《超市會(huì)員管理系統(tǒng)》需求

1、超市會(huì)員管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告一、系統(tǒng)概述1.1 引言 a社會(huì)生活的現(xiàn)代化，使得市場(chǎng)的走向發(fā)生巨大變化，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活的需求已經(jīng)不再足于豐衣足食的低度要求，許多人們往往不是單純?yōu)闈M(mǎn)足生活必需去購(gòu)買(mǎi)，而是憑著喜歡，意欲和感觀(guān)去購(gòu)買(mǎi)。商店與顧客之間的交流也隨著商店的多樣化、商業(yè)化而削弱，商店之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如果一個(gè)商店能夠加深與顧客的交流，提升服務(wù)質(zhì)量以致打動(dòng)顧客，吸引顧客，自然會(huì)顧客盈門(mén)。1.1.1 編寫(xiě)目的這份需求分析文檔是用戶(hù)（客戶(hù)）對(duì)即將開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的功能要求，是作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)者的主要依據(jù)，更方便系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)人員工作的開(kāi)展。1.1.2 項(xiàng)目背景項(xiàng)目名稱(chēng)：超市會(huì)員管理系統(tǒng)軟

2、件開(kāi)發(fā)者：1.1.3 任務(wù)目標(biāo)通過(guò)對(duì)超市會(huì)員管理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，使用現(xiàn)有的工具，開(kāi)發(fā)出一個(gè)能夠?qū)?huì)員信息，購(gòu)物情況統(tǒng)計(jì)，返得等進(jìn)行綜合管理的管理信息系統(tǒng)。1.1.4 用戶(hù)特點(diǎn)本軟件的最終用戶(hù)是面向用戶(hù)、讀者（老師和同學(xué)等），他們都具有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，可以比較熟練操作計(jì)算機(jī)。用戶(hù)和讀者都是經(jīng)常性用戶(hù)。系統(tǒng)維護(hù)人員為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。維護(hù)人員為間隔性用戶(hù)。二、可行性及需求分析2.1 可行性分析2.1.1 可行性研究的前提該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)超市會(huì)員的各類(lèi)信息錄入，刪除，修改和查詢(xún)操作，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各種統(tǒng)計(jì)信息的查詢(xún)，并可以以報(bào)表形式輸出。2.1.2 技術(shù)可行性

3、硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境方面的條件和限制：軟件需求：操作系統(tǒng)WINDOWS 2000,XP以上；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端軟件Microsoft SQL server 2005。硬件方面也能滿(mǎn)足，由此知使用現(xiàn)在的技術(shù)是可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)超市會(huì)員管理系統(tǒng)的。2.1.3 經(jīng)濟(jì)可行性 要完成這樣的超市會(huì)員方面管理系統(tǒng)，并不像真正用于超市各方面管理系統(tǒng)那么復(fù)雜和龐大，所需要的人力物力資源會(huì)比較少，所以在經(jīng)濟(jì)可行性上是可以接受的。2.2 功能需求超市會(huì)員管理系統(tǒng)的功能主要有：1、會(huì)員基本信息管理2、會(huì)員卡日常管理3、會(huì)員積分管理4、會(huì)員政策管理5、會(huì)員報(bào)表（記錄）管理。23數(shù)據(jù)流圖系統(tǒng)頂層流圖操作要求反饋數(shù)據(jù)反饋數(shù)

4、據(jù)查詢(xún)申請(qǐng)會(huì)員收銀員超市會(huì)員管理系統(tǒng)超市會(huì)員管理數(shù)據(jù)流圖查詢(xún)修改積分信息反饋查詢(xún)政策信息輸出報(bào)表管理會(huì)員信息信息反饋信息反饋查詢(xún)修改信息超市會(huì)員管理系統(tǒng)報(bào)表管理會(huì)員政策管理會(huì)員積分管理會(huì)員卡日常管理會(huì)員基本信息管理1、會(huì)員卡日常管理數(shù)據(jù)流圖會(huì)員卡日常管理回收舊卡補(bǔ)辦新卡更改信息解掛卡掛失卡發(fā)行新卡卡中取款存款入卡2、會(huì)員基本信息管理數(shù)據(jù)流圖會(huì)員基本信息管理卡結(jié)日期辦卡日期會(huì)員積分會(huì)員卡號(hào)會(huì)員名稱(chēng)等獎(jiǎng)品信息3、會(huì)員政策管理數(shù)據(jù)流圖會(huì)員積分管理積分結(jié)束日期積分分類(lèi)狀況積分開(kāi)始日期3、會(huì)員政策管理數(shù)據(jù)流圖會(huì)員政策管理會(huì)員卡折扣狀況積分獲得途徑積分換獎(jiǎng)狀況會(huì)員入會(huì)途徑2.4 數(shù)據(jù)字典名字：會(huì)員基本信息

5、別名：描述：記錄會(huì)員的姓名，性別，購(gòu)卡日期，使用期限和所得積分基本狀況。定義：會(huì)員基本信息=姓名+性別+卡號(hào)+積分位置：消費(fèi)者名字：會(huì)員卡別名：描述：成為會(huì)員的一種憑證，可以享受購(gòu)物的一定優(yōu)惠。定義：會(huì)員卡=限會(huì)員本人使用+購(gòu)物優(yōu)惠位置：會(huì)員擁有名字：會(huì)員政策別名：描述：會(huì)員卡及積分所得的具體優(yōu)惠政策定義：會(huì)員政策=會(huì)員所享受的各種優(yōu)惠具體內(nèi)容位置：會(huì)員管理系統(tǒng)名字：會(huì)員積分別名：描述：購(gòu)買(mǎi)不同物品獲得不同積分，積分換得物品獎(jiǎng)勵(lì)。定義：會(huì)員積分=獲得積分+不同層次積分位置：會(huì)員管理系統(tǒng)名字：報(bào)表別名：描述：打印會(huì)員購(gòu)物及積分換獎(jiǎng)基本信息定義：報(bào)表=購(gòu)物物品+物品名稱(chēng)+物品件數(shù)+目前價(jià)格+積分換取物品+換取件數(shù)+所有物品總價(jià)位置：輸出到打印機(jī) 三、總體設(shè)計(jì)31超市會(huì)員管理系統(tǒng)主要分四大模塊311會(huì)員基本信息管理模塊包括會(huì)員的姓名，性別，購(gòu)卡日期，結(jié)卡日期，購(gòu)物性況等。312 會(huì)員卡管理模塊包括卡中取款，存款入卡，補(bǔ)辦新卡，回收舊卡，發(fā)行新卡，掛失卡，解掛卡，更改信息等。313 會(huì)員積分管理模塊包括會(huì)員積分開(kāi)始記分日期及結(jié)束日期，積分的劃分種類(lèi)等。314 會(huì)員政策管理模塊包括消費(fèi)者怎么成為會(huì)員，會(huì)員折扣具體信息，積分的不同劃分種類(lèi)獲得不同的獎(jiǎng)品管理，積分的獲得途徑等。32 超市會(huì)員管理系統(tǒng)模塊服裝商城會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員基本信息會(huì)員卡管理會(huì)員積分管理會(huì)員政策管理