動(dòng)GPS國(guó)標(biāo),免費(fèi)手機(jī)定位漫書屋創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)書

1、動(dòng)漫書屋創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)書創(chuàng)業(yè)者:梁美欣北區(qū)村團(tuán)支部2009年8月14日動(dòng)漫書屋創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)書制定人:梁美欣一、基本情況店名:漫迷§迷漫宗旨:真誠服務(wù)顧客至上使命:努力成為漫迷的迷漫樂園店長(zhǎng)介紹:梁美欣是一名高中畢業(yè)生,也是一名準(zhǔn)大學(xué)生,經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)并不多,但是蠻喜愛動(dòng)漫的,也有好多好朋友都酷愛動(dòng)漫,也想過要是有機(jī)會(huì)想要開一間動(dòng)漫書屋,所以對(duì)這間動(dòng)漫書屋充滿熱情。曾在校園的游園活動(dòng)中有過一些銷售經(jīng)驗(yàn),也曾在2009年的南海迎春花市中有過賣風(fēng)車的經(jīng)驗(yàn)。輔助幫忙:楊夢(mèng)丹是我的一位好朋友,從小酷愛動(dòng)漫,了解許多動(dòng)漫信息,而且她家是開超市的,從小她爸爸便有教她經(jīng)營(yíng)的知識(shí),而且她很樂意幫忙。概要:1

2、、該店是經(jīng)營(yíng)日本動(dòng)漫書、日本動(dòng)漫海報(bào)、日本動(dòng)漫雜志、日本動(dòng)漫畫冊(cè)于一體的動(dòng)漫書屋,主要向消費(fèi)者專門提供這一方面的服務(wù)。2、店鋪位于廣州動(dòng)漫星城內(nèi)。廣州動(dòng)漫星城內(nèi)有眾多的動(dòng)漫商鋪,是動(dòng)漫商品的集中地之一,也是許多漫迷的心儀之處。而且,這里是許多年青人喜歡聚集的地方,人流量大,市場(chǎng)也大,可以說是商機(jī)無限。二、項(xiàng)目背景動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)時(shí)的時(shí)尚元素,許多白領(lǐng)、學(xué)生以及一群具有消費(fèi)力的愛好者都緊緊追隨,廣州是中國(guó)最大的動(dòng)漫市場(chǎng),每年的動(dòng)漫節(jié)都吸引了上十萬人參加。特別是近幾年來,廣州的動(dòng)漫市場(chǎng)越來越成熟,一年一度的廣州動(dòng)漫展吸引了成千上萬的漫迷與商家。我國(guó)動(dòng)畫片80%來自日本,大部分的漫迷都喜歡日本動(dòng)漫,比

3、如海賊王、火影忍者、犬夜叉、網(wǎng)球王子、天才麻將少女、吸血鬼騎士、彩虹過物語、水果籃子、涼宮春日的憂郁、公主戀人、機(jī)器貓、鋼之煉金術(shù)師、龍珠、名偵探柯南等等都受到廣大漫迷的追捧。三、實(shí)地調(diào)查分析在動(dòng)漫星城里,有很多動(dòng)漫商品,比如:動(dòng)漫書、動(dòng)漫雜志、動(dòng)漫畫冊(cè)、動(dòng)漫海報(bào)、印有動(dòng)漫人物的錢包、項(xiàng)鏈、筆、打火機(jī)、布偶、胸針、耳環(huán)、戒指、水晶球、拼圖、煙盒、手表、手機(jī)掛鏈、帽子、圍巾、模型等,還有眾多的服飾。其中,經(jīng)營(yíng)書屋的不算多,而且,通常漫畫書的出版比動(dòng)畫的連載要快,漫迷們想快點(diǎn)了解漫畫的進(jìn)展,都愿意買漫畫書了解劇情,另外,漫迷們都很喜歡買動(dòng)漫畫冊(cè)和海報(bào)珍藏,所以,其中的價(jià)值不可低估。四、目標(biāo)客戶分析

