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文檔簡介

1、塑造企業(yè)文化需加強感恩教育托克托電力有限責任公司黨總支書記.副局長趙強隨著城市化、工業(yè)化進程加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構化升級,企業(yè)如何在激烈的市場競爭中正確調(diào)動員工積極性,讓員工忠誠企業(yè)、服務企業(yè),加強員工的責任意識,是企業(yè)文化建設的迫切需要??鞓饭ぷ?、感恩企業(yè)作為學習型企業(yè)文化特征之一,越來越受到認同和倡導。企業(yè)要想成功,就需要營造一種快樂工作氛圍,讓全體員工在工作中體會出生命的意義,把所有潛力發(fā)揮出來,這樣才能形成充滿生機和活力的企業(yè)。反之,企業(yè)為員工提供了工作就業(yè)、提升能力和成長的機會,所有這些應值得員工去感恩企業(yè)。積極尋求和探討感恩教育在企業(yè)文化建設中的意義和途徑很有必要。一、感恩教育的意義感恩并

2、非是與生俱來的天性,它需要后天的教育來培養(yǎng)。在企業(yè),感恩教育是管理者在企業(yè)文化建設中運用一定的方法和手段,也是企業(yè)思想政治工作的一項新內(nèi)容。員工感恩意識缺乏的根本原因就是感恩教育的缺失,它沒有落到實處。基于此,企業(yè)必須以“培養(yǎng)員工感恩意識、激發(fā)主人翁意識”為出發(fā)點,塑造企業(yè)文化,讓員工對企業(yè)要學會感恩,知曉只有努力工作才能回報自己的道理,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙贏”,這是感恩教育必須加強的重要原因。1、感恩教育是培養(yǎng)員工責任感的重要基礎。在企業(yè),一個具有感恩意識的員工容易認識到自身的責任和義務,也能為承擔責任和完成義務而努力工作。加強員工的感恩教育,并不是簡單地培養(yǎng)其回報企業(yè)的感恩意識,而是一

3、種責任意識、自立意識、自尊意識和健全人格的培養(yǎng)。2、感恩教育有利于提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。競爭力是我們衡量一個企業(yè)的重要指標。一個企業(yè)的競爭力具體表現(xiàn)在以下三個方面:首先是企業(yè)的凝聚力和向心力,其次是產(chǎn)品質(zhì)量,第三就是企業(yè)的創(chuàng)新能力。在感恩教育下,員工如果對企業(yè)心存感恩,那么他對企業(yè)就會有很高的忠誠度,在工作中也能自覺提高工作質(zhì)量和效率,在創(chuàng)新上也能釋放自我潛能、大膽工作,積極創(chuàng)新。企業(yè)的領導則通過員工的感恩點燃他們的工作熱情,不斷對員工進行激勵,只有這樣企業(yè)才能成功,而企業(yè)的成功就是員工的成功,最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。作為企業(yè),感恩教育一定要糾正過去那種重視

4、生產(chǎn)經(jīng)營、輕人文精神培養(yǎng)的弊端,應把員工培養(yǎng)成為真正意義上熱愛企業(yè)、熱愛生活的人。3、感恩教育是構建和諧社會的需要?!昂椭C社會”就是和諧發(fā)展的社會,包含民主法泊、公平正義、誠信友愛、充滿活力、穩(wěn)定有序、人與自然和諧相處等,而建設和諧社會需要具有和諧思想的人。一個具有和諧思想意識的人一定是一個感恩圖報的人,而一個能夠圖報的人也容易養(yǎng)成和諧的思想原則。企業(yè)的員工作為構建和諧社會的重要力量,他們具有良好的思想道德素養(yǎng),對于和諧社會的建設、社會的穩(wěn)定有著十分重要的意義。因此加強企業(yè)員工的感恩教育,可以使他們關心社會、熱愛企業(yè)、關愛他人,養(yǎng)成知恩必報的觀念,形成和諧健康的人格。4、感恩教育有利于提高員工

5、團隊精神。企業(yè)是一個有機整體,企業(yè)的產(chǎn)品和財富是全體員工共同協(xié)作、共同創(chuàng)造的成果。所以,員工之間應該彼此心存感恩之情。感恩基礎上的勞動協(xié)作才是最深層次的團隊精神。感恩教育是團隊合作的“潤滑劑”,員工在這樣一種文化氛圍中,更容易達成共識。往往一些注重企業(yè)文化感恩教育的企業(yè),競爭力就會很強。擁有強勢競爭力的企業(yè),通常也具備感恩教育的人文氛圍。因此,知道感恩的人他們在為人處事方面肯定會贏得人們的信任和尊重,因而成為受企業(yè)歡迎的人。適應社會的能力就會增強忠誠自己企業(yè)、維護企業(yè)的利益和形象的意識,就會扎根心里、表現(xiàn)在行動上。二、企業(yè)員工感恩意識缺乏的表現(xiàn)1、員工對企業(yè)缺乏感恩之心。在一些國有企業(yè),包括電

6、業(yè)部門,員工的“鐵飯碗”思想仍舊存在。員工普遍認為企業(yè)給自己工作是理所應當?shù)?企業(yè)出現(xiàn)困難與自己關聯(lián)不大;有些員工責任心不強,缺乏敬業(yè)精神,額外加班,抱怨的多;還有部分企業(yè)員工認為自己能力不錯,做得也不比別人少,但職位始終得不到晉升,薪水也一直在原地徘徊,造成工作中常常心緒飄搖,沒有快樂可言,常常責備企業(yè)沒有創(chuàng)造更好的工作條件,這些反映出來感恩與敬業(yè)精神的缺失。2、企業(yè)員工對管理者缺乏感恩之情。企業(yè)的管理層作為企業(yè)的管理者和決策者,理應受到尊重。然而,在一些企業(yè),能少干一點就少干一點,缺乏細致入微已不是個別現(xiàn)象,像執(zhí)行力不強、工作拖延、服務細節(jié)差等在要作中也屢見不鮮。有些員工對待管理者有時也缺

