朱臘珍---《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程綜述范文

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上管理學(xué)基礎(chǔ)課程綜述學(xué) 校：安徽省電大開(kāi)放學(xué)院姓 名：學(xué) 號(hào)：班 級(jí)：行政管理（專(zhuān)）指導(dǎo)教師：芮 峰專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)目 錄內(nèi)容摘要目錄一、管理學(xué)基礎(chǔ)的主要內(nèi)容1二、激勵(lì)理論在實(shí)踐中的運(yùn)用2三、學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲3參考文獻(xiàn)管理學(xué)基礎(chǔ)課程綜述內(nèi)容摘要：管理學(xué)基礎(chǔ)是研究管理過(guò)程中基本規(guī)律與特點(diǎn)的一門(mén)科學(xué)。在管理實(shí)踐中，它從管理工作的實(shí)踐需要出發(fā)，緊密聯(lián)系國(guó)內(nèi)外管理工作實(shí)際，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、原理、方法和技術(shù)，注意總結(jié)管理工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，闡明管理工作中帶有普遍性，規(guī)律性的問(wèn)題，為此，注意培養(yǎng)學(xué)員辯證的管理科學(xué)思維方法，提高他們的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合應(yīng)用能力。掌握管理學(xué)，

2、可以在一定的環(huán)境中，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。本文分為三部分，第一部分概括介紹了管理學(xué)基礎(chǔ)各章節(jié)的主要內(nèi)容；第二部分理論聯(lián)系實(shí)際闡述了激勵(lì)理論在實(shí)踐中的運(yùn)用；第三部分總結(jié)對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。關(guān)鍵詞：管理學(xué)基礎(chǔ)，內(nèi)容，原理，體會(huì)管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉科學(xué)或邊緣科學(xué)，是研究各種管理活動(dòng)中的普遍規(guī)律、基本原則和一般方法的科學(xué)。掌握管理學(xué)，可以在一定的環(huán)境中，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，協(xié)調(diào)組織各種資源，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。一、管理學(xué)基礎(chǔ)的主要內(nèi)容管理學(xué)基礎(chǔ)是一個(gè)管理者有效達(dá)到組織目標(biāo)的知道工具書(shū)籍。通過(guò)兩年的學(xué)

3、習(xí)，我已經(jīng)基本了解到了有組織、有意識(shí)地進(jìn)行協(xié)調(diào)工作的重要性，并在生活實(shí)踐中充分得到體會(huì)和貫通。選擇學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)對(duì)我的人生大有裨益。管理學(xué)基礎(chǔ)第一章管理與管理學(xué)，講述了管理的概念及性質(zhì)和管理的職能及作用，還對(duì)管理學(xué)的研究對(duì)象及方法做出了描述。管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。管理職能即管理的職責(zé)和權(quán)限。管理職能有一把不知能和具體職能之分。第二章管理理論的形成和發(fā)展，講述了理論的形成和發(fā)展是管理實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)概括和理論總結(jié)。第三章計(jì)劃工作，主要敘述了計(jì)劃的含義、特征、種類(lèi)以及編制方法，編制方法有很多，如滾動(dòng)計(jì)劃法，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)數(shù)法，線性規(guī)劃法。作為一個(gè)管理者，應(yīng)對(duì)每

4、一個(gè)計(jì)劃方法都有所了解，并不一定非常精通。第四章目標(biāo)管理，講述了目標(biāo)的確立和目標(biāo)管理的產(chǎn)生，發(fā)展和應(yīng)用。目標(biāo)是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)計(jì)劃的主要內(nèi)容。企業(yè)目標(biāo)是由各層次目標(biāo)組成的體系。她用系統(tǒng)的方法將許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。高效率的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。第五章戰(zhàn)略管理，主要講述了戰(zhàn)略的含義和特征以及構(gòu)成要素等，計(jì)劃使企業(yè)明確了發(fā)展的方向和目標(biāo)，是企業(yè)行動(dòng)的指南。預(yù)測(cè)就是對(duì)尚未發(fā)展，目前還不明確的事物進(jìn)行預(yù)先估計(jì)并推測(cè)是事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，涉及的范圍非常廣泛，影響了業(yè)業(yè)發(fā)展的任何因素，都成為預(yù)測(cè)對(duì)象。第六章決策，主要講述了決策的含義方法和特征，決策具有以下特征，超前性，目標(biāo)性，選擇性，可

5、行性，過(guò)程性和科學(xué)性。方法有戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策。決策是計(jì)劃的核心。無(wú)論是確定目標(biāo)還是制定計(jì)劃，管理這都需要作出決策。事實(shí)上，決策貫穿于整個(gè)管理過(guò)程的始終。第七章組織結(jié)構(gòu)，講述了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和形式，描述了管理幅度與管理層次和內(nèi)容以及集權(quán)與分權(quán)的內(nèi)容。因此，建立合理，高效的組織結(jié)構(gòu)是十分必要的。第八章人員配備，主要是對(duì)管理人員的選聘，考核和培訓(xùn)為突破組織的目標(biāo)，建立合理的部門(mén)結(jié)構(gòu)，明確各部門(mén)的權(quán)利和任務(wù)，這僅僅實(shí)現(xiàn)了硬件上的搭配，還需要為各部門(mén)配備適當(dāng)?shù)娜藛T，通過(guò)人去完成組織結(jié)構(gòu)中的各項(xiàng)任務(wù)，才能最終保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人員配合的任務(wù)就是物色合適的人選，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)有效發(fā)揮，充分開(kāi)發(fā)組織人力資