4、動(dòng)漫所針對(duì)的消費(fèi)人群大都是學(xué)生和年輕人群!學(xué)生中又以中學(xué)和高中生為主要的消費(fèi)群體!1、青少年:這部分人群對(duì)于動(dòng)漫產(chǎn)品的需求主要停留的初級(jí)的感性認(rèn)識(shí)上,以一次開拓為主。因其年少特有的“趨新性”應(yīng)圍繞著以原創(chuàng)作品為主的動(dòng)畫、漫畫及合適的游戲作品為主的開拓,并進(jìn)行相關(guān)衍生品的一次開拓。2、2030歲的消費(fèi)者:這部分人群對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品的需求不再是感性的認(rèn)識(shí)上,更多的是懷久情感及休閑為主的傾向。因此,對(duì)這部分人群的市場(chǎng)開拓可以注意對(duì)經(jīng)典動(dòng)漫作品的二次開拓及適合成人口味的動(dòng)漫作品開發(fā)及相關(guān)衍生品開拓上。在調(diào)查中,消費(fèi)者中大部分都是初中生、高中生、大學(xué)生,而且很多都是本地人,或是佛山人。他們接受和吸收新事物的能

5、力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,有強(qiáng)烈的好奇心,趨于創(chuàng)新,有聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買的行為。他們都很喜愛動(dòng)漫,雖說還沒有很高的消費(fèi)能力,但在調(diào)查的人當(dāng)中,月平均花費(fèi)在動(dòng)漫商品上的金額有50-60元左右,更有甚者高達(dá)100-150元。五、經(jīng)營(yíng)策略1、品牌策略:鋪店?duì)I業(yè)之初,便要重視品牌,雖說只是小店鋪,但在消費(fèi)者心中仍會(huì)在無形中形成良好的印象。在品牌包裝上,我會(huì)請(qǐng)我的兩位好朋友幫忙,一位酷愛動(dòng)漫,一位精于畫動(dòng)漫,設(shè)計(jì)上,首先要在視覺和文字上吸引人群,力求一鳴驚人。2、價(jià)格策略:價(jià)格上不需要刻意低于別的店鋪以吸引消費(fèi)者,因?yàn)檫@樣可能會(huì)被別的店鋪孤立,或是形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。相反,要與周圍的店鋪形成良好關(guān)系,至

6、于價(jià)格方面,可以通過會(huì)員優(yōu)惠或是特價(jià)日來吸引顧客。3、商品方面:有動(dòng)漫書、動(dòng)漫海報(bào)、動(dòng)漫雜志、動(dòng)漫畫冊(cè),按4:2:2:2的比例進(jìn)貨,因?yàn)樵谙M(fèi)者中,還是大部分的人先選擇動(dòng)漫書,而且價(jià)格在中上水平,再次是海報(bào)和雜志,這樣的安排有利于增加收入,不至于造成冗貨,造成大的損失。4、宣傳策略:開店前期,要做好宣傳工作:印好多張小張的宣傳畫報(bào)分發(fā)給到動(dòng)漫星城的人們;印好一些大張的宣傳招貼畫,張貼在星城內(nèi)醒目的地方(估計(jì)預(yù)算8000元;可自己通知親朋好友,再通知他們的親朋好友,這樣可達(dá)到宣傳的范圍和效果,有機(jī)會(huì)增加客源。5、優(yōu)惠策略:因?yàn)槭切碌觊_張,所以剛開始的時(shí)候會(huì)推出優(yōu)惠政策,大量吸引顧客。凡當(dāng)天光顧本

