物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書

1、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書物業(yè)管理二00五年度環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書共同商為確保x>0<>物業(yè)管理總經(jīng)理辦公室年度方案目標(biāo)得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理討，已確定xxxx物業(yè)管理總經(jīng)理辦公室二00五年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表總經(jīng)理辦公室 簽署確認。一、 責(zé)任目標(biāo)1、管理目標(biāo)1 遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；2 全年不因本部門的責(zé)任和原因而發(fā)生重大平安責(zé)任事故?！爸卮笃桨藏?zé)任事故 是指： 因失職或玩忽職守引發(fā)的職工死亡事故； 因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故； 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故； 因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸

2、事故； 因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件； 因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主使用人重傷、死亡事件。3 職工培訓(xùn)方案完成率 100%，職工上崗培訓(xùn)合格率 100% ；4 抽、檢查職工對總經(jīng)理辦公室工作的滿意率達90% 以上；5 職工績效考評合格率 98%；20 項以下；2 人。6 效勞標(biāo)準(zhǔn)的出錯率 以檢查、投訴記錄為準(zhǔn) 98% ；7 工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10 項以下，觀察項8 工作的操作規(guī)程抽檢合格率 92% ；9 住戶違章有效處理率 98%；10 住戶有效投訴的處理合格率 以回訪結(jié)果為準(zhǔn) 100% ；11 住戶求助處理率、滿意率 100% 。12 10F 以上樓層生潔垃圾停

3、留地面的時間不超過24 小時；13 綠化植物長勢達標(biāo)率 98% 。2、效勞目標(biāo)業(yè)主委員會、業(yè)主使用人對本部門保潔、環(huán)境綠化工作滿意率 97% 。3、經(jīng)營目標(biāo)1 全部定員 9 人。部門經(jīng)理 1 人、保潔班長 1 人、保潔員 5 人、廣場管理2 全年各項開支控制在?費用預(yù)算明細表?方案內(nèi)。 費用定額預(yù)算明細表序次費用工程年定額數(shù)元備注保潔費用合計三、責(zé)任人的權(quán)利為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)，責(zé)任人 ( 環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理 ) 的權(quán)利如下：1、人事管理權(quán)1) 對環(huán)境衛(wèi)生部所屬班組長 ( 含)以下各級職工的組閣權(quán)、獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)2) 對環(huán)境衛(wèi)生部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰的建議權(quán)。3) 編制范圍內(nèi)

4、臨時工的招聘錄用決定權(quán)。4) 崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。2、管理決策權(quán)1) 主持環(huán)境衛(wèi)生部的日常管理工作：2) 組織實施環(huán)境衛(wèi)生部的工作目標(biāo)、工作方案、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。3) 主持召開環(huán)境衛(wèi)生部的各類工作會議。4) 審核環(huán)境衛(wèi)生部的各類經(jīng)濟合同。3、申請支持權(quán)1) 依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生部的工作進展情況，申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持。2) 申請修改環(huán)境衛(wèi)生部的組織架構(gòu)和人員定編。3) 申請業(yè)務(wù)支持 三、責(zé)任人的義務(wù)1) 接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。2) 向公司作工作匯報。3) 確保責(zé)任目標(biāo)的按方案實現(xiàn)。4) 自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。5) 每月 27 號前按時上報次

5、月度工作方案報表。6) 每月 2 號前組織目標(biāo)評估，質(zhì)量評審，進度、質(zhì)量考評。7) 每季末的次月 3 日前組織職工季度績效考評。8) 積極配合公司完成其他專項工作。9) 保證環(huán)境衛(wèi)生部的各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。10) 保證環(huán)境衛(wèi)生部的操作不違背國家的法律、法規(guī)。11) 保證職工的生活、工作秩序。12) 保證職工的整體操作技能和工作質(zhì)量。13) 為公司培養(yǎng)人才。四、公司的權(quán)利1、有對管理處的運作狀況 (工作進度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、本錢等指標(biāo) ) 抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利2、有對目標(biāo)責(zé)任人及以下各級職工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。4、有對環(huán)境

6、衛(wèi)生部費用預(yù)算實績的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。5、有對目標(biāo)責(zé)任人的績效考評權(quán)、獎罰權(quán)。6、專項事件的調(diào)查權(quán)。五、公司的義務(wù)1、及時提供適宜的業(yè)務(wù)支持。2、提供信息支持。3、提供資金支持。六、目標(biāo)考評1、公司定期 不定期 監(jiān)控、審計、檢查環(huán)境衛(wèi)生部費用方案的編制和費用支出等財務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、 方法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財務(wù)規(guī)定。2、公司總經(jīng)理負責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評?？荚u標(biāo)準(zhǔn)和方法的依據(jù)為公司績效考評相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和 本目標(biāo)管理責(zé)任書。七、目標(biāo)獎罰1、目標(biāo)責(zé)任人 環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理 必須依照雙方確認的工作方案完本錢責(zé)任書所列的各工程標(biāo)。2、如果工作目標(biāo)完成，那么環(huán)境衛(wèi)生部可按董事會核定的方案額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分 配兌結(jié)預(yù)支的季度獎金。25%目3、如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成，那么，每不能完成其中一項指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的 標(biāo)獎金，直至扣除全部獎金，并承當(dāng)相應(yīng)的行政處分。4、假設(shè)發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無法完成，那么本目標(biāo)責(zé)任書失效，遺留問題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共 同處理。八、其他事項1、 本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式叁份，公司存檔壹份，目標(biāo)責(zé)任人壹份，報董事會存檔壹份。2、 末盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補充條款與本責(zé)任書具有同等