7、乏起碼的尊重,如果在工作中遇到批評或教育,則和上級起對立情緒。3、企業(yè)員工對客戶缺乏感恩之意。作為服務行業(yè)的,經(jīng)常會提到這么一句,客戶是企業(yè)的衣食父母,同樣,客戶也是員工的衣食父母。員工只有把工作過程視為對客戶的高效優(yōu)質(zhì)回報過程,才能從根本上提高工作效率,從而優(yōu)化工作質(zhì)量。然而,有些員工在工作中無法發(fā)自內(nèi)心的熱情去為客戶服務,缺乏應有的責任感和主動性,為客戶服務變成了口號。有時他們也簡單的認為,只要客戶不投訴,那么我們的服務就差不多了。這些看似不起眼的“差不多”,往往會成為企業(yè)發(fā)展的隱患,久而久之,失去的是客戶和企業(yè)的信譽。三、感恩教育的途徑感恩教育是一個正面教育、事跡感染、環(huán)境影響的結(jié)合體,

8、教育方式只有和環(huán)境條件有機地結(jié)合起來才能發(fā)揮其積極作用。因此,在企業(yè)我們可以從環(huán)境影響、情感引導和工作實踐三個層面來實施感恩教育。1、營造良好的工作氛圍,優(yōu)化感恩環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌和經(jīng)營風格的集中反映,感恩教育的主陣地在日常工作中,良好的環(huán)境本身就是感恩教育的素材。為營造和諧的工作氛圍和人際氛圍,企業(yè)可以根據(jù)實際情況通過建立領導接待日、領導聯(lián)系點、職工思想動態(tài)報告制度等,形成員工與企業(yè)有效溝通的交流機制,對困難員工家庭進行補助救濟、為過生日的員工送上一份精美的禮物、為考取大學的子女送上一份獎勵等等。切實解決員工在工作、生活中遇到的困難,并通過企業(yè)小報、宣傳園地等把感恩教育融入思想政治

9、教育中,廣泛宣傳感恩的意義,樹立感恩的典型,讓員工置身于一種感恩氛圍中,從感恩環(huán)境中受到感染、啟發(fā)和教育。2、管理者要率先垂范,加強情感引導和交流。感恩教育本身就是一種情感活動。開展感恩教育要做到以情動情、以情感人。加強和鞏固員工的職業(yè)情感,是企業(yè)文化的一個重要組成部分,企業(yè)的思想政治工作應是全局性的教育工作的實施者。在企業(yè)實施感恩教育,首先是企業(yè)必經(jīng)將感恩教育納入思想政治工作中,使感恩教育成為員工 “必修課” ,教育員工感恩企業(yè)、回報社會和關愛親人。其 次,企業(yè)的思想政治教育教材中,要滲透思想教育的內(nèi)容。 最后,企業(yè)的職能部門及管理者要經(jīng)常性,有目的與員工情 感溝通,關心員工的工作和生活,進

10、行交流,滲透感恩教育。 開展感恩教育,就要求管理者做員工的溝通者和知心人,在 日常工作中,應堅持“以人為本”的原則,做到尊重人、理 解人、關心人、激勵人。 3、帶領員工參加各種社會實踐活動,踐行感恩。 社會實踐是磨練個性和鍛煉人格最有效地手段和方法, 是員工感恩品質(zhì)形成的基礎,是員工熱愛企業(yè)、奉獻社會、 關愛同事的有效途徑。企業(yè)要經(jīng)常組織員工開展積極有意義 的社會實踐活動,通過開展“感恩思進”主題活動、專題讀 書活動、各種座談會、觀看感恩電教片及各類感恩為主題的 征文、演講、書畫活動等,來引導員工學會感恩,學會做事。 同時要使社會教育和企業(yè)教育結(jié)合起來,讓員工從中體驗到 工作和生活的來之不易及

11、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程的艱辛,還有 他人和社會對自己給予的鼓勵和幫助,因此,將感恩意識轉(zhuǎn) 化為為社 會、為企業(yè)、為他人服務的實際行為。 4、重視親情教育熏陶,發(fā)揮家庭支撐作用。 家庭生活中蘊藏著豐富的感恩教育資源,我們應充分利 用好這種資源,積極開展有關感恩意識的親情教育。我們應 做好以下三個方面的工作:一是組織好親情教育宣傳。充分 發(fā)揮這個優(yōu)勢,開展“親情演講”“親情活動日”“親情座 、 、 談會等富有號召力、親和力的親情教育活動,積極營造親 情氛圍, 發(fā)揮家庭支撐作用, 讓家人理解和支持員工的工作。 二是開展親情聯(lián)誼會。要定期組織親情聯(lián)誼會,通過豐富多 彩的活動和互動將父母心、夫妻情、兒 女愿與生產(chǎn)經(jīng)營密切聯(lián)系起來,不斷強化員工的責任意識和 崗位意識,確保完成各項任務。三是開展好“心連心”活動。 要建立起黨員責任區(qū)制度、管理人員談話制度,加強領導與 員工的聯(lián)系和溝通,及時幫助員工排除困難、化解矛盾,不 讓員工帶情緒上崗,不讓員工帶包袱上崗,排除一切心理隱 患,創(chuàng)造一個良好的工作狀態(tài)讓員工把精力放在生產(chǎn)一線 上。 感恩教育是企業(yè)文化建設中的一個系統(tǒng)工程,企業(yè)教育 雖然是感恩教育的主要渠道

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