7、店的消費(fèi)者都可成為本店的會(huì)員,享受8.5折優(yōu)惠。6、經(jīng)營(yíng)時(shí)間:正常工作日:9:00-22:00(員工工作時(shí)間是9:00-18:00,剩余時(shí)間由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)促銷策略：除了上述的優(yōu)惠之外，當(dāng)?shù)赇伾宪壓螅?7、促銷策略：除了上述的優(yōu)惠之外，當(dāng)?shù)赇伾宪壓?，可?半年搞一次小規(guī)模的聚會(huì)，聚集眾多的會(huì)員， 半年搞一次小規(guī)模的聚會(huì)，聚集眾多的會(huì)員，可以讓舊會(huì)員 介紹新會(huì)員等，分發(fā)漫畫禮品，聚集人氣，擴(kuò)大客源， 介紹新會(huì)員等，分發(fā)漫畫禮品，聚集人氣，擴(kuò)大客源，可在 無形中增加了未來收入。 無形中增加了未來收入。 制作消費(fèi)者調(diào)查表，了解消費(fèi)者對(duì)商品需求資料， 8、制作消費(fèi)者調(diào)查表，了解消費(fèi)者對(duì)商品需求資料，與消 費(fèi)

8、者交流信息，溝通感情，與消費(fèi)者建立良好的客戶關(guān)系。 費(fèi)者交流信息，溝通感情，與消費(fèi)者建立良好的客戶關(guān)系。 六、競(jìng)爭(zhēng)分析 就根據(jù)調(diào)查的說，在廣州動(dòng)漫星城內(nèi)動(dòng)漫不多， 就根據(jù)調(diào)查的說，在廣州動(dòng)漫星城內(nèi)動(dòng)漫不多，要吸引消費(fèi) 者，我們準(zhǔn)備從特色、服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā)： 我們準(zhǔn)備從特色、服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā)： 1、 裝飾特別的鋪面：將店面裝扮成一艘海賊船， 裝飾特別的鋪面：將店面裝扮成一艘海賊船，員工穿 上海賊王路飛的衣服吸引顧客， 上海賊王路飛的衣服吸引顧客，店面內(nèi)也掛上海賊船員的公 仔，張貼畫報(bào)。 張貼畫報(bào)。 2、 親切的笑容最能打動(dòng)人，所以規(guī)定員工要笑臉迎人， 親切的笑容最能打動(dòng)人，所以規(guī)定員工要笑臉

9、迎人， 致以最真誠的態(tài)度與服務(wù)。 致以最真誠的態(tài)度與服務(wù)。 3、 為了吸引新顧客與鞏固舊顧客，我們會(huì)回贈(zèng)優(yōu)惠， 為了吸引新顧客與鞏固舊顧客，我們會(huì)回贈(zèng)優(yōu)惠，推 出優(yōu)惠卡。 出優(yōu)惠卡。 4、 為了方便顧客能買到自己想要的商品， 為了方便顧客能買到自己想要的商品，若一時(shí)間店里 沒貨源，可留下商品資料與聯(lián)系電話， 沒貨源，可留下商品資料與聯(lián)系電話，我們會(huì)盡量滿足顧客 的要求。 的要求。 5、 店內(nèi)會(huì)掛有一本精致的記事本，每位顧客都可以寫下 店內(nèi)會(huì)掛有一本精致的記事本，每位顧客都可以寫下 自己的想法，或是對(duì)店員的服務(wù)滿意程度， 自己的想法，或是對(duì)店員的服務(wù)滿意程度，或是對(duì)店鋪的要 求、想法，我們會(huì)留意

10、顧客的動(dòng)態(tài)。 想法，我們會(huì)留意顧客的動(dòng)態(tài)。 6、 對(duì)于我們的產(chǎn)品，我們絕對(duì)保證質(zhì)量?jī)?yōu)好， 對(duì)于我們的產(chǎn)品，我們絕對(duì)保證質(zhì)量?jī)?yōu)好，若顧客發(fā) 現(xiàn)買到質(zhì)量不好的商品，我們會(huì)無條件接受顧客退貨， 現(xiàn)買到質(zhì)量不好的商品，我們會(huì)無條件接受顧客退貨，并且 真誠向顧客道歉，再把顧客要的商品找另一件給顧客。 真誠向顧客道歉，再把顧客要的商品找另一件給顧客。 7、 8、 號(hào)為特價(jià)日， 折出售。 規(guī)定每月的 2 號(hào)為特價(jià)日，全場(chǎng)的商品 9 折出售。 喜愛本商店的顧客或漫迷都可加入， 設(shè)立 QQ 群，喜愛本商店的顧客或漫迷都可加入，讓我 們可以更加全方位地了解動(dòng)漫動(dòng)態(tài)與顧客的想法。 們可以更加全方位地了解動(dòng)漫動(dòng)態(tài)與顧

