言語(yǔ)上，積極主動(dòng)地宣傳企業(yè)文化理念，是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者。（2）工作行為遵循企業(yè)文化理念的行為要求。（3）言傳身教，是員工的表率。 普通員工的目標(biāo)是，工作行為遵循企業(yè)文化理念的行為要求。落地規(guī)劃落地規(guī)劃要明確達(dá)到目標(biāo)體系的各類(lèi)策略部署要明確達(dá)到目標(biāo)體系的各類(lèi)策略部署企業(yè)文化建設(shè)與管理的組織體制如何構(gòu)建并完善；企業(yè)文化培訓(xùn)如何部署；企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化如何部署；企業(yè)文化先進(jìn)案例的更新如何部

25、署；與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的管理制度建設(shè)如何部署；現(xiàn)有管理制度的文化匹配性審查如何部署；運(yùn)用各類(lèi)物質(zhì)載體（LOGO、企業(yè)之歌、大廳裝修、廣告）如何傳播企業(yè)文化；部門(mén)、分公司的文化改進(jìn)如何部署關(guān)于企業(yè)文化宣貫和培訓(xùn)的策略部署關(guān)于企業(yè)文化宣貫和培訓(xùn)的策略部署輔導(dǎo)各公司制定文化推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃輔導(dǎo)各公司制定文化推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃形式形式主要內(nèi)容主要內(nèi)容/目的目的組織組織時(shí)間時(shí)間環(huán)保創(chuàng)意大賽從員工中征集優(yōu)秀的環(huán)保理念建筑環(huán)境設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)自然清新的家居生活理念，對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行全員投票。關(guān)注建筑發(fā)展總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)收集投票組織評(píng)選8月底溝通與合作全員征文：?jiǎn)T工可結(jié)合具體事例或自己創(chuàng)意一些關(guān)于溝通的故事，這些故事體現(xiàn)了溝通中出

26、現(xiàn)誤會(huì)的不必要，以及溝通的重要性。加強(qiáng)溝通與合作人力資源部組織總經(jīng)理辦公室協(xié)辦9月中知識(shí)競(jìng)賽根據(jù)現(xiàn)有的行為規(guī)范，可結(jié)合實(shí)例，準(zhǔn)備知識(shí)競(jìng)賽，以部門(mén)為單位派選手參加。宣傳行為規(guī)范，提升企業(yè)檔次，把文化與知識(shí)結(jié)合。（請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w，宣傳企業(yè)形象）人力資源部組織總經(jīng)理辦公室協(xié)辦國(guó)慶培訓(xùn)以普通員工為主講人，進(jìn)行企業(yè)行為規(guī)范的培訓(xùn)，從細(xì)節(jié)鍛煉一個(gè)職業(yè)人的嚴(yán)謹(jǐn)與自律。強(qiáng)化行為規(guī)范，為企業(yè)品牌打造做基礎(chǔ)。（聯(lián)系電臺(tái)電視臺(tái)，做企業(yè)專(zhuān)欄，即可讓員工感受企業(yè)的社會(huì)力量，感受立足于企業(yè)得到的社會(huì)人地位；而且還可以讓企業(yè)獲得社會(huì)美譽(yù)度。）人力資源部組織11月中小品大賽以部門(mén)為單位，進(jìn)行行為規(guī)范小品創(chuàng)意設(shè)計(jì)，可提供文案，最好

27、配以表演，最后組織表演呈現(xiàn)會(huì)，可給予價(jià)值相對(duì)較高的獎(jiǎng)品，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)意與表演。宣傳行為規(guī)范，豐富工余生活，增加員工間情感（聯(lián)系聯(lián)歡晚會(huì)，優(yōu)秀節(jié)目推向社會(huì)）總經(jīng)理辦公室組織人力資源部協(xié)辦準(zhǔn)備新年聯(lián)歡會(huì)企業(yè)文化培訓(xùn)的分層分類(lèi)企業(yè)文化培訓(xùn)的分層分類(lèi)確定不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目標(biāo)確定不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目標(biāo)1、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo) 了解公司； 了解公司倡導(dǎo)的理念及其行為要求； 培養(yǎng)熱愛(ài)公司、負(fù)責(zé)敬業(yè)的工作態(tài)度。2、普通員工企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)、普通員工企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo) 理解公司倡導(dǎo)的理念體系以及每一理念的行為要求； 理解每一理念提出的現(xiàn)實(shí)原因； 了解公司企業(yè)文化管理系3、管理者企業(yè)文化

28、培訓(xùn)目標(biāo)、管理者企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo) 理解公司倡導(dǎo)的理念體系及其行為要求； 理解公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)原因及重大意義； 理解公司的企業(yè)文化管理系統(tǒng)，能夠配合并參與到企業(yè)文化管理工作之中我們?yōu)楣芾碚吲嘤?xùn)、普通員工培訓(xùn)我們?yōu)楣芾碚吲嘤?xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)制定的不同培訓(xùn)目標(biāo)和新員工培訓(xùn)制定的不同培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)人力資源管理變革落實(shí)企業(yè)文化通過(guò)人力資源管理變革落實(shí)企業(yè)文化部門(mén)文化改進(jìn)研討報(bào)告（示例）部門(mén)文化改進(jìn)研討報(bào)告（示例）文化建設(shè)成果通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)落地（建議文化建設(shè)成果通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)落地（建議,舉例舉例1）目錄目錄各主要階段工作程序如下:第一步一周第三步一周第二步三周第四步二周實(shí)地調(diào)研，對(duì)梳