6、源。第九章領(lǐng)導(dǎo)，主要闡述了領(lǐng)導(dǎo)是一種活動(dòng)過(guò)程，任何一個(gè)組織都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)帶職能是其他管理職能的集體體現(xiàn)。從某種意義上將，領(lǐng)導(dǎo)與組織具有同樣的含義。領(lǐng)導(dǎo)既是一種學(xué)問(wèn)，也是一種藝術(shù)。第十章激勵(lì)的概述和理論，以及激勵(lì)的手段和方法。激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。任何一個(gè)組織都是人的集合。對(duì)組織的管理首先是對(duì)人的管理，也就是通過(guò)人而進(jìn)行的管理。第十一章溝通。溝通是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人交流并理解信息的過(guò)程，其目的是為了激勵(lì)或者影響他人的行為。在進(jìn)行溝通的時(shí)候經(jīng)常要經(jīng)過(guò)這樣一些渠道：語(yǔ)言溝通、文字溝通。肢體語(yǔ)言、多媒體技術(shù)。第十二章控制的基礎(chǔ)理論，主要是其含義原則和基礎(chǔ)過(guò)程。控制是一次管理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn)，同

7、時(shí)他又是新一輪管理循環(huán)活動(dòng)的起點(diǎn)。在現(xiàn)代管理活動(dòng)中她是由主要的作用。第十三章控制技術(shù)和方法，主要闡述了質(zhì)量控制，預(yù)算控制，成本控制。二、激勵(lì)理論在實(shí)踐中的運(yùn)用美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛在1943年提出的需要層次理論，我認(rèn)為對(duì)于激發(fā)員工工作熱情、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展有著十分重要的作用。按馬斯洛的理論，個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)是由多種不同性質(zhì)的需要所組成，各種需要之間，有先后順序與高低層次之分。他把人類(lèi)的需求分為5個(gè)不同層次，即生理需要，比如對(duì)食物，水，住房，穿衣等的基本需要；安全需要，比如一個(gè)有保證，有秩序的工作環(huán)境；歸屬需要，比如交往、愛(ài)情、友情等；尊重需要，比如得到尊重；最后是自我實(shí)

8、現(xiàn)需要，如充分施展自我能力等。其中前兩個(gè)屬于基本需要，以物質(zhì)激勵(lì)為主；后三個(gè)屬于高等需要，以精神激勵(lì)為主。在企業(yè)管理的實(shí)際中，物質(zhì)激勵(lì)主要是能夠滿足人的生理需要的一種獎(jiǎng)勵(lì)，最突出的是金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。金錢(qián)往往是生理和安全需要的一種手段。以我所在單位為例，我公司主要生產(chǎn)冰箱。在制造型行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我公司為了激烈員工，使我們的企業(yè)能在家電行業(yè)排名靠前，公司每個(gè)制造廠之間展開(kāi)競(jìng)賽，規(guī)定哪個(gè)廠在人員較少、產(chǎn)量較多的情況下而能做到成本低、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的就為勝。競(jìng)賽設(shè)前三名，第一名人均獎(jiǎng)勵(lì)800元，第二名人均獎(jiǎng)勵(lì)500元，第三名人均獎(jiǎng)勵(lì)300元。在實(shí)施以前，我公司是根據(jù)訂單生產(chǎn)冰箱，人員很充足，一個(gè)月下來(lái)產(chǎn)量也不

9、是很大；實(shí)施以后，在人員并沒(méi)有以往的多，但產(chǎn)量上去了；實(shí)施以后，員工干勁十足，產(chǎn)量上去了，質(zhì)量也上去了。此激烈方法確實(shí)起到了很大的作用。像這樣物質(zhì)激勵(lì)的例子還很多，又比如拿我公司的制造廠的現(xiàn)場(chǎng)5S來(lái)說(shuō)。5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）等五個(gè)項(xiàng)目，以往我公司的制造廠雖然有5S，但只是宣貫，每位員工知道有這件事情，但激情不是很高。有的員工就抱怨“我上班都上累死了，怎么休息的時(shí)候就讓我搞衛(wèi)生啊，臟就臟點(diǎn)罷，有什么的??！”大家的激情不高，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)一塌糊涂，材料擺放混亂等等。這樣也不是辦法啊，現(xiàn)場(chǎng)如此的差，怎樣能生產(chǎn)