11、客的想法。 七、業(yè)務(wù)預(yù)期與風(fēng)險(xiǎn)分析 組織結(jié)構(gòu)，人事計(jì)劃：由于我們是合作伙伴， 1、組織結(jié)構(gòu)，人事計(jì)劃：由于我們是合作伙伴，因而組織 結(jié)構(gòu)相當(dāng)簡(jiǎn)單，店長(zhǎng)既是老板，也是員工 結(jié)構(gòu)相當(dāng)簡(jiǎn)單，店長(zhǎng)既是老板，也是員工，剛開始的時(shí)候可 能會(huì)辛苦一點(diǎn)，當(dāng)營(yíng)業(yè)上軌后，就會(huì)請(qǐng)多一個(gè)員工， 能會(huì)辛苦一點(diǎn)，當(dāng)營(yíng)業(yè)上軌后，就會(huì)請(qǐng)多一個(gè)員工，至于貨 源的進(jìn)貨、銷售情況及財(cái)務(wù)都由店長(zhǎng)跟進(jìn)，避免帳務(wù)不清， 源的進(jìn)貨、銷售情況及財(cái)務(wù)都由店長(zhǎng)跟進(jìn)，避免帳務(wù)不清， 財(cái)務(wù)混亂現(xiàn)象。 財(cái)務(wù)混亂現(xiàn)象。 2、利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)及外部風(fēng)險(xiǎn)：雖然在價(jià)格上我們并不能占優(yōu)勢(shì)， 利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)及外部風(fēng)險(xiǎn)：雖然在價(jià)格上我們并不能占優(yōu)勢(shì)， 但相信優(yōu)惠政策仍會(huì)吸引到顧

12、客。對(duì)于剛開始營(yíng)業(yè)的我們， 但相信優(yōu)惠政策仍會(huì)吸引到顧客。對(duì)于剛開始營(yíng)業(yè)的我們， 是否贏余，贏余多少都很難測(cè)算，所以具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。 是否贏余，贏余多少都很難測(cè)算，所以具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。但 當(dāng)營(yíng)業(yè)上軌后，有一批固定的顧客后，相信也會(huì)賺到錢。 當(dāng)營(yíng)業(yè)上軌后，有一批固定的顧客后，相信也會(huì)賺到錢。 八、財(cái)務(wù)分析 （按調(diào)查中的店鋪分析） 按調(diào)查中的店鋪分析） 店鋪（ 平方米） 元左右一月（包水電） 店鋪（面積 25 平方米）租金 3000 元左右一月（包水電） ； 店面裝修：3000 店面裝修：3000 元左右 廣告費(fèi)用： 廣告費(fèi)用：7000 元左右 制作會(huì)員卡、優(yōu)惠卡 制作會(huì)員卡、優(yōu)惠卡：3000 元

13、左右 員工一名：1200 元左右一月； 員工一名：1200 元左右一月； 員工伙食： 左右一月； 員工伙食：1000 左右一月； 進(jìn)貨： 元左右； 進(jìn)貨：70000 元左右； 剩余流動(dòng)資金： 剩余流動(dòng)資金：11800 元左右 商品標(biāo)價(jià)：畫冊(cè)：40漫畫：15雜志：15商品標(biāo)價(jià)：畫冊(cè)：40-45 元；漫畫：15-150 元；雜志：15-40 元；小說：20-100 元 小說：20營(yíng)業(yè)之初（ 個(gè)月之內(nèi)） ：平均月盈利 營(yíng)業(yè)之初（3 個(gè)月之內(nèi)） 平均月盈利 4000 元左右 ： 穩(wěn)定時(shí)期： 動(dòng)漫展月盈利： 9000 元左右 穩(wěn)定時(shí)期： 動(dòng)漫展月盈利： 元左右 穩(wěn)定時(shí)期年盈利：9000×1+6500×