29、理文化成果進(jìn)行分析和審核，提供意見(jiàn)建議。對(duì)企業(yè)文化實(shí)施規(guī)劃及實(shí)施策略討論碰撞，對(duì)問(wèn)題、命題和框架進(jìn)行全面討論。培訓(xùn)推廣，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，或前往有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣講，培訓(xùn)相關(guān)人員。進(jìn)行課程體系開(kāi)發(fā)，形成文本，期間也包括討論時(shí)間規(guī)劃時(shí)間規(guī)劃備注：項(xiàng)目時(shí)間為一個(gè)半月，其中顧問(wèn)在東煌集團(tuán)的時(shí)間不低于備注：項(xiàng)目時(shí)間為一個(gè)半月，其中顧問(wèn)在東煌集團(tuán)的時(shí)間不低于20天，其天，其余時(shí)間顧問(wèn)和東煌項(xiàng)目小組就項(xiàng)目中存在的問(wèn)題以電話(huà)、郵件等方式進(jìn)行余時(shí)間顧問(wèn)和東煌項(xiàng)目小組就項(xiàng)目中存在的問(wèn)題以電話(huà)、郵件等方式進(jìn)行深入的溝通。深入的溝通。東煌集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)體系咨詢(xún)（培訓(xùn)）成果，包括東煌集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)體系咨詢(xún)（培訓(xùn)）成

30、果，包括2套方案文本、套方案文本、5套培訓(xùn)教套培訓(xùn)教材和具體培訓(xùn)材和具體培訓(xùn)階段階段咨詢(xún)（培訓(xùn)）成果咨詢(xún)（培訓(xùn)）成果備注備注調(diào)研階段調(diào)研階段東煌企業(yè)文化理念梳理和修正建議東煌企業(yè)文化理念梳理和修正建議培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)階培訓(xùn)課程體系開(kāi)發(fā)階段段企業(yè)愿景和公司使命企業(yè)愿景和公司使命課程課程PPT、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集 初步規(guī)劃的課初步規(guī)劃的課程，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)程，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和高層溝調(diào)研和高層溝通后可進(jìn)行部通后可進(jìn)行部分調(diào)整分調(diào)整企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)課程課程PPT、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀課程課程PPT、學(xué)

31、員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集管理觀、人才觀管理觀、人才觀課程課程PPT、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集質(zhì)量觀、服務(wù)觀質(zhì)量觀、服務(wù)觀課程課程PPT、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集、學(xué)員手冊(cè)、指導(dǎo)手冊(cè)、案例集企業(yè)文化課程培訓(xùn)階企業(yè)文化課程培訓(xùn)階段段企業(yè)文化課程培訓(xùn)企業(yè)文化課程培訓(xùn)案例、文化活動(dòng)、體驗(yàn)游戲等等案例、文化活動(dòng)、體驗(yàn)游戲等等實(shí)施策略和規(guī)劃階段實(shí)施策略和規(guī)劃階段 實(shí)施規(guī)劃書(shū)實(shí)施規(guī)劃書(shū)目錄目錄企業(yè)文化培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系項(xiàng)目預(yù)算企業(yè)文化培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系項(xiàng)目預(yù)算調(diào)研、員工訪談費(fèi)： 2萬(wàn)元企業(yè)文化課題開(kāi)發(fā)費(fèi)：10萬(wàn)元企業(yè)文化課件培訓(xùn)費(fèi)：4萬(wàn)元企業(yè)文化落地策劃費(fèi)：2

32、萬(wàn)元合計(jì)：18萬(wàn)元備注：上述費(fèi)用不包含顧問(wèn)往來(lái)深圳福州的交通食宿費(fèi)用備注：上述費(fèi)用不包含顧問(wèn)往來(lái)深圳福州的交通食宿費(fèi)用張老師簡(jiǎn)歷張老師簡(jiǎn)歷咨詢(xún)能力戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源企業(yè)文化流程再造 咨詢(xún)項(xiàng)目選摘，不分先后海信地產(chǎn)公司：績(jī)效考核體系和企業(yè)文化建設(shè)深圳特區(qū)發(fā)展集團(tuán)房地產(chǎn)公司：人力資源管理3P體系和企業(yè)文化建設(shè)廣東威創(chuàng)日新電子發(fā)展有限公司：薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)北京三元集團(tuán)公司（上市公司）：人力資源管理和企業(yè)文化體系建立深圳標(biāo)遠(yuǎn)汽車(chē)有限公司：人力資源管理體系建立澳柯瑪集團(tuán)公司（上市公司）：戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源體系設(shè)計(jì)中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司：總部及各事業(yè)部績(jī)效體系、年度綜合考評(píng)體系的設(shè)計(jì)深圳安興紙業(yè)集團(tuán)公司：人力資源體系建立深圳華僑城集團(tuán)旅游公司：人力資源管理體系建立重慶建峰集團(tuán)公司（上市公司）：戰(zhàn)略梳理和績(jī)效、薪酬管理體系設(shè)計(jì) 深圳金德五金精密公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、績(jī)效體系設(shè)計(jì)中國(guó)石化集團(tuán)合生園：人力資源管理體系設(shè)計(jì)蘇州格力空調(diào)機(jī)電有限公司：人力資源3P系統(tǒng)設(shè)計(jì)寧波東力