10、出好的冰箱呢？領(lǐng)導(dǎo)們商量后決定給現(xiàn)場(chǎng)5S這塊制定一個(gè)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方案。制造廠按班組評(píng)分，每個(gè)月由廠部打分三次，每周由現(xiàn)場(chǎng)管理員帶各班組長(zhǎng)打分，綜合的分?jǐn)?shù)為各個(gè)班組的現(xiàn)場(chǎng)分?jǐn)?shù)。幾個(gè)相同的班組在一起評(píng)比，第一名的班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元，班組員工也人均獎(jiǎng)勵(lì)20元；第二名的班組長(zhǎng)不獎(jiǎng)不罰，班組員工也就不獎(jiǎng)不罰；第三名的班組長(zhǎng)扣款200元，班組員工人均扣款20元。這是各個(gè)班組的考核方案，每條線體也有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。最好的線體獎(jiǎng)勵(lì)，最差的線體扣款。這個(gè)方案制定以后，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)，還是員工個(gè)人，都要積極參與其中。現(xiàn)場(chǎng)做的好的線體、班組都獎(jiǎng)勵(lì)，反之要扣款。上班都是來(lái)掙錢(qián)的，誰(shuí)也不想在現(xiàn)場(chǎng)方面而影響了自己的收入?，F(xiàn)在隨時(shí)隨地

11、去看現(xiàn)場(chǎng)，都是整潔、干凈，材料碼放整齊，標(biāo)識(shí)清楚。此事例說(shuō)明物質(zhì)激勵(lì)能使人更勤快，效果也非常的明顯。但是，物質(zhì)激勵(lì)不是無(wú)止境的，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不能滿足一部分人的需要之后，對(duì)他們又能怎么辦呢？有辦法。按照按馬斯洛的理論，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，人們就會(huì)追求高層次的需要，也即精神激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)合理化建議就是一個(gè)好辦法。合理化建議是員工參與管理的另一種形式，鼓勵(lì)員工積極提出改進(jìn)工作和作業(yè)方法的建議，一旦建議被采納，員工就會(huì)得到激勵(lì)作用。還拿我公司為例，我公司為了充分提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)員工參與管理提出合理化建議。公司規(guī)定各部門(mén)每個(gè)月20號(hào)之前會(huì)向公司投遞員工提的合理化建議。公司就這些

12、合理化建議，根據(jù)合理的評(píng)比，分出獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)的不僅有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是精神獎(jiǎng)勵(lì)，比如以員工名字命名的“某某工作法”，使得一部分愿意開(kāi)動(dòng)腦筋的員工特別有積極性。這樣一來(lái)，員工想到好的建議就會(huì)往公司提交建議，公司也采納了很多有益的建議。在此之前，公司沒(méi)有實(shí)施員工提合理化建議時(shí)，員工只知道執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有自己的思想；實(shí)施該制度以后，員工們有想法了，自己想到什么有意義的，對(duì)公司有利的想法，就會(huì)提到公司，一旦被采納了更是干勁十足，由此也給公司和員工都帶來(lái)了雙贏的效果。三、學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲本人經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)管理學(xué)這門(mén)功課也有了些自己的心得和體會(huì)。管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織

13、資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我認(rèn)為管理是無(wú)處不在的。就拿激勵(lì)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，有推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。它在日常生活是很常見(jiàn)的，人的一切行為都是由發(fā)動(dòng)機(jī)支配的，動(dòng)機(jī)是需要引起的，行為的方向是尋求目標(biāo)、滿足需要，這樣激勵(lì)就構(gòu)成了。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的行為表現(xiàn)和行為效果很大程度上取決于他們所受到的激勵(lì)程度和激勵(lì)水平，所以，激勵(lì)水平越高，人們的行為表現(xiàn)就越積極，效果也就越大。計(jì)劃也是同樣的?，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行為方案。有了計(jì)劃，工作就有了明

14、確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)，我還深深地體會(huì)到，管理是一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)藝術(shù)，更是一種文化現(xiàn)象，在當(dāng)代科學(xué)日益發(fā)展的條件下管理是當(dāng)今企業(yè)的命脈，科學(xué)的管理能夠有效的提高生產(chǎn)效率，所以，人們都說(shuō)，管理是振興國(guó)家之道，管理是企業(yè)成長(zhǎng)的基本保障。我還明白了在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，管理是保障其是否穩(wěn)步向前發(fā)展的必要手段。做為管理者，不論他管理什么樣的組織或處于組織中的哪種管理層次，都必須要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)，這也是開(kāi)展正常工作的必要保證。同時(shí)也明白了，在外部環(huán)境中企業(yè)發(fā)展猶如行軍作戰(zhàn)，必須知己知彼，如何在行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地是管理者不斷學(xué)習(xí)的；在內(nèi)部環(huán)境中，管理者要學(xué)會(huì)如何與員工溝通，學(xué)會(huì)了用怎樣的激勵(lì)方式提高員工的積極性，學(xué)會(huì)如何安排部門(mén)的工作分工，使每位員工在工作中最大程度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而使企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)也讓每位員工得到更多收獲。管理上要講究手法，技巧和藝術(shù)，要形成一種管理文化，在正確有效的組織管理下，考慮到各項(xiàng)因素對(duì)組織管理的影響，對(duì)待職員要嚴(yán)格管理、嚴(yán)而公