藥店收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告

1、藥店收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告導(dǎo)讀：收銀員也不是一件簡(jiǎn)單的事，想知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么 寫(xiě)嗎？以下是整理的：藥店收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告，希望你喜歡。暑期我藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù) 水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難， 努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能 踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為藥店的開(kāi)展作出了自己應(yīng)有的 奉獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w 會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。(-) 作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守 藥 店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引 起 不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行

2、收 銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等 候 結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié) 算 收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀 職 務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái) 圖 利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在 收 銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí) 都 可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購(gòu)置的藥品，如果有 私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)銀員不可任意翻開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打 開(kāi) 抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不平安因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀 員 營(yíng)私舞弊的疑心。不啟用的收銀

3、通道必須用鏈條攔住，否那么 會(huì) 使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期 間 不可看報(bào)與談笑 , 要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的藥店內(nèi)的情況，以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)彖發(fā)生。收銀員要 熟悉 賣(mài)場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀 況，以 便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。2 認(rèn)真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝 入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不 過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋 作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形 的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在 中間，以免受外來(lái)壓力而破損；

4、易碎品或輕泡的藥品放置在袋 中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商 品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。3 注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要 將“暫停收款牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住; 將 現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng) 保 管；將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離幵，應(yīng)以禮 貌 的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客 結(jié) 賬前方可離開(kāi)。在這短短的二個(gè)月里，雖然也有過(guò)不順心的時(shí)候，有時(shí)候 也 會(huì)受到孫經(jīng)理的批評(píng)，可我還是覺(jué)得很開(kāi)心。既然他們肯收 留我 在這里工作，在這個(gè)小環(huán)境里，要學(xué)會(huì)接受別人的意見(jiàn)， 畢竟你 是來(lái)打工的，而且這種罵也是向你提出一些建議，希